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文檔簡介

1、車貸風控專員崗位職責(共20篇) 第1篇:風控專員崗位職責供應公司風控專員崗位職責:1.負責對客戶基礎資料,比價資料的真實性進行審查、對資料的合法、合規(guī)性、有效性及可行性進行評價,充分揭示項目風險,設計實施方案及風險控制措施,撰寫可行性報告,出具明確的初審意見。2.負責定期出具風險評估常規(guī)報告,針對即時風險問題,評估風險狀態(tài)與風險程度,審核確定相關合同及法律文書,分析風險來源和影響,提供解決方案。對項目的可行性進行初步判斷并向部門領導提供參考意見3.負責對業(yè)務操作定期檢查或專項檢查,對供應業(yè)務物資貿易業(yè)務中可能出現的風險點進行風險提示。并針對存在的問題提出處理意見,提交評審會。4.協助法務部門

2、進行法律訴訟、處置或有訴訟資產,對出險業(yè)務提出補救方案。5.負責協調客戶關系,定期對客戶進行回訪,維系優(yōu)質客戶。處理客戶的反饋意見,了解受評對象的信用變化,必要時進行跟蹤評級。6.負責風險業(yè)務的創(chuàng)新及制定相關管理章程,優(yōu)化內部審核流程。 7.負責到期前債權債務的通知和配合資產保全人員做好追資清收工作。8.及時完成上級領導及公司交辦的其他任務。第2篇:風控專員崗位職責風控專員崗位職責主要負責風控工作,具體風控專員崗位職責:1.負責對客戶資信調查工作,收集資料(包括身份證,戶口本,房產證,銀行按揭文件,結婚證,單身證明等資料。),撰寫可行性報告,出具明確的初審意見。2.負責解答客戶的疑問,做好融資

3、業(yè)務的咨詢服務。 3.負責對業(yè)務操作中可能出現的風險點進行風險提示。4.負責填寫和簽訂各種合同文本及相關法律文書,帶領客戶辦理房產他項及公證,保證客戶資料的完整及真實性。5.負責協調客戶關系,定期對客戶進行回訪,維系優(yōu)質貸款客戶。 6.負責風險業(yè)務的創(chuàng)新及制定相關管理章程,優(yōu)化內部審核流程。 7.負責借款到期前客戶的通知和配合資產保全人員做好追資清收工作。8.輔助開拓市場客戶,發(fā)展投資客戶,具體包括幫助客戶充值,電話或上門指導客戶完成充值,尋找優(yōu)質的借款客戶,維護客戶關系。 完成領導交給的各種任務。風控部:邱賀第3篇:車貸風控流程車貸風控流程(1) 客戶來源,可以分為兩個部分。即線上網絡申請貸

4、款客戶和業(yè)務員開發(fā)客戶??蛻舻某醪胶Y選,應符合以下六個條件1、年滿18周歲的本地車牌車主2、持有有效的身份證明文件。3、擁有穩(wěn)定職業(yè),申請人擁有當地抵押車輛的所有權4、業(yè)務開展城市長期居住和工作。5、機動車登記證、行駛證、購置附加稅證(本)、購車發(fā)票。6、保險單、車船稅、進口車輛相關稅證明業(yè)務人員進行客戶的開發(fā)與營銷,與客戶達成初步合作意向。(2) 業(yè)務部門負責客戶相關資料的收集與整理,主要是以下資料。其中必要材料包括身份證,近六個月之內的銀行流水,深圳居住證明,工作證明和收入證明和車輛備用鑰匙。其他材料包括社會保險卡,機動車行駛證,機動車駕駛證,機動車登記證書,機動車保險合同,購車發(fā)票。補充

5、材料包括電、煤氣、水、固定電話、手機的“發(fā)票”或“賬單”,信用卡的詳細“賬單”,房屋的租賃合同,房產證,房產共有證明。業(yè)務部門完成規(guī)定資料收集后,由客服部門進入業(yè)務系統錄入上傳客戶資料。(3) 風控部門進入業(yè)務系統開始進行初審。審核應該注意三個方向。首先是借款人過往的信用記錄,以了解借款人的信用意識和還款_慣。其次是借款人的綜合穩(wěn)定性,分別是工作收入和家庭生活的穩(wěn)定性。最后是借款人未來的還款能力,主要關注收入的持續(xù)能力和負債的承受能力。另外需要引起特別注意的就是注意識別待審材料的真實性。在完成待審資料的初步審核后,開始進行電話審核。通過回撥客戶預留的親戚、朋友、同事的電話進行第三方交叉了解借款

6、人提供資料以及信息的真實性。(4) 綜合待審資料審查結果和回訪反饋,出具初步審核結果意見,完成初步審核流程。(5) 結合實際情況,對于需要實地探訪的單位的個人,由業(yè)務部門進行實地考察和客戶背景調查,并且按照操作規(guī)范拍攝現場照片。然后將考察資料和調查結果交由風控部門進行審核,風控部完成相關資料審核后,二次審核隨即完成。(6) 根據前兩次審批的情況和結合相關資料,風控部門內部就能不能放貸,批準多大的貸款額度展開討論,并且出具風控部審批結果,交由總經理進行審批??偨浝砼鷱瓦^后,終審完成。(7) 由客服部通知客戶審核批準的結果并且核實客戶現在是否需要貸款。(8) 風控部門進行對應出借人信息匹配,并且由

7、業(yè)務部門通知客戶簽約時間。(9) 風控部門與客服部門核查過客戶資料之后,業(yè)務部門與客戶簽訂合同。(10)財務部門放款,貸后管理則由業(yè)務部,風控部和客服部共同完成。第4篇:風控部崗位職責經理主管專員崗位職責風險控制部職責說明1、風控部對總經理負責,在總經理領導下開展風控工作2、負責根據公司業(yè)務發(fā)展情況合理安排對客戶資料審核的時間。3、負責通過對客戶的電話訪問、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實性。4、負責前往客戶所提供居住地調查,必須詳細了解客戶所在市、縣、鄉(xiāng)(居委會)、村、(街道)、門牌號等真實情況,并據此繪制出客戶居住地的線路圖。5、負責了解客戶所住房屋的性質為自有、租憑、合租、合住等

