企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探討,2019年,企業(yè)信息化建設(shè)已發(fā)展至IT數(shù)字化時(shí)代,根據(jù)Gartner發(fā)布的2019年全球首席信息官議程調(diào)查報(bào)告，企業(yè)IT發(fā)展分成三個(gè)階段：IT工匠時(shí)代、IT工業(yè)化時(shí)代、IT數(shù)字化時(shí)代，當(dāng)前已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,數(shù)字化企業(yè)是以客戶為中心、通過(guò)數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)自身業(yè)務(wù)重塑和轉(zhuǎn)型的企業(yè)。IDG對(duì)IT和企業(yè)決策者的調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為企業(yè)帶來(lái)員工生產(chǎn)力提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值提升、客戶體驗(yàn)提升等8個(gè)方面的價(jià)值。,企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模型,Gartner的數(shù)字化商業(yè)模型包括5個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域：IT系統(tǒng)、客戶、生態(tài)、物聯(lián)和智能。,數(shù)字化商業(yè)技術(shù)平臺(tái)組件,合作伙伴,員

2、工,物件,物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái),客戶體驗(yàn),客戶,信息系統(tǒng)平臺(tái),客戶體驗(yàn)平臺(tái),數(shù)據(jù)和 分析平臺(tái),相當(dāng)于 數(shù)據(jù)中臺(tái),Gartner的Bimodal IT架構(gòu),2015年Gartner 提出了 Bimodal（雙模） IT 架構(gòu) 模態(tài)1（后臺(tái)）是可靠（Reliable）IT，強(qiáng)調(diào)安全性和經(jīng)濟(jì)性，持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展 模態(tài)2（前臺(tái)）是敏捷（Agile）IT，強(qiáng)調(diào)速度和靈活性，推陳出新，布局新產(chǎn)品和模式 中臺(tái)相當(dāng)于后臺(tái)可靠IT和前臺(tái)敏捷IT之間的“變速齒輪”,Gartner的速度分層應(yīng)用策略,前臺(tái)（敏捷IT）,后臺(tái)（可靠IT）,中臺(tái),Gartner的企業(yè)數(shù)據(jù)和分析能力成熟度模型分為5級(jí)：基礎(chǔ)級(jí)、機(jī)會(huì)級(jí)、系統(tǒng)級(jí)、區(qū)分級(jí)和變革級(jí)。,數(shù)據(jù)和分析能力成熟度模型,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型容易忽視的關(guān)鍵問(wèn)題,Gartner研究了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵問(wèn)題后發(fā)現(xiàn) 大部分管理者關(guān)注的技術(shù)問(wèn)題相當(dāng)于水面上的冰山 少部分管理者關(guān)注的企業(yè)轉(zhuǎn)型問(wèn)題深埋在水面之下