企業(yè)管理概論真題試卷練習(xí)(2004.42010.4

1、企業(yè)管理概論真題試卷練習(xí)一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1以名優(yōu)產(chǎn)品為“龍頭”，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)的協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)和科研機構(gòu)聯(lián)合所組成的企業(yè)集團屬于（ ）A產(chǎn)品輻射型企業(yè)集團B多元復(fù)合型企業(yè)集團C出口導(dǎo)向型企業(yè)集團D項目成套型企業(yè)集團2在企業(yè)管理的各項職能中，位于首要職能的是（ ）A計劃B組織C用人D控制3“1+12”是用來描述人造系統(tǒng)的（ ）A相關(guān)性特征B整體性特征C目的性特征D環(huán)境適應(yīng)性特征4以集權(quán)為主要特征的組織結(jié)構(gòu)是（ ）A事業(yè)部結(jié)構(gòu)B直線

2、職能結(jié)構(gòu)C矩陣結(jié)構(gòu)D職能結(jié)構(gòu)5美國管理學(xué)家哈默和錢皮把當今市場的特征概括為（ ）A顧客、競爭、變化B顧客、制造者、競爭C競爭、經(jīng)銷者、變化D制造者、經(jīng)銷者、顧客6海爾集團的“真誠到永遠”是對下列哪項深層企業(yè)文化的高度概括?（ ）A企業(yè)精神B經(jīng)營管理風格C企業(yè)風氣D企業(yè)道德71997年出臺的國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險制度的決定中規(guī)定， 個人繳費比例不低于本人工資的4，且以后兩年提高一個百分點，最終達到（ ）A7B8C9D108在各類招聘方式中，具有針對性強、質(zhì)量高特點的人員招聘方式是（ ）A招聘會B報紙、期刊C網(wǎng)上招聘D獵頭公司9主張“雙贏”、“多贏”經(jīng)營戰(zhàn)略的理論是（ ）A企業(yè)核心

3、競爭力理論B知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論C戰(zhàn)略同盟理論D戰(zhàn)略再造理論10 SWOT組合戰(zhàn)略圖中的“復(fù)合多樣化戰(zhàn)略”屬于（ ）A扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B增長型戰(zhàn)略C防御型戰(zhàn)略D揚長避短型戰(zhàn)略11當企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠期需求量都很大，競爭又不激烈的情況下，企業(yè)可以實施（ ）A緊縮型戰(zhàn)略B穩(wěn)定型戰(zhàn)略C發(fā)展型戰(zhàn)略D轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略12把圓珠筆裝上電子表，成為多功能的電子表筆的技術(shù)開發(fā)途徑屬于（ ）A獨創(chuàng)型B引進(轉(zhuǎn)移)型C綜合與延伸型D總結(jié)提高型13對新產(chǎn)品試制或單件小批量生產(chǎn)的勞動定額多采用（ ）A經(jīng)驗估工法B類推比較法C統(tǒng)計分析法D工時測定法14強調(diào)“預(yù)防為主”的ISO9000系列標準是（ ）AISO9001 BISO900

4、2 CISO9003 DISO900415通過免費的電話、郵購、回復(fù)卡等，實現(xiàn)企業(yè)營銷人員與顧客直接雙向信息交流的市場開拓策略是（ ）A直復(fù)營銷B品牌營銷C關(guān)系營銷D整合營銷16一般來說，生產(chǎn)消費類產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)當首先把重點放在創(chuàng)立和實施（ ）A名牌商號戰(zhàn)略上B商標、商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略上C商標和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略上D名牌商標戰(zhàn)略上17在投資回收期內(nèi)，反映單位投資每年可提供多少盈利的指標是（ ）A投資回收率B投資回收期C現(xiàn)金流量現(xiàn)值D投資盈利率18職工福利費的計提比例為職工工資總額扣除獎金后的（ ）A8B10C12D1419企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的設(shè)備維修費一般稱為（ ）A固定費用B變動費用C半變動

5、費用D間接費用20從市場競爭的角度看，標準的本質(zhì)意義是（ ）A技術(shù)B權(quán)力C手段D工具二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分，企業(yè)可以分為（ ）A勞動密集型B資金密集型C技術(shù)密集型D內(nèi)向型E外向型22按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的業(yè)務(wù)范圍不同，可將企業(yè)管理的控制職能劃分為（ ）A生產(chǎn)作業(yè)控制B質(zhì)量控制C成本控制D庫存控制E資金控制23下列對于企業(yè)所有者的委托人與作為職業(yè)經(jīng)理人的代理人之間矛盾的描述正確的有（ ）A企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益不相同

6、，追求的目標不一致B企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益相同，追求的目標一致C企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益不相同，追求的目標一致D企業(yè)經(jīng)營管理者和所有者的信息不對稱E企業(yè)經(jīng)營管理者和所有者的信息對稱24下列屬于過程型激勵理論的是（ ）A雙因素理論B成就激勵理論C期望理論D公平理論E強化理論25按競爭重點不同，企業(yè)可選擇的競爭戰(zhàn)略方案有（ ）A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C集中化戰(zhàn)略D進攻型戰(zhàn)略E趕超型戰(zhàn)略三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）26第三方物流27組織結(jié)構(gòu)的扁平化28企業(yè)文化四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）29簡述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。30簡述人力資源管理與人事管理的

7、區(qū)別。31對企業(yè)的經(jīng)營實力需要進行哪幾方面分析？五、計算題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）32某公司2006年計劃更新一套設(shè)備，現(xiàn)有A、B、C三個廠商可以提供該種設(shè)備。公司認為，選購設(shè)備時需要從生產(chǎn)性、安全性、環(huán)保性三個方面對設(shè)備做出綜合評價，其評價因素的權(quán)重分別為0.5、0.3、0.2。為了最終決定選購哪一個廠商的設(shè)備，公司請專家對A、B、C廠商的設(shè)備進行評分（如下表）。請你按綜合評分法決定設(shè)備選購方案。評價因素評 分ABC生產(chǎn)性（能力）906060安全性509050環(huán)保性30309033某公司2005年年末資產(chǎn)總計為1.8億元人民幣，其中流動資產(chǎn)6500產(chǎn)萬元，存貨為4500萬元。

