銷售人員入職知識(shí)手冊(cè)

1、鑫開寶公司銷售人員入職知識(shí)手冊(cè)公司介紹北京鑫開寶技術(shù)服務(wù)有限公司成立于 2003 年，是一家專業(yè)從事企業(yè)管理軟件的銷售、咨詢及服務(wù)的公司。致力于提供實(shí)用可靠的管理軟件，及全方位的 ERP 實(shí)施方案，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。公司與國(guó)內(nèi)著名 ERP 廠商用友軟件合作，提供用友公司 ERP 的全線產(chǎn)品，在制造業(yè)、流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、傳媒出版、軍工、電力、煙草及冶金等行業(yè)，得到了廣泛的應(yīng)用。公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷和咨詢顧問實(shí)施專家隊(duì)伍，經(jīng)驗(yàn)豐富的用友軟件認(rèn)證授權(quán)工程師。公司歷程2003年成立北京鑫開寶技術(shù)服務(wù)有限公司，以代理國(guó)內(nèi)知名品牌用友軟件為主的專業(yè)銷售和技術(shù)服務(wù)公司?，F(xiàn)為用

2、友軟件股份有限公司的商業(yè)合作伙伴用友軟件ERP產(chǎn)品金牌分銷商用友表單北京地區(qū)金牌級(jí)經(jīng)銷商用友華表軟件北京地區(qū)代理商用友軟件通系列管理軟件北京地區(qū)金牌伙伴公司的宗旨公司以滿足用戶要求為己任，以推廣實(shí)用可靠的產(chǎn)品，提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)，為用戶創(chuàng)造更高的價(jià)值為宗旨。與用戶攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌未來。公司地址聯(lián)系方式地址：北京市朝陽區(qū)朝陽門外小莊6號(hào)中國(guó)第一商城A座28E24小時(shí)支持熱線：010-、3公司網(wǎng)址：用友軟件公司簡(jiǎn)介用友軟件股份有限公司成立于1988年，致力于全面提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/ERP軟件、服務(wù)與解決方案。用友公司網(wǎng)址：www.ufida.c

3、2001年5月，用友軟件股票在上海證券交易所掛牌上市（股票簡(jiǎn)稱：用友軟件；股票代碼：）。“用友牌ERP管理軟件”系“中國(guó)名牌產(chǎn)品”。 用友軟件是亞太本土最大管理軟件供應(yīng)商，是中國(guó)最大的管理軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件、集團(tuán)管理軟件、人力資源管理軟件及小型管理軟件供應(yīng)商。目前，中國(guó)及亞太地區(qū)超過60萬家企業(yè)運(yùn)行用友軟件，每年超過8萬家企業(yè)選擇用友軟件，每天超過300萬用戶使用用友軟件。用友軟件讓企業(yè)業(yè)務(wù)更加高效，反應(yīng)更加迅速，效益更加顯著。 用友軟件的ERP/企業(yè)管理軟件，集團(tuán)企業(yè)和行業(yè)解決方案，小型企業(yè)管理軟件及在線服務(wù)等產(chǎn)品業(yè)務(wù)線，全面覆蓋眾多行業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模和成長(zhǎng)階段。用友軟件擁

4、有中國(guó)和亞太實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)管理軟件研發(fā)體系，規(guī)模最大的支持、實(shí)施、培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及完備的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。 用友軟件擁有由總部研發(fā)中心、南京制造業(yè)研發(fā)基地、上海先進(jìn)應(yīng)用研究中心等在內(nèi)的中國(guó)最大的企業(yè)應(yīng)用軟件研發(fā)體系和1400人的研發(fā)隊(duì)伍。用友的41家分子公司、60家客戶服務(wù)中心、150家培訓(xùn)教育中心、3000名服務(wù)專家組成了中國(guó)管理軟件業(yè)最大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在日本、泰國(guó)、新加坡等亞洲地區(qū)，用友軟件建立了分公司或代表處。用友軟件與超過2000家的各類合作伙伴一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng)新的解決方案。 以用友軟件股份有限公司為主體的用友集團(tuán)，定位于企業(yè)及政府、社團(tuán)組織管理與經(jīng)營(yíng)信息化應(yīng)用軟件與服務(wù)提供商

