物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書

1、.物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書第5組劉珈彤20090218229羅亞娟20090218233馬斯婕20090218234彭秋燕20090218235 祁 娟20090218236 （組長(zhǎng)）楊秀敏20090218239精品.物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)成果1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：物流管理信息系 統(tǒng)客戶資料管理貨物登記調(diào)動(dòng)貨物運(yùn)輸配送單據(jù)查詢驗(yàn)收添加客戶資料刪除客戶資料更新客戶信息添加貨物信息刪除貨物信息調(diào)動(dòng)貨物添加目的地添加貨物狀態(tài)發(fā)布貨物信息添加客戶id添加確認(rèn)時(shí)間更新貨物時(shí)間精品.2、計(jì)算機(jī)流程圖：信息錄入用戶信息儲(chǔ)存用戶信息審 核錯(cuò)誤信息用戶信息分配用戶信息輸 出正確信息3、系統(tǒng)設(shè)備配置圖（1

2、）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)圖：確準(zhǔn)數(shù)據(jù)傳遞用戶原始數(shù)據(jù)審核數(shù)據(jù)分配對(duì)外發(fā)布用戶訂單信息完成工作精品.（2）主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、終端之間的聯(lián)系圖：主機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端系統(tǒng)二、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路1.、提供物流信息化的整體解決方案，在解決局部業(yè)務(wù)信息化的同時(shí)，要充分考慮物流企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展和it的擴(kuò)展。運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)客戶關(guān)系的管理(crm)、供應(yīng)鏈管理(scm)、企業(yè)資源計(jì)劃(erp)等思想和技術(shù)，為物流企業(yè)提供一個(gè)物流實(shí)際運(yùn)作的集成解決方案。2.充分考慮系統(tǒng)互聯(lián)和物流對(duì)接，在方案設(shè)計(jì)時(shí)除了提供與其他物流系統(tǒng)的接口外，還要充分考慮物流企業(yè)與物流企業(yè)之間的物流對(duì)接，保證系統(tǒng)有能力適應(yīng)企業(yè)的變化。3.牢固樹立面向業(yè)務(wù)流程和流程創(chuàng)新的

3、思想，提高信息處理效率，更好地實(shí)現(xiàn)信息集成，更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng)，從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力，大大地提高了流程的營(yíng)運(yùn)效率。三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容精品.1、引言：在系統(tǒng)規(guī)劃以及系統(tǒng)分析完成之后，接下來(lái)要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完整的設(shè)計(jì)報(bào)告分析。為物流管理信息系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)作出完整的規(guī)劃以輔助系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)。2、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、回收款項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況及指標(biāo)完成情況；資源的使用情況分析及作業(yè)結(jié)點(diǎn)問題分析；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析；各作業(yè)單元的階段性作業(yè)情況分析;定期進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)分析及預(yù)測(cè)。 3、合同管理系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)主要用作合同資料管理和根據(jù)合同協(xié)議進(jìn)行客戶、產(chǎn)品的解決方

4、案設(shè)置管理，主要內(nèi)容包括:合同資料(包括各種物流服務(wù)方式的費(fèi)率)的錄人、修改、審核和查詢;各種物流服務(wù)解決方案的設(shè)置、修改、審核和查詢；各種物流服務(wù)解決方案的價(jià)格設(shè)置、修改和審核。精品.三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案1.、模塊設(shè)計(jì)系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖貨代管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)決策層管理層行政管理信息系統(tǒng)統(tǒng)作業(yè)層物流管理信息系統(tǒng)報(bào)關(guān)管理信息系統(tǒng)決策管理信息系統(tǒng)結(jié)算管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換管理系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)客戶管理信息系統(tǒng)運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)合同管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)功能簡(jiǎn)述如下： 配送管理信息系統(tǒng)精品. 按照即時(shí)配送(jit)原則，滿足生產(chǎn)企業(yè)零庫(kù)存生產(chǎn)的原材料配送管理，滿足商業(yè)企業(yè)小批量多品種的

