提高護(hù)士對(duì)搶救藥品知曉率PDCA案例

1、最新 料推薦提高護(hù)士對(duì)搶救車(chē)藥品的知曉率一、 p：分析原因1、問(wèn)題： 2017 年 4 月在搶救車(chē)管理的專項(xiàng)質(zhì)控中抽查臨床各科室護(hù)理人員對(duì)搶救藥品名稱、作用及用法的知曉率為33.3%，搶救車(chē)管理的質(zhì)控平均分為98.6 分。2、針對(duì)護(hù)士對(duì)搶救藥品知曉率低的原因分析：護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)不重視主動(dòng)性差存在僥幸督導(dǎo)不嚴(yán)抽查很少掌握不牢要求不清楚督導(dǎo)不嚴(yán)基礎(chǔ)較薄弱未對(duì)護(hù)士長(zhǎng)提要求質(zhì)控走馬觀花護(hù)士護(hù)理部3、主因分析知曉率低的原因例數(shù)百分比（%） 累計(jì)百分比（ %）護(hù)理部督導(dǎo)不嚴(yán)436.436.4護(hù)士長(zhǎng)未抽查327.363.7護(hù)士未主動(dòng)記憶，存在僥218.281.9幸心理基礎(chǔ)較差218.21001最新 料推薦主因分

2、析柏拉圖4.512041003.53802.56021.5401200.500例數(shù)累計(jì)百分比（%）4、制定目標(biāo)：護(hù)士對(duì)搶救藥品的知曉率90%。5、擬定改進(jìn)計(jì)劃：（ 1）召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議及護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，通報(bào)檢查結(jié)果，提高科內(nèi)的重視度。（ 2）科內(nèi)組織培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握科內(nèi)搶救藥品的種類(lèi)、劑量、用途、用法等。（ 3）護(hù)士長(zhǎng)定期抽查，督促科內(nèi)護(hù)士背誦掌握。（ 4）護(hù)理部加強(qiáng)督導(dǎo)，連續(xù) 3 個(gè)月不定期抽考不同層級(jí)的護(hù)士，了解知曉率。（ 5）將抽考結(jié)果納入當(dāng)月護(hù)理質(zhì)控獎(jiǎng)懲中。二、 d：實(shí)施1、護(hù)士長(zhǎng)督促科內(nèi)護(hù)士人人掌握本科內(nèi)搶救藥品的種類(lèi)、數(shù)量、用途等。2、護(hù)理部在質(zhì)控活動(dòng)中每次抽考科內(nèi)護(hù)士2-3 名，對(duì)上一月沒(méi)有掌2最新 料推薦握的護(hù)士進(jìn)行連續(xù)抽考，督促掌握。3、抽考不合格者在當(dāng)月績(jī)效中扣罰一定額度金額，連續(xù)兩次抽考不合格者加倍處罰。三、 c：檢查檢查和分析 5、6、7 月情況，匯總?cè)缦拢涸路葜獣月? 月50%6 月66.7%7 月100%知曉率120%100%題 80%標(biāo)60%軸標(biāo)坐40%20%0%5月6月7月知曉率50%66.70%100%四、 a：評(píng)價(jià)結(jié)果1、效果確認(rèn)：制定的上述改進(jìn)措施在實(shí)施中取得了成效，改進(jìn)效果明顯，達(dá)到目標(biāo)。2、鞏固措施：（ 1）科室每月質(zhì)控嚴(yán)格進(jìn)行，護(hù)士長(zhǎng)持續(xù)督促護(hù)士強(qiáng)化記憶，不定期抽考，了解知曉率。3最新 料推薦（ 2）護(hù)理部加強(qiáng)督導(dǎo)