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文檔簡介
1、創(chuàng)業(yè)計劃書 大學生健身俱樂部 班級:營銷1131 姓名:夏海建 學號:目錄1、 概論2、 環(huán)境分析3、 物業(yè)條件4、 組織設計裝修5、 購置健身設備6、 國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序7、 員工招聘與培訓8、 營銷策劃9、 成本控制和成本預算10、 附錄 一、概論“大學生健身俱樂部”是一所正在創(chuàng)建的旨在面向會員提供室內(nèi)體育健身運動的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是,除了健身俱樂部應有的器械以外,“大學生健身俱樂部”(下面簡稱:俱樂部)將為團隊提供臺球、乒乓球等設施,同時也為廣大會員提供良好健身的場地和設施。俱樂部將積極推動單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專業(yè)
2、性的指導和訓練性課程。二、環(huán)境分析1 外部環(huán)境分析 11文化環(huán)境 以師生為主的大學城,在課外娛樂活動中,大部分人不約而同地選擇了體育項目。大學城一直都是淮安市的教育中心地帶,同學們深受應試教育影響,形成了良好的學習氣氛,但這就造成了他們沒有長時間連續(xù)的課余時間去參加旅游等大型娛樂項目,而像健身房這樣用間斷的課余時間就可以參加的項目便成了他們的首選。 12競爭者 1)直接競爭者:學校周圍的健身俱樂部,該健身俱樂部有搏擊、跑步機、啞鈴和飛鳥等男士的主打運動器械,女士的項目主要有瑜伽,舞蹈(包括肚皮舞,民族舞,爵士舞,拉丁舞等)和動感單車等。還有江北海派健身會西南旗艦店,南岸沖擊波健身俱樂部和渝北的
3、超越分店御景天成西店等。 2)間接競爭者:主要是替代品,諸如學校開設的各種體育課、各類與健身有關的協(xié)會以及體育老師課外開辦的跆拳道等訓練班和個大學之間的足球比賽。 13顧客 1)顧客源:淮安市大學城個高校的師生 2)主要顧客:想通過健身來增強體質(zhì)及部分想要通過健身來塑造體形的學生 3)特殊顧客:學習壓力大和心理受挫的學生 4)消費動機:通過我們的調(diào)查和自身感受,學生的消費主要有以下幾點目的:鍛煉身體;塑造完美體形;緩解壓力;發(fā)泄憤怒;豐富課余生活。 14國家政策 國家正在大力提倡增強大學生的身體素質(zhì),同時大學生自主創(chuàng)業(yè)可以小額貸款,一年內(nèi)免交工商登記類和管理類行政性事業(yè)性收費。2 內(nèi)部環(huán)境分析
4、(SWOT分析) 21優(yōu)勢分析 1)市場競爭小。淮安大學城沒有直接競爭者,最近的沙坪壩也只有一家健身俱樂部,而大學城人數(shù)眾多,具調(diào)查11年約有15所大學,師生約23萬人,顧客充足,所以面臨的競爭較小。 2)健身房器材較充足。健身房中準備安置跑步機、劃船機、健腹機等包括飛鳥和啞鈴在內(nèi)的器材以供使用,同時設有休息室、衛(wèi)生間等輔助設施,外帶免費的淋浴,并且我們會在以后的發(fā)展經(jīng)營中不斷完善各種基礎設施。 3)鍛煉身體、享受健康生活。健身不僅可以減少脂肪增加肌肉、強壯骨骼,同時還可以增添活力、交到新朋友、維護心理健康,在學習之余豐富大學生活。哈佛大學的研究發(fā)現(xiàn):精神抑郁癥患者經(jīng)過10周的肌力鍛煉,與通常
5、使用的咨詢方法相比,能顯著減少臨床出現(xiàn)的各種抑郁癥狀。原因在于肌力訓練能增強“快樂遞質(zhì)”羧色胺與內(nèi)啡呔的分泌,不僅增強了自信心,提高了處理各種事物的能力,而且心情也變得像風一樣飄然自在。 22劣勢分析 1)大學生健身意識不夠強烈。 現(xiàn)在的大學生長期習慣于“宿舍食堂教室”式學習生活習慣,這種習慣不易被打破,并且有些同學錯誤地認為去健身房純粹是浪費時間。 2)學生沒有足夠的多余資金 大學生的生活費主要來源于父母,自己并無收入,這導致很多學生沒有多余的資金去進行其他消費。23機會分析 大學生的課余時間比較多,而有的學?;A配套設施還不夠完善,導致學校同學的休閑方式非常單一。在這種情況下,健身房的出現(xiàn)
6、為同學們提供一種既健康又便捷的休閑方式。因此這給我們擬建健身房市場帶來了巨大機會。 24威脅分析 1)市場不穩(wěn)定 由于健身房不是生活必須場所,維持長期顧客較困難,每逢期末時,同學們專注于學習,客源可能會急劇減少,導致健身房的市場需求降低。 2)成本回收期較長 用于開設健身房及維持正常營業(yè)的成本相對較高,再加上市場的不穩(wěn)定性,導致成本回收期較長。3、 物業(yè)條件(1)場地面積一般需了解使用面積,通常使用面積800以下為小型俱樂部,8001500為中型俱樂部,1500以上為大型俱樂部(2)健身房的空間健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以
