百貨公司員工激勵方案

1、百貨公司員工激勵方案 為了按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成公司開發(fā)的商業(yè)項(xiàng)目的招商進(jìn)度、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率性、全面調(diào)動全體的工作積極性和主動性，并規(guī)范公司相關(guān)獎勵行為，特制定本辦法。 第一章 適用范圍及獎勵內(nèi)容 一、 適用范圍及釋義 1 本適用XX城投商業(yè)公司所有員工，獎勵對象為商 業(yè)管理公司招商部員工及XX城投集協(xié)和其它員工 2 本制度中所指招商業(yè)績的界定是指所租商鋪的全額定金為準(zhǔn)。 3 結(jié)算周期：以月或季為周期，每月或季結(jié)算一次，隨同工資一同發(fā)放（特別說明除外）。月主要是指未簽約前的考核；季考核指正式開始簽約工作的考核。 4所有提成獎勵均含稅。 二、獎勵內(nèi)容 1簽約前或籌備期以商家約見完成數(shù)做為定額考核金

2、的考核依據(jù) 2以招商形式出租鋪位業(yè)績的提成 第二章 未簽約前績效考核辦法 1考核對象：期滿2個月的招商專員均參加此考核 2考核額標(biāo)準(zhǔn)：即月標(biāo)準(zhǔn)工資的20% 3考核流程： 31 招商部根據(jù)上月工作進(jìn)展情況制定本月每位招商專員商家約定數(shù)； 32次月五號前由招商部經(jīng)理完成每位招商專員商家約定實(shí)際數(shù)的統(tǒng)計(jì)； 33依據(jù)統(tǒng)計(jì)百分比計(jì)算出當(dāng)月績效考核工資，具體為： 當(dāng)月績效考核工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資*20%*（商家約定實(shí)際數(shù)/商家約定計(jì)劃數(shù)）； 34當(dāng)月任務(wù)未完成50%（含）以下的，則視為任務(wù)完成率為零。如連續(xù)三個月未寫成的，則將做轉(zhuǎn)崗或處理； 35如當(dāng)月任務(wù)完成超過100%的，同樣按3.3計(jì)算其考核工資。 4商

3、家約定釋義： 經(jīng)招商部總監(jiān)或經(jīng)理確認(rèn)符合工作招商需求的目標(biāo)商家，且已到公司開始正式洽談的。 第三章 自持物業(yè)（自有商鋪）出租提成 1主力店招商獎勵（百貨、超市、影院、溜冰場、電玩城、大型酒樓、家居、電器、KTV等租賃面積超過1500及以上） 基于商場前期定位工作和主力商家的招商難度大，主力商家招商獎勵的對象為參與主力商家招商的工作人員，具體包括招商總監(jiān)、招商經(jīng)理和招商專員（指主要對接人）。 方案一：提成金額為我司與主力商家簽訂合同時約定的、免租期結(jié)束后首月合同租金總額的28，各職位人員分配如下： 方案二： 主力店商家如以經(jīng)營抽成方式與公司合作，提成金額以額定獎金形式提取。 2商鋪招商獎勵 為規(guī)

4、范獎勵行為，同時嚴(yán)格控制管理成本，鋪位出租獎勵的基數(shù)以整體招商業(yè)績?yōu)閷ο筮M(jìn)行計(jì)提，提成比例為招商業(yè)績（合同首月租金總額）的30，具體分配如下： 21招商人員的提成是以其當(dāng)月招商業(yè)績?yōu)榛鶖?shù)進(jìn)行計(jì)算。 22當(dāng)招商經(jīng)理、招商主任直接參與招商，其的提成獎金與招商專員相同，不 進(jìn)行重疊計(jì)算，即為合同首月租金總額的18，獎金盈余部分歸公司所有。 例：某月招商部招商專員A當(dāng)月的招商業(yè)績（合同首月租金總額）為￥10000元，則整體提成獎金為：￥1000030￥3000元，其中招商專員的提成金額為：￥300018￥1800元，招商經(jīng)理提成金額為￥100005￥500元，其他職位人員獎勵依此類推。 23公司其他員

5、工如介紹客戶且最后成功簽約的，其提成獎勵的計(jì)取、發(fā)放辦法和招商專員等同。 注： 若公司依實(shí)際情況進(jìn)行促銷優(yōu)惠，如首月免租金等，按合同實(shí)際收取的首月租金作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提成獎勵。 我司可根據(jù)招商難易度對獎勵提成基數(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，由招商部門另行確定方案。 第四章 任務(wù)完成獎懲標(biāo)準(zhǔn) 1團(tuán)隊(duì)任務(wù)獎勵、處罰標(biāo)準(zhǔn) 招商小組每位招商專員均完成當(dāng)季任務(wù)的，團(tuán)隊(duì)每位員工獎勵500元；招商部每個小組均完成當(dāng)月任務(wù)的，則招商經(jīng)理獎勵2000元；招商部完成季度任務(wù)的，招商總監(jiān)獎勵5000元。 2招商專員獎勵處罰標(biāo)準(zhǔn) 所有招商專員每月招商業(yè)績定額為100（含）以上。 21如首月不能完成月招商定額，則當(dāng)月扣除10的崗位工資