8、若流動負債3000萬元，長期負債為2500萬元。求：該公司2005年的資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率。（計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位）34某機械公司生產(chǎn)一種機車用軸承，從2005年的企業(yè)內(nèi)部資料來看，產(chǎn)量最高為7月份，產(chǎn)量1000套，總成本36萬元，產(chǎn)量最低為12月份，產(chǎn)量800套，總成本32萬元，請你根據(jù)產(chǎn)量成本預(yù)測的方法，計算并回答下列問題：(1)單位變動成本和(月均)固定成本?(2)如果計劃2006年度該種機車用軸承的產(chǎn)量為1.4萬套，那么本年度該產(chǎn)品的總成本和單位產(chǎn)品成本各為多少?六、論述題（本大題13分）35試述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程。七、案例分析題（本大題15分）36背景資料：，在我國

9、家電行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，某電視機生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，它們生產(chǎn)的A品牌電視機，由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，在廣大消費者中享有良好信譽。為了更好地滿足消費需求，最近該企業(yè)推出一種新產(chǎn)品大屏幕液晶電視機。另外，由某房地產(chǎn)開發(fā)商在H市建設(shè)的一片大規(guī)模高檔住宅小區(qū)，近日已有業(yè)主開始入住，預(yù)計該小區(qū)80的住戶都是高收入階層。該電視機生產(chǎn)企業(yè)準備立即向這個居民小區(qū)住戶介紹、推薦使用新產(chǎn)品。另據(jù)分析，該企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品在今后l2年內(nèi)市場競爭將會十分激烈。為贏得競爭優(yōu)勢，該企業(yè)目前就要為將來的市場營銷制定組合戰(zhàn)略。問題：假如你是該企業(yè)市場營銷部門的經(jīng)理，(1)在將新產(chǎn)品投放到該居民小區(qū)家電銷售網(wǎng)絡(luò)中時，你將采

10、取怎樣的市場營銷組合戰(zhàn)略?闡述你的理由。(2)你將為兩年后的市場營銷制定怎樣的戰(zhàn)略?請闡述制定這種組合戰(zhàn)略的依據(jù)。一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20 分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.就企業(yè)的本質(zhì)而言，它始終是從事（）A.產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟組織B.產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟組織C.商品生產(chǎn)的經(jīng)濟組織D.商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟組織2.企業(yè)高層管理的核心內(nèi)容是（）A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、決策與計劃B.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革C.選拔、使用和培養(yǎng)干部D.處理企業(yè)同外部各方面的關(guān)鍵關(guān)系3.理論界對企業(yè)管理的具體職能認識比較一致

11、的三個職能是（）A.計劃、組織、指揮B.計劃、組織、協(xié)調(diào)C.計劃、組織、控制D.計劃、組織、用人4.關(guān)于企業(yè)組織設(shè)計的總的指導(dǎo)原則是（）A.專業(yè)分工與協(xié)作原則B.指揮統(tǒng)一原則C.任務(wù)目標原則D.有效管理幅度原則5.企業(yè)職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的一種精神狀態(tài)和精神風貌體現(xiàn)了（）A.企業(yè)精神B.經(jīng)營管理風格C.企業(yè)風氣D.企業(yè)道德6.結(jié)構(gòu)工資一般由四個部分構(gòu)成，其中比重最大的是（）A.基礎(chǔ)工資B.職務(wù)（崗位）工資C.年功工資D.獎勵工資7.美國管理學(xué)家邁克爾波特提出三種基本的競爭戰(zhàn)略，其中的兩種是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，另一種是（）A.目標集聚戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.緊縮型戰(zhàn)略D.進攻型戰(zhàn)

12、略8.評價和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案應(yīng)當依據(jù)（）A.戰(zhàn)略思想B.戰(zhàn)略目標C.戰(zhàn)略重點D.戰(zhàn)略方針9.在麥肯錫矩陣分析中，處在企業(yè)競爭地位優(yōu)，而戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力弱的區(qū)域?qū)儆冢ǎ?A.明星區(qū)B.野貓區(qū)C.現(xiàn)金牛區(qū)D.瘦狗區(qū)10.當同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品質(zhì)量、品種趨同，價格也接近的情況下，企業(yè)應(yīng)選擇（）A.成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略B.差異化競爭戰(zhàn)略C.集中化競爭戰(zhàn)略D.防御型競爭戰(zhàn)略11.在企業(yè)科學(xué)技術(shù)工作隊伍中，由不同知識和能力水平構(gòu)成的科技人員比例反映了科技隊伍的（）A.學(xué)科結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.能級結(jié)構(gòu)D.年齡結(jié)構(gòu)12.當價值工程中的價值v1時表示（）A.實際成本比功能最高必需成本大B.實際成本比功能最高必

13、需成本小C.實際成本比功能最低必需成本大D.實際成本比功能最低必需成本小13.企業(yè)生產(chǎn)過程的核心是（）A.準備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D生產(chǎn)服務(wù)過程14.可以通過生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場檢驗作出判斷的產(chǎn)品質(zhì)量特性是（）A.產(chǎn)品的性能B.產(chǎn)品的壽命C.產(chǎn)品的可靠性D.產(chǎn)品的安全性15.客戶關(guān)系管理的簡稱是（）A.CRM B.TQM C.MRPD.ERP16.把婦女服裝市場細分為“樸素型”、“時髦型”、“男子氣質(zhì)型”三種類型的標志是（）A.按購買行為因素細分B.按客戶使用要求細分C.按消費者對品牌偏好D.按購買心理因素17.市場營銷組合是由四個營銷策略子系統(tǒng)組成的，其中包裝、裝潢、服務(wù)、安裝、調(diào)