7、上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。(3)健身房的設計在專業(yè)設計人員的配合下,了解有關方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。還有注意的一點就是場地的租賃注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。4、 組織設計裝修(1)俱樂部平面布局設計俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經(jīng)營的關鍵。按區(qū)域大致分為:前臺休息區(qū)、水吧:閱讀、商品銷售。健美操廳:根據(jù)俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內(nèi)部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。動感單車房:根據(jù)俱樂部總結面積設立一個動感單車房,容納四
8、十輛左右動感單車,內(nèi)部設備應有獨立音響,DVD音樂播放機。瑜珈房:根據(jù)俱樂部總體面積設立一個瑜珈操房,內(nèi)部不需音響設備,應準備軟墊等設備。器械區(qū)更衣區(qū):有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。俱樂部設備的設計水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設計。(2)俱樂部裝修風格設計第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。第二步、施工招標、裝修。第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,并設置教練介紹欄,會員信息欄五、購置健身設備重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。自由訓練設備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。電腦、電視、電話、音響等設備。員工服裝、會員禮品、宣傳品等
9、。 六、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序目前國內(nèi)還沒有有關營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按下列程序辦理。1。俱樂部經(jīng)營前應辦理消防安全檢查意見書、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可、稅務登記等相關手續(xù)。2。計算機管理軟件的應用。3。俱樂部實現(xiàn)計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理,俱樂部的業(yè)務狀況全部在計算機信息中體現(xiàn),管理者可以方便、快捷、準確地得到一手數(shù)據(jù),從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。七、 員工招聘與培訓招聘步驟:發(fā)布招聘信息。對應聘人員進行初步的篩選。對經(jīng)篩選后的人員進行相關的考核與面試。商談勞資方面雙方的權利與義務。簽訂相關合同。招聘要求
10、一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。專業(yè)情況:可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進行。試用。要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。人事管理員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。鼓勵機制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。評估體現(xiàn)。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關系等進行量化的評估。如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完
11、成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。招聘職位:會籍顧問。(重點),要有良好的銷售能力私人教練。(在校學生)(重點)要求:具有專業(yè)機健身知識,以及良好的籃球技術客戶服務。后勤。財務。八、營銷策略1方式與價格 為了做到人盡其才,“資”盡其用,我們采用月、半年、年卡,同時也按次零售,齊頭并進,以推長期卡為主,多類卡種并用。 具體如下: 老師 學生 按 次:10元/次 5 元/次 (不限時) 月 卡:168元/人 78 元/人 (不限時、次) 季 卡:418元/人 178元/人(不限時、次) 半年卡:688元/人 308元/人(不限時、次) 年 卡:998元/人 498元/人(不限時
