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文檔簡介

1、連鎖企業(yè)開店輔導(dǎo)崗位職責(zé)(共4篇) 第1篇:連鎖酒店店長崗位職責(zé)連鎖酒店店長崗位職責(zé)1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),制定年度預(yù)算和經(jīng)營實施計劃2、隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢,審定酒店價格體系和酒店拓展方案。3、組織銷售,全力完成公司下達的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標(biāo)4、根據(jù)指標(biāo)做好成本控制,做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析5、認(rèn)真做好員工的培訓(xùn)工作,并親自組織實施、督導(dǎo)和跟蹤6、做好酒店員工的發(fā)展計劃和團隊建設(shè),提高員工的滿意度7、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放,做到獎懲分明,公平公正8、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負責(zé)酒店質(zhì)量控制9、認(rèn)真處理好賓客投訴和意見,并及時予以改正10、主持或組織酒店的各項會議,聽取

2、各方意見和建議,掌握酒店經(jīng)營全局,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題11、領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作,落實酒店保安和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和酒店財產(chǎn)安全12、保持與相關(guān)政府部門和社區(qū)的良好關(guān)系,遵紀(jì)守法,樹立酒店的良好形象13、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)定,保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展的需要14、認(rèn)真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓(xùn)、工程技術(shù)等檔案工作,保持酒店經(jīng)營的連續(xù)性第2篇:便利店連鎖門店店長助理崗位職責(zé)要求便利店連鎖門店店長助理崗位規(guī)格說明一、任職資格1、中專以上學(xué)歷。2、在零售行業(yè)工作2年以上,在本公司擔(dān)任柜組長職務(wù)1年以上。3、掌握相關(guān)的商品知識。熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序。4、

3、了解零售業(yè)的法律知識。5、熟悉電腦操作,能夠使用常用辦公軟件及快迪進銷存系統(tǒng)。6、有豐富的銷售經(jīng)驗。7、掌握公司各項規(guī)章制度,并能協(xié)助店長貫切、落實。8、熟悉門店整體業(yè)務(wù)運作流程及總部各職能部室與門店有關(guān)的業(yè)務(wù)運作情況。二、崗位職責(zé)1、對門店店長負責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。3、協(xié)助店長做好門店銷售工作:(1) 協(xié)助店長落實門店的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調(diào)查情況。(3) 指導(dǎo)員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

4、(5) 指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。(6) 跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。(7) 對銷售情況進行分析、總結(jié)并向店長反饋。4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。5、及時向店長反饋門店的運行情況。6、在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和門店負責(zé)。三、管理要求1、查閱營業(yè)報表、收發(fā)電子郵件、快迪短信、最新文件及店長交待表,及時把公司相關(guān)管理規(guī)定及門店工作要求完整的傳達到門店各工作人員。2、協(xié)助店長主持、組織門店的相關(guān)工作會議。3、檢查員工的工作情況,及時指正員工不規(guī)范的工作程序。4、巡視、檢查門店的開業(yè)前工作準(zhǔn)備情況,包括人員考勤到崗簽到、貨源、商

5、品陳列、交接班、設(shè)備設(shè)施的操作與維護等5、巡查門店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,特別注意夜間水電安全作業(yè)情況。6、及時收發(fā)最新郵件及文件、報告,對店長交辦項、各類郵件、文件的內(nèi)容等進行安排與跟蹤落實。7、營業(yè)中接到公司、營業(yè)總部要求傳達的指令,須在5分鐘內(nèi)讓門店每個員工清楚。并隨時跟蹤落實情況。8、抽查員工對公司規(guī)定、例會內(nèi)容的掌握及執(zhí)行情況,并根據(jù)抽查結(jié)果進行指導(dǎo)及向店長反映。9、根據(jù)新品到貨、價格調(diào)整、季節(jié)變化等情況,指導(dǎo)員工進行促銷商品的選擇及新商品的推介。10、了解商品的銷售情況,并協(xié)助店長進行銷售分析、調(diào)整。11、檢查指導(dǎo)商品促銷的執(zhí)行,包括促銷商品的貨源、商品陳列、促銷海報、人員現(xiàn)場指導(dǎo)、設(shè)備準(zhǔn)