8、。6、負責用視頻、照片等形式,真實記錄客戶的家庭住址周邊情況,以及房產結構、家庭財產等情況。7、負責了解客戶的家庭收入、經濟來源等情況。8、負責做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。9、負責做好客戶家訪資料的保密工作,防止客戶資料外泄。10、負責根據對客戶的調查和家訪情況,由風控部經辦人和風控部經理書面出具評審意見,并上報總經理,作為總經理的決策依據。風控部對評審報告負全部責任。11、負責辦理公司領導交付的其他任務。風控部經理崗位職責1、負責制定公司項目風險控制的指導原則,不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內容,并提出完善建議;2、負責對擔保項目進行綜合風險評估,填寫風險控制評估報告,明確風險防控措施;3、根

9、據公司擔保業(yè)務的流程,做好“事前介入,事中參與,事后復核”的工作。即在擔保業(yè)務初步受理階段,對反擔保措施提供法律建議;在擔保業(yè)務調查階段,參與相關合同的起草、談判、修改、簽訂、公證、登記等過程,對客戶提供的擔保資料進行真實性和合法性的審核工作;在放款階段,做好相關程序和手續(xù)的復核;防止錯漏;在保后階段,對擔??蛻糍J款的利息及時償還進行催促。4、協助公司領導正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī),對公司的重大經營決策活動提供法律意見;5、根據公司的安排,參與公司的資本運營,特別是收購、租賃、招標、投標等重大經濟活動,草擬相關合同文件,參與相關的談判,提出相關的風險控制意見;6、配合公司的有關安排,在公司內普及

10、相關知識,增強職員的風險意識;7、關注相關市場政策調整和變化,制定應對調整和變化的相關辦法;8、負責辦理公司領導交付的其他任務。風控部主管崗位職責1、根據風險管理控制體系要求,建立和完善風險管理組織。2、組織參與擔保項目資料的審核,根據項目情況提出風險防范建議。3、負責帶領團隊完成公司業(yè)務操作流程的優(yōu)化工作,指導和宏觀經濟周期分析,為業(yè)務部門做操作參與。4、負責通過評審項目的條件與反擔保措施的落實監(jiān)控。5、指導協助客戶經理控制項目風險。6、人員培訓;7、負責辦理風控部經理及公司領導交付的其他任務。風控部專員1、貸款風險審核,出具明確審批意見;2、對業(yè)務操作中可能出現的風險點進行風險提示;3、優(yōu)

11、化內部審核流程;4、不良業(yè)務的處理;5、風險業(yè)務的創(chuàng)新及制定相關管理章程;6、負責辦理風控部主管及公司領導交付的其他任務。第5篇:品控專員崗位職責1.負責原輔料供應商、奶站及銷售終端等全過程的質量監(jiān)督檢查工作。2.負責對評估檢查過程中發(fā)現問題的整改情況進行跟蹤落實。3.負責制定集團原輔料、生產過程及產品流通等環(huán)節(jié)的質量評估標準及監(jiān)控計劃。4.及時發(fā)現產品質量問題并推動相關部門及時整改。5.對國家相關法規(guī)的執(zhí)行情況進行跟蹤檢查。第6篇:風控崗位職責篇一:風控部崗位職責 5.4 風控部第一節(jié) 部門工作職能:一、制定公司風險控制的指導原則,檢查審批環(huán)節(jié)和審查內容,提出相關完善建議;二、完善風險管理辦

12、法及合理優(yōu)化風險管理相關各項操作規(guī)程、業(yè)務流程;負責對擔保項目進行綜合風險評估,填寫風險控制評估報告,明確風險防控措施;三、根據項目調查的材料、實地核查的資料,分析借款人及貸款項目的優(yōu)勢和存在的 風險,并提出風險控制措施;四、根據公司擔保業(yè)務的流程,做好“事前介入,事中參與,事后復核”的工作。即在擔保業(yè)務初步受理階段,對反擔保措施提供法律建議;在擔保業(yè)務調查階段,參與相關合同的起草、談判、修改、簽訂、公證、登記等過程,對客戶提供的擔保資料進行真實性和合法性的審核工作;在放款階段,做好相關程序和手續(xù)的復 核;防止錯漏;在保后階段,對擔??蛻糍J款的利息及時償還進行催促。五、協助公司領導正確執(zhí)行國家

13、的法律、法規(guī),對公司的重大經營決策活動提供法律 意見;六、根據公司的安排,參與公司的資本運營,特別重大經濟活動,草擬相關合同文件,參與相關的談判,提出相關的風險控制意見;七、配合公司的有關安排,在公司內普及相關知識,增強職員的風險意識; 第二節(jié) 崗位說明書一、風控總監(jiān) 工作職責:第一條 協助總經理制定公司全面風險管理目標,全面負責公司的風險控制等工作; 第二條 制定公司風險管理制度,風險控制流程;全面主持公司擔保風險管理工作,指導管理風險控制部,對風險債權進行分析、采取處置預案、采用有效措施控制降低經營風險;第三條 負責研究風險政策,設計風險評審崗位的工作指引和運作流程;組織實施公司內部管理評

14、估,對公司風險管理工作提出改進方案;第四條 負責建立投資風險審批系統,建立完整的風險管理體系,涵蓋公司擔保、評估、資產管理各項業(yè)務;參與公司擔保、評估、資產管理各項業(yè)務的風險管理; 第五條 風險管理工作的組織和安排,及時跟進各項業(yè)務進程,監(jiān)督各崗位工作的落實情況;對公司規(guī)定必須由風險管理經理實地審驗的項目進行實地審驗; 第六條 協調部門相關人員和公司相關部門保持業(yè)務流程的高效運轉,對風險管理員出具的客戶申請審核意見進行復審,簽字確認后上報總經理; 第七條 負責做好債務追償等風險資產的處置工作;第八條 負責協助公司總經理正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī),對公司的重大經營決策活動提供法律意見;第九條 協調

