河南電大社交禮儀練習(xí)題三及參考答案

1、2017 年河南電大社交禮儀練習(xí)題三及參考答案A ），征求他的意見和看法，是下級(jí)主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)信任的好辦法，也是下級(jí)做好1.關(guān)鍵處多向領(lǐng)導(dǎo)（ 工作的重要保證。（ 2.00 分）A. 請(qǐng)示B. 匯報(bào)C. 說明D. 報(bào)告2.（ B ）是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、 （ 2.00 分）A. 儀態(tài)B. 儀表C. 儀容D. 面貌3.求職過程中的一個(gè)最重要環(huán)節(jié)就是（ （ 2.00 分）服飾等。）。A. 筆試B. 報(bào)名C. 體檢D. 面試最直接的方式，是“敲門磚”。4. （ B ）是畢業(yè)生與用人單位進(jìn)行聯(lián)系最簡便、（ 2.00 分）A. 自我介紹B. 自薦材料C. 就業(yè)合同D. 體檢表5. 在現(xiàn)代職場，（

2、 C ）就是資源、財(cái)富。 （ 2.00 分）A. 員工B. 領(lǐng)導(dǎo)者C. 信息D. 效率B ）關(guān)系，不要和其過于隨便、親6. 即便你跟你的領(lǐng)導(dǎo)私下關(guān)系不錯(cuò)，在工作中仍然要保持嚴(yán)肅的（ 近。（ 2.00 分）A. 伙伴B. 上下級(jí)C. 朋友D. 同事7. 由于受各種主、客觀因素的影響，同事之間必然有（C ）分。志趣、性格相投的同事之間自然會(huì)接觸、交談得多一些，而志趣、性格不那么相近的同事可能交談會(huì)少一些。（ 2.00 分）A. 善惡B. 遠(yuǎn)近C. 親疏D. 好壞D ）。8. 工作中，上下級(jí)的關(guān)系首先是（ 2.00 分）A. 伙伴關(guān)系B. 朋友關(guān)系C. 同事關(guān)系D. 工作關(guān)系C ）。9. 同事之間一

3、方面是事業(yè)上的合作者，但同時(shí)也是（ 2.00 分）A. 管理者B. 決策者C. 競爭者D. 領(lǐng)導(dǎo)者10. （ A ）是一種通過對(duì)美容用品的使用，來修飾自己的儀容，美化自我形象的行為。 （ 2.00 分）A.B.化妝整容C.潔面美發(fā)C ）類的禮儀性服裝。D.11. （ A ）是一種常見的商務(wù)活動(dòng)，是指通過對(duì)涉及切身權(quán)益分歧沖突的交涉和調(diào)和，達(dá)成某種協(xié)議。 （ 2.00 分）A. 談判B. 交談C. 談?wù)揇. 交涉12. （ B ）是指人們對(duì)某種職業(yè)的承擔(dān)者的所有行為和表現(xiàn)的總體印象和評(píng)價(jià)。 （ 2.00 分）A. 企業(yè)形象B. 職業(yè)形象C. 個(gè)人形象D. 個(gè)人氣質(zhì)B ）。13. 同事之間一方面是

4、事業(yè)上的合作者，但同時(shí)也是（ （ 2.00 分）A. 領(lǐng)導(dǎo)者B. 競爭者C. 管理者D. 決策者14. 簽字儀式上的禮賓人員可以穿自己的工作制服，女士可以穿西服套裙或者（ （ 2.00 分）A. 禮服B. 牛仔裙C. 旗袍D. 吊帶裙15.適當(dāng)?shù)模?C ）往往是討論正題時(shí)的前奏，它是人際交往的一種潤滑劑。 （ 2.00 分）A. 問候B. 擁抱C. 寒暄D. 握手1. 面部表情中，最重要的是（ （ 4.00 分）BC ）。A. 眼神B. 目光C. 微笑 D. 面部肌肉 2.面試前禮儀包括（ （ 4.00 分）A. 提前到達(dá)B. 充分準(zhǔn)備C. 打理形象 D. 考前靜候 3.塑造良好的職業(yè)形象應(yīng)考