12、、次) (辦卡時,卡上附有本人電子檔照片以用確認)2推銷策略 短期策略 a.短期內(nèi)我們使用直接即面對面推銷方式,在熙街開辦展臺銷售。布展健身房的平面廣告、圖片以及發(fā)送文字資料,現(xiàn)場簽售。展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝統(tǒng)一印著健身房的形象,銷售人員著裝統(tǒng)一且對健身房情況非常了解。 b.組織顧客參觀健身房,引導參觀時,引導人員應站在客人的左前方,并保持適當?shù)木嚯x,為顧客介紹場地時應伸出左手掌指示目標。在客人感興趣的地方多花一些時間。主動熱情地和來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健身投資與健身之間的聯(lián)系,適當時機,明確說明健身房各個服務項目的價格,同時說明性價比。 c.同時在人流較多的地
13、方掛橫幅、貼海報、發(fā)傳單 長期策略 在健身房建設期間吸收了第一批顧客后,我們將繼續(xù)在學校周圍大屏幕登播廣告,同時注冊一個網(wǎng)站使用微博和微信等營銷方式宣傳。 競爭性推銷策略 為了擴大顧客隊伍和增加收入,健身房將在開放前進行促銷活動。一次性購年卡,為466元/人,比平時少了32元;三人以上團購者,年卡為438元/人,半年卡為258元/人,都分別較平時少了60元。 應急策略 如果我們未能招收到足夠數(shù)量的顧客,我們將提供一些福利來吸引顧客,如配送訓練服裝和瑜伽墊等手段。 3廣告設計 a.傳單:在傳單開頭用大號黑體字打出醒目的“今天你流汗了嗎”的標題 b.橫幅:橫幅上打著“孤單瑜伽的角落,極限運動的場所
14、”等時尚廣告詞 c.海報:強壯的肌肉展示圖片“強壯不僅僅是身軀”廣告詞 具有完美體形模特圖片“上帝創(chuàng)造生命,我們打造體形”廣告詞 基于現(xiàn)代大學生的非主流傾向及對孤獨、寂寞等境界的追求,在廣告中我們致力把健身房打造成為大學生心目中的潮流圣地(如極限健身房是另類單身俱樂部的宣傳等)。九、成本控制和成本預算流程改選:改善成本構成 比如,目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機,跑到微微出汗為止。可是熱身一定要有跑步機嗎?從技術角度講,熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動作替代。一臺跑步機價格數(shù)萬元,一天耗電十幾度,如果少用幾個小時,企業(yè)一年在器材折舊與電費的節(jié)約金額會是一筆不小的數(shù)目,
15、尤其對于分店眾多的大型健身俱樂部來講。教練與銷售一定要分開嗎?私人教練就不用巡場嗎?俱樂部一定要有熱水洗浴裝置嗎?私人教練課程一定要按熱身、力量訓練、有氧訓練、拉伸這四大流程上嗎?俱樂部一定要有免費有氧課程嗎?每個流程都有改選的空間,關鍵在于我們有沒有改進的頭腦,利潤的差別就在小小的流程之間。 成本預算項目數(shù)量單價(元)合計(元)跑步機4300012000多人坐推訓練器140004000多功能健身器320006000橢圓運轉(zhuǎn)機312003600舉重床312003600動感單車310003000乒乓球桌310003000臺球桌38002400劃船器47002800健身車46002400引體向上架
16、26001200健腰器4200800啞鈴、杠鈴、拉力器2040800裝潢費1 2500025000房租費1間/年/年工資3人8800/月88000/月廣告費不限 11100傳單2000張0.05100橫幅4條30120其他5000總計十、前景展望 1在經(jīng)營健身房的同時可在吧臺銷售飲料,以增加附加收入; 2經(jīng)營一段時間后,可對想要續(xù)卡的年卡會員實行八折優(yōu)惠; 3當健身房開設有一定影響力時,可在其他區(qū)嘗試開設分店。 附錄(一) 健身房安全管理制度為了促進科學健身,防止造成人員意外傷害,保障設備和器材完好率,提高設備和器材的使用率,特制定本制度。1. 在健身房健身的人員必須遵守有關規(guī)章制度,服從管理
17、人員的管理; 2. 本健身房僅對會員開放,非會員不得隨意進入; 3. 進入健身房應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主;4. 活動前請做熱身運動,活動中請勿與他人交談,以免影響鍛煉效果或受傷; 5. 愛護室內(nèi)健身活動設施,按說明正確使用健身器械,不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。因使用不當造成自傷的,后果自負。故意造成的器材損壞,照原價賠償; 6. 每次運動前,必須嚴格檢查各零部件之間連接是否牢固,如有松動,必須加以緊固。健身器材發(fā)生故障或損壞,應停止使用,并及時報告管理人員進行維修;7. 如有技術問題或發(fā)現(xiàn)器材故障請及時通知管理人員,切勿自行操作,以免運動傷害; 8.
