副書(shū)記在企業(yè)文化交流大會(huì)講話

1、副書(shū)記在企業(yè)文化交流大會(huì)講話同志們：下面，在前面幾位同志講的基礎(chǔ)上，我結(jié)合自己的體會(huì)和思考，談?wù)剬?duì)企業(yè)文化建設(shè)的一些想法，與同志們探討。我想與大家探討的問(wèn)題有四個(gè)：一個(gè)“是什么？”第二個(gè)是“為什么？”第三個(gè)是“做什么？”第四個(gè)是“誰(shuí)去做？”要了解這個(gè)，我們先來(lái)看看什么是“文化”。_慣意義上，文化就是知識(shí)，說(shuō)這個(gè)人有知識(shí)，就是說(shuō)這個(gè)人有文化。辭源對(duì)文化的解釋則是：“人文教化”、“以文而化之”。先形成“文”，然后以此去“教化”。那么，什么是企業(yè)文化呢？對(duì)“企業(yè)文化”許多人的理解各不相同，有的認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)內(nèi)部搞的各種文體活動(dòng)，如打球、唱歌、跳舞，有的認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)形象的塑造，有的認(rèn)為企

2、業(yè)文化就是辦廠刊、廠報(bào)，為職工提供一個(gè)文化園地應(yīng)該說(shuō)，這些理解都有一定道理，但不夠全面，上述種種只是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式或者是企業(yè)文化的載體，不能等同于企業(yè)文化。企業(yè)文化不是企業(yè)家的文化，也不是企業(yè)與文化的嫁接，更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會(huì)。剛才三鼎公司的徐總講得很好，應(yīng)該講企業(yè)文化就是企業(yè)所形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的化人功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問(wèn)題，這樣就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺(jué)應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的

3、中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。所以企業(yè)文化的概念應(yīng)該是“企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體職工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和?！边@是業(yè)界比較認(rèn)可的共同的一個(gè)關(guān)于企業(yè)文化的概念。這個(gè)問(wèn)題在剛才交流的時(shí)候，幾位老總都已講到過(guò)。我覺(jué)得，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：其次，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。世界知名的權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)蘭德公司和麥肯錫公司對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的30家公司進(jìn)行跟蹤考察后，得出這樣一個(gè)結(jié)論：“世界500強(qiáng)勝出其它公司的根本原因，就在于這些公司善

4、于給他們的企業(yè)注入文化活力，憑借企業(yè)文化力，這些一流公司保持了百年不衰?！彪S著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，經(jīng)濟(jì)與文化的結(jié)合日益緊密。在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是產(chǎn)品和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、服務(wù)理念的競(jìng)爭(zhēng)，是職工學(xué)_力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底，就是文化力的競(jìng)爭(zhēng)?！叭髌髽I(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化”，這句話，生動(dòng)地說(shuō)明了企業(yè)文化的重要地位和作用，同時(shí)也指明了企業(yè)的發(fā)展方向。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的一扇窗口，能夠展示企業(yè)的整體實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Γ蔑@企業(yè)的良好形象和品牌價(jià)值。第四，企業(yè)文化是企業(yè)管理的助推器。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是現(xiàn)代企業(yè)管理的必由之路。一個(gè)企業(yè)的興衰成敗

5、很大程度上取決于企業(yè)的管理。企業(yè)文化雖然不是管理方法，但它是形成管理方法的重要理念。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、溝通等功能，它通過(guò)“引導(dǎo)人、塑造人、感染人、激勵(lì)人”來(lái)解決管理中“以人為本”的問(wèn)題，鼓勵(lì)職工以積極的態(tài)度、主動(dòng)的精神投身工作和學(xué)_，為企業(yè)的發(fā)展提供創(chuàng)造性、高效率的勞動(dòng)；使企業(yè)依靠團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)精神來(lái)完成工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化，逐步走向成功。近年來(lái)，我市的企業(yè)文化建設(shè)已取得了一定成效，一些企業(yè)積累了各具特色的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)：如宏達(dá)堅(jiān)持以人為本理念，實(shí)行人性化管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)；天樂(lè)集團(tuán)等企業(yè)加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)、促進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)；三鼎工具等企業(yè)培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神、引導(dǎo)職

