煙酒銷售個人工作總結(jié)

1、煙酒銷售個人工作總結(jié) 第一篇：煙酒專柜銷售操作計劃書 您好，關(guān)于在商業(yè)購物中心內(nèi)設(shè)立紅與紅紅酒專柜，我認(rèn)為是符合目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和規(guī)模發(fā)展情況的，專柜操作模式有其自身的客觀規(guī)律，要操作好的話應(yīng)包括以下幾點： 一、 商品品類 毫無疑問，專柜就是賣紅酒，賣紅與紅品牌的紅酒，51個品種，高中低檔，但我們也可以搭配銷售與紅酒有關(guān)的周邊產(chǎn)品，比如礦泉水，精致的開瓶器，漂亮的紅酒杯、紙巾等等來增加銷售;還比如我們公司的酒的介紹，招商小手冊，葡萄酒學(xué)院的宣傳資料，都可以在專柜處做一個廣告架，對外進(jìn)行宣傳?？偠灾瑢９竦淖饔米畲蠡?，賣所有與紅酒有關(guān)的產(chǎn)品，做所有利于公司宣傳的廣告窗口。 二、 人員配備

2、專柜人員的上班時間應(yīng)與購物中心的上下班時間一致，一般 都是am10:00pm22:00。人力配備上我主張一個店長配兩個營業(yè)員。店長做六休一，營業(yè)員做一休一。店長的職責(zé)是對銷售業(yè)績負(fù)責(zé)，對專柜財產(chǎn)負(fù)責(zé)，對客戶服務(wù)負(fù)責(zé)。營業(yè)員的職責(zé)就是在店長帶領(lǐng)下做好客戶接待，完成銷售。 三、 如何銷售 紅酒日益成為中國老百姓所接受的酒品，市場競爭也十分激 烈，所以在專柜銷售上我們應(yīng)該放下身段，不能等客上門，要專柜銷售員主動出擊，不辭辛苦的去宣傳、銷售我們的產(chǎn)品。店長要組織營業(yè)員在客流空閑時間拿著我們的促銷單頁，走進(jìn)附近社區(qū)投遞信箱，走進(jìn)附近商務(wù)樓接觸團(tuán)購客戶，并要在地鐵車站人流高峰時段派發(fā)資料，引導(dǎo)意向客戶走進(jìn)

3、購物中心，找到我們的專柜。此外，店長還必須有能力走進(jìn)社區(qū)聯(lián)系居委會街道辦事處，由其組織社區(qū)的居民，我們上課，重點突出紅酒養(yǎng)生的益處，怎么判別好壞的紅酒，紅酒搭配的菜譜，深入淺出，培養(yǎng)消費群，最終引導(dǎo)到消費。另外，在重點的節(jié)假日，比如中秋國慶，春節(jié)的銷售高峰期間，結(jié)合購物中心的營銷活動，也能做出銷量，這些工作在專柜開業(yè)初期，要天天做，月月做，持之以恒定能出成績?？傊?，對于我們這個新品牌，如何最大程度的利用好專柜這個陣地，盡最大努力接觸所在商圈的消費群，宣傳樹立好我們這個品牌，最終吸引有實力的經(jīng)銷商愿意加盟我們的品牌。 四、 財務(wù)、配送 一個專柜就是一個小小的門店，有自己的獨立財務(wù)系統(tǒng)，當(dāng) 然也是

4、最簡單的，一本商品進(jìn)出日記表，一本現(xiàn)金銷貨日結(jié)表，每月最后一個商品盤點表，都由店長負(fù)責(zé)登記，每日營業(yè)額當(dāng)天繳款給公司，貨物月底公司財務(wù)派人盤點，保證財、物一致。酒的配送到店要有配送單，到店簽收，店里入庫存。總之，抓好進(jìn)、銷、存的每一個環(huán)節(jié)不出紕漏，就抓住了專柜可能會出現(xiàn)的漏洞，保證公司財產(chǎn)不受損失。 第二篇：煙酒銷售行業(yè)銷售部崗位職責(zé) 部門經(jīng)理工作職責(zé) 1. 深層次挖掘公司、產(chǎn)品優(yōu)勢，降低業(yè)務(wù)員工作難度，增加業(yè)務(wù)員工作信心;? 每周總結(jié)、更新產(chǎn)品賣點，形成文字，通過測試的方式加強(qiáng)員工記憶，填寫產(chǎn)品信息表。 2. 根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果合理制定促銷活動方案，在能讓公司得到較大效益的基礎(chǔ)上方便業(yè)務(wù)員推銷

5、;? 結(jié)合市場部每天監(jiān)督填寫市場信息登記表，登記當(dāng)天所獲取的市場信息如：客戶滿意度、新竟品上市、競爭對手產(chǎn)品價格、促銷政策等，并且每周總結(jié)、更新，形成文字，通過會議形式傳遞于部門人員。 ? 結(jié)合市場部提前兩周做好下一次的活動計劃，讓銷售部主管及經(jīng)理針對活動做一些試探性的可行性調(diào)研。 ? 根據(jù)可行性調(diào)研結(jié)果正式推出活動方案。 ? 業(yè)務(wù)員推廣活動方案的路徑、數(shù)量、客戶反應(yīng)，應(yīng)該有嚴(yán)格的登記(體現(xiàn)在報表中)和監(jiān)督，以保證活動方案推廣的范圍和真實的效果反饋。 3. 建設(shè)銷售團(tuán)隊，提倡強(qiáng)幫弱，多幫少的理念，幫助業(yè)務(wù)員提高能力和收入; ? 具體指定某個熟練員工幫助某個需提高員工，需要幫帶多長時間，在此 期

