安全管理理念

1、煤礦安全管理理念,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,煤礦安全管理理念,一、管理概論 二、系統(tǒng)管理思想 三、安全管理理念,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,一、管理概論,1、什么是管理 2、管理的職能 3、管理的本質(zhì) 4、管理的原則,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,一、管理的概念,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,1、什么是管理？,泰勒：管理是一門怎樣建立目標(biāo),然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達(dá)到的藝術(shù)。 法約爾：管理就是計(jì)劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。 西蒙：管理就是決策。 馬克斯韋伯：管理就是協(xié)調(diào)活動(dòng)。 美國(guó)管理協(xié)會(huì)的定義：管理是通過他人的努力來達(dá)到目標(biāo)。,2010.2,山東科技大學(xué)

2、 李興東,1、什么是管理？,其他一些說法: (1)“管理就是利用別人將事情辦成” 這種定義代表了實(shí)用主義的看法，他們將管理看成是怎么利用別人來替自己辦事的一種方法 (2)“管理就是如何指導(dǎo)人，激勵(lì)人的方法與技術(shù)” 這種價(jià)值觀基本代表了人本理論的觀點(diǎn)，將管理看成是發(fā)揮人的積極的方法 (3)“管理就是如何使資源收益最大化” 這種價(jià)值觀是典型的效益最大化的代表。 “簡(jiǎn)單與復(fù)雜”,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,“把誰扔下去”,故事： 美國(guó)一家著名的報(bào)社以1000美金向全國(guó)征求最佳答案：有一艘船載著三個(gè)人：一個(gè)是美國(guó)著名的物理學(xué)家，另外兩個(gè)是著名的生物學(xué)家和數(shù)學(xué)家。不料在海上發(fā)生了意外，為了挽救另

3、外兩個(gè)人的生命，把損失降到最小，必須把一個(gè)人扔下去，那么應(yīng)當(dāng)把誰扔下去呢？ 這件事引起美國(guó)人民的極大興趣，引發(fā)大討論 全國(guó)陷入對(duì)物理、生物、數(shù)學(xué)哪一個(gè)更重要的大規(guī)模爭(zhēng)論中，誰也無法說服誰。 最后，獎(jiǎng)金的得主竟是一個(gè)年僅十歲的小孩 他的答案很簡(jiǎn)單：把那個(gè)最胖的扔下去！ 生活其實(shí)是很簡(jiǎn)單的，就如這個(gè)簡(jiǎn)單的答案一樣，復(fù)雜起來的原因往往是我們自己人為造成的。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2、管理的職能,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,1） 計(jì)劃 （ Planning ） 對(duì)未來活動(dòng)所進(jìn)行的預(yù)先籌劃。 一般包括：調(diào)查與預(yù)測(cè)、制定目標(biāo)、選擇活動(dòng)方式等一系列工作。 2） 組織 （ Organiz

4、ing ） 把計(jì)劃落實(shí)到組織的每個(gè)環(huán)節(jié)和崗位的工作過程。 一般包括：設(shè)計(jì)與建立組織結(jié)構(gòu)、合理分配職權(quán)與職責(zé)、選拔與配置人員、推進(jìn)組織的協(xié)調(diào)與變革等。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,3） 領(lǐng)導(dǎo)（ Leading ） 指揮和影響下屬去有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 一般包括:選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式、運(yùn)用權(quán)威實(shí)施指揮、激勵(lì)下屬調(diào)動(dòng)其積性以及進(jìn)行有效溝通等。 4）控制（Controlling ） 管理者為保證系統(tǒng)按預(yù)定要求運(yùn)作而進(jìn)行的工作。 一般包括：制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作、糾正出現(xiàn)的偏差等一系列工作過程。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,3、管理的本質(zhì) (1)管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)。即使個(gè)人的努力與組織的預(yù)

5、期目標(biāo)相一致；人、財(cái)、物等要素有效結(jié)合。 (2)協(xié)調(diào)的中心是人 “占道模型”-以人為中心的管理，要讓人能過的去,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,4、管理的原則,（1）因時(shí)、因地、因人而異 （2）管理要有目的性，且不能墨守成規(guī) （3）管理要有創(chuàng)新性 （4）管理要有層次性,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,（1）因時(shí)、因地、因人而異,在企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期、不同社會(huì)文化領(lǐng)域、不同人群之中形成的企業(yè)管理內(nèi)容和方法各不相同。 “沒有完全相同的兩片樹葉”,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,有一個(gè)故事講的是一群商人在一條船上談生意，船在行進(jìn)中出了故障，漸漸下沉，必須讓乘客跳水。船長(zhǎng)深諳世事，知道這些商

6、人的文化背景不同，必須采取不同的方式分別去說服他們。 他對(duì)英國(guó)商人說：“跳水是一種體育運(yùn)動(dòng)”，英國(guó)人崇尚體育，聽罷即跳； 他對(duì)法國(guó)商人說：“跳水是一種時(shí)髦，你沒看見已經(jīng)有人在跳了嗎？”法國(guó)人愛趕時(shí)髦，遂跟著跳下； 他對(duì)德國(guó)商人說：“我是船長(zhǎng)，我命令你跳水”，德國(guó)人嚴(yán)于紀(jì)律，服從了命令； 他對(duì)意大利人說：“乘坐別的船遇險(xiǎn)可以跳水，但在我的船上不行”，意大利人多有逆反心理，說不讓跳他偏要跳； 對(duì)非?，F(xiàn)實(shí)的美國(guó)人說：“跳吧，反正有人壽保險(xiǎn)，不跳就死定了”； 對(duì)中國(guó)商人則說：“你家中還有80歲的老母，你不逃命怎么對(duì)得起她老人家的養(yǎng)育之恩！” 從這一不無夸張的幽默中，我們可以悟出受不同文化、環(huán)境熏陶的人

7、，其人生哲學(xué)、追求、價(jià)值觀迥然各異，對(duì)其管理也應(yīng)有所不同。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,（2）管理要有目的性,例：獵狗與兔子 一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有抓到。牧羊人看到此種情景，譏笑地對(duì)獵狗說：你們兩個(gè)之間小的反而跑得快很多。獵狗回答說：你不知道我們兩個(gè)的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，而他卻為了性命而跑呀。 點(diǎn)評(píng):目的不同，努力程度也不同！,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,獵狗與兔子,故事繼續(xù)獵人想，獵狗說的對(duì)啊。我要想得到更多的獵物，就的想個(gè)好辦法。于是，獵人又買來幾條獵狗，凡是能夠在打獵中抓到兔子的，就可以得到幾根骨頭。抓不到兔子的就沒有骨頭吃。

8、這一著果然奏效，獵狗們紛紛努力去追兔子，因?yàn)檎l也不愿意看見別人吃骨頭，自己沒有的吃。 點(diǎn)評(píng): “引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制” “大家為榮譽(yù)而工作”,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,獵狗與兔子,故事繼續(xù)過了一段時(shí)間，問題又出現(xiàn)了，大兔子非常難抓，而小兔子好抓，抓到了大兔子得到的獎(jiǎng)賞和抓到小兔子得到的骨頭差不多，獵狗中善于觀察的發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門，專門去抓小兔子，慢慢的，大家都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門。獵人對(duì)獵狗們說，最近你們抓的兔子越來越小了，為什么？獵狗說，反正不會(huì)有太大區(qū)別，為什么要去抓大的呢？ 點(diǎn)評(píng)：骨頭只有短期的誘惑力。上有政策，下有對(duì)策； 政策也要不斷地完善,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,獵狗與兔子,