15、內外部關系,包括內部:所屬各部門與公司內部其他業(yè)務部門、職能部門的協作;外部:法院、律師事務所、銀行、行業(yè)協會、客戶。 工作權限 :第一條 直接下級人員的崗位調配權、任免提名權;第二條 對審核存在風險且風險量化后超過50%風險量的業(yè)務提出否決權; 第三條 有權要求公司各部門提供一切有關風險考評的資料及對在保項目的實時監(jiān)督、實地考察;第四條 對公司投資項目有風險疑慮時,可以依據風控總監(jiān)的職權,對相關業(yè)務進行一定的干預;第五條 對出險業(yè)務提出補救方案。 二 、法務主管/專員 工作職責:第一條 負責對申請擔保企業(yè)和項目的報審資料重點從法律角度加以審核,并從整體風險進行評定;第二條 負責對擔保項目承保

16、與不承保及貸款種類、金額、期限、擔保費率、還款方式等提出建議;第三條 制訂確實可行的反擔保方案,建立公司法務處理機制;第四條 針對反擔保抵押措施從法律角度提出意見,辦理反擔保抵押手續(xù),審核確定相關合同及法律文書;第五條 負責法律文件的傳遞、項目要件的歸集、整理、簽署,審查項目法律文件的合法性、完備性;第六條 對申請擔保企業(yè)和項目的報審資料重點從法律角度加以審核;并從整體風險進行評定;第七條 監(jiān)管指導分公司保后跟蹤管理和追償工作; 第八條 負責做好債務追償等風險資產的處置工作; 第九條 負責對公司員工的法律法規(guī)的培訓工作。 工作權限 :對上級主管領導交辦事項有調整和建議權。對風險控制專員上報項目

17、資料及情況,有權提出同意上報、整改上報權限。四、高級風險控制專員 崗位職責:1、負責落實通過評審的項目條件與反擔保措施;2、負責定期出具風險評估常規(guī)報告,針對即時風險問題,評估風險狀 態(tài)與風險程度,分析風險來源和影響,提供解決方案;3、負責組織對已發(fā)放貸款擔保業(yè)務的定期檢查或專項檢查,并針對存在的問題提出處理意見,提交評審會;4、協助法務部門進行法律訴訟、處置反擔保資產;5、協助制定調整公司風險管理部規(guī)章制度及流程;6、負責組織貸款企業(yè)(個人)資產風險分類的評估工作;7、監(jiān)管指導分公司保后跟蹤管理和追償工作;3、負責通過對客戶的電話訪問、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實性。4、負責前往

18、客戶所提供居住地調查,必須詳細了解客戶所在市、縣、鄉(xiāng)(居委會)、村、(街道)、門牌號等真實情況,并據此繪制出客戶居住地的線路圖。5、負責了解客戶所住房屋的性質為自有、租憑、合租、合住等。6、負責用視頻、照片等形式,真實記錄客戶的家庭住址周邊情況,以及房產結構、家庭財產等情況。7、負責了解客戶的家庭收入、經濟來源等情況。8、負責做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。9、負責做好客戶家訪資料的保密工作,防止客戶資料外泄。10、負責根據對客戶的調查和家訪情況,由風控部經辦人和風控部經理書面出具評審意見,并上報總經理,作為總經理的決策依據。風控部對評審報告負全部責任。 工作權限:對上級主管領導交辦事項有調

19、整和建議權。對風險調查專員上報項目資料及情況,有權提出同意上報、整改上報權限。 三 、風險調查專員 崗位職責:1、負責對項目的真實性、合法合規(guī)性及可行性進行評價,充分揭示項目風險,設計實施方案及風險控制措施;2、負責對項目反擔保抵押措施從法律角度提出意見,辦理反擔保抵押手續(xù),審核確定相關合同及法律文書;3、負責對項目的可行性進行初步判斷并向部門領導提供參考意見;4、協助業(yè)務部完善風險控制相關手續(xù);5、對新進人員進行業(yè)務指導和工作考核; 主要對企業(yè)的資信進行評估1、按公司相關制度要求,完成現場訪談、報告撰寫、報告修改與相關數據的錄入工作;2、處理客戶的反饋意見,了解受評對象的信用變化,必要時進行

20、跟蹤評級;5、及時完成公司分配的其他工作任務。 工作權限:篇二:p2p網貸平臺的各工作崗位職責 p2p網貸平臺的各工作崗位職責p2p網貸平臺的工作崗位除了平常的都有的人事部、客服部、技術部、業(yè)務部、財務部,還應該有風控部,只是p2p網貸工作與其他類型公司的崗位職責不同,下面講一下,每個部門的崗位職責:客服部:負責p2p網貸在線qq和公司電話,解答客戶的咨詢和回復工作、網貸平臺相關數據信息收集和統計等工作,最大限度的提高客戶滿意度,但是遇到不能解決的問題要提交給相關人員處理,并跟蹤進展至解決。技術部:p2p網貸的設計開發(fā)、軟件測試、維護等工作,因為p2p網貸是金融類型,所以安全性能要做好。業(yè)務部

21、:負責p2p網貸平臺市場開拓,負責和客戶交流、業(yè)務溝通、維護客戶關系等。財務部:健全p2p網貸公司的財務制度,編制財務計劃、各種資金報表、會計報表、統計報表負責p2p網貸平臺上充值和提現等交易的數據處理,審核p2p網貸網扎本金保障。風控部:擬定風險管理制度,建立企業(yè)風險數據庫和跟蹤檔案,組織事前風險審核、事中風險控制、事后風險檢查,并且要定時出具p2p網貸系統風險報告,并針對p2p風險問題,評估風險程度,提供其解決方案。另:作為一個投資型的,p2p網貸糾紛肯定也會發(fā)生不少,所以,律師也是p2p網貸平臺中必不可少的工作崗位。p2p網貸工作與其他類型公司的工作內容相似卻又不同,但是一樣需要每個部門

