精選2026國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤缎畔⒒芾砼c運(yùn)作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2499）

1、2026國(guó)家開放大學(xué)電大?？菩畔⒒芾砼c運(yùn)作期末試題及答案（試卷號(hào)：2499）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每空2分，共計(jì)20分）1. 信息化項(xiàng)目管理是對(duì)信息化項(xiàng)目過(guò)程的（）、實(shí)施、收尾等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。A. 設(shè)計(jì)、安排B. 核算、決策C. 控制、落實(shí)D. 啟動(dòng)、計(jì)劃2. 下列的（）選項(xiàng)不是CIO的基本職能。A. 戰(zhàn)略的參謀者B. 信息的傳播中介C. 戰(zhàn)略的執(zhí)行者D. 企業(yè)發(fā)展方向3. 信息技術(shù)最主要包括四個(gè)方面技術(shù)，下而的（）不在其中。A. 計(jì)算機(jī)技術(shù)B. 數(shù)字媒體處理技術(shù)C. 傳感技術(shù)D. 控制技術(shù)4. 下列的（）不屬于人力資源的四個(gè)特點(diǎn)之一。A. 稀缺性B. 能動(dòng)性C. 智力性D. 社

2、會(huì)性5. 與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語(yǔ)有（）、知識(shí)、情報(bào)。A. 網(wǎng)絡(luò)、傳媒B. 媒體、新聞C. 數(shù)據(jù)、消息D. 通告、音訊6. 從整個(gè)項(xiàng)目的角度進(jìn)行控制的計(jì)劃是項(xiàng)目（）。A. 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃B. 質(zhì)量計(jì)劃C. 綜合計(jì)劃D. 進(jìn)度計(jì)劃7. 下列（）部門不是信息化組織機(jī)構(gòu)的主要部門。A. 系統(tǒng)研發(fā)與管理部B. 系統(tǒng)外包部C. 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理部D. 信息資源管理與服務(wù)部8. 信息技術(shù)革命最主要包括四個(gè)方而特征，下而的（）不在其中。A. 網(wǎng)絡(luò)化B. 群體化C. 科學(xué)化D. 智能化9. 信息化績(jī)效評(píng)價(jià)具有（）等特征。A. 復(fù)雜性、客觀性、科學(xué)性B. 間接性、長(zhǎng)期性、互補(bǔ)性C. 間接性、靈活性、非價(jià)值性D. 準(zhǔn)

3、確性、靈活性、可靠性10. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有（）、競(jìng)爭(zhēng)性、綱領(lǐng)性等特征。A. 經(jīng)營(yíng)性、協(xié)作性B. 全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性C. 整體性、市場(chǎng)性D. 最優(yōu)性、挑戰(zhàn)性二、填空題（每空2分，共計(jì)20分）11. 信息化管理包括信息化規(guī)劃、組織、實(shí)施和評(píng)價(jià)等4大環(huán)節(jié)。12. 管理的4大職能是計(jì)劃、組織、指揮和控制。13. 信息資源存儲(chǔ)技術(shù)主要包括；紙張印刷存儲(chǔ)技術(shù)、縮微存儲(chǔ)技術(shù)、聲像存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技 術(shù)以及光盤存儲(chǔ)-技術(shù)等14. 信息系統(tǒng)出入、硬件、軟件、數(shù)據(jù)、處理規(guī)程等五部分組成。15. 生產(chǎn)運(yùn)作被分為制造性生產(chǎn)和服務(wù)性運(yùn)作兩大類，而制造性生產(chǎn)又被分為流程式生產(chǎn)和離散式生 產(chǎn)。16. 根據(jù)信息用戶的類型，

