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1、關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益日的演講稿 315國際消費(fèi)者權(quán)益日關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益日的演講稿 315國際消費(fèi)者權(quán)益日 消費(fèi)者權(quán)益演講稿一各位老師,各位同學(xué),大家上午好:315國際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是誠信維權(quán),我的責(zé)任。前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。詞作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給315的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來,315從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這

2、個時候,她都會再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費(fèi)者權(quán)益日,1991年315來到了中國,1994年,我國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法出臺。而今年恰逢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法誕生十周年,中國消費(fèi)者協(xié)會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國消費(fèi)者協(xié)會確定今年的315主題為誠信維權(quán)。誠者無_,信者無畏。水滸傳里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實(shí)生活中,這樣的李鬼確實(shí)不少:板藍(lán)根能成娃娃參,白醋能成青霉素著名相聲演員

3、王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費(fèi)者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說法,并且這種說法被一些消費(fèi)者沖動地演繹成了:xx手機(jī),今年你砸了沒有對某些不負(fù)責(zé)任的商家來說,也許好過,你消費(fèi)者挑剔也不過就是這一天

4、或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費(fèi)者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎有多少人還對這個深信不疑不可否認(rèn),這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子,假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協(xié),消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣不能,這時候就會要求消費(fèi)者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定,鑒定的費(fèi)用也要有消費(fèi)者自己承擔(dān),況且作技術(shù)鑒定的費(fèi)用有時會超過商品本身的價格,那么就算消費(fèi)者最

5、終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費(fèi)的時間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點(diǎn),就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者,或者是商品的價格不菲,不然,平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰?也正因為這一點(diǎn),造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費(fèi)者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費(fèi)者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費(fèi)者。國家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事,如果這個實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么

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