22、的共同努力,共同把p2p網貸平臺建設的更好。 篇三:p2p網貸公司組織架構及各崗位職責 p2p網貸平臺組織架構圖及崗位職責 p2p網貸平臺組織架構圖 p2p網貸平臺崗位職責 總經理崗位職責1、高層管理崗位,參與公司p2p網貸平臺經營事項決策,協助ceo制定經營發(fā)展戰(zhàn)略,實現企業(yè)經營管理目標;2、全面負責網貸事業(yè)線的經營管理工作,根據公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結合市場需求,開發(fā)設計適合p2p網貸平臺的貸款產品、業(yè)務流程,制定營銷策略和營銷方案;3、根據公司風險控制要求,健全和完善公司風險管理體系,確保公司業(yè)務在風險可控、可預測的情況下開展;4、全面負責公司金融信貸版塊的相關體系、制度、流程建設,為c

23、eo決策提供相應專業(yè)方案,并組織實施;5、負責公司金融專業(yè)人才的引進與培養(yǎng),提升團隊職業(yè)化水平。 總監(jiān)崗位職責1、高層管理崗位,參與公司p2p網貸平臺經營事項決策,協助總經理制定經營發(fā)展戰(zhàn)略,實現企業(yè)經營管理目標;2、根據公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結合市場需求,開發(fā)設計適合p2p網貸平臺的貸款產品、業(yè)務流程,制定營銷策略和營銷方案;3、根據公司風險控制要求,健全和完善公司風險管理體系,確保公司業(yè)務在風險可控、可預測的情況下開展;4、全面負責公司金融信貸版塊的相關體系、制度、流程建設,為總經理決策提供相應專業(yè)方案,并組織實施;5、負責公司金融專業(yè)人才的引進與培養(yǎng),提升團隊職業(yè)化水平。 客服專員崗位職

24、責1、負責p2p網貸平臺線上辦理投融資業(yè)務的客戶開戶、交易等業(yè)務辦理工作;2、負責客戶資料的收集和系統錄入,并分析相應數據推導、提煉客戶需求;3、負責p2p平臺在線qq和400免費熱線的業(yè)務咨詢和回復工作,并做好記錄登記工作;4、負責平臺的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作,通過短信、郵件、電話等形式向客戶進行信息傳達工作;5、負責平臺相關數據信息收集和統計工作;6、對線上業(yè)務咨詢非注冊用戶進行公司產品營銷;定期跟蹤所服務的客戶,了解客戶的需求,建立深層次客戶關系;7、在網絡推廣負責人的指導下,進行公司網絡推廣和網絡營銷,更大更全面的宣傳和擴大公司影響力;8、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及

25、疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決。9、負責定期對業(yè)務查詢和現有客戶等的情況做出系統的分析及制定報表。 運營技術部經理職責1、依據公司產品要求,負責平臺軟件模塊的需求分析、概要設計和詳細規(guī)劃,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;2、推動各項業(yè)務發(fā)展,提升營運效益,確保運營目標的實現;3、統計、分析平臺各類數據,提出改進方案,進行平臺的維護,推廣及升級;4、制訂、完善、貫徹實施p2p網貸平臺運營管理制度及操作流程;5、通過運營提升價值和粘性,提高會員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項收入提升;6、對用戶體驗、

26、業(yè)務流程等進行全面的分析和改進,并參與網貸平臺的品牌、產品、市場的規(guī)劃,實現公司既定目標任務;7、規(guī)劃平臺的風格、架構、功能、頻道,負責建設、培訓和日常工作開展等;8、系統維護、防黑客攻擊等情況的對接處理,同時進行一些小功能升級修改,例如:一些宣傳圖片、媒體報道、新聞公告的更新,提供數據分析等等。 業(yè)務經理崗位職責1、負責網貸平臺的目標市場開拓,根據客戶的需求提供全方位的理財和融資服務;2、負責與客戶進行業(yè)務聯絡和溝通,維護客戶關系;3、負責調查和分析客戶的問題,防范風險;4、負責組織客戶進行理財知識的系統培訓;5、負責公關活動的組織、策劃和執(zhí)行;6、負責與客戶交流,找到客戶理財需求,提供咨詢

27、服務。 風控經理崗位職責1、建設風控系統,擬訂風險管理流程和風險管理制度,設計風險管理崗位的工作指引和運作流程等;2、負責定期對業(yè)務部門工作合規(guī)性的檢查與管理,并監(jiān)控各類業(yè)務風險的分析及防范措施的制定;并建立企業(yè)風險數據庫和跟蹤檔案;3、負責組織貸審會開展,并主持融資項目的授信審批,管理信用風險及相關的操作風險;4、負責組織事前風險審核、事中風險控制、事后風險檢查,出具風險預警提示和風險評估報告;5、負責開展信用風險培訓;6、定期出具公司風險常規(guī)管理報告,針對公司即時風險問題,評估風險狀態(tài)與風險程度,分析風險來源和影響,提供解決方案。 財務經理崗位職責1、負責建立健全p2p網貸公司的各項財務制

28、度,編制財務計劃和各種資金報表、會計報表、統計報表;2、負責p2p網貸平臺上充值和提現等交易對賬的數據處理;3、負責審核p2p網貸平臺本金保障方案的實施;4、搞好會計核算,及時提供真實的會計核算資料;組織經濟活動分析,編寫經濟活動分析報告,提出改進意見和建議,為公司生產經營決策提供依據;5、認真完成領導交辦的其它工作任務。 p2p網貸平臺后臺管理組的崗位職責 資金管理組負責平臺財務版塊,包括客戶充值、提現審核管理、銀行卡管理、用戶資金管理、風險保障金管理等。 審核管理組負責審核管理、用戶管理2個版塊,包括額度申請管理、基本信息審核、新用戶認證資料、基本資料認證、可選資料認證、認證資料統計等前期

29、認證工作。 宣傳管理組負責宣傳管理、統計管理、擴展管理3個版塊,包括公告、媒體報道、借款統計、投標統計,論壇后臺等宣傳工作。 篇四:p2p公司崗位職責 市場拓展部1、負責完成公司市場銷售、市場拓展、費用控制等年度目標任務,并負責將目標責任制分解落實,確保各項工作目標得以實現。2、對營銷政策、市場及同業(yè)營銷動態(tài)等方面進行調研分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。3、負責拓展、管理銷售渠道,協調維護商業(yè)合作伙伴及客戶關系,建立強大的銷售體系與客戶關系。4、指導營銷人員解決工作中遇到的問題和困難,協助人力資源部完成員工績效考核。5、建立和管理銷售隊伍,規(guī)范銷售