14、試、培訓(xùn)等要素屬于（）A.產(chǎn)品要素子系統(tǒng)B.渠道要素子系統(tǒng)C.價格要素子系統(tǒng)D.促銷要素子系統(tǒng)18.企業(yè)籌資渠道有多種，但最基本的籌資渠道是（）A.直接融資B.間接融資C.留存利潤D.內(nèi)部集資19.下列費用不得計入產(chǎn)品成本的是（）A.直接材料費B.直接工資C.制造費用D.銷售費用20.單位產(chǎn)品的時間定額屬于（）A.勞動定額范疇B.物資消耗定額范疇C.儲備定額范疇D.流動獎金定額范疇二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.網(wǎng)絡(luò)組織是一種新型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，其類型包

15、括（ ）A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)B.機會網(wǎng)絡(luò)C.平行網(wǎng)絡(luò)D.垂直網(wǎng)絡(luò)E.市場間網(wǎng)絡(luò)22.企業(yè)深層次文化包括（ ）A.企業(yè)最高目標B.企業(yè)精神C.經(jīng)營管理風格D.企業(yè)風氣E.企業(yè)道德23.經(jīng)營戰(zhàn)略的特點有（ ）A.全局性B.長遠性C.競合性D.綱領(lǐng)性E.相對穩(wěn)定性24.企業(yè)外部環(huán)境重點調(diào)研的內(nèi)容有（ ）A.資源利用和環(huán)境保護情況分析B.市場需求分析C.競爭狀況分析D.國家產(chǎn)業(yè)政策分析E.文化環(huán)境分析25.按競爭實力不同，可供企業(yè)決策選擇的方案包括（ ）A.進攻型戰(zhàn)略方案B.差異型戰(zhàn)略方案C.趕超型戰(zhàn)略方案D.防御型戰(zhàn)略方案E.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）26控制職能27

16、學(xué)習(xí)型組織28流程管理四、計算題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）29某機械制造企業(yè)生產(chǎn)A、B兩種系列的產(chǎn)品，根據(jù)其2006年第三季度15000臺A系列產(chǎn)品A1、A2、A3的生產(chǎn)任務(wù)，通過計算下表中的X、Y和Z，對該企業(yè)下述各月的主生產(chǎn)計劃進行補充和完善。30某企業(yè)在經(jīng)營一年后，總資產(chǎn)為500萬元，其中企業(yè)自有資產(chǎn)300萬元，固定資產(chǎn)為250萬元，流動資產(chǎn)為250萬元，而變現(xiàn)能力較好的速動資產(chǎn)達到200萬元，負債200萬元，而流動負債100萬元，試計算該企業(yè)下列幾項財務(wù)指標。（計算結(jié)果保留二位小數(shù)）（1）資產(chǎn)負債率（2）固定比率（3）速動比率31某企業(yè)生產(chǎn)石蠟，2006年預(yù)計產(chǎn)量為520

17、00噸，銷售50000噸，預(yù)計平均售價為4000元/噸，銷售稅率為5%，估計全年期間費用為500萬元，目標利潤為8000萬元。試計算全年銷售成本、單位產(chǎn)品目標生產(chǎn)成本和全年生產(chǎn)總成本。（假設(shè)單位產(chǎn)品目標生產(chǎn)成本等于單位產(chǎn)品銷售成本）五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）32簡述全面質(zhì)量管理的特點。33簡述企業(yè)選擇目標市場應(yīng)處理好的幾個關(guān)系。34簡述成本與費用管理的基本要求。六、論述題（本題13分）35試論在我國發(fā)展企業(yè)集團的意義。七、案例分析題（本題15分）36案例背景：北京某股份有限公司是一家由小作坊發(fā)展起來的國有企業(yè)，許多職工因企業(yè)效益一直較好，心理沒有壓力而缺乏競爭意識和危機

18、感，尤其是對以往那種四平八穩(wěn)的工作方式心存留戀。為轉(zhuǎn)變員工思想觀念，解決企業(yè)今后發(fā)展的動力問題，2004年5月，公司以勞動用工制度改革為突破口，成功地推行了人事和分配制度改革。該公司的基本做法是，依照“低分分流、雙向選擇”的原則，對各部門、各車間經(jīng)過嚴格考核，排名靠后的職工統(tǒng)一納入分流范圍。分流人員按公司公布的招聘崗位、招聘條件擇崗應(yīng)聘。錄取者先進行崗位培訓(xùn)和試崗，合格后再正式聘用；落聘者或待崗、或調(diào)離公司。通過人事和分配制度改革，進一步強化了員工的競爭意識和風險意識，調(diào)動了廣大員工生產(chǎn)工作的積極性，從而也增強了企業(yè)發(fā)展的動力，當年就取得了較好的經(jīng)濟效益。問題分析： 該公司的改革反映了企業(yè)人力

19、資源管理在人員使用方面一種什么樣的新趨勢？結(jié)合該企業(yè)人事制度改革，談?wù)勅藛T使用應(yīng)遵循的原則。一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1企業(yè)管理是一個完整的體系，在該體系中最重要的組成部分是（）A高層管理B中層管理C基層管理D作業(yè)層管理2管理學(xué)者發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出四大趨勢，其中管理理論在管理活動的時間維度上的延伸是（）A人本化趨勢B整體化趨勢C戰(zhàn)略化趨勢D網(wǎng)絡(luò)化趨勢3我國公司法規(guī)定，監(jiān)事會成員不得少于（）A3人B4人C5人D6人4在企業(yè)中經(jīng)常存在著這種現(xiàn)象：當某位管