5、連鎖配送管理，滿足共同配送和多級(jí)配送管理。支持在多供應(yīng)商和多購(gòu)買商之間的精確、快捷、高效的配送模式。支持以箱為單位和以部件為單位的靈活配送方式。支持多達(dá)數(shù)萬(wàn)種配送單位的大容量并發(fā)配送模式;支持多種運(yùn)輸方式，跨境跨關(guān)區(qū)的跨區(qū)域配送模式。結(jié)合先進(jìn)的條碼技術(shù)，gps/gis技術(shù)，電子商務(wù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化配送。 貨代管理信息系統(tǒng) 滿足國(guó)內(nèi)一級(jí)貨運(yùn)代理的要求，完成代理貨物托運(yùn)、接取送達(dá)、訂艙配載、多式聯(lián)運(yùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，支持航空、鐵路、公路和船務(wù)運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)。配合物流的其他環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)物流的全程化管理，實(shí)現(xiàn)門對(duì)門，一票到底的物流服務(wù)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng) 可以對(duì)所有的包括不同地域、不同屬性、不同規(guī)格、不同成

6、本的倉(cāng)庫(kù)資源，實(shí)現(xiàn)集中管理。采用條碼、射頻等先進(jìn)的物流技術(shù)設(shè)備，對(duì)出入倉(cāng)貨物實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)登錄、存量檢索、容積計(jì)算、倉(cāng)位分配、損毀登記、簡(jiǎn)單加工、盤點(diǎn)報(bào)告、租期報(bào)警和自動(dòng)倉(cāng)租計(jì)算等倉(cāng)儲(chǔ)信息管理。支持包租散租等各種租倉(cāng)計(jì)劃，支持平倉(cāng)和立體倉(cāng)庫(kù)等不同的倉(cāng)庫(kù)格局，并可向客戶提供遠(yuǎn)程的倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)查詢、帳單查詢、和圖形化的倉(cāng)儲(chǔ)狀態(tài)查詢。精品. 運(yùn)輸管理信息系統(tǒng) 可以對(duì)所有運(yùn)輸工具，包括自有車輛和協(xié)作車輛的以及臨時(shí)的車輛實(shí)行實(shí)時(shí)調(diào)度管理，提供對(duì)貨物的分析，配載的計(jì)算，以及最佳運(yùn)輸路線的選擇。支持全球定位(gps)和地理圖形系統(tǒng)(gis)，實(shí)現(xiàn)車輛的運(yùn)行監(jiān)控、車輛調(diào)度、成本控制和單車核算。并提供網(wǎng)上車輛以及貨物的跟

7、蹤查詢。 結(jié)算管理信息系統(tǒng) 對(duì)企業(yè)所有的物流服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)合同價(jià)格一條龍管理，包括多種模式的倉(cāng)租費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用、配送費(fèi)用、貨代費(fèi)用、報(bào)關(guān)費(fèi)用、三檢費(fèi)用、行政費(fèi)用、辦公費(fèi)用等費(fèi)用的計(jì)算，根據(jù)規(guī)范的合同文本、貨幣標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)產(chǎn)生結(jié)算憑證，為客戶以及物流企業(yè)(倉(cāng)儲(chǔ)、配送中心、運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè))的自動(dòng)結(jié)算提供完整的結(jié)算方案。 客戶管理信息系統(tǒng) 通過對(duì)客戶資料的收集、分類、存檔、檢索和管理，全面掌握不同客戶群體、客戶性質(zhì)、客戶需求、客戶信用等客戶信息，以提供最佳客戶服務(wù)為宗旨，為客戶提供方案、價(jià)格、市場(chǎng)、信息等各種服務(wù)內(nèi)容，及時(shí)處理客戶在合作中遇到的各類問題，妥善解決客戶合作中發(fā)生的問題，培養(yǎng)長(zhǎng)