5、，旗下還擁有用友政務(wù)軟件公司、用友移動(dòng)商務(wù)公司、海晟用友軟件公司、用友艾福斯公司、用友華表公司等在內(nèi)的投資控股企業(yè)。 用友的目標(biāo)：成就世界級(jí)的管理軟件和移動(dòng)商務(wù)服務(wù)提供商。 1991年成為中國(guó)最大的財(cái)務(wù)軟件廠商，并連續(xù)16年中國(guó)市場(chǎng)第一2005年成為亞太本土最大的ERP/管理軟件廠商用友自主產(chǎn)權(quán)ERP出口泰國(guó)、日本ERP軟件品牌與市場(chǎng)份額目前市場(chǎng)上財(cái)務(wù)軟件的品牌第一梯隊(duì)： 用友（北京） 金蝶（廣東） 浪潮（山東）第二梯隊(duì)： 金算盤（東北大學(xué)） 速達(dá)（廣東） 新中大（杭州） 管家婆（成都任我行）第三梯隊(duì)： 上財(cái)（高校）金財(cái)（教委）天財(cái) 南北（貿(mào)易）潤(rùn)恒 潤(rùn)嘉 財(cái)神 萬能 通用 泰和市場(chǎng)份額劃分（

6、1）全國(guó)市場(chǎng)：用友45%， 金蝶25% 其它30%（2）北京市場(chǎng)：用友占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)70%（10萬家用戶）用友軟件成就中國(guó)最大管理軟件提供商中國(guó)最大ERP軟件提供商中國(guó)最大財(cái)務(wù)軟件提供商中國(guó)最大集團(tuán)管理軟件提供商中國(guó)最大集團(tuán)HRM軟件提供商(人力資源管理軟件)中國(guó)最大小型企業(yè)管理軟件提供商公司典型客戶電子、機(jī)械: 福田電子、北人集團(tuán)、卓通網(wǎng)絡(luò)、中郵信通化工、建材： 資生堂、富林特油墨、拉法基水泥、華都寶拉聚氨酯房地產(chǎn)： 首創(chuàng)陽光、富力地產(chǎn)、東華博成、泛海置業(yè)、東方銀座、住邦地產(chǎn)物流： 華商國(guó)際物流，華利環(huán)球軍工企業(yè)： 中船建筑設(shè)計(jì)研究院鋼鐵、冶金： 首嘉鋼結(jié)構(gòu)、首鋼軋輥食品： 大碗茶集團(tuán)、益普天

7、下茶文化電力施工： 國(guó)電設(shè)計(jì)、振沖工程、北京國(guó)電北區(qū)安裝公司建筑業(yè)： 大展集團(tuán)，市政集團(tuán)、田華集團(tuán)，深圳海外裝飾公司國(guó)家機(jī)關(guān)： 農(nóng)業(yè)部，空管局，海關(guān)，民主黨派工商聯(lián)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)局、駐京辦用友產(chǎn)品加密方式用友產(chǎn)品應(yīng)用硬加密方式，即加密盒，一般為USB接口，增加站點(diǎn)等許可變更只需登陸用友網(wǎng)站刷新加密盒即可。查詢用戶應(yīng)用的版本模塊的準(zhǔn)確方式為：登陸用友網(wǎng)站，進(jìn)入防偽查詢頁簽輸入機(jī)密盒號(hào)（一般為8位數(shù)），可查詢用戶購買版本、模塊、許可數(shù)等信息。用友歷史產(chǎn)品線簡(jiǎn)介集團(tuán)使用產(chǎn)品 NC高端 現(xiàn)在版本 U8 (8.72) U9 早期版本：DOS6.0，7.2X，8.1X，8.21，8.5X中端產(chǎn)品 現(xiàn)在版本

8、 U6普及版（3.2） 早期版本：U8普及版，U6普及版3.0、3.1低端產(chǎn)品 現(xiàn)在版本：用友通精算版10.5 早期版本：財(cái)務(wù)通2005，用友通10.010.3其他產(chǎn)品 商貿(mào)通 人事通 餐飲通 客戶通 用友華表產(chǎn)品 UFREPORT E-CELL 支票通 票據(jù)通用友軟件主流產(chǎn)品線介紹定位：從客戶實(shí)際需求出發(fā)，面向快速成長(zhǎng)的小型企業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)，提高管理水平、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，實(shí)現(xiàn)全面、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)控制的一體化管控信息平臺(tái)，集產(chǎn)、供、銷、財(cái)一體解決方案幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，支持穩(wěn)定、安全、成熟的長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展；同時(shí)滿足企業(yè)決策者和管理者隨時(shí)對(duì)內(nèi)部信息的需求，提供方便快捷、高效率的實(shí)時(shí)