18、如患有嚴重高血壓、心臟病的老年同志請勿進入健身房,擅自參加活動者,如發(fā)生事故,后果自負; 9. 嚴禁在器械上做危害他人安全的動作,若給他人造成傷害,由其承擔相應民事責任;10. 未經(jīng)允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動,以免損壞或丟失器材; 11. 健身房內(nèi)禁止吸煙,不得隨地吐痰、亂丟雜物垃圾 ,保持室內(nèi)衛(wèi)生。嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉; 12. 服從管理,辱罵他人,推搡爭執(zhí)的逐出健身房并交由校務處處理;13. 請遵守健身房秩序,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧友好的氛圍; 如違反以上管理制度自行進行鍛煉者,造成不良后果,責任自負。附錄(二)健身房健身注意事項1、進健
19、身房前避免倉促進食,倉促進食后開始鍛煉無異于空腹鍛煉,會導致體內(nèi)蛋白質(zhì)過量消耗,長期下去有可能使肌肉體積減少,應飯后至少1小時后再進健身房鍛煉。2、做健身運動時,請穿著合適的運動服和運動鞋,不要穿戴披肩,長裙、首飾等影響運動的物品。 3、每次運動前,必須嚴格檢查各零部件之間連接是否牢固,如有松動,必須加以緊固。零部件的磨損程度如已影響安全使用,必須加緊固定或及時更換。 4、每次運動前要先做熱身運動,待身體舒展后方可使用器械,且在運動過程中不要大量飲水,以免增加胃及心肺的負擔。 5、身體有殘疾、體弱多病者,請在醫(yī)生及熟練人員的指導下使用,不可單獨使用運動器械。 未成年人與年齡過長者必須有人陪同鍛
20、煉,不得擅自鍛煉。 6、在進行運動時,如出現(xiàn)眩暈、嘔吐、胸痛等不正常癥狀時,請立即停止,必要時請及時就醫(yī)。 7、健身過程中避免閑談、聊天或做不利于注意力集中的事情,以免破壞了運動節(jié)律,導致動作的質(zhì)量大打折扣。 8、在器材運動范圍內(nèi),嚴禁站人或行走,使用者要確保周邊沒人干擾,周邊人群要與使用器械者保持安全距離。 9、初練者應量力而行,按照循序漸進的原則鍛煉,逐步增大運動量,避免因超負荷運動帶來負面后果。 10、健身房內(nèi)禁止吸煙,以確保場內(nèi)衛(wèi)生和空氣流暢。 11、注意保持室內(nèi)清潔, 不得亂扔垃圾,禁止在室內(nèi)吃任何食品。 12、按說明書要求正確使用健身器材,確保人員及器材安全,防止使用不當造成不安全事故。 13、愛護健身器材,要做到輕拿輕放,避免發(fā)生撞擊聲,不得亂用、胡用、蠻用器械。 14、健身器材發(fā)生故障或損壞,應停止使用,并及時報告管理人員進行維修。 15、鍛煉后不該立即入浴,鍛煉結束,體內(nèi)的代謝廢物還未充分排出,沖洗達不到潔膚效果。大汗淋漓遇水溫較低時,會使皮膚表層收縮,破壞新陳代謝,嚴重時引起閉汗癥或靜脈曲張。若浴室內(nèi)溫度較高,還會頭暈甚至昏倒。因此,應休息半小時至1小時,適當補充水分后,再以溫水沖淋,并且時間不要過長。附表(三)健身
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