6、備等。12、了解門店各種商品的貨源不足或送貨不及時的要立即跟總部營運部、配送中心反映并溝通解決。13、及時調(diào)查了解周邊市場信息,并協(xié)助店長做好各類商品的銷售調(diào)整。14、指導(dǎo)并檢查商品的陳列、擺放情況、展示要求和標(biāo)價簽使用情況。15、及時解決顧客投訴事件和特殊情況的處理,并與相關(guān)人員進行宣導(dǎo)和溝通。16、了解員工思想動態(tài),做好員工的思想引導(dǎo)工作并及時向店長匯報,保持門店員工高昂的士氣。17、通過各種方式(如例會、座談會、專題培訓(xùn)講解等)協(xié)助店長對門店基層人員進行培訓(xùn)。18、針對門店發(fā)生的典型事例向店長反映,并協(xié)助店長召開有關(guān)人員的現(xiàn)場會議。19、檢查門店所有設(shè)施、設(shè)備、水電的運行情況,并協(xié)助店長

7、安排處理。20、每天了解所有班次的顧客投訴與顧客退換貨情況,并檢查門店“顧客投訴/表揚記錄日報表”等各種記錄,將質(zhì)量和價格問題向店長反映。21、每天監(jiān)督員工對商品質(zhì)量自查情況,并重點抽查面包、包點、奶制品、熟食類的商品質(zhì)量。22、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。23、檢查門店的倉庫的暢銷商品庫存情況和出庫順序。對庫存不合理的要向店長反饋,協(xié)助店長,確保商品高效率周轉(zhuǎn)。24、對于門店的商品進出情況、交接本及各種登記本、單據(jù)管理情況進行重點檢查并隨時將抽查結(jié)果向店長反應(yīng)。25、了解有關(guān)贈品是否按公司規(guī)定登記、發(fā)放。26、對下屬提出的問題應(yīng)于當(dāng)天作出答復(fù)或給予解決,屬權(quán)限之外的

8、應(yīng)于當(dāng)班期間向店長匯報溝通后再及時回復(fù)下去。27、對公司總部安排的工作應(yīng)于規(guī)定時間內(nèi)完成。并協(xié)助店長做好門店與總部及各部室的關(guān)系,確保門店銷售工作順利進行。28、每天收集顧客、客戶的意見和建議,不斷改進工作。對顧客投訴、表揚信件,按公司規(guī)定登記并向店長反應(yīng)。29、檢查店容店貌,門店內(nèi)外衛(wèi)生情況,包括貨架、地面、商品、推頭架、立柱、天花、墻壁,確保舒適的購物環(huán)境及營業(yè)工作正常進行。30、檢查商品整理情況,做好員工加班安排。31、檢查各班的工作交接情況,并填好交接表。連鎖1001班王小兵第3篇:連鎖餐飲快餐模式店長崗位職責(zé)店長崗位職責(zé)崗位名稱:店長崗位描述:全面負責(zé)單店的經(jīng)營及管理工作主要工作內(nèi)容

9、:一、宣布與執(zhí)行公司下達的各項指令和規(guī)定(1)傳達、執(zhí)行公司總部的各項指令及規(guī)定。(2)負責(zé)解釋各項規(guī)定、門店營運管理手冊的條文。二、制定和完成各項經(jīng)營指標(biāo)(1)營業(yè)額指標(biāo);(2)費用控制目標(biāo);(3)廚房、吧臺的成本率、毛利率目標(biāo)店長需根據(jù)預(yù)定的各項經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合本店的實際情況,制定出完成本月銷售計劃的執(zhí)行計劃,包括營業(yè)計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務(wù)計劃和外賣計劃,亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等;及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。結(jié)合實際門店運營情況,敢于、善于提出各種合理化建議。三、單店員工的安排與管理(1)每日對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行

10、情況進行監(jiān)督與管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn);(2)對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;(3)抓好員工隊伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具 有強烈的_感、責(zé)任心和進取心。(4)不斷的對員工進行在職培訓(xùn),以促進員工整體的業(yè)務(wù)水平,提高門店員工的工作效率;(5)協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增強單店員工的凝聚力。四、維護單店的清潔衛(wèi)生、進行單店安全管理(1)店內(nèi)設(shè)施完好率的保持;設(shè)備故障的修理與更換;冰箱、雪柜、及其他器具用具的維護;隨時檢查設(shè)備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維