9、故事繼續(xù)獵人經(jīng)過思考后，決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子掛鉤，而是采用每過一段時(shí)間，就統(tǒng)計(jì)一次獵狗捉到兔子的總重量。按照重量來評(píng)價(jià)獵狗，決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了，獵人很開心。 點(diǎn)評(píng)：論功行賞、公平激勵(lì),2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,獵狗與兔子,但是過了一段時(shí)間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了，而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗，捉兔子的數(shù)量下降的就越利害。于是獵人又去問獵狗，獵狗說“我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您，主人，但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老，當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候，您還會(huì)給我們骨頭吃嗎?” 點(diǎn)評(píng)：長(zhǎng)期的骨頭，農(nóng)民工也要養(yǎng)老保險(xiǎn)！,2010.2,山東科技大學(xué)

10、 李興東,故事繼續(xù)獵人做了論功行賞的決定。分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量，規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興，大家都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量。一段時(shí)間過后，終于有一些獵狗達(dá)到了獵人規(guī)定的數(shù)量，這時(shí)，其中有一只獵狗說：我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢？于是，有些獵狗離開了獵人，自己捉兔子去了。 點(diǎn)評(píng)：骨頭與肉兼而有之,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,故事繼續(xù)獵人意識(shí)到獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。 情況變得越來越糟，獵人不得

11、已引誘了一條野狗，問他到底野狗比獵狗強(qiáng)在那里。 野狗說：“獵狗吃的是骨頭，吐出來的是肉??！”，接著又道：“也不是所有的野狗都頓頓有肉吃，大部分最后骨頭都沒的舔！不然也不至于被你誘惑?！?于是獵人進(jìn)行了改革，使得每條獵狗除基本骨頭外，可獲得其所獵兔肉總量的n%，而且隨著服務(wù)時(shí)間加長(zhǎng)，貢獻(xiàn)變大，該比例還可遞增，并有權(quán)分享獵人總兔肉的m%。就這樣，獵狗們與獵人一起努力，將野狗們逼得叫苦連天，紛紛強(qiáng)烈要求重歸獵狗隊(duì)伍。 點(diǎn)評(píng)：只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,故事還在繼續(xù)日子一天一天地過去，冬天到了，兔子越來越少，獵人們的收成也一天不如一天。而那些服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的老獵狗們

12、老得不能捉到兔子，但仍然在無憂無慮地享受著那些他們自以為是應(yīng)得的大份食物。終于有一天獵人再也不能忍受，把他們掃地出門，因?yàn)楂C人更需要身強(qiáng)力壯的獵狗 . . 被掃地出門的老獵狗們得了一筆不菲的賠償金，于是他們成立了MicroBone公司。他們采用連鎖加盟的方式招募野狗，向野狗們傳授獵兔的技巧，他們從獵得的兔子中抽取一部分作為管理費(fèi)。當(dāng)賠償金幾乎全部用于廣告后，他們終于有了足夠多的野狗加盟。公司開始贏利。一年后，他們收購(gòu)了獵人的家當(dāng). .,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,故事還在繼續(xù) MicroBone公司許諾給加盟的野狗能得到公司n%的股份。這實(shí)在是太有誘惑力了。這些自認(rèn)為是懷才不遇的野狗們

13、都以為找到了知音：終于做公司的主人了，不用再忍受獵人們呼來喚去的不快，不用再為捉到足夠多的兔子而累死累活，也不用眼巴巴地乞求獵人多給兩跟骨頭而扮得楚楚可憐。這一切對(duì)這些野狗來說，這比多吃兩根骨頭更加受用。于是野狗們拖家?guī)Э诘丶尤肓薓icroBone，一些在獵人門下的年輕獵狗也開始蠢蠢欲動(dòng)，甚至很多自以為聰明實(shí)際愚蠢的獵人也想加入。好多同類型的公司象雨后春筍般地成立了，BoneEase，B，ChinaBone.一時(shí)間，森林里熱鬧起來。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,故事還在繼續(xù)獵人憑借出售公司的錢走上了老獵狗走過的路，最后千辛萬苦要與MicroBone公司談判的時(shí)候，老獵狗出人意料的順利答

14、應(yīng)了獵人，把MicroBone公司賣給了獵人。老獵狗們從此不再經(jīng)營(yíng)公司，轉(zhuǎn)而開始寫自轉(zhuǎn)老獵狗的一生，又寫：如何成為出色的獵狗，如何從一只普通獵狗成為一只管理層的獵狗獵狗成功秘訣成功獵狗500條窮獵狗，富獵狗，并且將老獵狗的故事搬上屏幕，取名獵狗花園，四只老獵狗成為了家喻戶曉的明星， 收版權(quán)費(fèi)，沒有風(fēng)險(xiǎn)，利潤(rùn)更高。 點(diǎn)評(píng)： 干活的總是拿得少的，拿得多的都是不干活的。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,啟示：,1、管理不能墨守成規(guī)、一成不變，因?yàn)楸还芾碚咴谧儭?2、要居安思危，沒有一種優(yōu)勢(shì)是永恒的，要放遠(yuǎn)眼光。 3、明白自身的生存空間有多大.可伸縮度有多少。 4、要將短暫的優(yōu)勢(shì)演變成長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)

15、。 5、利用所處階段的優(yōu)勢(shì)來創(chuàng)造另一階段所需的優(yōu)勢(shì)，環(huán)環(huán)相扣，良性循環(huán)。 6、錢的確不是唯一標(biāo)準(zhǔn)，但卻是體現(xiàn)價(jià)值的重要指標(biāo)。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,（3）管理要有創(chuàng)新性,1) 達(dá)維多夫定律（前蘇聯(lián)心理學(xué)家達(dá)維多夫提出） 沒有創(chuàng)新精神的人永遠(yuǎn)也只能是一個(gè)執(zhí)行者。 說明：只有敢為人先的人，才最有資格成為真正的先驅(qū)者。 2) 卡貝定理（美國(guó)電話電報(bào)公司前總經(jīng)理卡貝） 放棄是創(chuàng)新的鑰匙。 說明：在未學(xué)會(huì)放棄之前，你將很難懂得什么是爭(zhēng)取。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,3) 要學(xué)會(huì)放棄,在亞洲，有一種捉猴子的陷阱，他們把椰子挖空，然后用繩子綁起來，接在樹上或固定在地上，椰子上留了一個(gè)

16、小洞，洞里放了一些食物，洞口大小恰好只能讓猴子空著手伸進(jìn)去，而無法握著拳頭伸出來，于是猴子聞香而來，將它的手伸進(jìn)去抓食物，理所當(dāng)然地，緊握的拳頭便縮不出洞口，當(dāng)獵人來時(shí)，猴子驚慌失措，更是逃不掉。沒有任何人捉住猴子不放，它是被自己的執(zhí)著所俘虜，它只需將手放開就能縮回來。心中的欲念使我們放不下，內(nèi)心的欲望與執(zhí)著，使我們一直受縛，我們唯一要做的，只是將我們的雙手張開，放下無謂的執(zhí)著，就能逍遙自在了。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,3) 要學(xué)會(huì)放棄,一個(gè)老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這舉動(dòng)更讓人大吃一驚。老人

