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文檔簡介
1、市領(lǐng)導(dǎo)在中國移動分公司年度工作會議上的講話市領(lǐng)導(dǎo)在中國移動分公司年度工作會議上的講話 同志們:新年伊始,中國移動xx分公司召開xx年工作會議,回顧總結(jié)去年工作,分析面臨的形勢,研究部署今年任務(wù),會議開得很及時,也很重要。首先,我代表市政府,對會議的召開表示熱烈的祝賀!向一年來辛勤奮戰(zhàn)在移動通信事業(yè)的廣大員工,致以最親切的慰問! 剛剛過去的一年,全市以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,以全面加速城市化為手段,實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。全市預(yù)計地區(qū)生產(chǎn)總值突破xx億元,同比增長xx%以上,全社會固定資產(chǎn)投資xx億元,同比增長xx%,軟件與信息服務(wù)業(yè)營業(yè)收入突破xx億元、增長xx%。人均GDP超過xx元,城鎮(zhèn)居民人均可
2、支配收入和農(nóng)民人均純收入分別達(dá)到xx元、xx元,為未來的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。成績的取得,是全市上下齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果,也離不開通信業(yè)的有力支撐。xx年,xx移動深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展,加快全業(yè)務(wù)運(yùn)營,用戶數(shù)突破xx萬,各項經(jīng)營指標(biāo)同期相比均取得較大突破,在政務(wù)、黨務(wù)、旅游、交通等眾多領(lǐng)域形成了一大批有規(guī)模、有影響的信息化應(yīng)用,為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和百姓生活作出了重要貢獻(xiàn)。這些成績的取得,是xx移動干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、銳意開拓的結(jié)果。在此,我代表市政府,向在座各位并通過你們向xx移動全體員工,表示衷心的感謝! xx年是我市加快轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)更高水平小康社會的關(guān)鍵時期。通
3、信業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長的“倍增器”、發(fā)展方式的“轉(zhuǎn)換器”和產(chǎn)業(yè)升級的“助推器”,在服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面必將發(fā)揮越來越重要的作用。中國移動xx分公司作為區(qū)域領(lǐng)先運(yùn)營商,必須站在“十二五”規(guī)劃的大環(huán)境和通信行業(yè)的大趨勢中考量自身發(fā)展,努力實現(xiàn)觀念上、能力上、服務(wù)上持續(xù)轉(zhuǎn)型,開創(chuàng)各項工作新局面。一、面向宏觀環(huán)境加快觀念轉(zhuǎn)型 “十二五”期間,我市通信業(yè)將向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和高技術(shù)、高品質(zhì)、高附加值方向發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)的廣泛滲透將催生出新的經(jīng)濟(jì)增長點;兩化融合、三網(wǎng)融合將極大地拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈整合;3G在移動用戶中的滲透率不斷提升,將推動互聯(lián)網(wǎng)加速向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)
4、和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透,在人與物、物與物通信領(lǐng)域催生新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用??梢哉f,在信息化全面到來的時代,社會環(huán)境為通信業(yè)提供了難得的機(jī)遇和廣闊的前景,同時也對其發(fā)展模式轉(zhuǎn)型提出了更加嚴(yán)格的要求。企業(yè)轉(zhuǎn)型先轉(zhuǎn)觀念,xx移動要從根本上適合時代的發(fā)展和環(huán)境的變化,就必須具備新眼光、新思維,樹立快速的應(yīng)變能力和自如的適應(yīng)能力。要做到變經(jīng)營理念為發(fā)展理念,變成本領(lǐng)先為人才領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先,充分利用自身優(yōu)勢,進(jìn)一步提高技術(shù)創(chuàng)新和市場需求的結(jié)合與互動,加大面向市場的業(yè)務(wù)應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新,將觀念與實踐相結(jié)合,真正做到“知行合一”。二、面向發(fā)展需求加快能力轉(zhuǎn)型 作為我市移動通信主導(dǎo)企業(yè),xx移動要圍繞“移動改變生活”戰(zhàn)略愿
5、景,加快拓展新的成長空間。要以高質(zhì)量建設(shè)TD網(wǎng)絡(luò)為契機(jī),形成寬帶、融合、安全的新一代通信基礎(chǔ)設(shè)施,同時,積極開展3G業(yè)務(wù)應(yīng)用,大力推進(jìn)TD產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化進(jìn)程。要充分發(fā)揮信息化建設(shè)主力軍作用,與政府、相關(guān)企業(yè)進(jìn)行深度合作,針對中小企業(yè)、智能交通、家庭信息化等重點領(lǐng)域加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和應(yīng)用推廣,將xx打造為智慧、低碳、平安、便捷、和諧的數(shù)字城市。要瞄準(zhǔn)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向,加大面向市場的業(yè)務(wù)應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新,為客戶提供基于手機(jī)平臺的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力,為移動通信的長遠(yuǎn)發(fā)展注入活力。三、面向用戶感知加快服務(wù)轉(zhuǎn)型 要堅持以客戶為中心、以需求為導(dǎo)向,以“規(guī)范服務(wù)、放心消費(fèi)”為主題,全面加快服務(wù)轉(zhuǎn)型,營造規(guī)范、健康、讓用戶放心的電信服務(wù)消費(fèi)環(huán)境。要構(gòu)建多形式維權(quán)渠道和多樣化維權(quán)手段,全力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求實現(xiàn)精準(zhǔn)計費(fèi),促進(jìn)“明白消費(fèi)”;建立多重網(wǎng)絡(luò)安全防范體系,不斷完善客戶隱私保護(hù)工作;嚴(yán)格治理垃圾信息,積極弘揚(yáng)健康通信文化,推動社會文明進(jìn)步。與此同時,要創(chuàng)新服務(wù)理念,加強(qiáng)分類指導(dǎo),有規(guī)劃、有重點地發(fā)掘個人、集團(tuán)、家庭和互聯(lián)網(wǎng)市場,通過服務(wù)差異化、顯性化和系統(tǒng)化,努力實現(xiàn)各個市場的協(xié)同發(fā)展,持續(xù)贏得客戶的尊重和信任。在新的一年里,市政府將一如既往地加大支持力度,為xx通信事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。希望移動
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