11、護、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。(2)單店環(huán)境衛(wèi)生。按區(qū)域安排責(zé)任落實到人,由店長檢查落實。(3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。五、監(jiān)督和審核店內(nèi)財務(wù)及進行成本控制(1)嚴(yán)格實施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗,并保證營業(yè)款安全。(2)加強單店的財產(chǎn)管理,掌握和控制財物的有效合理利用。六、宣揚公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化(1)在門店經(jīng)營范圍內(nèi)根據(jù)市場情況和不同時期的需求,制定相應(yīng)的促銷計劃;(2)制定服務(wù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計劃和考核

12、制度,定期組織廚師長,樓面部長及收銀,根據(jù)點餐客人的需求和意見,及時改進,提高服務(wù)和出品質(zhì)量。(七)顧客投訴與意見處理(1)待客態(tài)度謙和熱情,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高客流管理;(2)加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅守一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題;(3)迅速妥善處理各種突發(fā)的意外事件;如停電、火災(zāi)、燙傷、摔傷、盜竊等;(4)保持與顧客的良好溝通,了解顧客的意見及需求,不斷改進單店經(jīng)營策略,提升業(yè)績;(八)商圈社區(qū)客戶管理(1)保持與商圈社區(qū)內(nèi)顧客(熟客)的良好互動;(2)參與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫等政府職能部門的事務(wù)處理,并保持良好的互動關(guān)系;(3)保持與當(dāng)?shù)厣鐣F體的良好互動關(guān)系

13、第4篇:醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)儲運部部門職責(zé)及各崗位說明書目錄10儲運部部門職責(zé)及各崗位說明書 .410.1儲運部部門職責(zé) .4 10.2儲運部崗位說明書 .510.2.1儲運部負責(zé)人 .5 10.2.2養(yǎng)護員.6 10.2.3駕駛/配送員 .7 10.2.4發(fā)貨/復(fù)核員 .83.2.3驗收員基本情況崗位名稱 所在部門 崗位目標(biāo)工作場所工作工作時條件 間辦公設(shè)備 培訓(xùn)機會 輪換或晉升機會 驗收員 質(zhì)量管理部崗位編碼 匯報關(guān)系質(zhì)管部負責(zé)人在部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司購進和銷退藥品的入庫驗收,收集入庫藥品質(zhì)量的相關(guān)證明文件并掃描存檔。 一般在庫區(qū)內(nèi)和辦公室辦公。 一般為正常日班,一周40小時主要為電腦

14、、電話等辦公設(shè)備,紅外線測溫儀公司為本崗位提供崗位培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)和管理方面的培訓(xùn)機會 按公司崗位層級/職級體系輪換或晉升任職資格專業(yè)學(xué)歷資質(zhì)證書 基本要求:具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。推薦要求:具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷 藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱計算機、外語 電腦操作熟練,外語一般無特殊要求 工作經(jīng)驗 能力素質(zhì) 有1年以上藥品保管、驗收工作經(jīng)歷熟悉藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范、驗收管理制度、驗收工作流程; 工作敬業(yè)、責(zé)任心強,良好的團隊合作意識。工作職責(zé)1、接受質(zhì)管部負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)管員的驗收技術(shù)指導(dǎo)和工作支持

15、。2、堅持質(zhì)量原則,拒絕不合格藥品入庫,有效行使否決權(quán)。3、憑隨貨同行單、銷售退回單在規(guī)定的時間和場所,按法定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗收規(guī)程細則對購進藥品、銷售退回藥品逐批進行驗收。4、負責(zé)冷鏈藥品運輸溫度、運輸設(shè)備、到貨時間的驗證和記錄。5、驗收時對包裝變更的藥品索取包裝變更證明文件并存檔。6、驗收完畢,負責(zé)將抽樣藥品包裝復(fù)原,并標(biāo)明抽樣標(biāo)記。7、負責(zé)給質(zhì)量檔案管理員提供最新、有效的藥品信息,保證實際入庫藥品信息與業(yè)務(wù)字典信息內(nèi)容一致。8、負責(zé)驗收記錄的電腦錄入和文字記錄,記錄項目齊全,內(nèi)容真實、批號、數(shù)量準(zhǔn)2 驗 收 員 崗 位 職 責(zé)確、結(jié)論明確。9、做好總部、藥監(jiān)部門和公司對驗收崗位內(nèi)外審檢查準(zhǔn)備