30、流程,完成銷售目標;6、掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率;7、負責業(yè)務談判、業(yè)務合同和協議的草擬。 產品研發(fā)部1、參與公司平臺產品事項決策,協助ceo制定產品發(fā)展戰(zhàn)略,實現企業(yè)產品管理目標;2、根據公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,綜合市場需求,開發(fā)設計適合平臺的貸款產品、業(yè)務流程、制定營銷策略和營銷方案;3、全面負責公司金融信貸板塊的相關體系、制度、流程建設,為ceo決策提供相應專業(yè)方案,并組織實施;4、依據公司產品需求,負責平臺軟件模塊的需求分析,概要設計和詳細規(guī)劃,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;5、統計、分析平臺各類數據,提出改進方案,進行平臺的

31、維護,推廣及升級;6、對用戶體驗,業(yè)務流程等進行全面的分析和改進,并參與平臺的品牌、產品、市場的規(guī)劃,實現公司既定目標任務;7、規(guī)劃平臺的風格、架構、功能、負責建設、培訓和日常工作開展等;8、制定平臺的中長期運營目標和規(guī)劃;9、關注行業(yè)市場及同行運營策略; 風險控制部 風控1、建立風控系統,擬定風險管理流程和風險管理制度,設計風險管理崗位的工作指引和運作流程等;2、對各類貸款項目進行實質風險審查,與業(yè)務團隊經理溝通,充分了解項目風險情況,并監(jiān)控各類業(yè)務風險的分析及防范措施的制定,建立企業(yè)風險數據庫和跟蹤檔案;3、負責公司項目的風險評估,并執(zhí)行相關風險評估程序;4、撰寫風險評價報告,對業(yè)務操作中

32、可能出現的風險點進行風險提示,出具風控建議與風險程度,分析風險來源和影響,提供解決方案;5、負責組織貸審會的開展,且組織對公司貸款的貸前風險審核、貸中風險控制及貸后跟蹤管理工作,出具風險預警提示和風險評估報告,把項目項目要把風險控制在最低;6、項目投資后定期審閱公司內部風險控制制度和相關文件,并根據需要隨時修改、完善, 催收1、根據上級分配的催收任務開展工作,根據每月的工作目標,達成電話催收目標;2、根據逾期情況,制定催收策略、目標及實施;3、對任務內的逾期客戶進行電話催收,引導客戶正確還款意識,如發(fā)現有異常高風險客戶及時上報;4、按照前/中/后期的催收策略,對逾期的客戶利用電話、短信手段進行

33、催收;5、對逾期賬戶的情況進行專業(yè)管理,根據客戶實際要求做相應業(yè)務處理,及時反饋問題;6、對逾期客戶群體進行系統分析,尋求地域,貸款類別,及所處行業(yè)的共性。并提出應對策略;7、如實記錄催收結果,維護催收資料的收集整理,貸后管理工作。 法務部1、執(zhí)行合同管理辦法和管理流程,負責對公司重大項目及公司級合同文本法律審核的管理和指導,對合同管理過程中出現的問題提出改進建議;2、制定法律政策并為公司的法律事務提供咨詢,為經營決策提供法律服務,出具法律意見;3、負責對公司訴訟、勞動訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領導;4、負責協助有關部門建立公司合同、訴訟等管理制度,并組織落實和管理;5、對法人授權、合

34、同章使用工作的管理及檢查。根據合同管理辦法,對相關的商務性合同進行合同審查;6、負責與司法部門、仲裁部門、律師界的聯絡溝通;7、根據公司風險控制要求,健全和完善公司風險管理體系,確保公司業(yè)務在風險可控,可預測的情況下開展; 信息技術部1、程序猿/攻城獅/碼農開發(fā)上線各種系統 營銷推廣部篇五:風控部崗位職責三、風控總監(jiān)職責(一)、對公司負責,向公司高層領導提供風險管理合理化建議;(二)、在授權范圍內負責公司風險管理制度體系、業(yè)務操作流程的建設及實施跟蹤、完善。(三)、組織相關部門學_風險管理制度、業(yè)務操作流程以及業(yè)務操作指南,協助人事部門開展對員工的入職培訓和在崗培訓。(四)、按季度、年度編制公

35、司風險管理工作報告,分析在保項目整體風險,總結風險管理經驗教訓,思考風險管理新方法,促進公司風險管理制度逐漸成熟,風險管理水平日趨一流,擔保業(yè)務快速健康發(fā)展。(五)對風險項目提出風險預警,及時向公司領導報告,并參與風險事件的處置過程。(六)、領導、組織、安排風險管理部全體員工分工協作,完成本職工作,并提高整體風控水平。1、部門管理:(1)、帶領員工遵章守紀,監(jiān)督員工盡責履職; (2)、制訂部門規(guī)范,監(jiān)督員工執(zhí)行情況;(3)、嚴格員工工作紀律性,客觀公證地對部門員工進行考核; (4)、組織召開部門會議;(5)、組織部門員工或相關部門研發(fā)新產品及新的合作方式; (6)、部門日常事務管理。2、團隊建

36、設:(1)、在適當的時候向公司引薦風險審查人才;(2)、引導并監(jiān)督風險審查人員通過多種方式保持并提高專業(yè)水準和綜合素質。; (3)、強化風險審查人員風控意識,大局意識;(4)、培養(yǎng)員工凝聚力、忠誠度,維護風險管理部人才隊伍的穩(wěn)定性。3、風險復核:(1)、對風險審查人員保前風險審查的分析過程、審查意見、重點與難點事項的核實等進行復核;(2)、對部門員工的保后檢查程序、重點與難點事項核實、分析過程與檢查結論、重大事項的判斷等進行復核。4、項目調查與審查:(1)、擔保額度在單筆單戶最高限額的80%以上或復雜的項目;(2)、客戶經理與風險審查人員意見分歧較大的項目(含保前審查和保后管理); (3)、董

