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1、,交往講藝術,努力方向,1、了解基本的交往技能，初步掌握人際交流與溝通的技巧。 2、善于與人交往，學會傾聽、學會表達、學會贊美他人;努力建立和諧融洽的人際關系;在交往中做一個受歡迎的人。,曾經(jīng)有個小國使者到中國來，進貢了三個真人般大小的金人，這下可把皇帝高興壞了?？墒鞘拐卟⒉皇钦嫘膩磉M貢的，他出了一道題目：這三個金人中哪個最有價值？如果能夠回答這個問題，小國就繼續(xù)臣服，否則他們將不再臣服于中國。皇帝想了許多辦法，都沒有發(fā)現(xiàn)三個金人有什么不同。怎么辦？使者還等著回去復命呢。泱泱大國，不會連這個問題都回答不出來吧？,最后，有一位退隱的老臣說他有辦法。老臣胸有成竹地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵

2、里，這稻草從第一個金人的另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從金人的嘴巴里直接掉了出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值！使者默默無語每年都按時向中國進貢表示臣服。 這個故事告訴我們一個什么道理？,最有價值的人不一定是最能說的人，老天給我們兩只耳朵，一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本素質。,一、學 會 傾 聽,學會傾聽的重要意義,1、能使我們更好地與他人溝通 。 2、是擴大人際交往的好辦法。 3、會被更多的人喜愛，會有更多的談話伙伴。,在傾聽的過程中，甲聽眾睡著了，乙聽眾說：“你講的還不如我講的好”，丙聽眾左顧右盼，丁聽

3、眾注意力集中、認真傾聽，不斷與講話者進行目光交流，偶爾點一下頭，還不時做一些記錄。 請評析四位聽眾的表現(xiàn)。,沒耐心,不虛心,不用心,會心,“四心”,會心,耐心,虛心,用心,學會傾聽,合格傾聽者：,幫你成為好聽眾的5點建議 1、注視說話人。 2、靠近說話者，專心致志地聽。 3、提問。 4、不要打斷說話者的話題。 5、對說話者使用的人稱“您”和“您的”。,某人邀請朋友，三個人已到，只剩一人沒來。此人有些著急說：“該來的怎么還沒來？”一人聽了說：“看來我們是不該來的！”氣沖沖地走了。 有人沒來，另一人又氣走了，這人急得又冒出一句：“不該走的走了?！笔Ｏ碌膬扇酥杏幸粋€生氣地說：“照你這么講，該走的是我

4、們啦！”說完，掉頭就走了。 又把一個人氣走了，主人急得更是不知所措。最后剩下的朋友就對這人說：“你說話應該留意一下。”這人很無奈地說：“他們全都誤會我了，我根本不是說他們?！弊詈筮@朋友聽了，再也按捺不住，道：“你不是說他們，那就是說我啦！”說完，鐵青著臉也走了。 聰明的你，告訴他朋友們?yōu)槭裁炊甲吡?,二、學 會 表 達,學會表達的重要性：,（1）是學會與人共處的重要內容； （2）令人愉快的談話是一種技巧，也是一門藝術！ （3）語言表達的技巧是溝通心靈的橋梁。 （4）能開辟出廣闊的交往空間。,下面幾位同學在談話時有什么不妥之處嗎？為什么？ 1、阿浩沒完沒了地嘮叨一些別人根本不想聽的事，盡管別人已

5、明顯地表示出厭煩，他卻堅持要人聽到底。 2、梅子與人說話時總是談論災禍、疾病以及其他不愉快的事。 3、曉穎在發(fā)表不同意見時總愛說“你錯了，我對了”。 4、菲菲總喜歡與人嘀嘀咕咕、竊竊私語。,1、選擇雙方感興趣的話題。不要只顧自己說或只顧談論自己。 2、說話注意分寸和角度，要善于選擇談話的時機，善于創(chuàng)設談話的氛圍。 3、說話時要有情感投入，語氣誠懇，姿態(tài)端莊自然、態(tài)度謙虛友善等。,學會表達應注意的技巧：,故事續(xù)寫 李光亞是初一（5）的學習委員。星期天，他到同學馬玉家借一本科幻小說。當馬玉的爸爸知道李光亞是班里的學習委員后便向他詢問起馬玉的學習情況。李光亞想：這次期中考試，馬玉的成績非常差，全班倒