20、理者在某崗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的職位上，但是他并不具備從事這一職務(wù)的才能，這一現(xiàn)象被稱為（）A彼得原理B木桶原理C封閉原理D動態(tài)原理5企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟條件下提出的，最早重視經(jīng)營戰(zhàn)略的是（）A英國B美國C日本D德國6提出“企業(yè)再造戰(zhàn)略理論”的是（）A彼得德魯克B普拉哈拉帕德和蓋瑞哈默爾C邁克爾哈默和詹姆斯錢皮D霍弗和申德爾7在企業(yè)外部環(huán)境重點內(nèi)容的調(diào)研中，競爭狀況調(diào)研實質(zhì)上就是對市場商品的（）A供給狀況調(diào)研B需求狀況調(diào)研C價格狀況調(diào)研D營銷狀況調(diào)研8下列屬于企業(yè)經(jīng)營實力分析的是（）A企業(yè)管理素質(zhì)分析B企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析C企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析D企業(yè)生產(chǎn)能力分析9下列屬于企業(yè)一般情

21、況調(diào)研范疇的是（）A企業(yè)財務(wù)、成本和經(jīng)濟效益分析B產(chǎn)品競爭能力分析C技術(shù)開發(fā)能力分析D產(chǎn)品獲利能力分析10以企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)為基礎(chǔ)，將資本流向與現(xiàn)有產(chǎn)品和勞務(wù)完全不同的新的異質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，尋求多個方向拓展的戰(zhàn)略是（）A資本縱向流動戰(zhàn)略B資本橫向流動戰(zhàn)略C多樣化流動戰(zhàn)略D復(fù)合多樣化流動戰(zhàn)略11在價值工程中，為更好地實現(xiàn)基本功能而服務(wù)的功能是（）A不足功能B過剩功能C不必要功能D輔助功能12質(zhì)量管理體系的全部質(zhì)量活動由四大過程構(gòu)成，其中被稱為質(zhì)量管理的“歸宿點和出發(fā)點”的過程是（）A設(shè)計過程B制造過程C使用過程D輔助生產(chǎn)和服務(wù)過程13在ISO9000系列國際標準中，指導(dǎo)企業(yè)建立和運行內(nèi)部質(zhì)量

22、體系的標準是（）AISO9001BISO9002 CISO9003DISO900414對企業(yè)日常生產(chǎn)活動的組織、計劃和控制等一系列管理工作的總稱是（）A物資供應(yīng)管理B生產(chǎn)管理C環(huán)境管理D人力資源管理15企業(yè)完全把顧客的需求作為出發(fā)點，按顧客的需求和要求去組織產(chǎn)品開發(fā)，安排生產(chǎn)和銷售的營銷觀念是（）A社會營銷觀念B市場營銷觀念C服務(wù)營銷觀念D循環(huán)經(jīng)濟觀念16下列四種傳統(tǒng)的市場開拓策略中，屬于“產(chǎn)品定位策略”的是（）A營業(yè)推廣策略B齊頭并進策略 C超強策略D 人員推銷策略17 以營銷渠道為主，其他要素為輔的營銷組合戰(zhàn)略是（）A產(chǎn)品開道戰(zhàn)略B價格引路戰(zhàn)略C渠道開通戰(zhàn)略D促銷開路戰(zhàn)略18在市場營銷組合

23、中以人員推銷、公共關(guān)系、營業(yè)推廣等要素構(gòu)成的營銷策略子系統(tǒng)是（）A產(chǎn)品要素子系統(tǒng)B渠道要素子系統(tǒng)C價格要素子系統(tǒng)D促銷要素子系統(tǒng)19生產(chǎn)初級產(chǎn)品或某些中間產(chǎn)品的企業(yè)，較適宜選擇（）A名牌商標戰(zhàn)略B名牌商號戰(zhàn)略C商標、商號統(tǒng)一名牌戰(zhàn)略D商標和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略20企業(yè)規(guī)章制度種類很多，其中法人治理結(jié)構(gòu)制度屬于（）A基本制度B工作制度C責任制度D人事制度二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21企業(yè)文化的功能包括（）A導(dǎo)向B約束C激勵D凝聚E輻射22企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點包括

24、（）A從屬性B針對性C專業(yè)性D綜合性E單一性23在制定科技戰(zhàn)略決策時，按技術(shù)在競爭中所擔負的角色不同可供選擇的方案有（）A獨立開發(fā)型戰(zhàn)略方案B領(lǐng)先型科技戰(zhàn)略方案C技術(shù)引進型戰(zhàn)略方案D緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略方案E模仿型技術(shù)戰(zhàn)略方案24價值工程的特點包括（）A以企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品為出發(fā)點B以使用者的功能需求為出發(fā)點C對功能進行分析D系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系E需要由多方協(xié)作，有組織、有計劃、按程序地進行25現(xiàn)代營銷觀念新發(fā)展的具體表現(xiàn)為（）A社會營銷觀念B循環(huán)經(jīng)濟觀念C市場營銷觀念D明智消費觀念E服務(wù)營銷觀念三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）26人力資源管理27經(jīng)營戰(zhàn)略28市場營銷組合

25、四、計算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）29某石化技術(shù)改造項目計劃2年完成，第3年投入生產(chǎn)。預(yù)計投入生產(chǎn)后每年可獲利150萬元。假設(shè)年利率為5%，試計算該項目投產(chǎn)后3年（含投產(chǎn)當年）的利潤現(xiàn)值總和。（假設(shè)貼現(xiàn)率=年利率）30某鋼鐵企業(yè)20022005年的生鐵產(chǎn)量及成本資料如下表所示，預(yù)計2006年產(chǎn)量為6萬噸。年度產(chǎn)量（萬噸）總成本（百萬元）2002200320042005247529446552合計試運用回歸分析法，預(yù)測該企業(yè)2006年生鐵的總成本和單位成本。五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）31簡述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則32簡述社會主義企業(yè)文化建設(shè)中需重點解決的幾