16、和現(xiàn)場檢查工作。10、配合保管員、復(fù)核員做好藥品的收貨、退貨和發(fā)貨的管理工作。11、負責(zé)索取、收集和掃描、建立合法有效的、驗收入庫的同批次藥品檢驗報告檔案、生物制品批簽發(fā)合格證和進口藥品注冊證檔案。12、及時向質(zhì)管部上報驗收時發(fā)現(xiàn)的假、劣藥品的信息。13、及時向質(zhì)管部上報驗收的不合格品的情況,并按要求處理。14、定期向質(zhì)管部上報驗收信息并匯總分析。15、根據(jù)質(zhì)管部通知,執(zhí)行對經(jīng)營藥品緊急情況的核查。16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。4.2.3開票員基本情況崗位名稱 所在部門 崗位目標(biāo) 開票員 采購部崗位編碼 匯報關(guān)系采購總監(jiān)協(xié)助采購總監(jiān)工作,保證門店藥品供應(yīng)的及時性、準(zhǔn)確性。工作工作時間 一般

17、為正常日班,一周40小時條件辦公設(shè)備 主要為電腦、電話、傳真機、打印機等辦公設(shè)備 培訓(xùn)機會 輪換或晉升機會 公司為本崗位提供崗位培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)和管理方面的培訓(xùn)機會 按公司崗位層級/職級體系輪換或晉升任職資格專業(yè)學(xué)歷資質(zhì)證書 計算機、外語 工作經(jīng)驗 能力素質(zhì) 基本要求:具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。 推薦要求:具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷 無要求電腦操作熟練,外語一般無特殊要求 1年以上醫(yī)藥連鎖企業(yè)采購工作經(jīng)驗 溝通能力、執(zhí)行力、erp系統(tǒng)操作能力工作職責(zé)開 票 員 工 作 職 責(zé)3 工作場所 一般在室內(nèi)辦公,偶有外出1、嚴(yán)格依gsp規(guī)程,根據(jù)公司相應(yīng)

18、規(guī)定開票,遵循“先產(chǎn)先出”、“近期先出”、“按批號發(fā)貨”的原則,避免錯開、重復(fù)開票和少開,如違反規(guī)定則承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。2、做好與門店的溝通協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。3、認(rèn)真執(zhí)行藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)藥品法規(guī),依法經(jīng)營。4、認(rèn)真登記已缺貨的藥品,及時向業(yè)務(wù)部門傳遞信息。5、及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項。6、嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)定,保守公司商業(yè)秘密。10儲運部部門職責(zé)及各崗位說明書10.1儲運部部門職責(zé)部門定位做好公司藥品的存、轉(zhuǎn)、運,保證門店請貨的及時配送。部門職責(zé)1、按照藥品入庫儲存程序做好購進藥品的入庫手續(xù)。2、對經(jīng)質(zhì)量檢查驗收合格同意入庫的藥品,應(yīng)按其藥品儲存條件要

19、求及藥品性質(zhì)、實行分區(qū)、分類儲存保管。3、負責(zé)在庫藥品的色標(biāo)管理。4、做好倉庫內(nèi)溫濕度觀測、調(diào)控并作好記錄工作。5、嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及附錄的規(guī)定進行藥品的儲存、養(yǎng)護、出庫、運輸及配送。6、做好藥品儲存期間的效期管理工作,對近效期藥品,應(yīng)配合質(zhì)管部做好近效期藥品催銷。7、按照藥品出庫的管理對出庫藥品進行復(fù)核。8、負責(zé)做好出庫藥品的出庫復(fù)核記錄。9、按照藥品運輸?shù)墓芾磉M行運輸及配送。10、按照藥品退回的管理對退回藥品進行處理。11、按照不合格藥品管理對不合格藥品進行處理。 儲 運 部 部 門 職 責(zé)10.2儲運部崗位說明書10.2.1儲運部負責(zé)人基本情況崗位名稱 所在部門 崗位目標(biāo) 儲

