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文檔簡介
1、工作匯報制度第一章總則第1條 為了規(guī)范公司的工作分配及匯報,及時了解公司各項工作情況,掌控各項工作的進展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,做到公司員工及時溝通、工作順利完成,提高公司的工作效率和運營質(zhì)量,依據(jù)*集團定期報告與述職管理制度,結(jié)合公司具體情況,特制定本制度。第2條 工作匯報制度的適用范圍為本公司所有員工。第3條 工作匯報內(nèi)容的分類至少包括以下:1、定期單位、部門工作總結(jié);2、工作計劃、執(zhí)行方案制定;3、工作計劃、執(zhí)行方案實施進度;4、所遇困難分析后說明并提供解決方案;5、非公司相關(guān)制度內(nèi)工作;6、認為需要匯報的情況。第4條 工作性匯報是對前一階段本職位負責(zé)的相關(guān)工作進行匯報,側(cè)重點為
2、工作的計劃程度、進度程度、完成程度;總結(jié)性匯報是對前一階段本職位負責(zé)的相關(guān)部門進行匯報,側(cè)重點為部門的發(fā)展規(guī)劃、問題解決方案;實時匯報是對突發(fā)事件、舉報事件等非正常情況下進行的匯報。第二章工作匯報的分類和內(nèi)容第5條 按照直接匯報對象的不同,匯報劃分為:1、 A級匯報2、B級匯報3、C級匯報4、D級匯報第6條 A級匯報指本公司管理層向本公司董事會、集團公司副總裁級別以上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作。按匯報周期分為實時情況匯報、月度工作匯報、季度公司匯報、年度發(fā)展匯報。內(nèi)容框架:a)月度工作匯報1、本月度工作計劃情況;2、本月度工作完成情況;3、面臨工作困難總結(jié);4、相關(guān)問題解決方案;5、下月度工作計劃情況
3、。b)季度公司匯報1、本季度公司發(fā)展規(guī)劃;2、本季度公司發(fā)展總結(jié);3、問題總結(jié)及解決方案;4、下季度公司發(fā)展規(guī)劃。c)年度發(fā)展匯報 1、本年度經(jīng)濟、金融及相關(guān)行業(yè)變化情況; 2、本年度公司所面臨的機遇與挑戰(zhàn); 3、本年度公司重要工作總結(jié);4、下年度公司發(fā)展規(guī)劃與重點。第7條 B級匯報指本公司部門經(jīng)理層向本公司管理層的匯報工作。按匯報周期分為實時情況匯報、周工作匯報、月度工作匯報、季度部門匯報。內(nèi)容框架:a)周工作匯報1、本周工作計劃情況;2、本周工作完成情況;3、面臨工作困難總結(jié);4、相關(guān)問題解決方案;5、下周工作計劃情況。b)月度工作匯報1、本月度工作計劃情況;2、本月度工作完成情況;3、面
4、臨工作困難總結(jié);4、相關(guān)問題解決方案;5、下月度工作計劃情況。c)季度部門匯報1、本季度部門運行規(guī)劃; 2、本季度部門運行總結(jié);3、問題總結(jié)及解決方案;4、下季度部門運行規(guī)劃。第8條 C級匯報指本公司各部門成員向相關(guān)直屬領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作。按匯報周期分為實時情況匯報、周工作匯報、月度總結(jié)匯報。內(nèi)容框架: a)周工作匯報1、 本周工作計劃情況;2、本周工作完成情況;3、面臨工作困難總結(jié);4、相關(guān)問題解決方案;5、下周工作計劃情況。 b)月度總結(jié)匯報1、本月度個人工作總結(jié);2、所面臨工作困難匯總。第9條 D級匯報指本公司員工因特殊情況直接向本直屬領(lǐng)導(dǎo)之直屬領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作。須滿足下列任一情況:1、相關(guān)工
5、作與本直屬領(lǐng)導(dǎo)有利益關(guān)系的情況;2、關(guān)系公司層面利益的情況;2、 認為需要越級匯報的情況;4、如有舞弊信息舉報,可直接向集團領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門匯報。第三章工作匯報的具體要求第10條 月度工作匯報、季度公司匯報、年度發(fā)展匯報為正式匯報;實時情況匯報可以為非正式匯報。第11條 公司對工作報告的匯報要求:突出重點,條理清晰,語言簡練、格式規(guī)范。第12條 正式匯報是以正式格式進行文字形式或演講形式的匯報。文字形式匯報應(yīng)注意排版正式性、語言正式性;演講形式匯報應(yīng)注意衣著正式性、語言正式性。非正式匯報是以郵件形式進行工作匯報或以口頭形式進行工作匯報并附郵件說明。第13條 正式匯報時間安排:C級每周工作匯報時間
6、為每周星期五下午;C級月度工作匯報時間為每月最后一個星期五下午;B級每周工作匯報時間為每周一早9點整;B級月度匯報時間為每月第一個周工作匯報會;B級季度匯報時間為每季度末最后一個星期五下午;A級月度匯報時間為每月度第一個星期一;A級季度匯報時間為每季度起始的第一個星期內(nèi);A級年度匯報時間為每年度起始的第一個星期內(nèi);集團公司組織的統(tǒng)一匯報,按集團相關(guān)會議安排時間進行。第14條 匯報議程時間安排:A級匯報會議:由本公司董事會、集團公司確定會議議程。B級匯報會議:1、周工作匯報(總時間在30-45分鐘):a)各部門經(jīng)理進行周工作匯報(每部門5-10分鐘);b)公司管理層總結(jié)(5分鐘);c)部門間工作
7、協(xié)調(diào)(10分鐘)。2、月度匯報(總時間在60-75分鐘左右)a)各部門經(jīng)理進行月度工作匯報、周工作匯報(每部門10-15分鐘);b)公司管理層總結(jié)(5-10分鐘);c)部門間工作協(xié)調(diào)(15分鐘)。3、季度匯報(總時間在60-75分鐘)a)各部門經(jīng)理進行季度部門總結(jié)匯報(每部門10-15分鐘);b)公司管理層總結(jié)(5-10分鐘); c)部門間工作協(xié)調(diào)(15分鐘)。C級匯報會議: 由各部門經(jīng)理根據(jù)情況確定會議流程。第四章其他第15條 相關(guān)上級管理人員應(yīng)負責(zé)對工作匯報人員匯報進行批閱,對已在工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正,對延遲的工作任務(wù)要嚴加監(jiān)督,對下屬管理人員提出問題及建議要及時的反饋,加強控制能力。當(dāng)問題發(fā)生時,提供問題追蹤的依據(jù)。
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