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文檔簡介
1、師傅帶徒弟,導師機制及技巧 Mentoring,跨國公司最佳實踐,新員工一入職就每人配備一名導師; 在培養(yǎng)種子員工的梯隊培訓項目中,中國區(qū)總裁、副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理都參與其中做導師; 在為期一年的“優(yōu)秀經(jīng)理人加速領(lǐng)導力”培訓項目中,在全球范圍內(nèi)為每個經(jīng)理人配備導師; 凡是沒有做過導師的不得晉升到高一級職位; 它們是如何成功地建立并推行導師機制的?,第一天上午,什么是導師: 知名外企對導師的定義 導師是什么、不是什么 導師的六個層次,為什么需要導師: 業(yè)務(wù)需要 三方獲益: 對被督導者mentee 對導師 對公司 外企CEO談導師 全球200多位成功CEO調(diào)查 人才大戰(zhàn):全球培養(yǎng)人才的途徑的有效性
2、調(diào)查 全球?qū)煓C制現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果,如何建立導師機制: 角色和職責劃分: 被督導者Mentee 導師 經(jīng)理 公司、人力資源部,第一天下午,機制的建立: 被督導者Mentee 確定發(fā)展領(lǐng)域: 資格要求一覽表 報名表 導師選取: 報名表 資格審核 導師的特征 范例:外企導師的選擇標準,雙向選擇,簽訂協(xié)議 如何選擇 人數(shù)限制 期限 導師計劃協(xié)議表 個人發(fā)展計劃表 會面的頻率 外企的導師計劃表范例 執(zhí)行協(xié)議,跟蹤進展: 跟蹤表格 進展報告,衡量及獎勵: 第一層次的評估: 雙向評估表 合格的標準 第二、第三層次的評估 獎金 與晉升的關(guān)系 外企實例 如何將新員工自入職之日起就納入導師機制 外企新員工報到流程
3、圖,第二天上午,導師技巧Mentoring : 導師的必備技能: 與被督導者mentee共同必備的四大核心技能 導師獨有的六大關(guān)鍵技能 各項技能詳細的行為描述 自我評估,Mentoring步驟: 七大步驟 著名文章的論述 如何給予反饋 經(jīng)典案例 角色扮演,第二天下午,如何讓被督導者mentee做好準備: 必備技能: 三大關(guān)鍵技能 各項技能詳細的行為描述 自我評估 流程: 五大步驟 要與不要 如何接受反饋 實例 角色扮演,關(guān)鍵成功因素: 障礙 常見的陷阱 處理的對策 維護關(guān)系的有用提示,課程形式: 講解、錄像觀摩、小組討論、角色扮演、案例分析、外企經(jīng)驗分享 課程對象: 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源部,課程長度: 2天 課程人數(shù): 內(nèi)訓,最多24人,客戶評價摘要,“外企導師經(jīng)驗絕對值得借鑒?!?某國內(nèi)公司總經(jīng)
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