17、解釋說：“這一只鞋無論多么昂貴，對(duì)我而言已經(jīng)沒有用了，如果有誰能撿到一雙鞋子，說不定他還能穿呢！” 啟示：成功者善于放棄，善于從損失中看到價(jià)值。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,4) 也談田忌賽馬,田忌賽馬中齊王為什么輸了？ 對(duì)陣方式說 情報(bào)說(創(chuàng)新的說法) 田忌勝利的關(guān)鍵不是對(duì)陣方式，而是事先掌握了齊王的打算和馬的情況。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,5) 三個(gè)和尚-三個(gè)廟三個(gè)和尚三種辦法,有一名老話，叫“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃”。如今，這三個(gè)觀點(diǎn)過時(shí)了。 現(xiàn)在的觀點(diǎn)是： “只要有創(chuàng)新 ，三個(gè)和尚水多得吃不完。” 故事：有三個(gè)廟，這三個(gè)廟離河邊都比較遠(yuǎn)。怎么

18、解決吃水問題呢？,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,第一個(gè)廟，和尚挑水路比較長(zhǎng)，一天挑了一缸就累了，不干了。于是三個(gè)和尚商量，咱們來個(gè)接力賽吧，每人挑一段路。第一個(gè)和尚從河邊挑到半路停下來休息，第二個(gè)和尚繼續(xù)挑，又轉(zhuǎn)給第三個(gè)和尚，挑到缸里灌進(jìn)去，空桶回來再接著挑，大家都不累，水很快就挑滿了。這是協(xié)作的辦法，也叫“機(jī)制創(chuàng)新”。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,第二個(gè)廟，三和尚商定立下了新的廟規(guī)，要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。三個(gè)和尚都去挑水，誰挑得多，晚上吃飯加一道菜；誰水挑得少，吃白飯，沒菜。三個(gè)和尚拼命去挑，一會(huì)兒水就挑滿了。這個(gè)辦法叫“管理創(chuàng)新”。 第三個(gè)廟，三個(gè)小和尚商量，天天挑水太累，咱們想想

19、辦法。山上有竹子，把竹子砍下來連在一起，竹子中心是空的，然后買了一個(gè)轆轤。第一個(gè)和尚把一桶水搖上去，第二個(gè)和尚專管倒水，第三個(gè)和尚在地上休息。三個(gè)人輪流換班，一會(huì)兒水就灌滿了。這叫“技術(shù)創(chuàng)新”。 煤礦安全方面也要有這三種創(chuàng)新： “機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、 “技術(shù)創(chuàng)新” 成都小店的“唐僧肉”,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,6）菜的“創(chuàng)新”,成都小店的“唐僧肉” -天府早報(bào)3月2號(hào) “唐僧肉”=“糖色+花生+巴骨肉”。是為“白骨精”準(zhǔn)備的，“白領(lǐng)、骨干、精英”。 “CEO最高指示”：本店是民營(yíng)獨(dú)資企業(yè)，絕無國(guó)有股份，故必須堅(jiān)持三不打折原則：品位不打折，分量不打折，價(jià)格不打折，否則打成粉碎性

20、骨折。 “ CEO 溫馨提示”：請(qǐng)不要告訴陌生人，你的肚子是在這里搞大的！” 請(qǐng)問：你愿意吃這道菜嗎？,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,（4）管理要有層次性,層次性是系統(tǒng)的一個(gè)重要特點(diǎn)，也叫等級(jí)差異性。 一般說來，人的位置不同、閱歷不同，其所在的層次也是不同的。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,1) 層次性是普遍存在的,舉例： 社會(huì)系統(tǒng)：有個(gè)體、群體、單位、社區(qū)，直到省市、國(guó)家（層次序列）； 古人的層次概念：例如：歷史上官分九品，爵分五等；天分九重，地分十八層；周易八卦也具有層次結(jié)構(gòu)，道生一、一生二、二生三、三生萬物，既是分化過程同時(shí)也體現(xiàn)了過程的層次。 學(xué)校：小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)。大學(xué)內(nèi)

21、還有博士、碩士、本科、?？频葘哟?； 人的認(rèn)知：有感覺、感知、悟性、理性的不同認(rèn)識(shí)層次； 方法論：有工藝方法、技術(shù)方法、經(jīng)驗(yàn)方法、理論方法、哲學(xué)方法，逐步由具體進(jìn)入抽象、由個(gè)別上升為一般，形成了有差異的等級(jí)。 藝術(shù)領(lǐng)域：有“楊春白雪”和“下里巴人”之分；,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2）人生的五個(gè)層次（老子）-命，運(yùn)，氣，德，學(xué),“命”：生命的真諦和質(zhì)量，源于自我； “運(yùn)”：機(jī)運(yùn)的幾率，來自環(huán)境。（一個(gè)人的運(yùn)氣也就是這個(gè)人的能力，能否把握住機(jī)遇是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)。） “氣”：各種人所構(gòu)成的環(huán)境，也就是人氣。 “德”：指一個(gè)人的品德，德行。 “學(xué)”：指學(xué)習(xí)。人取得成功唯一的途徑， “活

22、到老，學(xué)到老”。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2）人生的五個(gè)層次（老子）,不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己良好的品德； 通過自己的努力去改變現(xiàn)在所處的環(huán)境，抓住一切可以抓住的機(jī)遇，加上自己的能力和周圍人的幫助，從而改變自己的命運(yùn)。 學(xué)德氣運(yùn)命,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,3）人生有三個(gè)境界：,1、看山是山，看水是水； 2、看山不是山，看水不是水； 3、看山還是山，看水還是水。 第一境界：人剛?cè)胧罆r(shí)，混沌初開，單純率真，初識(shí)事物的本性，即看山就是山,看水才知道是水。真實(shí)的將事物的現(xiàn)象與實(shí)質(zhì)結(jié)合起來， 第二境界：指脫離了那種單純率性，進(jìn)入社會(huì)，在世事浸染下，很多事物在人的眼中已經(jīng)變了模樣，便在變

23、了模樣的事物中迷失了自己，迷失在了似山非山似水非水的世界中。 第三個(gè)境界：是說人經(jīng)歷了第二種境界的重重迷霧，終于看清了自己的道路，看透了世情，好似登上了世界最高峰，所有的事物形態(tài)盡現(xiàn)眼前，無所遁形，所以說第三種透過重重迷霧，看山還是山,看水還是水。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,4）高校十等公民 一等公民是清華，朝中有人好提拔；二等公民是北大，自由民主常自夸；三等公民是南大，炮制論文到處掛；四等公民是浙大，拼湊勇氣真可嘉；五等公民是復(fù)旦，寶貝得志笑窮酸；六等公民中科大，中國(guó)紅苗歐美花；七等公民上交大，硬拉主席抬聲價(jià)；八等公民西交大，正室反被側(cè)室壓；九等公民哈工大，瘦死駱駝比馬大；十等公民

24、是華工，嘴尖皮厚腹中空；氣急敗壞是人大，為了排名告網(wǎng)大；饑不擇食是東南，大學(xué)降級(jí)并中專。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,5）社會(huì)十等人,一等人掌大權(quán)，批個(gè)條子就來錢； 二等人是老板，走遍天下稱大款； 三等人是歌星，到處走穴成富翁； 四等人坐機(jī)關(guān)，喝茶看報(bào)混時(shí)間； 五等人藝術(shù)家，畫個(gè)王八也能發(fā)； 六等人靠單干，自己當(dāng)家說了算； 七等人炒股票，賠的哭來掙的笑； 八等人搞傳銷，專騙熟人掏腰包； 九等人混社會(huì)，洗澡泡妞天天醉； 十等人沒班上，整天打個(gè)小麻將。 妖怪也有層次,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,6）喝酒的層次,喝酒的五個(gè)層次 第一層次：輕聲細(xì)語 第二層次：花言巧語 第三層次：豪言壯