37、事長指定應當直接調查的項目;(4)、條件允許的情況下參與其他項目的調查與審查;(七)、公司臨時安排的其他事務。四、風控主審職責:1、保持客觀、獨立、公正、謹慎的職業(yè)操守;2、遵守公司廉潔制度要求,保守客戶及公司商業(yè)秘密;3、保持并提高專業(yè)勝任能力,自覺強化風險意識,保持應有的 關注;4、季度、半年、年終總結工作心得并在部門會議上相互交流;5、嚴格遵守公司風險管理制度及業(yè)務操作流程、部門規(guī)范;6、項目風險調查、風險審查,并撰寫風險審查報告,要求做到“事實調查清楚,證據充分適當,結論客觀公正”;7、列席審保委員會會議,發(fā)表風險審查意見并接受審保委員會各成員的詢問;8、妥善保管項目審查期間的資料;9

38、、及時登記工作日志、風險審查臺賬等臺賬;10、監(jiān)督各自審查項目的保后管理工作,跟蹤并定期向風控總監(jiān)報告項目風險情況;11、及時向風控總監(jiān)、公司匯報在保后管理過程中發(fā)現的風險事,并參與風險處置過程;12、與部門所有員工團結協作,分工互助;13、認真完成風控總監(jiān)及公司董事長(總經理)安排的其他工作。 篇六:p2p風控流程 p2p風控內部資料 旭貸網的是這樣的:借款申請借款受理風控審查借款審批合同簽署及公正抵(質)押等級、質押物交付發(fā)放借款檔案管理借后管理根據p2p網貸平臺的統計和測算,目前全國已有近千家p2p平臺,年行業(yè)總成交量約1058億元,貸款存量約268億元,從業(yè)人數超過20萬人。同時,p2

39、p行業(yè)正在經歷著一場洗牌。據中國電子商務研究中心數據,年以來,累計已有64家p2p平臺出現經營困難或者倒閉、跑路的現象。僅年9月至11月的兩個月時間里,全國多地有超過40家p2p企業(yè)資金鏈斷裂或關閉。 積木盒子ceo董駿認為,一定的調整反而對市場是好的,一直沒有問題的市場才是會出現泡沫的市場。也有業(yè)內人士建議對平臺借貸資金設置第三方資金監(jiān)管,保障投資者利益。在網上借錢給陌生人,我憑什么相信他?這正是困擾所有p2p企業(yè)的核心問題。 目前國內p2p平臺主要有三種模式,一種是純線上模式,代表公司為年在上海上線的拍拍貸,即資金需求方與資金供給方在網絡平臺上直接對接。一種是線上線下結合模式,宜信、人人貸

40、就采用這種模式。還有一種是平臺只起到中介的作用與第三方機構(小額貸款公司、擔保公司)合作的模式,代表公司包括去年上線的積木盒子。其中后兩種模式在中國更受歡迎。 積木盒子ceo董駿郭宇航的點融網:是這樣做的:如果你用一臺電腦換了十張身份證來獲取貸款,點融的后臺也會亮黃燈,可能會有欺詐的行為。會查看你的航空記錄,如果你一個月飛了四次澳門,就不會借錢給你。 拍拍貸ceo張俊說:銀行判斷一個人的信用狀況主要靠償債能力,會看資產、負債等七八十項維度?!岸覀兊木S度可達400個,甚至多達_個?!氨热缫粋€人進入拍拍貸,用什么瀏覽器,什么時間上網等,都會呈現不同程度的違約特征。我們發(fā)現凌晨兩點之后上網的違約率

41、是兩點之前的兩倍多。還比如在拍拍貸的注冊頁面,需要提交姓名、身份證號碼、學歷等信息。有真實借款需求的人走完這個流程大概需要3到4分鐘。我們會發(fā)現有些人用一兩分鐘,有些人用七八分鐘,這樣的人都會呈現高風險特征。還有的在輸入信息的時候反復刪除修改,其中很多是騙人的?!睆埧≌f。除了學歷、婚姻狀況等信息之外,包括微博等社交數據在用戶授權之后也會被抓取。有統計數據指出,p2p行業(yè)的壞賬率逐漸走高,年高位盤旋在3.5%-5%。有個別網貸平臺已經超過了6%。不過幾家大型p2p公司自己披露的數據較為樂觀。 中央財經大學金融法研究所所長黃震表示,目前我國的p2p發(fā)展并不成熟。之所以會有p2p平臺倒閉、資金鏈斷裂

42、等情況的出現,其實與這些平臺的本質有關。目前國內很多p2p平臺從本質上看是資金中介而非信息中介。真正的p2p應該是信息中介,為借貸雙方提供一個信息平臺,不會有資金鏈、存貸率、壞賬率的說法,因為真正的p2p不直接放貸。目前很多國內的p2p平臺其實是資金中介,資金流向了經營者的腰包。 為了“消除”投資人對風險的擔憂,不少p2p公司引入了擔保機制,號稱如果發(fā)生損失,就由擔保公司承擔。但是這種擔保機制是真的擔保風險還是放大風險,業(yè)內還存在分歧。 目前,多數p2p平臺引入了擔保機制。比如平安集團旗下的陸金所,不僅有平安融資擔保(天津)有限公司提供擔保,還借助了平安集團的信用。這種模式下,若遭遇逾期,由小

43、貸公司、擔保公司先行墊付,貸后管理、催收的工作均由小貸公司、擔保公司去完成,平臺并不參與。還有一種是由平臺自身提供擔保,資金來自平臺的自有資金,或者設立專門的風險準備金,一般風險準備金的計提是由平臺向貸款方收取,占交易金額的1%到3%不等。宜信、人人貸均是這種模式。積木盒子采用“擔保公司+保證金池+風險金池+互保金池”的四層保護機制。拍拍貸和點融網則是有條件保障本金。把錢分散投資在點融網上30個以上不同的借款人,每單筆不超過借款金額的5%的時候,點融網保證本金。而拍拍貸的本金保障則有三個條件,一是要借出50筆以上,二是單筆金額不超過_元,三是某一筆借款不能超過借款金額的2/3,所有的這一切都指