6、數(shù)第三。當著馬玉的面，李光亞該如何回答馬玉的爸爸呢 、,春天后母心 卡耐基小時候非常淘氣。9歲那年，他父親又娶了一位妻子，父親對妻子說：“親愛的，希望你注意這個全縣最壞的男孩，他可讓我頭疼死了，說不定會在明天早晨以前就拿石頭扔向你，或者做出別的什么壞事，總之讓你防不勝防。”繼母微笑著說：“你錯了！他不是全縣最壞的男孩，而是最聰明但還沒有找到地方發(fā)泄熱忱的男孩?！?三、學會贊美他人,在這之前，沒有一個人稱贊過卡耐基聰明，但繼母的一句話改變了他的人生。就是這一句話，卡耐基和繼母開始建立起友誼；也是這一句話，成為激勵他的一種動力，使他日后創(chuàng)造了成功的28項黃金法則，幫助千千萬萬的普通人走上成功之道。

7、,贊美的作用：,1、被人贊美是令人十分喜悅的事。 2、恰如其分的贊美能使人感受到人際間的理解和溫馨； 3、有效地增進贊美者與被贊美者之間的交流，增進雙方的友誼。,實話實說:,生活體驗：,1.小明幫助小亮解決了一道物理題,小亮對小明說:”你真棒,比牛頓還聰明!” 2.小麗穿了一件新裙子,璐璐夸她說:”你的裙子真漂亮!”小麗一天都很高興。 3.玲玲比較內向，大家很少注意到她。周五放學后她把多媒體操作臺擦了一遍。她想:老師和同學們肯定夸我是個愛勞動的好同學。但到了星期一,大家好像都沒看見，也沒有表揚她,她心里空落落的。,分寸,針對性；別人渴望的,不被注意的人,1、講究分寸。 2、要有針對性，需自然、

8、順勢，需具體、真誠。 3、要能夠給對方渴望得到的那份贊美。 4、多贊美那些不被注意的人們。,贊美的技巧：,一棵樹，如果花不鮮艷，葉子也會綠的青翠欲滴；如果花和葉子都不漂亮，也許枝干會長的錯落有致；如果花、葉子和枝干都不美麗，也許它生長的位置很好，在藍天的映襯下，遠遠望去，綽約多姿，也會流露出幾分美感。 美學家說，世界上缺乏的不是美，而是缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛?？匆豢脴?，看花、看葉、看枝干，只要你帶著欣賞的眼光，帶著審美的心情，總能在一棵樹上發(fā)現(xiàn)出美來。其實，生活中和人相處，看人也是一樣。,情景劇場： 小蕓在班上是一個不快樂的人,她總是離群索居。有人說她孤傲,她卻自視清高。她對什么人都看不慣。 男生嘛-一群傻小子。 女生嘛- 一伙瘋丫頭。 成績比她好的-應試機器。 成績不如她的-笨蛋一個。 體育委員校運動會折桂-四肢發(fā)達,頭腦簡單。 班長當選為優(yōu)秀學生干部-天天就知道忙忙碌碌,沽名釣譽。,因為看誰都不順眼，小蕓說話就難免尖酸刻薄，總是刺傷別人，跟誰都合不攏。,班上的男生： 班上的女生： 成績比我好的： 成績不如我的： 班上的體育委員得了冠軍： 班長獲得榮譽：,堅強勇敢、吃苦耐勞、勇挑重擔,溫柔大方、耐心細致、樂于助人,刻苦