25、語 第四層次：胡言亂語 第五層次：不言不語 喝酒的五個(gè)階段 少女階段，嚴(yán)防死守； 少婦階段，半推半就； 壯年階段，來者不拒； 寡婦階段，你不找我我找你； 老太太階段，不行還要瞎比劃。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,7）愛情三個(gè)境界,1、愛戀之初，世上只有自己的愛： 昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓,望盡天涯路。 2、經(jīng)歷刻骨銘心的愛戀后，升華為 衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。 3、等真正懂得什么是愛的時(shí)候 眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,8）旗動(dòng)？風(fēng)動(dòng)？心動(dòng)？層次性,老、中、小三個(gè)和尚下山，見到一旗桿上旗子在風(fēng)中飄動(dòng)。 小和尚對(duì)中和尚說：“師

26、傅你看：旗在動(dòng)”。 中和尚說：“徒弟啊，你錯(cuò)了，那不是旗在動(dòng)，是風(fēng)在動(dòng)” 老和尚說話了：“徒弟啊，你也錯(cuò)了，那不是風(fēng)在動(dòng)，是你的心在動(dòng)” 小和尚只看到了表象-旗動(dòng)（感知），中和尚已知其原理-風(fēng)動(dòng)（悟性），老和尚已上升到哲學(xué)層次了-心動(dòng)（理性）。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,9)安全的層次,事故三角形（金字塔）理論 違章無傷害事故：輕傷重傷亡（1000300291） 結(jié)論： 違章的減少，事故必然降低。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,事故三角形啟示,啟示1： 造成輕微后果的事故也可能造成嚴(yán)重的后果，因?yàn)槭鹿实暮蠊３１慌既恍砸蛩赜绊?。大多?shù)事故是系統(tǒng)性因素作用的結(jié)果。啟示2： 要控制

27、重大事故，必須從控制隱患和輕微事故著手！-重大事故預(yù)防途徑 提高防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，可減少死亡事故發(fā)生。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,二、系統(tǒng)管理思想,1、系統(tǒng)的概念 2、古代系統(tǒng)思想 3、系統(tǒng)原理,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,1、系統(tǒng)的概念,系統(tǒng):是由相互作用、相互依存要素（部分）組成的、具有特定功能的有機(jī)整體。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,1、系統(tǒng)的概念,或者說： 系統(tǒng)是具有特定功能的、相互間具有有機(jī)聯(lián)系的許多要素所構(gòu)成的一個(gè)整體。 “系統(tǒng)”在于“系”，就是組成系統(tǒng)的各要素之間的聯(lián)系； 其次在于統(tǒng)”，要素之間聯(lián)系成為一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,系

28、統(tǒng)的其它定義,韋氏大辭典： 有組織的或被組織化的整體；結(jié)合著的整體所形成的各種概念和原理的綜合；由有規(guī)則的相互作用，相互依存的形式組成的諸要素集合等等。 日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JIS) ： 許多組成要素保持有機(jī)的秩序，向同一目標(biāo)行動(dòng)的東西。 貝塔朗菲： 相互作用的諸要素的綜合體。 美國(guó)學(xué)者阿柯夫教授： 系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互聯(lián)系的任何種類的要素所構(gòu)成的集合。因此，系統(tǒng)不是一個(gè)不可分解的要素而是一個(gè)可以分成許多部分的整體。 蘇聯(lián)學(xué)者麥薩洛維奇： 系統(tǒng)S是在集合V1，V2Vn基礎(chǔ)上確定的一種關(guān)系。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2、古代系統(tǒng)思想,系統(tǒng)思想(System thought)： 是關(guān)于

29、事物的整體性觀念、相互聯(lián)系的觀念、演化發(fā)展的觀念。 例如： 五行：認(rèn)為世界上的事物先 由天地生出五行水、火、木、金、土，然后再形成萬物。 這樣用陰陽、五行、八卦的觀點(diǎn)來統(tǒng)一自然界的各種現(xiàn)象，統(tǒng)一人類與自然，我們可以把它們看成是整體觀點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)變化觀點(diǎn)、綜合觀點(diǎn)等系統(tǒng)思想的具體體現(xiàn)。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2、古代系統(tǒng)思想,1）醫(yī)學(xué)方面： 齊國(guó)名醫(yī)扁鵲主張按病人氣色、聲音、形貌綜合辨癥，用砭法、針灸、湯液、按摩、熨貼多種療法治?。?周秦至西漢初年古代醫(yī)學(xué)總集的黃帝內(nèi)經(jīng),強(qiáng)調(diào)人體各器官的有機(jī)聯(lián)系、生理現(xiàn)象和心理現(xiàn)象的聯(lián)系、身體健康與自然環(huán)境的聯(lián)系。 2）農(nóng)事方面 我國(guó)古天文學(xué)很早就提示

30、了天體運(yùn)行與季節(jié)變化的聯(lián)系，編制出歷法和指導(dǎo)農(nóng)事活動(dòng)的廿四節(jié)氣。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2、古代系統(tǒng)思想,我國(guó)東漢袁康所著的越絕書計(jì)倪內(nèi)經(jīng)中有如下一段文字記載：“太陽三歲處金則穰；三歲處水則毀；三歲處木則康；三歲處火則旱。故散有時(shí)，積有時(shí)。領(lǐng)則決萬物，不過三歲而發(fā)矣。以智論之，以決斷之，以道佐之，斷長(zhǎng)繼短。一歲再倍，其次一倍，其次而反。水則資車，旱則資舟。物之理也。天下六歲一穰，六歲一康，凡十二歲一饑。是以民相離也，故圣人早知天地之反，為之預(yù)備?！?意思是說：太陽的位置三年在金(西方)會(huì)有大豐收，三年在水(北方)就會(huì)欠收，三年在木(東方)就會(huì)富足，三年在火(南方)就會(huì)發(fā)生旱災(zāi)。因

31、此，不僅要適時(shí)囤積糧食，還要將囤積的糧食適時(shí)出手，存糧不必超過三年的需要。應(yīng)該明智地考慮問題，適時(shí)決斷，依靠自然規(guī)律的幫助，以富余彌補(bǔ)不足。第一年可以按兩倍的需要存糧，第二年只存一倍即可，第三年則應(yīng)該考慮適時(shí)出手。水災(zāi)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好車子，旱災(zāi)時(shí)要準(zhǔn)備好船只。天下每六年有一次大豐收，每十二年有一次大災(zāi)荒，人民流離失所。所以圣人要預(yù)見自然界的變化，對(duì)未來的災(zāi)變提早做難備。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,3）軍事方面,“孫子兵法”:春秋時(shí)期（公元前500年），就有著名的軍事家孫武寫出了“孫子兵法”十三篇，指出戰(zhàn)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略和策略問題，如進(jìn)攻與防御、速?zèng)Q和持久、分散和集中等之間的相互依存和相互制約的關(guān)

32、系，并依此籌劃戰(zhàn)爭(zhēng)的對(duì)策，以取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。其著名論點(diǎn)，“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，“以我之長(zhǎng)，攻敵之短”等，不僅在古代，而且在當(dāng)代的戰(zhàn)爭(zhēng)中都有指導(dǎo)意義，在當(dāng)今激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展中，這些論斷也有現(xiàn)實(shí)意義。 田忌賽馬:戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，著名軍事家孫臏繼承和發(fā)展了孫武的學(xué)說，著有“孫臏兵法”，在齊威王與田忌賽馬中，孫臏提出的以下、上、中對(duì)上、中、下對(duì)策，便處于劣勢(shì)的田忌戰(zhàn)勝齊王，這是從總體出發(fā)制定對(duì)抗策略的一個(gè)著名事例。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,4）在水利建設(shè)方面,都江堰工程:戰(zhàn)國(guó)時(shí)期秦國(guó)太守李冰父子設(shè)計(jì)修造了四川偉大的都江堰工程，這一偉大水利工程巧妙地將分洪、引水和排沙結(jié)