26、個問題。33簡要說明如何建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)。六、論述題（本題13分）34試述適時生產(chǎn)方式的基本原理。七、案例分析題（本題15分）35案例背景：河北集團是一家成立于1994年，以生產(chǎn)食品為主的民營企業(yè)。該集團在成立之初就采用股份制形式，通過吸收社會閑散資金，增強自己的競爭實力。在短短的幾年內(nèi)就發(fā)展成為一個大型企業(yè)集團。在隨后的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，由于生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大和市場風險越來越大，集團的管理工作也日趨復(fù)雜。原先的股東管理水平遠遠不能適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展速度的要求。為實現(xiàn)企業(yè)迅速騰飛，促進生產(chǎn)力發(fā)展，集團決策者沖破各種思想束縛，打破私人資本積累所屬管理的限制，果斷實行企業(yè)所有權(quán)與決策權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)、監(jiān)

27、督權(quán)相分離，用專門人才的科學(xué)化管理取代了業(yè)主的經(jīng)驗型管理。集團實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理聘任制，建立了科學(xué)的管理機制企業(yè)管理委員會，形成了高效而完善的決策管理體制，從而為集團的發(fā)展壯大奠定了制度基礎(chǔ)。實踐證明，該集團的管理制度改革取得了良好效果，使企業(yè)在改革中得到了健康快速的發(fā)展。問題分析：該集團改革取得良好效果的制度基礎(chǔ)是什么？結(jié)合該集團實際談?wù)勂髽I(yè)建立這種合理結(jié)構(gòu)的重要性。一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1出資者只承擔有限責任的企業(yè)組織形式是（）A個體工商企業(yè)B私營

28、獨資企業(yè)C合伙制企業(yè)D公司制企業(yè)2企業(yè)管理理論在管理活動時間維度上的發(fā)展趨勢是（）A人本化B整體化C戰(zhàn)略化D網(wǎng)絡(luò)化3股東大會與董事會之間是（）A領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系B信任與托管關(guān)系C平等合作關(guān)系D監(jiān)督與被監(jiān)督關(guān)系4企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵報酬機制有多種，其中首要的是（）A社會榮譽B個人價值實現(xiàn)C經(jīng)濟利益D晉職晉級5企業(yè)深層文化內(nèi)涵中，最能體現(xiàn)全體成員最高理想和追求的是（）A企業(yè)最高目標B企業(yè)精神C經(jīng)營管理風格D企業(yè)風氣6根據(jù)財富雜志資料顯示，全球1000家大公司中，90%以上的公司在對員工績效考核時采取的方式是（）A日?？己薆定期考核C上級考核D全方位績效考核7安德魯斯提出的戰(zhàn)略設(shè)計和目標戰(zhàn)略理論形成

29、于（）A經(jīng)營戰(zhàn)略的形成期B經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展期C經(jīng)營戰(zhàn)略的深化期D經(jīng)營戰(zhàn)略的成熟期8企業(yè)內(nèi)部調(diào)研內(nèi)容包括一般情況調(diào)研和經(jīng)營實力分析兩方面，下列屬于一般情況調(diào)研的是（）A產(chǎn)品競爭能力分析B技術(shù)開發(fā)能力分析C產(chǎn)品獲利能力分析D企業(yè)資源供應(yīng)分析9凡是經(jīng)營實力強，且產(chǎn)品的市場容量大、利潤率高的企業(yè)，在制定企業(yè)職能戰(zhàn)略時應(yīng)選擇（）A擴張型市場戰(zhàn)略B維持型市場戰(zhàn)略C撤退型市場戰(zhàn)略D維持撤退型戰(zhàn)略10當同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品質(zhì)量、品種趨同，且價格也接近的情況下，企業(yè)應(yīng)選擇（）A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C集中化戰(zhàn)略D緊縮型戰(zhàn)略11在下列提高價值的途徑中，與“以成本適當上升換取功能大幅提高”途徑相似的是（）A提高功

30、能并降低成本B在保持功能的前提下降低成本C在成本不變的前提下提高功能D以功能少許下降換取成本大幅下降12價值工程思路的獨到之處在于它有一個與眾不同的價值導(dǎo)向，該導(dǎo)向是（）A提高功能對成本的比值B價值隨功能的增加而減少C價值隨成本的減少而減少D價值隨功能的減少而減少13單件生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)過程的各道工序常常交互進行作業(yè)，此類企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時應(yīng)采取（）A線性規(guī)劃法B經(jīng)濟批量法C工藝順序法D網(wǎng)絡(luò)計劃法14企業(yè)全面質(zhì)量管理走向成熟的標志是（）A實施開發(fā)型質(zhì)量管理B實施經(jīng)營型質(zhì)量管理C實施“三全管理”D實施預(yù)防型質(zhì)量管理15能正確處理企業(yè)與顧客之間關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與顧客雙贏的經(jīng)營觀念是（）A市場營銷觀

31、念B社會營銷觀念C循環(huán)經(jīng)濟觀念D服務(wù)經(jīng)營觀念16在市場營銷組合中，以人員推銷、公共關(guān)系、營業(yè)推廣等要素構(gòu)成的營銷策略子系統(tǒng)屬于（）A產(chǎn)品要素子系統(tǒng)B渠道要素子系統(tǒng)C價格要素子系統(tǒng)D促銷要素子系統(tǒng)17一般來說，主要提供初級產(chǎn)品、部分中間產(chǎn)品和服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)應(yīng)選擇（）A名牌商標戰(zhàn)略B名牌商號戰(zhàn)略C商標、商號統(tǒng)一名牌戰(zhàn)略D商標和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略18在可供企業(yè)選擇的多種投資方案中，適合我國多數(shù)企業(yè)采用的投資方案是（）A外延型投資方案B內(nèi)涵型投資方案C外延型為主內(nèi)涵型為輔投資方案D兼顧型投資方案19根據(jù)計劃期影響成本、費用升降的各種因素來預(yù)測成本的方法是（）A產(chǎn)量成本預(yù)測法B目標成本預(yù)測法C銷售收入