5、慮到符合自己的（ （ 4.00 分）ABCD ）。ABCD ）等因素，做到既尊重他人又展現(xiàn)自我。A. 個(gè)人年齡B. 職業(yè)氣質(zhì)C. 工作特點(diǎn)D. 辦公環(huán)境4. 姿態(tài)一般是站態(tài)、坐態(tài)與步態(tài)的綜合，它反映一個(gè)人的（ （ 4.00 分）BCD ）。A. 精神面貌B. 心里狀態(tài)C. 性格氣質(zhì)D. 文化修養(yǎng)5. 工作能力通常表現(xiàn)為 （ BD ）。（ 4.00 分）A. 專業(yè)掌握能力B. 組織協(xié)調(diào)能力C. 團(tuán)隊(duì)合作能力D. 溝通表達(dá)能力6. 一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者，真正看中的是那種既懂得尊重自己，忠于職守，又有（ （ 4.00 分）ABD）的下屬。A. 不卑不亢B. 自尊自重C. 唯我獨(dú)尊D. 獨(dú)立見解7.同事在

6、事業(yè)上的關(guān)系是（ 4.00 分）AC ）。A. 合作者B. 沖突者C. 競爭者D. 談判者CD ）。8. 使用手機(jī)禮儀中，手機(jī)暫時(shí)不用時(shí)，放置常規(guī)位置有（ （ 4.00 分）A. 辦公室桌上B. 手里C. 隨身攜帶的公文包里D. 上衣的內(nèi)袋里9. 要做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要（AB ），還需要掌握一些與下屬相處的基本技巧與禮儀。（4.00 分）A. 專業(yè)知識(shí)B. 領(lǐng)導(dǎo)能力C. 組織能力D. 表達(dá)能力BCD ）。10. 處理好同事關(guān)系，在禮儀方面應(yīng)注意（ （4.00 分）表現(xiàn)自我 避免爭吵 尊重隱私A. 積極爭取，B. 把握距離，C. 勿忘禮貌，D. 謙虛謹(jǐn)慎，懂得禮讓1.下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀，主要

7、表現(xiàn)在行為上的高度尊重和組織上的服從， 分） 錯(cuò)誤2. 匯報(bào)時(shí)，站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前方1正確3. 女士下車時(shí)，應(yīng)將雙腿同時(shí)踏到地上，然后伸出頭，挺直全身并整理好服飾后再離開 正確4. 真正意義上的形象美，應(yīng)當(dāng)是自然美、修飾美、內(nèi)在美的高度統(tǒng)一，其中，內(nèi)在美是最高境界，自然 美是人們的心愿，而修飾美則是禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。（ 2.00 分）正確5. 掌握有效的職場交往技巧，對(duì)取得他人的認(rèn)可、贏得他人的支持和配合、促進(jìn)自我事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重 要。（ 2.00 分） 正確6.工作場合的著裝要能夠營造一種嚴(yán)肅、緊張的氣氛， 需過分引人注目，因而，不宜穿著時(shí)裝和便裝。（ 正確而不是表面的謙恭和服從。 （ 2.00

8、2 米處，不遠(yuǎn)不近，身體姿態(tài)要莊重、優(yōu)雅。（2.00 分）.（ 2.00 分）服飾打扮的基本要求是要整潔、大方、高雅，不2.00 分）2.00 分）7. 考察屬正式訪問活動(dòng)，通常都要求著正裝。（ 正確8. 不管身處什么職位，從本質(zhì)上講，人與人之間都是平等的，在處理上下級(jí)之間的關(guān)系時(shí)，這是最基本 的觀念。（ 2.00 分） 正確9. 要做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要專業(yè)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力，還需要掌握一些與下屬相處的基本技巧與禮儀。 （ 2.00 分）正確10.就人類社會(huì)來講，一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)組織、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族、一個(gè)國家，都有其自身獨(dú)有 的形象。（ 2.00 分）正確11. 通常擦香水最普遍的地方是后頸部。（2.00 分）錯(cuò)誤12. 在有專職司機(jī)駕駛轎車的情況下，車上座次的尊卑自高而低依次應(yīng)為：副駕駛后座，司機(jī)后座，后排 中座，前排副駕駛座。（ 2.00 分）正確13. 除