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文檔簡介

1、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng) (SRM) 介紹由于其獨特的優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采購和查詢資源越來越受到歡迎。幾乎所有的企業(yè)都一直在都在尋求這些目標(biāo):降低采購成本、確保高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、盡快將產(chǎn)品推向市場。但大多數(shù)企業(yè)甚至沒有有效的系統(tǒng)以回答以下這些基本問題:“我們最經(jīng)常采購的產(chǎn)品是什么?” “對于一種物料,我們有多少家供應(yīng)商?”缺乏及時準(zhǔn)確的信息將損害企業(yè)的購買能力和獲得優(yōu)惠采購條款的能力。SAP 供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)系統(tǒng)是世界上最受歡迎的采購管理系統(tǒng),因為他能夠為不同的采購類別的所有的供應(yīng)商提供持續(xù)的支持。它采先進(jìn)的商務(wù)智能構(gòu)架來分析過去的采購模式,預(yù)測未來的采購需求,并將全球的物料和供應(yīng)商信息進(jìn)

2、行整合。 使用 SAP SRM系統(tǒng),企業(yè)能夠省確重復(fù)工作并發(fā)現(xiàn)降低成本和價格協(xié)商的機會,為企業(yè)省錢省時間。在一些企業(yè),工程師和采購員不共享關(guān)于材料和供應(yīng)商的信息,其結(jié)果是,工程師可能發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品所需的特殊的材料來自于與企業(yè)沒有采購歷史的供應(yīng)商。如果70% 的產(chǎn)品成本在設(shè)計階段就已確定,將采購決策與產(chǎn)品設(shè)計聯(lián)系起來就將大大降低成本,增加利潤。很明顯,企業(yè)依賴于供應(yīng)商以向客戶提供更多的增值,由于資源和技術(shù)的限制,大多數(shù)企業(yè)將注意力只是集中在最重要的供應(yīng)商身上。如果在一個企業(yè)中,采購成本占銷售額的60%,降低10%的采購成本所產(chǎn)生的效益相當(dāng)于增加15%的銷售額所產(chǎn)生的效益。.很顯然,有效的供應(yīng)管理是贏

3、得利潤的關(guān)鍵。SAP供應(yīng)商管理系統(tǒng) ( SRM) 對所有的采購類別的全部供應(yīng)商進(jìn)行全程的有效控制,以取得最大的回報。它有助于降低產(chǎn)品成本,使物料供應(yīng)合理化并提高投資回報率。SAP 供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)通過將整個公司的全部采購流程自動化,促使流程擴展和供應(yīng)商協(xié)同。SAP 供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)包括整個采購周期,從供應(yīng)商布局戰(zhàn)略到具體的采購流程控制和供應(yīng)商服務(wù)。利用整合的信息和主數(shù)據(jù)。通過使用SAP SRM系統(tǒng),可以就所有的材料和服務(wù)采購與供應(yīng)商全面協(xié)同,從而不斷優(yōu)化供應(yīng)商選擇,縮短采購周期, 貫徹集中的采購戰(zhàn)略。與SAP 的新產(chǎn)品 SAP NetWeaver相配合,利用先進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng)和集成

4、的平臺, SAP供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)可以提供以下功能: 供應(yīng)商戰(zhàn)略 采購流程 供應(yīng)商服務(wù) 內(nèi)容管理供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)系統(tǒng)致力于支持所有的采購相關(guān)人員 (如員工自助采購中的員工,員工自助采購審批中的經(jīng)理,采購實務(wù)和采購戰(zhàn)略中設(shè)計到的員工和經(jīng)理)。還包括需要在采購方系統(tǒng)中進(jìn)行描述的供應(yīng)商職責(zé)(如投標(biāo)人)。供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)的重要功能包括:- 供應(yīng)商戰(zhàn)略包括分析采購開銷和供應(yīng)商評估的分析工具,以及供應(yīng)商查詢和甄別。如統(tǒng)一供應(yīng)商目錄(Central Supplier Directory, CSD),招標(biāo)引擎以及合同管理。- 采購分析利用數(shù)據(jù)倉庫(BW)內(nèi)容,從交易系統(tǒng)中收集數(shù)據(jù),并將其

5、轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略決策支持信息。重點是數(shù)據(jù)倉庫(BW) 內(nèi)容綜合集成。- 采購流程管理包括計劃驅(qū)動采購,自助服務(wù),非生產(chǎn)性物料采購以及服務(wù)采購。重點是加強員工自助采購和服務(wù)采購(尤其是合同工服務(wù)采購)。- 供應(yīng)商服務(wù)通過供應(yīng)商服務(wù)門戶提供不同采購方采購應(yīng)用的集成,如定單管理,庫存和需求信息查詢。供應(yīng)商管理庫存等。其重點為供應(yīng)商自助服務(wù)以及與物料管理系統(tǒng)的集成。- 內(nèi)容管理重點是信息內(nèi)容集成(Content Integrator),如主數(shù)據(jù)信息的收集等。- 電子采購系統(tǒng) (E-Procurement)SAP.com的電子采購系統(tǒng)是SAP電子商務(wù)的重要組成部分。它提供企業(yè)從辦公用品等到生產(chǎn)所需物料的B2B

6、采購功能。SAP的電子采購系統(tǒng)幫助公司建立一個透明的、高效的和與供應(yīng)商完全集成的采購流程,從而找尋最佳的供應(yīng)商,充分發(fā)揮公司的采購職能和對公司的采購行為進(jìn)行分析控制。SAP.com的電子采購系統(tǒng)不僅僅提供企業(yè)網(wǎng)上定購的能力,而且對公司在網(wǎng)上的零星采購和戰(zhàn)略采購的全過程進(jìn)行優(yōu)化。不管是公司的采購專員還是一般的員工,都可以利用系統(tǒng)定義的不同的角色進(jìn)行采購。通過與SAP的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)相集成,對公司的采購制度和采購戰(zhàn)略進(jìn)行整合,以及為供應(yīng)商談判提供堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。通過把公司從采購申請到付款結(jié)算的整個流程自動化,SAP.com的電子采購系統(tǒng)在提高公司采購效率的同時,減少公司的采購成本和生產(chǎn)成本。網(wǎng)上大范

7、圍的供應(yīng)商搜尋能力有助于采購人員取得最有競爭力的價格和找到最合適的供應(yīng)商,以及發(fā)現(xiàn)更多的潛在的供應(yīng)商。企業(yè)可以把SAP的電子采購系統(tǒng)與SAP的其它系統(tǒng),如物料管理,設(shè)備維護(hù)和財務(wù)成本等集成起來,實現(xiàn)完全的數(shù)據(jù)共享。SAP.com的電子采購系統(tǒng)包括如下功能:- 優(yōu)化的采購流程利用SAP強大的工作流技術(shù),用戶可以自動生成采購訂單和對它進(jìn)行審批。并把采購與財務(wù)核算實時地集成。- 戰(zhàn)略采購?fù)ㄟ^采購合同的集中管理,從而支持公司的全球采購和對戰(zhàn)略供應(yīng)商的管理。公司的采購部門同供應(yīng)商建立全球采購合同,同時一般員工負(fù)責(zé)日常的采購職責(zé),從而提高公司的采購能力和減少采購成本。- 在線招標(biāo)通過電子采購系統(tǒng),公司可以向全球的供應(yīng)商進(jìn)行招標(biāo),從而以最低的價格取得最好的產(chǎn)品和服務(wù)。- 先進(jìn)的分析功能SAP.com系統(tǒng)提供強大的報表功能,如監(jiān)控和分析供應(yīng)商和公司成本中心的情況,從

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