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文檔簡介

1、店長工作職責(zé)店長工作職責(zé)1. 執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場 完成業(yè)績2. 主持每天晨會(huì)(嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對(duì)每日 必看簽字3. 巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決 問題4. 與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。5. 加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系6. 加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人7. 做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令8. 營業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn) 行9. 營業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo),總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴 重物品的存放10. 配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理11. 制定

2、本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)12. 收取各部門主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)13. 負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理14. 定期召開每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)15. 店內(nèi)環(huán)境 5S 管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作16. 協(xié)助門市部銷售,隨時(shí)鼓勵(lì)表揚(yáng)各部門優(yōu)秀的員工17. 培養(yǎng)好各部門主管, 監(jiān)管各部門主管工作, 引導(dǎo)各部門 主管進(jìn)行目標(biāo)管理18. 指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)19. 對(duì)本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤負(fù)全責(zé)20. 每月每部門主管 25 日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店 長核對(duì),簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。 如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長上報(bào)總經(jīng)理, 總經(jīng)理依情

3、況處理。21. 申請(qǐng)采購物品每月 26 日申請(qǐng), 28 日批復(fù),下月 10 號(hào)看樣主管職責(zé)1. 每個(gè)門市后期人員必須有一個(gè)預(yù)約登記本。2. 預(yù)約登記本按日期每頁相應(yīng)記載每天的客戶時(shí)間安排 (包括看樣、看版、取件) 。3. 門市后期工作人員必須打電話給每個(gè)客戶約定好時(shí)間, 同時(shí)做好電話記錄。4. 對(duì)已經(jīng)看樣的客戶在取件前再次確認(rèn)取件時(shí)間和提前查 件,然后打電話提醒客人取件。5. 對(duì)客人看樣進(jìn)行登記,記錄客人的意見,以及我們對(duì)樣片的看法6. 每個(gè)看樣后期平均做到 元,后期做到 元7. 新到看樣人員剛開始平均做到 元,半月以后做到 元8. 每月每部門主管 25 日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交侖 管員核對(duì), 簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。 如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長上報(bào)總經(jīng)

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