20、運部負責(zé)人 儲運部崗位編碼 匯報關(guān)系采購總監(jiān)全面掌握公司藥品的存儲、養(yǎng)護、及運輸工作,保證門店請貨的及時配送。工作工作時間 一般為正常日班,一周40小時條件辦公設(shè)備 主要為電腦、電話、傳真機、打印機等辦公設(shè)備 培訓(xùn)機會 輪換或晉升機會 公司為本崗位提供崗位培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)和管理方面的培訓(xùn)機會 按公司崗位層級/職級體系輪換或晉升任職資格專業(yè)學(xué)歷 基本要求:藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱推薦要求:藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷或者具有藥學(xué)中級以上專業(yè)技術(shù)職稱具有藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱 電腦操作熟練,外語一般無特殊要求 3年以上醫(yī)藥連鎖

21、企業(yè)儲運管理工作經(jīng)驗較強的調(diào)度、協(xié)調(diào)及管理能力、處理應(yīng)急問題的能力、抗壓能力工作職責(zé)儲 運 部 負 責(zé) 人 工 作 職 責(zé)工作場所 一般在庫內(nèi)辦公,偶有外出資質(zhì)證書 計算機、外語 工作經(jīng)驗 能力素質(zhì)1、加強“質(zhì)量第一”的觀念,認(rèn)真貫徹國家各項有關(guān)藥品質(zhì)量的政策、法令、法規(guī),加強藥品進、配、調(diào)、存、運全過程的質(zhì)量管理工作。2、加強對儲運部全體人員的質(zhì)量意識,堅持“質(zhì)量第一”的原則。3、加強庫房場地、設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)和管理,努力提高藥品的質(zhì)量保證能力,使之適應(yīng)經(jīng)營規(guī)模和質(zhì)量控制的需要。4、組織有關(guān)人員編制上報各種報表、及時填寫記錄帳和做好動態(tài)盤點工作。5、掌握藥品進、銷、調(diào)、存、運全過程的質(zhì)量動態(tài)

22、,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時與質(zhì)管部聯(lián)系。6、督促員工把好進貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、出庫、運輸關(guān)、嚴(yán)格批號管理,效期藥品管理,保證藥品質(zhì)量,對把關(guān)不嚴(yán)格造成的后果負具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。7、實施驗證具體工作。10.2.2養(yǎng)護員基本情況崗位名稱 所在部門 崗位目標(biāo) 養(yǎng)護員 質(zhì)量管理部崗位編碼 匯報關(guān)系質(zhì)管部負責(zé)人在質(zhì)管部的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)在庫藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作;負責(zé)倉庫環(huán)境監(jiān)測;負責(zé)設(shè)施設(shè)備檔案的建立、儀器設(shè)備的定期維護和記錄。工作場所 一般在庫區(qū)內(nèi)和儲運部辦公室辦公,偶有外出工作工作時間 一般為正常日班,一周40小時條件辦公設(shè)備 主要為電腦、電話辦公設(shè)備 培訓(xùn)機會 輪換或晉升機會 公司為本崗位提供崗位培訓(xùn)及相關(guān)

23、業(yè)務(wù)和管理方面的培訓(xùn)機會 按公司崗位層級/職級體系輪換或晉升任職資格專業(yè)學(xué)歷資質(zhì)證書 計算機、外語 工作經(jīng)驗 能力素質(zhì) 基本要求:具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。推薦要求:具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷 無要求電腦操作熟練,外語一般無特殊要求 有1年以上藥品保管、養(yǎng)護工作經(jīng)歷熟悉藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范、養(yǎng)護管理制度、養(yǎng)護工作流程; 工作敬業(yè)、責(zé)任心強,良好的團隊合作意識;工作計劃性和執(zhí)行力強。工作職責(zé)1、接受質(zhì)管部負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)管員的養(yǎng)護技術(shù)指導(dǎo)和工作支持。2、檢查在庫藥品的儲存條件,指導(dǎo)并配合保管人員進行庫房