4、我們可以將信息需求分為個(gè)人信息需求和組織信息需求17. 國(guó)家信息化體系的6個(gè)要素是信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人 才隊(duì)伍、信息化孽鑲法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。18. 信息系統(tǒng)文檔主要包括.系統(tǒng)手冊(cè)、用戶手冊(cè)、管理員手冊(cè)、操作規(guī)程、管理制度等。19. CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)；而旦要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。20. 國(guó)家信息化測(cè)。評(píng)、中心提出了評(píng)價(jià)企業(yè)信息化的基本指標(biāo)、補(bǔ)充（效能）指標(biāo)、評(píng)議指標(biāo)等3 大類指標(biāo)。三、判斷題（每小題2分，共計(jì)20分。正確用T或J表示，不正確用F或X表示）21. 知識(shí)是信息，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些信息還未被

5、認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn) 化為知識(shí)。（V ）22. 數(shù)字化是指對(duì)各類信息進(jìn)行0-1二進(jìn)制編碼。（V ）23. 信息的本質(zhì)是為主體消除或減少不確定性。（V ）24. IT黑洞是由計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入，不同軟件產(chǎn)品的大量使用造成的。（X ）25. SWOT分析是在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、而臨 的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。（V ）26. 企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是進(jìn)行系統(tǒng)分析，第二個(gè)階段是系統(tǒng)建模。（X ）27. 信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程等四 部分。（V）28. 網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指包含

6、最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動(dòng)的路徑。（X ）29. 信息人員培訓(xùn)是指對(duì)終端用戶的培訓(xùn)。（X ）30. 制定正確的信息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。（V ）四、概念與解釋題（每小題4分。共20分）31. JIT、LP、AM、CIMS是一些現(xiàn)代生產(chǎn)方式及其管理技術(shù)的縮寫，寫出JIT、LP、AM、CIMS的代表 的中文含義。答;JIT：準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)；（1分）LP：精細(xì)或精益生產(chǎn)；（1分）AM：敏捷制造；（1分）CIMS：計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。（1分）32. 波特五力模型的五種競(jìng)爭(zhēng)力是指什么？答;五種競(jìng)爭(zhēng)力是：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者）；潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（潛在的進(jìn)入者）;供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)能力；客戶的競(jìng)價(jià)能

7、力（購(gòu)買者）；替代商品（替代品生產(chǎn)者）。33. 解釋信息系統(tǒng)生命周期。答;信息系統(tǒng)和任何事物一樣，有一個(gè)產(chǎn)生、發(fā)展和消亡的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程周而復(fù)始，形成信息系統(tǒng) 的生命周期。（2分）信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個(gè)階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與 維護(hù)。（2分）34. 什么是信息NT?答;信息資源加工，是指將采集來(lái)的大量原始信息進(jìn)行篩選和判別、分類和排序、計(jì)算和研究，著錄 和標(biāo)引、編目和組織，使之成為二次信息的活動(dòng)。35. 什么是信息化項(xiàng)目？答;信息化項(xiàng)目是：在特定時(shí)間、質(zhì)量、資金等約束下，以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。五、簡(jiǎn)述題（每小題5分。共計(jì)20分）36. 我國(guó)

8、國(guó)家信息化的含義是什么？答；國(guó)家信息化的內(nèi)涵：“國(guó)家信息化就是在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國(guó) 防及社會(huì)生活各個(gè)方而應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開發(fā)、廣泛應(yīng)用信息資源，加速國(guó)家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的進(jìn)程”。37. 簡(jiǎn)述C10應(yīng)該具備的主要能力。答;C10應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方而的知識(shí)；而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。38. 何為“信息孤島” ？如何消除“信息孤島” ？答；“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外 界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。（2分）消除信息孤島的根本辦法是對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺(tái)，以達(dá)到資源共享和 協(xié)同工作目的（2分）下面的進(jìn)一步解釋占1分。（1）已有孤島的消除解決企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)信息化孤島采用升級(jí)替換、建立接口、集成平臺(tái)方式。升級(jí)替換就是對(duì)現(xiàn)有失去持 續(xù)維護(hù)能力和沒有維護(hù)意義的系統(tǒng)，采用升級(jí)的辦法或用全新的系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)，將舊系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù) 導(dǎo)入到新系統(tǒng)中，從而消除“信息孤島。（2）防范孤島的產(chǎn)生企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、明確信息需求、確定統(tǒng)一的系統(tǒng)