9、動(dòng)態(tài)信息交互，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)企業(yè)隨時(shí)管理。功能模塊包括：賬務(wù)（往來管理、現(xiàn)金銀行、項(xiàng)目管理）、出納、報(bào)表、工資、固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)分析、業(yè)務(wù)通（采購、銷售、庫存）、核算、老板通、移動(dòng)商務(wù)、票據(jù)通模塊。定位：用友普及型ERP-U6（以下簡(jiǎn)稱U6）是用友軟件研發(fā)出來的新一代基于中小型企業(yè)信息化管理的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）產(chǎn)品。它以突破瓶頸、輕松成長(zhǎng)為核心管理思想，充分體現(xiàn)了適用、易用、好用的用戶價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，完全滿足ERP普及時(shí)代企業(yè)的應(yīng)用需要。整個(gè)系統(tǒng)包含財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)三大部分，U6使中小型企業(yè)可以花較小的代價(jià)，輕松地構(gòu)造一個(gè)ERP的核心應(yīng)用系統(tǒng)，為企業(yè)信息化管理打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是中小型企業(yè)在步入整體

10、信息化管理起始階段一個(gè)最佳的選擇。功能模塊包括：生產(chǎn)管理 供應(yīng)鏈管理 財(cái)務(wù)管理 其他 簡(jiǎn)易生產(chǎn)（含生產(chǎn)數(shù)據(jù)、材料需求計(jì)劃管理） 計(jì)劃生產(chǎn)（含生產(chǎn)數(shù)MRP、生產(chǎn)訂單及進(jìn)度管理） 銷售管理 采購管理 委外管理 庫存管理 存貨核算 質(zhì)量檢驗(yàn) ROP分析 總賬 應(yīng)收款管理 應(yīng)付款管理 固定資產(chǎn) 工資管理 財(cái)務(wù)分析 UFO報(bào)表成本管理經(jīng)理綜合查詢 系統(tǒng)設(shè)置 系統(tǒng)管理工具 適用行業(yè)企業(yè)年?duì)I業(yè)收入1500萬-1億或者企業(yè)人數(shù)在50-800人或者每天業(yè)務(wù)單據(jù)在50-300筆之間的中小型企業(yè) 以銷售管理為主的復(fù)雜貿(mào)易企業(yè)以訂單加工配套生產(chǎn)為主的制造企業(yè) 五金 機(jī)械 汽配 電子 電器 玩具 塑膠 家具 建材 儀器

11、 儀表 食品 飲料 造紙 印刷 包裝 醫(yī)藥 化工 冶金 能源 服裝 紡織等領(lǐng)域的流通 制造型企業(yè)定位：用友U8 -872版適用于大中型企業(yè)。作為中國(guó)企業(yè)最佳經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，用友ERPU8傳承“精細(xì)管理 敏捷經(jīng)營(yíng)”設(shè)計(jì)理念，符合“效用、風(fēng)險(xiǎn)、成本”客戶價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，代表了“標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個(gè)性”的成功應(yīng)用模式。幫助客戶實(shí)現(xiàn)“懂業(yè)務(wù)，就懂ERP”，成為“人人會(huì)用的ERP”。 最新發(fā)布的用友U872，完全符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)“全面應(yīng)用、按需部署、快速見效”的客戶需求，不僅涵蓋了財(cái)務(wù)、人力資源、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈、CRM、生產(chǎn)制造、分銷零售、績(jī)效管理、成本管理、質(zhì)量管理等十余個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，還首次集中交付了機(jī)械、電子、服裝、汽配、流程、化工、制藥、食品、流通、服務(wù)、非金屬礦制品等數(shù)十個(gè)細(xì)分行業(yè)完整解決方案，蘊(yùn)涵了豐富的中國(guó)先進(jìn)管理模式、充分體現(xiàn)各行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐、能完全滿足行業(yè)的深層次管理需求，它可伴隨企業(yè)的高速成長(zhǎng)、隨需擴(kuò)展，是有效支持中國(guó)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)。功能模塊包括：U871 實(shí)