33、合起來，使各部分組成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)了防洪、灌溉、行舟、漂木等多種功能，至今，該工程仍在發(fā)揮著重大的經(jīng)濟(jì)效益，是我國(guó)古代水利建設(shè)的一大杰出成就。該工程包括： “魚嘴”岷江分水工程 “飛沙堰”分洪排沙工程 “寶瓶口”引水工程 三大主體工程和120個(gè)附屬渠堰工程，工程之間的聯(lián)系處理得恰到好處，形成一個(gè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的工程總體。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,都江堰水利工程示意圖 （0）,都江堰1,都江堰2,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,都江堰水利工程示意圖（1）,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,都江堰水利工程（2）,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,都江堰水利工程（3）,2010.2,山

34、東科技大學(xué) 李興東,都江堰水利工程（4）,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,“魚嘴”岷江分水工程,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,“魚嘴”分水工程,魚嘴的設(shè)置極為巧妙，它利用地形、地勢(shì)，巧妙地完成分流引水的任務(wù)，而且在洪、枯水季節(jié)不同水位條件下，起著自動(dòng)調(diào)節(jié)水量的作用。 魚嘴所分的水量有一定的比例。春天，岷江水流量??；灌區(qū)正值春耕，需要灌溉，這時(shí)岷江主流直入內(nèi)江，水量約占六成，外江約占四成，以保證灌溉用水；洪水季節(jié)，二者比例又自動(dòng)顛倒過來，內(nèi)江四成，外江六成，使灌區(qū)不受水潦災(zāi)害。 在二王廟壁上刻的治水三字經(jīng)中說的“分四六，平潦旱”，就是指魚嘴這一天然調(diào)節(jié)分流比例的功能。 我們的祖先十分聰

35、明，在流量小、用水緊張時(shí)，為了不讓外江40的流量白白浪費(fèi)，采用榪搓截流的辦法，把外江水截入內(nèi)江，整就使內(nèi)江灌區(qū)春耕用水更加可靠。1974年，在魚嘴西岸的外江河口建成一座鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的電動(dòng)制閘，代替過去臨時(shí)榪搓工程，截流排洪，更加靈活可靠。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,“飛沙堰”溢洪道,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,寶 瓶 口（1）,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,寶 瓶 口（2）,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,5）在建設(shè)施工方面,丁謂造宮 北宋真宗年間，皇城失火，宮殿燒毀，大臣丁謂（修茸使）主持了皇宮修復(fù)工程。他采用了一套綜合施工方案，先在需要重建的通衢大道上就近取土

36、燒磚，在取土后的 通衢深溝中引入汴水，形成人工河，再由此水路運(yùn)人建筑材料，從而加快了工程進(jìn)度。皇宮修復(fù)后，又將碎磚廢土填入溝中，重修通衢大道。使燒磚、運(yùn)輸建筑材料和處理廢墟三項(xiàng)繁重工程任務(wù)協(xié)調(diào)起來，從而在總體上得到了最佳解決，一舉三得，節(jié)省了大量勞力、費(fèi)用和時(shí)間。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,6）鑄造方面,群爐匯鑄 我國(guó)明朝永樂年間，鑄成一口大鐘，重達(dá)四十多噸，至今尚存?？墒钱?dāng)時(shí)的熔爐高僅一丈二尺，而容量也只有一噸。那么，這個(gè)聞名于世的大鐘又是怎樣鑄造出來的呢?據(jù)考那時(shí)的聰明工匠，采用群爐匯鑄的系統(tǒng)工藝取得了成功。他們?cè)阼T件周圍建起一系列熔爐，使其總?cè)萘颗c鑄件重量相等，爐群位高，鑄型位

37、低，各爐糟均作輻射狀通向鑄型。安排停當(dāng)以后，各爐同時(shí)升火冶煉，煉成的金屬液一齊匯流鑄型，萬鈞大鐘片刻鑄成。 與群護(hù)匯鑄相似，科技史上還有連續(xù)澆鑄工藝，就是由多個(gè)熔爐先后鼓風(fēng)冶煉，然后依次連續(xù)澆鑄而成。 這些系統(tǒng)工藝實(shí)踐啟示我們： 對(duì)于任何一項(xiàng)工程技術(shù)，都要有一個(gè)全局即整體的觀點(diǎn)； 每一項(xiàng)技術(shù)工藝都需注意內(nèi)部環(huán)節(jié)之間的有機(jī)聯(lián)系，以便進(jìn)行合理部署，就是說樹立有序聯(lián)系的觀點(diǎn)； 一切工程技術(shù)乃至一切系統(tǒng)工程都包含了整體最優(yōu)化的原則，這是評(píng)定系統(tǒng)功能或工效的主要尺度，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程成敗的關(guān)鍵。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,合金系統(tǒng) 明代的萬鈞大鐘，不僅它的澆鑄工藝是系統(tǒng)理論的成功實(shí)踐，而且鐘體

38、本身便是一個(gè)結(jié)構(gòu)最佳的合金系統(tǒng)?，F(xiàn)在聲學(xué)家運(yùn)用精密的超聲聲速儀，測(cè)算出這口大鐘有46.5噸重?；?yàn)分析，其合金比例是，銅80.54，錫16.4，鉛1.12，其他金屬少量。這種合金結(jié)構(gòu)被公認(rèn)為屬于最佳比例結(jié)構(gòu)，所以它的音質(zhì)悅耳、幽招感人，音響更是純厚綿長(zhǎng)，圓潤(rùn)宏亮，而且節(jié)奏明快，穿透力強(qiáng)，鐘聲可達(dá)百里之遙。 這種最佳合金比例結(jié)構(gòu)，還使它具備了耐敲的功能。所以即使敲擊了五百余年而仍具其魅力。 而國(guó)外有些大鐘之所以一敲就裂，正是由于鐘體合金結(jié)構(gòu)比例失調(diào)所致。例如1733年俄國(guó)鑄造的重達(dá)193噸的“皇鐘”，只敲一響就裂了。 由此可見，搞好一個(gè)系統(tǒng)的最佳結(jié)構(gòu)和成分比例對(duì)于人類的系統(tǒng)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用

39、和現(xiàn)實(shí)意義，例如我們可以根據(jù)所需要的系統(tǒng)功能的要求，選擇合適的構(gòu)件或要素，來組建最佳的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等等。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,3、系統(tǒng)原理,（1）整體性 -整體突現(xiàn)原理（非加和性原理）,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,就是子系統(tǒng)層次上沒有的性質(zhì)在系統(tǒng)層次上的突現(xiàn),也就是某種新的奇跡的創(chuàng)生,（1）整體性,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,多個(gè)要素的搭配組合可以創(chuàng)生出新的整體系統(tǒng)。,（1）整體性,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,相同要素的不同聯(lián)系組合可以創(chuàng)生出多種整體系統(tǒng)。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2）整體突現(xiàn)原理,若干事物按某