8、期的忠誠(chéng)的客戶群體，為企業(yè)供應(yīng)鏈的形成和整合提供支持。精品. 報(bào)關(guān)管理信息系統(tǒng) 集報(bào)關(guān)、商檢、衛(wèi)檢、動(dòng)植物檢疫等功能的自動(dòng)信息管理于一體，滿足客戶跨境運(yùn)作的需求。系統(tǒng)支持聯(lián)機(jī)自動(dòng)生成報(bào)關(guān)單、報(bào)檢單，自動(dòng)產(chǎn)生聯(lián)機(jī)上報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)格式，自動(dòng)發(fā)送到相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，并自動(dòng)收取回執(zhí)，使跨境物流信息成為無(wú)縫物流信息傳遞，使報(bào)關(guān)、報(bào)檢業(yè)務(wù)迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確，為物流客戶提供高效的跨境物流服務(wù)。 數(shù)據(jù)交換信息系統(tǒng) 系統(tǒng)提供電子商務(wù)化的web-edi數(shù)據(jù)交換服務(wù)，通過電子商務(wù)網(wǎng)站或者基于internet的數(shù)據(jù)交換通道，提供標(biāo)準(zhǔn)的edi單證交換，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴之間的低成本的數(shù)據(jù)交換，為供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)據(jù)交換、電子商

9、務(wù)數(shù)據(jù)交換以及未來(lái)開展電子支付、電子交易創(chuàng)造條件。 合同管理信息系統(tǒng) 合同是商務(wù)業(yè)務(wù)和費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)，系統(tǒng)通過對(duì)合同的規(guī)范化、模式化和流程化，合理地分配物流服務(wù)的實(shí)施細(xì)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為依據(jù)，分配相應(yīng)的資源，監(jiān)控實(shí)施的效果和核算產(chǎn)生的費(fèi)用，并可以對(duì)雙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行評(píng)估以取得客戶、信用、資金的相關(guān)信息，交客戶服務(wù)和商務(wù)部門作為參考。精品. 采購(gòu)管理信息系統(tǒng) 采用規(guī)范化的企業(yè)采購(gòu)模式和管理流程，滿足企業(yè)開放式或供應(yīng)鏈采購(gòu)方式，包括網(wǎng)上招標(biāo)、供應(yīng)商管理、采購(gòu)計(jì)劃管理、需求管理、報(bào)價(jià)管理、審批管理、合同管理、訂貨管理、補(bǔ)貨管理、結(jié)算管理、信用管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等功能，從成本降低、效率提高和流程控

10、制等不同方面為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 調(diào)度管理信息系統(tǒng) 用于大型物流企業(yè)的業(yè)務(wù)集中調(diào)度管理，適用于網(wǎng)狀物流、多址倉(cāng)庫(kù)、多式聯(lián)運(yùn)、共同配送、車隊(duì)管理等時(shí)效性強(qiáng)，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、需要快速反應(yīng)的物流作業(yè)管理，以應(yīng)付客戶的柔性需求，減少部門之間的溝通環(huán)節(jié)，保證物流作業(yè)的運(yùn)作效率。四、系統(tǒng)環(huán)境限制1、硬件環(huán)境限制：系統(tǒng)在運(yùn)行過程中會(huì)受到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等級(jí)以及計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)配置程序的限制。2、軟件環(huán)境限制：主要是受操作人員的技術(shù)水平的限制。五、系統(tǒng)實(shí)施方案及說明1、系統(tǒng)實(shí)施方案：前期試行，在試行中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并進(jìn)行改善。首先對(duì)系統(tǒng)終端進(jìn)行試行，測(cè)試用戶信息錄入系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。其次，對(duì)系統(tǒng)傳遞信息軟件進(jìn)行試行，測(cè)試系統(tǒng)在傳遞信息過程中信息的保密性以及信息傳遞的晚完整性。最后在進(jìn)行用戶分配環(huán)節(jié)的試行，測(cè)試系統(tǒng)是否能夠自動(dòng)講用戶信息進(jìn)行準(zhǔn)確分類，并將各類信息分配到具體責(zé)任