24、溫、濕度的管理,做好庫內(nèi)溫、濕度記錄;對溫度出現(xiàn)異常情況采取相應(yīng)的措施。3、做好冷鏈藥品在庫溫度監(jiān)測、跟蹤和記錄,定期分析,總結(jié)養(yǎng)護經(jīng)驗。4、定期對庫存藥品進行質(zhì)量養(yǎng)護檢查,并做好養(yǎng)護檢查記錄。5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知質(zhì)量管理部復(fù)查處理,并對質(zhì)量異常藥品下達停止發(fā)貨通知。6、結(jié)合庫存養(yǎng)護管理檢查工作的情況,確定重點養(yǎng)護品種并報質(zhì)管部確認(rèn)。7、做好藥監(jiān)和質(zhì)管對養(yǎng)護崗位審核檢查前的自查和現(xiàn)場檢查工作。8、對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、質(zhì)量易變藥品、首營品種、冷藏藥品建立養(yǎng)護檔案,每月進行在庫養(yǎng)護。9、負責(zé)養(yǎng)護用儀器設(shè)備、溫濕度檢測和監(jiān)控儀器、倉庫用計量儀器及器具等的管理和使用維護,建立設(shè)

25、備檔案,做好設(shè)施設(shè)備的維修、維護和使用記錄。10、對儲存和養(yǎng)護用儀器設(shè)備定期檢定、校準(zhǔn),保證儀器設(shè)備的精準(zhǔn)度。11、定期匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期藥品等質(zhì)量信息。12、及時向質(zhì)管部上報養(yǎng)護時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量異常藥品信息。13、完成部門經(jīng)理交待的其它工作。 養(yǎng) 護 員 崗 位 職 責(zé)10.2.3駕駛/配送員基本情況崗位名稱 所在部門 崗位目標(biāo) 駕駛/配送員 儲運部保證門店藥品及時、安全的配送。崗位編碼 匯報關(guān)系儲運部負責(zé)人工作工作時間 一般為正常日班,一周40小時條件辦公設(shè)備 主要為電話等辦公設(shè)備 培訓(xùn)機會 輪換或晉升機會 公司為本崗位提供崗位培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)和管理方面的培訓(xùn)機會 按公司崗位層級/

26、職級體系輪換或晉升任職資格專業(yè)學(xué)歷資質(zhì)證書 計算機、外語 工作經(jīng)驗 能力素質(zhì) 基本要求:高中及以上學(xué)歷推薦要求:藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷 無要求電腦操作熟練,外語一般無特殊要求 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗處理應(yīng)急問題的能力、溝通能力工作職責(zé)1、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,參與制定有關(guān)駕駛員(配送員)工作規(guī)章制度。2、加強對藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及附錄以及藥品基礎(chǔ)知識的學(xué)_,盡量減少藥品在運輸途中的非質(zhì)量性損耗,保證藥品在運輸途中的質(zhì)量不發(fā)生變化,特別應(yīng)注意冬季的防凍保溫措施和夏季的降溫措施的執(zhí)行。3、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和公司車隊管理的有關(guān)制度,預(yù)防和減少交通事故

27、,確保公司員工人身和財產(chǎn)的安全,準(zhǔn)確、及時、安全地完成各項運輸任務(wù)。4、加強對車輛的保養(yǎng)管理,凡屬影響行車安全的故障,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律不得上路行駛,否則追究有關(guān)人員的責(zé)任。5、對于公司發(fā)生的交通事故及時進行處理,查明原因,分清責(zé)任,及時按有關(guān)規(guī)定,進行處理;加強對車輛的維修管理,嚴(yán)格維修報批手續(xù),控制和降低維修費用。6、做好公司各種證照、維修檔案、行車檔案、用車檔案、年審檔案、車輛保險檔案等資料的記錄,整理和保管存檔工作。7、加強廉潔自律,杜絕與公司業(yè)務(wù)工作無關(guān)的私人用車、關(guān)系用車。 工作場所 一般在室內(nèi)辦公,偶有外出駕 駛 /配 送 員 工 作 職 責(zé)10.2.4發(fā)貨/復(fù)核員基本情況崗位名稱 所在部門 崗位目標(biāo) 發(fā)貨/復(fù)核員 儲運部崗位編碼 匯報關(guān)系儲運部負責(zé)人根據(jù)配送單進行發(fā)貨、復(fù)核,保證出庫藥品的質(zhì)量過關(guān)、數(shù)量準(zhǔn)確。工作工作時間 一般為正常日班,一周40小時條件辦公設(shè)備 主要為電話等辦公設(shè)備 培訓(xùn)機會 輪換或晉升機會 公司為本崗位提供崗位培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)和管理方

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