40、種方式相互聯(lián)系而形成一個(gè)系統(tǒng)，就會(huì)產(chǎn)生出它的組分和組分的總和所沒有的新性質(zhì)（系統(tǒng)質(zhì)、整體質(zhì)），這種性質(zhì)只能在系統(tǒng)整體中表現(xiàn)出來，一旦把系統(tǒng)分解為它的組成部分，便不復(fù)存在。如： H 和 O 組成 H2O 無生命的原子和分子組織為細(xì)胞，就具有生命這種全新的性質(zhì) 蘇東坡詩云：“若言琴上有琴聲，放在匣中何不鳴？ 若言聲在指頭上，何不于君指上聽？”,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2）整體突現(xiàn)原理,特征： 整體具有部分或部分和沒有的性質(zhì)，或高層次具有低層次沒有的性質(zhì)。 只要是系統(tǒng)就具有整體突現(xiàn)性；不同的系統(tǒng)具有不同的整體突現(xiàn)性。 例：韓愈詩云：“天街小雨潤(rùn)如酥，草色遙看近卻無” 初春田野的片片嫩綠，

41、是一種整體態(tài)勢(shì)，。從草地之外一定距離“遙看”，是整體地把握對(duì)象，草色可見；走在草地上一片片地“近看”，是還原成局部去考察對(duì)象，草色不可見。這兩句詩形象地刻劃出了系統(tǒng)論與還原論的不同。 整體大于部分之和： FFi 或 1+12,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,3）整體突現(xiàn)原理實(shí)證,拿破侖騎術(shù)-部分與整體關(guān)系問題 法國(guó)統(tǒng)帥拿破侖波拿巴從長(zhǎng)期的爭(zhēng)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)，單個(gè)兵士雖然驍勇善戰(zhàn)，但終究寡不故眾，只有充分發(fā)揮兵隊(duì)的 整體威力，那才是所向披靡的天兵神將。 他對(duì)于騎術(shù)不精但素有紀(jì)律的法國(guó)騎兵和善于格斗但沒有紀(jì)律的馬木留克騎兵之間的戰(zhàn)斗，曾經(jīng)作過如下的描述：“兩個(gè)馬木留克兵絕對(duì)能打贏三個(gè)法國(guó)兵，一百個(gè)法國(guó)

42、兵與一百個(gè)馬木留克兵勢(shì)均力敵，三百個(gè)法國(guó)兵大都能戰(zhàn)勝三百個(gè)馬木留克兵，而一千個(gè)法國(guó)兵則總能打敗一千五百個(gè)馬木留克兵”。 這說明，拿破侖已經(jīng)領(lǐng)悟到發(fā)揮軍隊(duì)整體性功能的重要性。 因?yàn)椤霸S多人協(xié)作，許多力量溶合為一個(gè)總的力量，用馬克思的話來說，就造成新的力量，這種力量和它的一個(gè)個(gè)力量的總和有本質(zhì)的差別”。-系統(tǒng)整體性原理的深刻思想。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,“天罡北斗”陣 三個(gè)臭皮匠” 負(fù)效應(yīng)：整體小于部分之和 三個(gè)和尚 “一個(gè)和尚擔(dān)水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝” 部分和等于整體：如一堆沙子，一筐水果。 皮爾卡丹定理:用人上一加一不等于二，搞不好等于零。 提出者：法國(guó)著名企業(yè)家皮

43、爾卡丹 點(diǎn)評(píng)：組合失當(dāng)，常失整體優(yōu)勢(shì)，安排得宜，才成最佳配置。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,結(jié)論,（1）系統(tǒng)的功能不是各元素功能的簡(jiǎn)單疊加，而是由元素之間相互作用產(chǎn)生的一種新的整體功能。 （2）任何一個(gè)要素不能離開整體去研究，要素之間的聯(lián)系和作用也不能脫離整體去考慮。（團(tuán)隊(duì)作用） （3）研究任何事物的單獨(dú)部分不能得出有關(guān)整體性的結(jié)論。（如盲人摸象）（力學(xué)的某些研究方法正好相反） （4）在一個(gè)系統(tǒng)中，即使每個(gè)要素并不都很完善，但他們也可以協(xié)調(diào)、綜合成為具有良好功能的系統(tǒng)。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,（2）相關(guān)性(結(jié)構(gòu)性),1）相關(guān)性： 系統(tǒng)中各部分（要素）是相互制約、相互影響的

44、。 式中：Q1，Q 2，Qn分別為1，2，n個(gè)要素的特征；t為時(shí)間； f1，f2，表示相應(yīng)的函數(shù)關(guān)系。 公式表明，系統(tǒng)任一要素隨時(shí)間的變化是系統(tǒng)所有要素的函數(shù)，即任一要素的變化會(huì)引起其他要素的變化以至整個(gè)系統(tǒng)的變化。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2.相關(guān)性舉例,（1）貓與三葉草 乍看起來，不吃草的貓與蒿草不是風(fēng)馬牛不相及嗎？可是，達(dá)爾文卻慧眼不凡，他經(jīng)過仔細(xì)的研究發(fā)現(xiàn)，貓與三葉草正好居于一條食物鏈的兩端，形成了一個(gè)相互作用，互相依存，并具有一定序列的“貓吃野鼠吃土蜂吃三葉花密”的食物鏈系統(tǒng)。對(duì)此，這位偉大的生物學(xué)家曾作過如下的生動(dòng)描述： 我從實(shí)驗(yàn)里發(fā)現(xiàn)，有幾種三葉草必須靠土蜂的訪問受精

45、，因?yàn)閯e種蜂類都不能接觸到它的蜜腺。如果英格蘭的整個(gè)蟲蜂屬都絕滅了或者變得極為稀少，同樣三葉草也將會(huì)變得極其稀少或全部滅亡。然而，任何地方的土蜂數(shù)目又大都決定于野鼠的多少，因?yàn)橐笆髿缢鼈兊拿鄯亢头涓C。至于鼠的數(shù)目，這大都決定于貓的數(shù)目多少。因此，完全可以相信，如果一個(gè)地方有多數(shù)的貓類動(dòng)物，首先通過鼠，再通過蜂的居間作用，就可以決定那個(gè)地區(qū)內(nèi)某種覆花多少,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,（2）貓為什么要跳河自殺？,本世紀(jì)50年代初期，在日本的水俁縣，一連幾天，人們看見許多貓狂奔著，紛紛跳進(jìn)滔滔的河水，一會(huì)就沉沒了。貓為何要跳河自殺呢？人們對(duì)這奇怪的現(xiàn)象百思不得其解。 又過了些日子，更奇怪的

46、事又發(fā)生了：一些居民突然四肢麻木，神經(jīng)失常，不是酣睡不醒，就是興奮異常。漸漸地，疼痛難忍，大聲慘叫，身體彎成弓形，直到悲慘地死去。這是得的什么病呢?人們不知道；什么原因造成的呢？人們也不知道。 過了很長(zhǎng)時(shí)間，人們才發(fā)現(xiàn)罪魁禍?zhǔn)资恰肮薄Ｔ诤由嫌蔚囊患夜S，天天將含有汞的污水排入河道。位于下游的水俁縣居民和動(dòng)物吃了污染的河水，中毒后而得了這種“水俁病”。 然而，一般的汞進(jìn)入人體之后，大部分會(huì)迅速排泄出去，不會(huì)積存體內(nèi)，不會(huì)致病，更不會(huì)致命，為什么在水俁縣例外呢?人們經(jīng)過仔細(xì)考察、深入研究才發(fā)現(xiàn)了其中奧秘：生態(tài)系統(tǒng)是個(gè)聯(lián)系的整體，由食物鏈將人與自然界聯(lián)系了起來。在河流這一生態(tài)系統(tǒng)中，形成了一條浮游