32、成本費用率預(yù)測法D因素分析預(yù)測法20在各種企業(yè)規(guī)章制度中，最重要的是（）A人事制度B財務(wù)制度C領(lǐng)導(dǎo)制度D責任制度二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征包括（）A全局性B長遠性C競合性D綱領(lǐng)性E相對穩(wěn)定性22按經(jīng)營態(tài)勢不同，企業(yè)可選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略有（）A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B發(fā)展型戰(zhàn)略C穩(wěn)定型戰(zhàn)略D緊縮型戰(zhàn)略E差異化戰(zhàn)略23企業(yè)科技隊伍結(jié)構(gòu)是否合理，主要應(yīng)考察（）A學(xué)科結(jié)構(gòu)B職能結(jié)構(gòu)C職稱結(jié)構(gòu)D能級結(jié)構(gòu)E年齡結(jié)構(gòu)24產(chǎn)品市場定位策略包括（）A服務(wù)策略B避強

33、策略C雷同策略D包裝策略E超強策略25市場營銷組合戰(zhàn)略包括（）A產(chǎn)品開道戰(zhàn)略B價格引路戰(zhàn)略C促銷開路戰(zhàn)略D渠道開通戰(zhàn)略E產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）26企業(yè)組織結(jié)構(gòu)柔性化27流水線生產(chǎn)28名牌戰(zhàn)略四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）29簡述企業(yè)管理的二重性。30企業(yè)建立工資分配制度有哪些要求？31企業(yè)投資如何按不同標志進行分類？五、計算題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）32根據(jù)某公司2007年A系列產(chǎn)品的綜合生產(chǎn)計劃，第三季度安排A系列產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)為20000臺?，F(xiàn)已安排了第三季度主生產(chǎn)計劃的部分任務(wù)，見下表。月周產(chǎn)品7月8月9月12

34、3412341234A1500500Y750650650A210001000100010007507507507501000100010001000A31000X750750850850月產(chǎn)量7000Z7000根據(jù)上表提供的數(shù)據(jù)，計算第三季度生產(chǎn)計劃中的X、Y和Z值。33某新產(chǎn)品投資項目的投資總額為400萬元，建成后年折舊率為10%，預(yù)計年平均盈利60萬元。根據(jù)以上數(shù)據(jù)計算下列指標：（1）投資盈利率（2）投資回收率（3）投資回收期（計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位）34某企業(yè)20022006年的銷售統(tǒng)計資料如下：年份銷售額（萬元）銷售成本（萬元）2002200320042005200640050065

35、07008002035405060根據(jù)2007年16月份的銷售情況，預(yù)計2007年全年銷售額可以達到900萬元。2007年初企業(yè)銷售成本預(yù)算為60萬元。根據(jù)上述資料，利用回歸分析法預(yù)測該企業(yè)2007年銷售成本，并回答是否超過了年初的預(yù)算指標（計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位）。六、論述題（本題13分）35試述企業(yè)信息工作的主要內(nèi)容及做好信息工作的重要意義。七、案例分析題（本題15分）36背景資料：W電腦公司曾是叱咤電腦行業(yè)，年營業(yè)額達30億美元，擁有3.1萬多員工的著名大公司。但是，在1990年該公司創(chuàng)始人W先生去世前，公司已停發(fā)股息紅利，股票價格也一降再降。直至W先生去世后，公司負債高達9300萬美

36、元。最終宣布破產(chǎn)。W電腦公司為何由一個著名企業(yè)最終破產(chǎn)了呢？1986年，W先生委任其36歲的兒子為該公司總裁。此舉首先氣走了跟隨他長達20年的銷售能手，隨后又有多名骨干辭職，使其管理元氣大傷。該公司多名管理人員所以選擇離開，主要因為在他們看來，W先生的兒子根本不知道公司發(fā)生了什么。尤其是當公司已經(jīng)出現(xiàn)敗象時，他還大談如何改進管理，令董事會大失所望。公司的狀況也由此從不佳變?yōu)閻毫?。W電腦公司上個世紀六十年代不斷推出新產(chǎn)品，七十年代又推出辦公室用電腦，創(chuàng)下辦公自動化的新紀錄。然而，隨著個人用電腦銷勢漸旺，W先生看不清，跟不上電腦行業(yè)發(fā)展的新形勢，仍以中型電腦為主攻方向，結(jié)果逐漸失掉了市場?？蛻魪氖?/p>

37、用方便出發(fā)，要求廠家保證電腦具有某些技術(shù)標準，以便在不同機種和資料處理系統(tǒng)之間易于交換和交互操作。許多公司都順應(yīng)這一潮流紛紛推出能與其他微機相容的個人電腦。而W電腦公司卻固執(zhí)己見，仍堅持發(fā)展高價且不能與其他電腦兼容的產(chǎn)品。這種做法一方面無法吸引新客戶，另一方面由于獨立開發(fā)新產(chǎn)品成本高致使產(chǎn)品及售后服務(wù)索價高，引起老客戶不滿轉(zhuǎn)而使用其他產(chǎn)品。問題：（1）你認為導(dǎo)致W電腦公司衰敗的致命原因有哪些？（2）假如你是W先生，應(yīng)當怎樣經(jīng)營你的公司？一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分

38、。1.日本某株式會社同中國北京某公司以契約的形式在中國境內(nèi)舉辦的企業(yè)是（）A.中外合資企業(yè)B.中外合作企業(yè)C.外向型企業(yè)D.跨國公司2.企業(yè)不同層次的管理人員所從事的管理工作具有普遍性,但層次不同其側(cè)重點亦不同,其中高層主管側(cè)重于（）A.計劃、組織和控制B.計劃、組織和指揮C.計劃、組織和用人D.計劃、組織和激勵3.某公司成立后準備組建監(jiān)事會，下列人員中適合作為監(jiān)事會候選人的是（）A.董事B.經(jīng)理C.財務(wù)總監(jiān)D.工程師4.下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)？（）A.直線結(jié)構(gòu)B.直線職能結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)5.“愛廠如家”的思想觀念所體現(xiàn)的企業(yè)文化