6、，并將末完成 的招商額度計(jì)入下月的定額； 22如第二月還末能完成月招商定額，則當(dāng)月扣除20的崗位工資，并將末 完成的招商額度計(jì)入下月的定額； 23如第三月還末能完成月招商定額，則當(dāng)月扣除30的崗位工資。并考慮 將該名員工轉(zhuǎn)崗或辭退。 3.其它 3.1新入職的招商人員在入職后前兩個月不做定額要求，從第三個月起其獎懲按上述定額要求進(jìn)行。 3.2招商人員按規(guī)定領(lǐng)取獎勵提成后，如因客戶提出退還租金要求，并按相關(guān)審批已辦到退定手續(xù)的，則應(yīng)在其當(dāng)月工資中扣除已領(lǐng)獎勵提成的50作為補(bǔ)償。 3.3為了更好提高招商總監(jiān)、招商經(jīng)理工作積極性。招商總監(jiān)、招商經(jīng)理可自已跟進(jìn)客戶，其獎勵方法按照招商專員提成標(biāo)準(zhǔn)提取。

7、第五章 其他員工提成方法 1.商業(yè)管理公司除招商總監(jiān)、招商經(jīng)理、招商專員外的所有員工，介紹客戶并簽約成功的，其提成獎勵的計(jì)取、發(fā)放辦法和招商專員等同。因考慮到后期跟進(jìn)均為招商專員負(fù)責(zé)，其分配比例按招商專員10%、介紹客戶員工8%計(jì)提。 2.集團(tuán)其他員工介紹客戶，但在客戶末簽約前離職的，不予以發(fā)放提成獎勵。 如該客戶簽約成功，負(fù)責(zé)跟進(jìn)的招商專員可享受所有提成。 第六章 工作流程 1.未簽約前 1.1 招商經(jīng)理每月5號將上月員工目標(biāo)商家約定情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),報總監(jiān)審核,總經(jīng)理審批; 1.2 招商經(jīng)理將審批意見報人資專員/資源部,由其依據(jù)相關(guān)辦法計(jì)算并造冊。 2.簽約工作開展期 2.1 招商經(jīng)理在每季結(jié)

8、束后10個工作日內(nèi)，完成與財(cái)務(wù)對帳工作； 2.2 將核對完畢的數(shù)據(jù)報招商總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后報人力資源部造冊。 第七章 附則 1、公司定期的考核結(jié)果不影響本考核辦法。 2、本制度的解釋權(quán)及修改權(quán)在于XX城投集團(tuán)。 3、本制度自簽發(fā)之日起生效。 員工提升激勵方案xx-08-30 16:10 | #2樓 培訓(xùn)： 一、在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)公司講堂版面，并成立培訓(xùn)小組（將日常的培訓(xùn)內(nèi)容放置版面上，包括xx 年店經(jīng)理的培訓(xùn)視頻、海鹽利時百貨開業(yè)培訓(xùn)視頻、公司管理層視頻聯(lián)線版塊，方便員 工日常學(xué)習(xí)；編制初、中、高級培訓(xùn)教材，并根據(jù)考核結(jié)果設(shè)定初、中、高級，發(fā)放象征徽章，并分別享受技術(shù)津貼。 （一）珠寶顧問教材內(nèi)容

9、： 1、初級教材：服務(wù)禮儀規(guī)范、基礎(chǔ)專業(yè)知識、營業(yè)指導(dǎo)操作流程； 2、中級教材：在初級教材的基礎(chǔ)上增加深層次的專業(yè)知識、GIA證書知識、如何提高銷售客單率的銷售技巧知識； 3、高級教材：在中級教材的基礎(chǔ)上增加如何提高客單價、如何引導(dǎo)顧客消費(fèi)店內(nèi)滯銷品的銷售技巧能力、突發(fā)事件應(yīng)急處理以及顧客心理學(xué)方面的知識。 （二）店助培訓(xùn)考核內(nèi)容：店助必須首先通過中級教材的考核，同時增加如何做好班組管理的課程； （三）店長培訓(xùn)考核內(nèi)容：店長必須首先通過高級教材的課程考核，同時增加如何開展門店管理方面的知識培訓(xùn)。 （四）培訓(xùn)時間及方法安排：3月底前完成教材的編制及印刷下發(fā)工作。4月份、5月份（避開假日）由質(zhì)培以