6、工敬業(yè)奉獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)；雙鳥(niǎo)機(jī)械的“九個(gè)一”企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)等等。這些經(jīng)驗(yàn)，為我們進(jìn)一步推進(jìn)這項(xiàng)工作起到了良好的示范作用。由于剛才陳國(guó)鈞主席已經(jīng)講了，我就不再重復(fù)。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，從總體上來(lái)看，我市的企業(yè)文化建設(shè)還處在初創(chuàng)階段，整體水平與先進(jìn)地區(qū)相比還有較大差距。一是部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)什么是企業(yè)文化所知不多，更多地只是追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，卻忽視了企業(yè)文化的建設(shè)。比如，今天有一些老總本人沒(méi)有來(lái)，這就是不夠重視文化建設(shè)的表現(xiàn)，市府辦公室要作個(gè)統(tǒng)計(jì)，對(duì)通知到而沒(méi)有來(lái)的企業(yè)，經(jīng)貿(mào)局、總工會(huì)要作重點(diǎn)。二是企業(yè)文化建設(shè)不平衡，推進(jìn)力度不一。除少數(shù)企業(yè)文化建設(shè)搞得較

7、好以外，大部分企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、工作重點(diǎn)不明確，企業(yè)文化建設(shè)不成體系，水平不高，企業(yè)文化的影響力較弱。三是多數(shù)企業(yè)還停留在制度管理階段，沒(méi)有理念管理、文化管理的意識(shí)。一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面顯得比較薄弱，不但缺乏規(guī)范性，而且仍然處于人治狀態(tài)，缺乏配套的管理制度，難以讓職工形成良好的行為規(guī)范。四是企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)不健全，隊(duì)伍素質(zhì)不高，經(jīng)費(fèi)投入不足。許多企業(yè)的管理層缺乏對(duì)本單位企業(yè)文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)想和考慮，更談不上專人負(fù)責(zé)和經(jīng)費(fèi)投入，這也是影響我市企業(yè)文化建設(shè)的主要原因之一。企業(yè)文化建設(shè)不是“治病”的妙藥，卻是“強(qiáng)身健體”的良方。企業(yè)文化無(wú)法解決企業(yè)管理缺失、經(jīng)營(yíng)不善等重

8、大問(wèn)題，但如果企業(yè)要想獲得持久健康發(fā)展，企業(yè)文化無(wú)疑是保障戰(zhàn)略實(shí)施的重要助力。這不僅已被國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)所證實(shí)，也是我市一些企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。大致是三個(gè)方面：二要因企制宜建立行為規(guī)范，打造企業(yè)文化之“手”。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)職工的行為狀態(tài)，決定著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，是價(jià)值理念體系的外化和表現(xiàn)。行為規(guī)范包括：職工守則、日常禮儀、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、績(jī)效管理、制度建設(shè)等，行為規(guī)范必須切合實(shí)際，關(guān)注細(xì)節(jié)。行為規(guī)范的實(shí)施，可使企業(yè)管理文化深入人心，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。這是從大的幾個(gè)方面來(lái)看，從我們企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)所處的階段來(lái)看，當(dāng)前要抓好以下

9、五方面具體工作：那么怎樣來(lái)提煉企業(yè)家個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)呢？二要注重職工思想道德。企業(yè)要制定和不斷完善職業(yè)道德規(guī)范，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)儀式等的培訓(xùn)，特別是注重職工責(zé)任意識(shí)，并通過(guò)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施加以落實(shí)。如市總工會(huì)面對(duì)金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響加劇的形勢(shì)，組織職工開(kāi)展“企業(yè)有困難，職工怎么辦”的大討論，引導(dǎo)職工與企業(yè)風(fēng)雨同舟、共克時(shí)艱；又如我市已開(kāi)展兩屆“杰出職工”的評(píng)選，激勵(lì)職工愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，有的杰出職工已被提拔為企業(yè)的高層管理人員。今后也完全可以在此基礎(chǔ)上開(kāi)展“職業(yè)道德標(biāo)兵”的評(píng)選和宣傳，具體怎么做，請(qǐng)市總工會(huì)參照上級(jí)有關(guān)要求認(rèn)真加以研究。四要注重職工工作生活條件改