6、間達(dá)到什么目的，幫帶后進(jìn)行效果檢驗，填寫員工互助實施表。 ? 相關(guān)經(jīng)驗推廣，執(zhí)行輪流幫帶政策。 4. 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員溝通，多組織集體活動，增進(jìn)同事間了解，減少隔閡，盡量提 供相對輕松的工作環(huán)境，讓員工感受到團(tuán)隊的力量和溫暖、增強(qiáng)集體榮譽感; ? 結(jié)合人事部每周和一位業(yè)務(wù)員談心，了解工作困難，生活困難，對公司 和領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的解釋和幫助，填寫員工溝通表。 ? 結(jié)合人事部每周根據(jù)員工反應(yīng)提出集體活動建議和活動實施方法，集體 活動時鼓勵員工積極參與，相互溝通，活動中關(guān)注員工參與層度、反應(yīng)。 ? 關(guān)注新員工、情緒不高的員工、性格向的員工、工作態(tài)度有反差的員 工，通過溝通或者協(xié)助工作

7、的方式了解其心理動態(tài)，幫助掃除障礙解決問題; 5. 加強(qiáng)部門之間的溝通，增進(jìn)了解，減少摩擦; ? 每周有兩個部門在一起的集體活動，兩個部門人員穿插坐，增進(jìn)了解; ? 同區(qū)的兩個部門人員協(xié)定半天共同拜訪客戶，增進(jìn)部門間了解，向客戶傳遞企業(yè)集體形象; 第三篇：煙酒行半年實習(xí)生活總結(jié)報告 我懷著欣喜的心情來到了煙酒行并進(jìn)行為期半年的實習(xí)生活，這次實習(xí)讓我們感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實習(xí)相結(jié)合的實習(xí)，把理論應(yīng)用到實習(xí)當(dāng)中并在實習(xí)中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的

8、結(jié)束了實習(xí)。就3個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點： 1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。 2、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在銷售部實習(xí)的半年中，我每天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。 3、處處留心皆學(xué)問。這句話是我剛到銷售部報到時經(jīng)理對我講的

9、第一句話，對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到銷售部我把以往的合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記，這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。 4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是

10、把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。 以上是我在實習(xí)中的一些體會，同時在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點，如：性子急、愿意推托等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。 半年的實習(xí)生活就要結(jié)束了，在理論與實習(xí)的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重，我們又多了一些實習(xí)經(jīng)驗。在一個競爭激烈，就業(yè)困難的環(huán)境中，我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了一定的基礎(chǔ)，在以后的職業(yè)實戰(zhàn)中，我們會打的更響、更漂亮! 在此我也對公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的老師表示衷心的感謝! 第四篇：煙酒行半年實習(xí)生活總結(jié)報告 2019年8月我懷

11、著欣喜的心情來到了煙酒行并進(jìn)行為期半年的實習(xí)生活，這次實習(xí)讓我們感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實習(xí)相結(jié)合的實習(xí)，把理論應(yīng)用到實習(xí)當(dāng)中并在實習(xí)中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實習(xí)。就3個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點： 1、 在上海尋找一家能長期合作的裝潢設(shè)計公司。我們與該公司要有長期合作協(xié)議，該公司能及時跟進(jìn)我們的專柜談判，當(dāng)甲方(即場地出租方)提出要看專柜設(shè)計方案時，在三天之內(nèi)就能根據(jù)場地尺寸提供專柜效果圖;該公司能在我們合同簽訂后，在裝修規(guī)定時間內(nèi)，保

12、證完成柜臺的制作，現(xiàn)場的吊裝;并在專柜保證期內(nèi)，如專柜有損傷的話能及時修復(fù)。 2、 制作符合門店宣傳需要的海報、促銷單頁、產(chǎn)品單頁。該單頁不能復(fù)雜，以單頁或者三折頁為最佳，上面最關(guān)鍵要有酒的單價。每一個季度，每一次重大的節(jié)假日都能有不同內(nèi)容的單頁，方便門店營業(yè)員派發(fā)。 3、 合適的銷售人員。該專柜人員年齡應(yīng)該在3545歲左右， 女性，一定要就近招聘，熟悉專柜附近的人文和地理情況，方便開展宣傳工作。 基本上一個專柜所需要的要素就是這些，后期隨著專柜數(shù)量的增加，還會增加比如督導(dǎo)巡店等元素，現(xiàn)在還不需要。如還有不足之處，請王總早日指正為盼。 第五篇：銷售工作總結(jié)總結(jié) 2019年已經(jīng)過去，在這一年中，

13、經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)驗，讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓(xùn)，提高自已，現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)，2019年的工作做的更好： 我是12年9月份到太和總店工作的，工作期間到各小區(qū)，廣場獨立搞活動發(fā)宣傳資料，到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒有負(fù)責(zé)銷售工作以前，我是沒有經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到總店上班之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索小家電工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解，通過不斷的努力學(xué)習(xí)，我初步掌握了凈水器的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝恒納公司給我鍛煉機(jī)會。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié)： 存在的不足： 1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不 能十分清晰的向客、戶解釋。 2、有些關(guān)于銷售上的問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。 3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。 4、給自己的目標(biāo)定的