10、及管理層人員下區(qū)域組織全員培訓(xùn)（店助及店長的輔助課程另行在每年3月下午4月上旬、7月份及11月份淡季時間組織到蕭山進(jìn)行培訓(xùn)），6月份統(tǒng)一組織考試定級。今后根據(jù)新入司人員數(shù)量組織前往海鹽培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)。 三、將從同行門店獲取的優(yōu)良之處以及xx年前發(fā)生的突發(fā)事件案例編入初級培訓(xùn)教材中。 一、每二個月完成所有門店下店服務(wù)指導(dǎo)一次； 二、每下達(dá)活動方案一次，實(shí)施前二天電話抽檢一次，對不熟悉的門店，活動前一天再次進(jìn) 行抽檢督導(dǎo)； 三、新飾品推廣前，推廣方案下達(dá)二天后對員工掌握情況進(jìn)行抽查指導(dǎo)；若正值下店巡查期 間，可直接進(jìn)行指導(dǎo)。 薪資激勵方案： 一、如上所述，根據(jù)對知識的掌握程度及珠寶的銷售業(yè)績分別

11、給予津貼補(bǔ)助； （一） 珠寶顧問初、中、高級的認(rèn)定通過珠寶顧問初級教材考核的為初級銷售顧問； 1、 通過中級教材考核，且一年內(nèi)珠寶銷售總額排名在店內(nèi)全員中為50%以上的享受中級銷售顧問職稱，且每月獲技術(shù)津貼100元； 2、 通過高級教材考核，且一年內(nèi)珠寶銷售總額排名在店內(nèi)全員中為30%以上的享受中級銷 售顧問職稱，且每月獲技術(shù)津貼200元。 （二） 店助初、中、高級的認(rèn)定 1、 目前的店助均直接認(rèn)定為初級； 2、 中級店助認(rèn)定：通過珠寶顧問中級教材考試，且一年內(nèi)帶領(lǐng)班組累計(jì)完成班銷售指標(biāo) 80%以上。 3、 高級店助認(rèn)定：通過珠寶顧問高級教材考試，且一年內(nèi)帶領(lǐng)班組累計(jì)完成銷售指標(biāo) 100%。

12、（三） 店長初、中、高級的認(rèn)定1、目前的店均直接認(rèn)定為初級； 2、中級店長認(rèn)定：通過珠寶顧問高級教材考試，且一年內(nèi)店累計(jì)完成年銷售指標(biāo)80%以上。 3、高級店長認(rèn)定：通過珠寶顧問高級教材考試，且一年內(nèi)店累計(jì)完成年銷售指標(biāo)100%。 二、日常的工資標(biāo)準(zhǔn)及銷售提成 （一） 員工基本工資由原x元提升至x元，中級員工享受每月x元技術(shù)津貼，高級員工享 受每月x元技術(shù)津貼。月珠寶銷售第一名的額外獎勵x元；班組月銷售指標(biāo)完成70%以上，保底工資為x元；班組月銷售指標(biāo)完成80%以上，保底工資為 元；班組月銷售指標(biāo)完成90%以上，保底工資為 元。 （二） 店助基本工資（基礎(chǔ)性工資）由原x元提升至1x元，中級店助

13、享有x元技術(shù)津貼； 高級店助享有x元技術(shù)津貼。 （三） 店長基本工資由原1x元提升至x元；中級店長享有x元技術(shù)津貼；高級店長享有x 元技術(shù)津貼。 （四） 珠寶銷售提成在現(xiàn)有基礎(chǔ)上專賣店與專柜提成比例統(tǒng)一。未完成指標(biāo)，提成為25； 完成指標(biāo)，提成為30；超過指標(biāo)部分，提成為40。 （五） 大克拉巡展產(chǎn)生的銷售額獎勵按三七比例，每季度結(jié)算一次，獎勵提成為：30分獎 x元；50分獎x元；60分獎x元；1克拉獎x元。（分值以下限為準(zhǔn)，該銷售不納入月銷售業(yè)績總額內(nèi)。） （六） 維修工工資標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)年度維修技術(shù)比武核定工資標(biāo)準(zhǔn)。 （七） 收銀員補(bǔ)貼，每月增加100元。 三、工齡補(bǔ)貼 工齡補(bǔ)貼按月發(fā)放，滿第

14、一年的員工可享受每月x元的基礎(chǔ)工齡補(bǔ)貼，以后每滿一年遞增x元，x元封頂。離司后重新返崗員工重新核定工齡補(bǔ)貼。 四、餐貼 因經(jīng)營銷售需要，門店安排加通班時，可享受每人每天X元的餐貼，餐貼按月在工資 中體現(xiàn)。 五、駐外輔助門店開業(yè)補(bǔ)貼x 因公司門店拓展需要，門店員工外出輔助開業(yè)可享受補(bǔ)貼，省內(nèi)普通員工為每人每天 x元補(bǔ)貼（含x元餐貼）；管理人員為每人每天x元補(bǔ)貼；店長赴省外輔助開業(yè)時，享受每人每天x（含x元餐貼）輔助補(bǔ)貼。輔助期間加班時間不計(jì)（員工與管理人員）。輔助期間，原門店獎金按實(shí)際人員分?jǐn)傆?jì)算，輔助人員的當(dāng)月工資根據(jù)原門店班組結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)由公司額外補(bǔ)足。 六、加班費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)： 節(jié)假日加班計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不變；日常加班按每小時 元。 節(jié)假日值夜補(bǔ)貼按x元/夜發(fā)放。 七、培訓(xùn)補(bǔ)貼 （