10、善。積極推進(jìn)職工生活后勤保障的規(guī)范化建設(shè)。不久前，市總工會(huì)發(fā)出了關(guān)于進(jìn)一步做好職工生活后勤保障推進(jìn)工作的通知，要求企業(yè)工會(huì)切實(shí)抓好職工生活后勤保障工作。做好職工生活后勤保障工作，是企業(yè)服務(wù)職工、促進(jìn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共建共享目標(biāo)的重要舉措；是解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的重要內(nèi)容。希望各企業(yè)老總能高度重視，支持工會(huì)把這項(xiàng)工作抓緊抓好。要抓好企業(yè)的文明安全衛(wèi)生工作，加大“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)宣傳力度，大力開(kāi)展安全衛(wèi)生與消防知識(shí)的培訓(xùn)和普及，為實(shí)現(xiàn)我市安全生產(chǎn)“三個(gè)零增長(zhǎng)”、并力爭(zhēng)有所下降的目標(biāo)，推動(dòng)“平安”建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。要做好職工的困難幫扶工作。健全完善必要的幫扶制度，以制度作保證，實(shí)現(xiàn)幫扶工作的

11、有效運(yùn)作和健康發(fā)展，確保幫扶資金和物資用于最困難、最需要幫助的職工身上。第四個(gè)問(wèn)題，“誰(shuí)去做？”也就是企業(yè)文化建設(shè)要形成怎樣的格局一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視。企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)的主體，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中具有主導(dǎo)作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和組織者，同時(shí)又是企業(yè)文化的示范者。從一定意義上，可以說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化、“一把手”文化，企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度決定企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)的力度；領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的思想觀念、思維方式、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)等，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)策略、管理方式等都會(huì)產(chǎn)生重要的影響，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有著舉足輕重的作用。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)

12、導(dǎo)職責(zé)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷提高本單位的企業(yè)文化建設(shè)水平?！耙话咽帧辈恢匾暎歉悴黄饋?lái)的。換個(gè)角度講，“一把手”不重視文化建設(shè)，這是不高明的表現(xiàn)，是缺乏戰(zhàn)略思維的表現(xiàn)，是跟不上形勢(shì)的表現(xiàn)。三是有關(guān)單位要加強(qiáng)指導(dǎo)。市經(jīng)貿(mào)局、市總工會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等涉企單位要經(jīng)常深入企業(yè)幫助指導(dǎo)，了解企業(yè)文化建設(shè)中遇到的困難，盡力幫助企業(yè)解決一些實(shí)際問(wèn)題。特別是市總工會(huì)要立足“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”這一企業(yè)工會(huì)工作原則，引導(dǎo)企業(yè)把促進(jìn)職工的全面發(fā)展、提高職工素質(zhì)、發(fā)揮職工作用、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)貫穿于企業(yè)文化建設(shè)工作的始終，切實(shí)承擔(dān)起橋梁紐帶作用。各位企業(yè)家一定要重視工會(huì)建設(shè)，要支持工會(huì)組織發(fā)揮作用。各行業(yè)協(xié)會(huì)也要積極為本行業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策，做好參謀。五是企業(yè)黨政工團(tuán)組織要當(dāng)好主角。要把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)工作的整體規(guī)劃中，建立起黨政工團(tuán)齊抓共管、合力共建的機(jī)制。特別是企業(yè)工會(huì)組織要在市總工會(huì)的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮貼近職工的優(yōu)勢(shì)，