47、植物、浮游動(dòng)物、小魚、大魚、食魚動(dòng)物的食物鏈。只要其中一個(gè)環(huán)節(jié)被污染，整個(gè)食物鏈就會(huì)受到程度不同的危害。人吃了食魚動(dòng)物和魚就得了“水俁病”，貓也一樣?！八畟R病”，就是工廠將汞排入河內(nèi)，經(jīng)微生物的作用轉(zhuǎn)化為甲基汞而引起的：甲基汞進(jìn)入人體后會(huì)積存在人體中樞神經(jīng)，導(dǎo)致中毒者神經(jīng)失常。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,（3） 天凈沙秋思-馬致遠(yuǎn) 枯藤 老樹 昏鴉， 小橋 流水 人家， 古道 西風(fēng) 瘦馬， 夕陽西下， 斷腸人在天涯。 在系統(tǒng)中，系統(tǒng)與要素是相互依存、不可分割的兩個(gè)方面：首先，要素必須將自己置于系統(tǒng)整體之中，方能更好地發(fā)揮自己的作用，因?yàn)橄到y(tǒng)的整體性決定要素必須將自己置于系統(tǒng)整體之中，

48、方能更好地發(fā)揮自己的作用 系統(tǒng)的整體性決定著各個(gè)要素之間的關(guān)系：如枯藤、老樹、昏鴉、小橋、流水等是生活中常見的景物。它們是零散的，并非在一地一時(shí)存在，無所謂關(guān)系和次序。但將它們組合為一個(gè)系統(tǒng)，就成了傳誦千古的詞 詞中各要素在末句統(tǒng)領(lǐng)下，勾勒出一幅蕭瑟悲涼的深秋風(fēng)景畫，形成了衰颯蕭條的意境，含蓄而又傳神地表達(dá)了漂泊無定的旅人哀傷而又無可奈何的情緒，調(diào)動(dòng)起讀者的想象，激發(fā)了讀者的情感。詞中各要素緊密協(xié)作，正襯反襯配合，充分發(fā)揮了自己的作用，以全詞的主體情調(diào)為線，融匯貫通為一體，從而使意境整體得以形成。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,3.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能原理,（1）什么是系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)呢? 系統(tǒng)各要

49、素之間內(nèi)部聯(lián)系的方式或秩序，即系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。 （2）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能原理： 1）系統(tǒng)的特點(diǎn)是由要素和結(jié)構(gòu)共同決定的 在三國(guó)演義第43回“諸葛亮舌戰(zhàn)群儒”中，諸葛亮與東吳謀士們?cè)诜治鰯澄倚蝿?shì)時(shí)，采用了不同的方法。東吳謀士們分析的是曹操的兵力與吳蜀兩國(guó)兵力在數(shù)量上的比例：曹操“兵屯百萬，將列千員”，東吳兵力只有五六萬，劉備更是“兵微將寡”。據(jù)此，他們一致認(rèn)為，不能戰(zhàn)，戰(zhàn)必?cái)?，只能求和?諸葛亮看到的是雙方兵力的構(gòu)成狀況。他分析道：曹操雖有百萬大軍，但乃“收袁紹蟻聚之兵，劫劉表烏合之眾，雖數(shù)百萬不足俱也”；且“曹操之眾，遠(yuǎn)來疲憊強(qiáng)弩之末不能穿魯縞也。且北方之人，不習(xí)水戰(zhàn)。荊州之民附操者，迫于勢(shì)耳，非本心

50、也?！币虼?，他得出結(jié)論：“今將軍誠(chéng)能與荊州協(xié)力同心，破曹軍必矣。” 諸葛亮在當(dāng)時(shí)的歷史條件下雖然不能提出“結(jié)構(gòu)”概念，但他卻能對(duì)魏蜀吳三方兵力的構(gòu)成情況作出科學(xué)分析，指出各自的結(jié)構(gòu)情況，從而得出正確的判斷，是難能可貴的。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,2）系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的功能,單洞網(wǎng)鳥 有一個(gè)寓言故事說：有個(gè)捕鳥人用一張網(wǎng)在林中捕到了許多的鳥雀。旁邊一人看后發(fā)覺，一個(gè)鳥頭只鉆了一個(gè)網(wǎng)眼，他心想那又何必費(fèi)事把許多的網(wǎng)眼連結(jié)在一起呢？后來他根據(jù)自己的想法，用一截一截的短繩結(jié)成許多單個(gè)的小圈，做成了一張“單洞網(wǎng)”去捕鳥。結(jié)果是可想而知的。這個(gè)典故寓意深刻，它表明了系統(tǒng)與要素之間的相輔相成，

51、更揭示了系統(tǒng)的功能與結(jié)構(gòu)間的依存關(guān)系。 今天我們用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來分析就更是一目了然了。大家知道，一張網(wǎng)是由許多網(wǎng)眼(要素)互相連結(jié)而成的，網(wǎng)眼與網(wǎng)眼之間相互聯(lián)系，相互作用，從而構(gòu)成了一個(gè)不可分割的網(wǎng)的整體(系統(tǒng))。而“單洞網(wǎng)”的小洞之間互不連結(jié)，即沒有互相聯(lián)系和相互作用，所以也就不構(gòu)成網(wǎng)的系統(tǒng)。既然它沒有網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)，那又怎能具備網(wǎng)鳥的功能特性呢？這個(gè)典故寓意深刻，它表明了系統(tǒng)與要素之間的相輔相成，更揭示了系統(tǒng)的功能與結(jié)構(gòu)間的依存關(guān)系。由此可見，我們的祖輩早巳萌發(fā)了系統(tǒng)的思想。這個(gè)典故寓意深刻，它表明了系統(tǒng)與要素之間的相輔相成，更揭示了系統(tǒng)的功能與結(jié)構(gòu)間的依存關(guān)系。,2010.2,山東科技大學(xué)

52、李興東,2）系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的功能,比如冬天下雨，先穿棉衣，后套雨衣，雨衣?lián)跤?，棉衣保暖，兩者都很好地發(fā)揮了它的功能； 如果改變一下結(jié)構(gòu)，先穿上雨衣再套上棉衣，棉衣就會(huì)濕透，失去御寒的作用。雨衣貼在身上，把涼氣傳導(dǎo)給身體，二者的功能就喪失殆盡。 相反，如果改進(jìn)一下結(jié)構(gòu)，則也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)功能的變化： 鉛筆上加個(gè)皮擦，手表上加上日歷、計(jì)算器上加上手表都增加了系統(tǒng)的功能。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,4、結(jié)構(gòu)功能舉例,諸葛亮為何要唱空城計(jì)：失街亭 當(dāng)時(shí)，司馬懿聽說街亭有兵把守，不禁大驚，嘆曰：“諸葛亮真乃神人，吾不如也；”然而當(dāng)他帶領(lǐng)士兵親自窺探時(shí)看見漢軍皆駐扎在山上時(shí)，又大喜曰；“此乃天助