39、屬于（）A.深層企業(yè)文化B.中層企業(yè)文化C.表層企業(yè)文化D.介于表層和中層之間的企業(yè)文化6.“江山易改，本性難移”所表述的企業(yè)文化特征是（）A.隱形性B.潛移性C.穩(wěn)定性D.繼承性7.2007年末某企業(yè)準備對當年各項相關(guān)工作指標均完成較好且利潤指標業(yè)已完成的職工給予獎勵，為此，該企業(yè)應(yīng)該選擇哪一種獎勵措施？（）A.綜合獎B.單項獎C.超額獎D.特殊貢獻獎8.美國管理學(xué)家德魯克認為，企業(yè)應(yīng)當有八類目標。其中最重要的目標是（）A.市場推銷目標和創(chuàng)新目標B.創(chuàng)新目標和人力資源目標C.市場推銷目標和社會責任目標D.創(chuàng)新目標和資金目標9.某電冰箱生產(chǎn)企業(yè)對A城市的100戶居民進行市場需求調(diào)查，其中200

40、8年準備更換電冰箱的用戶30家，A市居民有30萬戶，則A市今年電冰箱的市場需求量約為（）A.9萬（臺）B.8萬（臺）C.10萬（臺）D.7萬（臺）10.某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠期需求量很大且競爭實力較強，競爭對手又少。假如你是該企業(yè)的總經(jīng)理，此時應(yīng)選擇（）A.多角化經(jīng)營戰(zhàn)略B.發(fā)展型戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略D.緊縮型戰(zhàn)略11.華強精密儀器廠有一支力量雄厚的科技隊伍。在這支科技隊伍中，科研人員占35%，工程技術(shù)人員占50%，科技管理與經(jīng)濟管理人員占15%，上述數(shù)據(jù)所反映的是企業(yè)科技隊伍的（）A.學(xué)科結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.能級結(jié)構(gòu)D.年齡結(jié)構(gòu)12.某企業(yè)管理人員在制定勞動定額時，首先對該企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織

41、條件進行了分析，然后在挖掘生產(chǎn)潛力及操作合理化基礎(chǔ)上，采用實地觀測和分析研究的方法確定定額。此方法稱為（）A.經(jīng)驗估工法B.統(tǒng)計分析法C.類推比較法D.工時測定法13.采用大規(guī)模流水生產(chǎn)組織形式的家電企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時應(yīng)采?。ǎ〢.線性規(guī)劃法B.反工藝順序法C.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)D.優(yōu)先排序法14.管理循環(huán)是一個科學(xué)的管理工作程序，它可具體化為八個工作步驟。其中，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題各種原因的工作步驟屬于（）A.計劃階段的具體化B.執(zhí)行階段的具體化C.檢查階段的具體化D.處理階段的具體化15.企業(yè)在市場營銷中要實現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會的多贏，必須樹立（）A.社會營銷理念B.市場營銷理念C.生產(chǎn)觀念D.

42、產(chǎn)品觀念16.某企業(yè)是家電行業(yè)的后起之秀，其生產(chǎn)的電飯鍋質(zhì)量高、造型美、價格合理，但由于全靠企業(yè)自銷沒有取得很好的經(jīng)濟效益。針對上述情況，企業(yè)在制定營銷組合戰(zhàn)略時，應(yīng)當著重研究制定（）A.產(chǎn)品開道戰(zhàn)略B.價格引路戰(zhàn)略C.渠道開通戰(zhàn)略D.促銷開路戰(zhàn)略17.某企業(yè)由于近期資金緊張，從供貨單位賒購了一批商品，這種籌資屬于（）A.租賃融資B.債權(quán)融資 C.股權(quán)融資D.商業(yè)信用18.某企業(yè)2007年購置了500萬元的固定資產(chǎn)，分配給投資者的利潤20萬元，則（）A.這兩筆支出都應(yīng)計入成本和費用B.這兩筆支出都不應(yīng)計入成本和費用C.前一筆支出應(yīng)計入成本和費用，后一筆支出不應(yīng)計入D.前一筆支出不應(yīng)計入成本和費

43、用，后一筆支出應(yīng)計入19.在企業(yè)管理的標準化工作中，我國的標準分為（）A.國家標準、部頒標準和企業(yè)標準三級B.國家標準、地區(qū)標準和企業(yè)標準三級C.國家標準、部頒標準、地區(qū)標準和企業(yè)標準四級D.國家標準、地區(qū)標準、企業(yè)標準和企業(yè)內(nèi)控標準四級20. 在企業(yè)一系列規(guī)章制度中，廠長（經(jīng)理）負責制屬于（）A.基本制度B.工作制度C.責任制度D.人事制度二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.企業(yè)管理者在設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時，必須考慮的因素有（ ）A.經(jīng)營戰(zhàn)略B.技術(shù)特點C.

44、企業(yè)規(guī)模D.外部環(huán)境E.直線職能22.對企業(yè)在職員工的培訓(xùn)應(yīng)包括（ ）A.能力培訓(xùn)B.崗前知識培訓(xùn)C.專業(yè)知識培訓(xùn)D.學(xué)歷層次培訓(xùn)E.企業(yè)歷史培訓(xùn)23.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論包括（ ）A.戰(zhàn)略同盟理論B.企業(yè)核心能力理論C.戰(zhàn)略再造理論D.知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論E.資源再配置理論24.企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素有（ ）A.國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策B.市場需求C.民主決策的程序性D.競爭態(tài)勢E.企業(yè)實力25.企業(yè)管理工作標準化的具體表現(xiàn)方式有（ ）A.工作過程標準化B.工作成果（產(chǎn)生）標準化C.工作技能標準化D.使用工具標準化E.人員配置標準化三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）

45、26.組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化27.競爭戰(zhàn)略28.品牌四、計算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）評價因素評價因素權(quán)重A方案評價得分B方案評價得分C方案評價得分D方案評價得分先進性0.2525201510適用性0.2515202510成功的可能性0.1510151015經(jīng)濟效益0.2015201520開發(fā)周期0.1515201020合計1.0029.某企業(yè)在確定2008年技改方案時，面臨A、B、C、D四種選擇方案。請采用綜合評價法并結(jié)合專家組的評分作出決策，即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種，并按分值由高到低對方案選擇進行排序。302007年某混凝土預(yù)制件企業(yè)A產(chǎn)品產(chǎn)量為4000