44、向分散投資。 在張俊看來,通過擔保保證投資人不發(fā)生虧損,這種做法會放大投資人的風險承受能力。董駿則認為,擔保一個常規(guī)金融衍生品,擔保方的擔保能力還是需要投資人自己來判斷 主持人:新快報記者許莉蕓 嘉賓: 通融易貸執(zhí)行董事賴金茂 泰麟資本副總裁黃金土 新聯在線董事長周偉強 金e貸總經理吳玲主持人:中小微企業(yè)從銀行和p2p平臺借款在時間和流程上的不同 周偉強:我們還正在嘗試做一些典當行的線上借貸,可以進行債權收購、轉讓。希望能讓“古老”的典當行業(yè)在互聯網上“翻新”。 篇七:芝麻金融分享判斷p2p平臺風控能力的三大要點 芝麻金融分享判斷p2p平臺風控能力的三大要點俗話說,投資的最高原則就是保住本金。

45、而要想保住本金,就要保證平臺不會出現提現困難、跑路等風險問題,而且壞賬率要低換言之,就是平臺要有足夠的風控能力。風控水平是投資者在選擇平臺時著重考慮的重要指標之一。雖然在投資時絕對的“安全”是不存在的,但總有一些數據可以成為投資者判斷平臺風控能力時的可靠參考。下面,芝麻金融理財師為大家分享判斷p2p平臺風控能力的幾大要點。1、平臺合作機構的可靠程度在指導意見頒布之后,許多大平臺都開始著手取消自身違規(guī)的功能,將擔保、增信等職責“轉交”給合作的擔保機構或保險公司。在這時,擔保機構或保險公司的背景、資質可靠程度就成了p2p平臺的風控能力的關鍵。在考察合作機構的資質時,可以從定性、定量兩個角度考慮:在

46、定性方面,可以關注其業(yè)務模式、風控措施、資產質量、是否受當地監(jiān)督機構監(jiān)管等;定量方面,則可以考察壞賬率等核心數據。2、平臺風控從業(yè)人員背景平臺的可靠程度和其工作人員的可靠程度息息相關。投資者作為外人很難深入了解平臺風控從業(yè)人員的人品,但要了解資質卻是可行的。因此,當平臺宣稱其擁有“高效,高素質的專業(yè)團隊”時,你可以做一些更加深入的了解比如這些人是否有風控從業(yè)經驗,是否學過相關專業(yè),在業(yè)界是否獲得認可,有沒有發(fā)表過相關文章等。了解這些“虛名”一方面是對從業(yè)人員的資質、身份的確認,一方面是查看對方及其代表的平臺的理念是否與自己相符,從而選擇與自己更加相合的平臺。3、大數據+線下考察的征信系統是否完

47、善風控的核心自然在于借款人是否可靠,而平臺審核借款人資質的核心就是大數據。中國目前的征信體系不完善,個人在銀行的信用數據只能通過央行獲取,非銀行類金融機構沒有獲取這些數據的資格,只能通過搜索與借款人相關的社交網絡信息,依靠從中獲取的蛛絲馬跡來判斷借款人的信用和還款能力。 雖然許多平臺都宣傳自己有完善的“大數據體系”,但大數據是一個非常宏大籠統的概念,而且就現狀而言,它能做到的事很少,很難替代實在的抵押起到真正的增信作用,因此大部分正規(guī)平臺還是會有線下人工信用審核系統。大數據涵蓋哪些指標,是否有線下審核,會不會把線下信用審核的標準和流程披露,這些標準是否系統、明確、有效,是判斷平臺征信系統完善程

48、度的重要標志。 投資需謹慎,理財講方法,芝麻金融有愛、有趣、有收益,始終將用戶體驗放在首位,擁抱互聯網思維,用互聯網金融服務惠及每一位用戶。芝麻金融以資金安全為生命線,資金全程由第三方托管,并運用創(chuàng)新的六星風控體系,結合銀行的傳統風控體系,為廣大用戶提供“低門檻、高收益、安全透明”的互聯網金融服務,得到了各級政府領導與客戶們的廣泛認可。 篇八:p2p風控的重要性 p2p風控管理的重要性對于p2p平臺而言,安全可謂是首要關鍵的問題,怎么控制好風險那?每位風控人士都為此絞盡腦汁,對于國內p2p跑路的屢見不鮮的情況,怎么樣控制風險給客戶以安全感,就顯得更為重要了。對于國內網貸行業(yè)的發(fā)展過程中問題的討

49、論,如果說哪個方面是最為市場人士所關注的,那無疑就應該是風控了,此前市場中對于平臺企業(yè)應該如何真正落實風險控制也有了很多這方面的討論。而近期,在與記者交流的過程中,有市場人士對記者表示,有跡象表明,部分社會人員通過網貸平臺進行炒錢,其中蘊含的風險可能將超乎市場的想象。該人士向記者解釋這種炒錢的過程,說起來其實很簡單,就是利用各個平臺之前存在的利差,從融資利率較低的平臺借錢,然后通過出借利率更高的平臺借出去,從而賺取其中的利差,這種人俗稱為網貸界的黃牛。這種行為所導致的最大風險就在于增加了單筆資金的信審環(huán)節(jié),使得風險完全失控。詳細來講,對于a平臺而言,在黃牛向其提出借款的過程中,平臺對其進行了資

50、信的審核,黃牛也會給投資人一個借款的理由,或用于生產經營、或用于臨時周轉等等,不一而足,在其獲得資金之后,如果要獲得超額的利差,就不能對下一個借款項目過于挑剔,但眾所周知,利率水平過高的借款項目,除非是特殊情況,否則往往都是存在很大風險的項目,這等于改變了第一筆借款資金的真實用途,放大了借款風險。假設這種現象是普遍存在的話,那么一旦出現系統性的風險,所引起的只可能是連鎖反應,而且到時候不是一家平臺出臺,而是兩家甚至三家平臺同時出問題,那樣做造成的后果是相當的。而來自知名平臺投融貸p2p平臺風控部分的一位資深人士也向記者側面印證了這一點,該人士表示,市場中確實存在這樣的黃牛,投融貸p2p平臺在經