53、吾成功矣” 司馬懿為何前驚后喜呢?因?yàn)榻滞つ颂熨n險(xiǎn)地，如果按諸葛亮的部署，屯兵當(dāng)?shù)?，令兵士伐木于五路總口；筑起營(yíng)柵，魏兵縱有千萬也不能通過，所以他一見街亭有兵把守，心中大驚；但馬謖以孫子“置之死地而后生”的話為理由，屯兵山上。一旦魏兵將山四面圍定，切斷汲水之道，蜀兵不戰(zhàn)自亂，取勝易如反掌，所以司馬懿看到此情形后大喜。 在雙方兵力不變、蜀國(guó)所派軍士一樣的情況下，馬謖擅自改變了諸葛亮的部署，導(dǎo)致了慘敗的結(jié)果；如果馬謖按諸葛亮意見部署軍隊(duì)，失敗的恐怕不是蜀國(guó)面是魏國(guó)，這段歷史就會(huì)重寫了。 這個(gè)故事說明了一個(gè)道理：系統(tǒng)各要素排列組合的不同會(huì)產(chǎn)生不同功能。同理，系統(tǒng)要素不變，但構(gòu)成系統(tǒng)質(zhì)的每個(gè)要素的排列

54、組合方式?jīng)Q定了系統(tǒng)的功能和性質(zhì)，決定了每個(gè)要宏所發(fā)揮作用的大小。 金剛石和石墨：雖然都是碳，但由于原子排列不同，即晶形不同，二者的物理性也截然不同。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,5、元（要）素也不可忽視,功能由元素和結(jié)構(gòu)共同決定 元素性能太差，不論結(jié)構(gòu)如何優(yōu)化，也造不出高效可靠的機(jī)器。任意挑選六個(gè)球員，再高明的教練也無法訓(xùn)練出一支世界級(jí)排球隊(duì)必須有具備必要素質(zhì)或性能的元素，才能構(gòu)成具有一定功能的系統(tǒng)。這是元素對(duì)功能的決定作用。 但同樣或相近的元素，按不同結(jié)構(gòu)組織起來，系統(tǒng)的功能有優(yōu)劣高低之分，甚至?xí)a(chǎn)生性質(zhì)不同的功能。這是結(jié)構(gòu)對(duì)功能的決定作用。 好鋼用在刀刃上 系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的相互

55、作用、相互依存性 空城計(jì)中司馬懿真的中計(jì)了嗎？ “兔死狗烹” 有死對(duì)頭不一定就是壞事，“競(jìng)爭(zhēng)引起進(jìn)步” 領(lǐng)導(dǎo)要善于解決矛盾-系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相互依存 領(lǐng)導(dǎo)要善于制造矛盾-系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相互作用,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,三、安全管理理念,1、系統(tǒng)安全思想 2、道格拉斯的系統(tǒng)安全三命題 3、前事不忘，后事之師-再談瓦斯爆炸 4、事故預(yù)防策略 5、失誤類型分析,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,三、安全管理理念,1、系統(tǒng)安全思想 系統(tǒng)安全是人們?yōu)榻鉀Q復(fù)雜系統(tǒng)的安全性問題而開發(fā)、研究出來的安全理論、原則、方法體系。 定義 ：是在系統(tǒng)壽命期間內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)安全工程和管理方法,辨識(shí)系統(tǒng)中的

56、危險(xiǎn)源并采取控制措施使其危險(xiǎn)性最小，從而使系統(tǒng)在規(guī)定的性能、時(shí)間和成本范圍內(nèi)達(dá)到最佳的安全程度。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,1、系統(tǒng)安全思想,(1)觀念之一：安全是一個(gè)相對(duì)的概念 系統(tǒng)安全認(rèn)為：世界上沒有絕對(duì)安全的事物，任何事物中都包含有不安全的因素，具有一定的危險(xiǎn)性，安全只是一個(gè)相對(duì)的概念。 既然沒有絕對(duì)的安全，系統(tǒng)安全所追求的目標(biāo)是達(dá)到最佳的安全程度，一種實(shí)際可能的、相對(duì)的安全目標(biāo)。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,安全是一個(gè)相對(duì)的概念,1）危險(xiǎn) (Danger)-是可能導(dǎo)致事故的狀態(tài)，或事故的前提條件，或發(fā)生事故的必要條件。 2）安全（Safety） 安全傳統(tǒng)的定義是：不發(fā)

57、生導(dǎo)致人身傷害、職業(yè)病、死亡或引起設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失，或危害環(huán)境的狀態(tài)或條件。 安全現(xiàn)代的定義是：所謂安全，就是沒有超過允許限度的危險(xiǎn)。也就是發(fā)生導(dǎo)致人身傷害、職業(yè)病、死亡或引起設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失，或危害環(huán)境的危險(xiǎn)沒有超過允許的限度。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,安全是一個(gè)相對(duì)的概念,這個(gè)定義充分體現(xiàn)了量變到質(zhì)變的原理。 設(shè)S代表安全性，D代表危險(xiǎn)件，則應(yīng)有：S=1-D,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,1、系統(tǒng)安全思想,（2）觀念之二： 安全貫穿于系統(tǒng)的整個(gè)壽命期間 即早在一個(gè)新系統(tǒng)的構(gòu)思階段就必須考慮其安全性問題，制定并開始執(zhí)行安全工作規(guī)劃，進(jìn)行系統(tǒng)安全工作，并把系統(tǒng)安全工作貫穿于整個(gè)系

58、統(tǒng)壽命期間，直到系統(tǒng)報(bào)廢為止。 安全工作不僅僅是在系統(tǒng)運(yùn)行階段進(jìn)行，而是貫穿于整個(gè)系統(tǒng)壽命期間。即，在新系統(tǒng)的構(gòu)思、可行性論證、設(shè)計(jì)、建造、試運(yùn)轉(zhuǎn)、運(yùn)轉(zhuǎn)、維修直到廢棄的各個(gè)階段都要辯識(shí)、評(píng)價(jià)、控制系統(tǒng)中的危險(xiǎn)源。特別是在新系統(tǒng)的構(gòu)思、可行性論證和設(shè)計(jì)階段進(jìn)行的系統(tǒng)安全工作，包括預(yù)測(cè)新系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)源及其危害，通過良好的工程設(shè)計(jì)消除或控制它們，更能體現(xiàn)預(yù)防為主的安全工作方針。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,1、系統(tǒng)安全思想,（3）觀念之三：危險(xiǎn)源是事故發(fā)生的根本原因 危險(xiǎn)源(Hazard-a source of danger ) 即危險(xiǎn)的根源。 是可能導(dǎo)致事故的潛在的不安全因素。 系

59、統(tǒng)安全認(rèn)為： 系統(tǒng)中存在的危險(xiǎn)源是事故發(fā)生的根本原因。 系統(tǒng)中不可避免地會(huì)存在著某些種類的危險(xiǎn)源。 系統(tǒng)安全的基本內(nèi)容：就是辨識(shí)系統(tǒng)中的危險(xiǎn)源，采取措施消除和控制系統(tǒng)中的危險(xiǎn)源，使系統(tǒng)安全。,2010.2,山東科技大學(xué) 李興東,1、系統(tǒng)安全思想,（4）觀念之四：不可靠是不安全的原因 可靠性(Reliability)是判斷、評(píng)價(jià)系統(tǒng)性能的一個(gè)重要指標(biāo),表明系統(tǒng)在規(guī)定的條件下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的性能。系統(tǒng)由于性能低下而不能完成規(guī)定的功能的現(xiàn)象稱作故障(Failure)或失效。系統(tǒng)的可靠性越高，發(fā)生故障的可能性越小，完成規(guī)定功能的可能性越大。當(dāng)系統(tǒng)很容易發(fā)生故障時(shí),則系統(tǒng)很不可靠。 安全性Safety也是判斷、評(píng)價(jià)系統(tǒng)性能的一個(gè)重