46、件，單位產(chǎn)品實際成本為500元。各成本項目中材料費占75%，工人工資占12%，制造費用占13%。該企業(yè)2008年計劃A產(chǎn)品產(chǎn)量增長5%，假定單位產(chǎn)品成本和各成本項目占總成本比例均不發(fā)生變化，試計算2008年該企業(yè)的計劃產(chǎn)量和總成本，以及成本項目中的分項成本。五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）31按企業(yè)外部社會聯(lián)系方式，可以將企業(yè)劃分為哪幾種組織形式？32根據(jù)我國公司法的規(guī)定，監(jiān)事會的職權(quán)應(yīng)包括哪幾個方面？33簡述產(chǎn)品質(zhì)量的特性。六、論述題（本大題13分）34論述價值工程的特點與一般工作程序。七、案例分析題（本大題15分）35案例背景：精益機械加工廠成立于20世紀60年代初。從建

47、廠開始直到20世紀80年代中期，該廠一直實行等級工資制度。具體說來，就是對管理人員和工程技術(shù)人員實行職務(wù)等級工資制度，而對工人則實行工人等級工資制度。在長期實踐中人們發(fā)現(xiàn)，等級工資制度不利于貫徹落實按勞分配原則，從而導(dǎo)致平均主義“大鍋飯”，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。改革開放后，精益機械加工廠開始推進工資制度改革，探索出有效實施工資制度改革的新出路實行結(jié)構(gòu)工資制度。問題分析：（1）該企業(yè)為什么實行結(jié)構(gòu)工資制度？（2）談?wù)勗摲N工資制度各組成部分在調(diào)動企業(yè)員工積極性、主動性和創(chuàng)造性方面所起的作用。全國2008年7月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼：00144一、單項選擇題（本大題共20小題，每小

48、題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.某公司是以共同出資并通過簽訂協(xié)議的形式組成的，一年以后，由于經(jīng)營不善，企業(yè)倒閉且資不抵債，此時出資人應(yīng)負的責任是( )A.有限責任B.有限連帶責任C.僅限于總經(jīng)理無限連帶責任D.出資人無限連帶責任2.系統(tǒng)論的觀點認為，人造系統(tǒng)具有許多特征。“三個和尚沒水喝”從反面詮釋了下列哪種系統(tǒng)特征?( )A.整體性B.相關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性3.企業(yè)管理具有二重性。其中，社會屬性( )A.是由共同勞動的社會化性質(zhì)產(chǎn)生的B.是由共同勞動所采取的社會結(jié)合方式的性質(zhì)決定的C.是一

49、切社會化大生產(chǎn)所共有的D.執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)的一般職能4.某職業(yè)經(jīng)理人因原公司的報酬機制沒能客觀、公平地反映其經(jīng)營企業(yè)的水平而辭職，該經(jīng)理人期望的報酬機制是( )A.結(jié)構(gòu)工資制B.年功序列工資制C.專家高薪制D.年薪制5.某企業(yè)人力資源部經(jīng)理工作中經(jīng)常越過勞資科長向一般員工布置工作，該經(jīng)理的做法與下列哪條組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則是相悖的?( )A.專業(yè)分工與協(xié)作原則B.指揮統(tǒng)一原則C.有效管理幅度原則D.責權(quán)利相結(jié)合的原則6.從企業(yè)文化層次看，某企業(yè)制定的“高層管理者定期專訪重點客戶制度”屬于一種( )A.深層企業(yè)文化B.中層企業(yè)文化C.表層企業(yè)文化D.企業(yè)風氣7.人力資源的特征有多種，其中最重要的是

50、( )A.能動性B.可激勵性C.時效性D.再生性8.評價和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本的依據(jù)是( )A.戰(zhàn)略目標B.戰(zhàn)略重點C.戰(zhàn)略方針D.戰(zhàn)略對策9.從對某企業(yè)需求增長率和相對市場占有率分析來看，該企業(yè)的A產(chǎn)品處于“野貓”區(qū)，這說明( )A.需求增長率高，相對市場占有率低B.需求增長率高，相對市場占有率高C.需求增長率低，相對市場占有率低D.需求增長率低，相對市場占有率高10.企業(yè)高層管理是企業(yè)管理體系中最重要的組成部分，處于統(tǒng)帥地位。它的核心內(nèi)容是( )A.經(jīng)營戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析C.政治環(huán)境分析D.經(jīng)濟環(huán)境分析11.在價值工程中，價值( )A.隨功能的增加而增加，同時隨成本的增加而增加

51、B.隨功能的增加而增加，同時隨成本的減少而增加C.隨功能的增加而減少，同時隨成本的增加而增加D.隨功能的減少而增加，同時隨成本的減少而減少12.某機械加工廠將整個生產(chǎn)過程劃分為生產(chǎn)前的準備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)四個過程。其中，核心是( )A.準備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程13.順馳汽車制造廠為了將庫存原材料控制在合理范圍內(nèi)，每次物資出庫時都要盤點剩余物資。如果庫存量等于或者低于事先規(guī)定的訂購點，就按規(guī)定的訂購批量發(fā)出訂購指令。這種庫存控制方法屬于( )A.永續(xù)盤點法B.定期庫存控制法C.庫存重點控制法D.間斷庫存盤點法14.家樂牌洗衣機的產(chǎn)品說明書上標明，該產(chǎn)品在正常使用情況下，平均無故障工作的時間至少在500小時以上。該項說明反映的是產(chǎn)品質(zhì)量的( )A.性能B.壽命C.可靠性D.安全性15.利康空氣凈化器廠最近開發(fā)出一種新產(chǎn)品。估計在35年內(nèi)，該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)不易被 同行業(yè)其他廠家掌握和模仿。該企