51、營的過程中之所以始終強調抵押物,就是為了從源頭上為每一個項目都配套一份足以抗拒任何風險的資產保障,而且在這種模式下,黃牛是不會參與的,從而能夠有效地厘清借款人的身份。他也提醒道,網貸平臺在風控中必須盡職盡責,絕對不能給動機不純的借款人以任何空子可鉆,這也是平臺履行社會責任的一個重要方面。第7篇:車貸風控調查工作流程資信調查部調查工作流程一、初步審單1、書面審查案卷;2、了解擬購車輛的實際價格,確定調查重點;3、填寫工作單。二、電話預約客戶一) 購車人約定上門及到單位時間,并要求客戶做以下準備:1、購車人和其配偶的身份及住所真實性證明(原件、復印件): 身份證與戶口簿、結婚證,學歷證,駕駛證;

52、工作證、公務員證件、職務證明等; 房產證。2、現有財產證明: 房產,證券,人壽險單,其它。3、收入及費用證明 購車人及配偶收入存折或個人所得稅納稅憑證; 水電、通訊等費用證明。4、應到場家庭成員5、其它材料(根據具體情況而定)二)與擔保人約定上門時間,并要求擔保人準備如下:1、擔保人身份及住所真實性證明(原件、復印件): 身份證與戶口簿、結婚證,學歷證; 工作證、公務員證件、職務證明等; 房產證。2、現有財產證明: 房產,證券,人壽險單,其它。3、收入證明及費用證明 購車人及配偶收入存折或個人所得稅納稅憑證; 水電、通訊等費用證明。4、應到場家庭成員5、其它材料(如擔保人配偶的身份證明,收入證

53、明等)三、準時到達購車人住地進行調查。調查步驟如下:一)、文件核實:(確定購車人的真實存在和有無還款能力)1、居住地真實性證明:實際居住地址及門牌號碼;電話(固定電話 和手機電話);房產證。2、身份真實性證明:夫妻身份證與戶口簿、結婚證,學歷證,駕駛證;工作證、公務員證件,職務證明(工作單位職務及年限)。3、財產:估計房產價值(依據住宅區(qū)段、家居環(huán)境、室內裝修)、室內設備價值,儲蓄,其它財產(人壽險單,證券等)。4、收入和費用:存折或個人所得稅納稅憑證,其它收入;水電、通訊等費用證明二)、問話調查(主要了解購車人的購車目的和還款意愿,社會對購車人的綜合評價)1、了解購車人的情況:人品;購車用途

54、(是否必要);購車人面對危機的態(tài)度,有無解決危機的途徑;2、了解購車人的家庭情況:家庭結構(從成員及構成判斷結構是否穩(wěn)定),家庭關系(是否融洽和睦,購車人的家庭責任感),家庭成員對購車的態(tài)度。3、單位調查(單位調查的形式:對購車人為公務員、事業(yè)單位、金融機構、電信電力、區(qū)以上醫(yī)院、學校的正式員工可通過電話間接調查;對其他行業(yè)的購車人到單位現場了解情況。): 工作單位的真實長期存在; 購車人在該單位工作及職務真實性, 單位對購車人的評價。四、準時到達與擔保人約定的地點,進行調查步驟。一)、文件核實:(確定擔保人的真實存在和有無擔保能力)1、居住地真實性證明:實際居住地址及門牌號碼;電話(固定電話

55、 和手機電話);房產證。2、身份真實性證明:夫妻身份證與戶口簿、結婚證,學歷證,駕駛證;工作證、公務員證件,職務證明。3、財產:估計房產價值(依據住宅區(qū)段、家居環(huán)境、室內裝修)、室內設備價值,儲蓄,其它財產(人壽險單,證券等)。4、收入和費用:存折或個人所得稅納稅憑證,其它收入;水電、通訊等費用證明。二)、問話調查項目(間接了解購車人的情況及擔保人的擔保意愿)1、間接了解購車人的社會關系,購車人與擔保人的關系;2、了解擔保人的情況:人品,作擔保的原因,有無承擔擔保責任的思想準備;3、了解擔保人的家庭情況:家庭結構,家庭關系,是否知道為購車人作擔保及態(tài)度。4、擔保人單位調查(根據實際情況電話或實

56、地了解): 單位的真實存在及擔保人在單位的真實情況;三)如果購車人或擔保人為私營業(yè)主、個體工商戶、工程承包人等,調查重點為:1、居住地、身份真實性證明:實際居住地址及門牌號碼;電話(固定電話 和手機電話);房產證。夫妻身份證與戶口簿、結婚證,學歷證,駕駛證2、個人財產證明:估計房產價值(依據住宅區(qū)段、家居環(huán)境、室內裝修)、室內設備價值,儲蓄,其它財產(人壽險單,證券等)3、企業(yè)的情況:企業(yè)的真實合法性:營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證、國稅地稅證(了解經營的合法性、企業(yè)的性質、經營期限、注冊資本、經營范圍)。企業(yè)的財產:房產、工廠設備及企業(yè)其它財產(了解企業(yè)固定流動遞延財產的數額及組成)。企業(yè)的經營狀況:

57、 經營成本和收入:員工人數及工資、生產管理費用;進貨渠道和付款方式;銷售渠道和收款方式,年收入狀況;企業(yè)的利潤額;企業(yè)的納稅狀況。 企業(yè)的經營期限、規(guī)模、在當地的知名度和信譽。 行業(yè)的經濟周期(旺淡季,行業(yè)穩(wěn)定性,行業(yè)市場容量和利潤空間,行業(yè)準入和轉換的難易度); 企業(yè)的其它經營數據和情況。五、參加審貸會議 一)、調查結束當日整理調查材料,次日向審貸會詳細匯報調查結果,匯報程序為但不限于:1、貸款情況及擬購車的情況;2、已核實的申請人及其配偶的身份、房產、家庭總財產、家庭收入及消費,還款意愿,家庭結構及關系, 單位情況;3、已核實的擔保人及其配偶的身份、房產、家庭總財產、家庭收入及消費,還款意愿,家庭結構及關系, 單位情況4、其他須強調說明的情況。 二)、對審貸會議同意貸款的,資信部立即出擔保承諾書交內務部,內務部安排出保險單、通知銀行貸款、辦理汽車上牌和抵押手續(xù)。三)、審貸會結束后,調

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