眾康贏思維精英研討會(huì)21世紀(jì)精英訓(xùn)練課程

1、眾康贏思維精英研討會(huì),人類因夢(mèng)想而偉大 事業(yè)因夢(mèng)想而成功,要知道,路漫漫其修遠(yuǎn)兮 吾將上下而求索,專業(yè)形象,推銷中影響客戶得三個(gè)比例因素： 語言7% 語調(diào)38% 視覺感受（肢體語言）55% 形象是一個(gè)人對(duì)外的綜合表現(xiàn)，它包括儀表禮儀、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度、專業(yè)知識(shí)、誠實(shí)信用等內(nèi)容,塑造良好專業(yè)化形象的意義,可以樹立良好的公司形象：250定律，得罪1個(gè)人等于得罪250人 提升自己在客戶心目中的位置，增強(qiáng)客戶的信賴感 客戶的拒絕將變的較為委婉，甚至不拒絕 有利于消除客戶的排斥心理、懷疑心理 有利于改變客戶的定勢(shì)心態(tài),成功營銷員的形象包裝,知識(shí)包裝 服飾包裝 行為包裝 情感包裝 關(guān)系包裝,儀表的作用,

2、趨美是人的本性之一： 愛美之心人皆有之 美是一種善 美是一種推動(dòng)力 講究服飾美,頭部儀表,勤洗頭發(fā)、定期修剪、經(jīng)常梳理 頭發(fā)長短適度 男士：前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)不觸領(lǐng) 女士：頭發(fā)不宜過肩，長者一定要挽起，前發(fā)不宜遮住眼睛,面部修飾,男士：胡須要刮凈，不要有毛碴；定期修剪鼻毛；眼鏡要適合自己的臉型 女士：眼部：眉毛休整以自然美觀為標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)可畫眉，保持眼部清潔。嘴唇：化妝時(shí)涂口紅要掌握上薄下厚、有輪廓，色彩以適合膚色精神為宜,著裝的原則-為成功而穿著,穩(wěn)重、整潔 要適合自己的體型特點(diǎn)；要適合自己的膚色特點(diǎn)；要適合環(huán)境與場(chǎng)合；要適合著裝的社會(huì)角色；要考慮服裝的色調(diào)搭配 不恰當(dāng)?shù)闹b：過分時(shí)

3、髦型；過分暴露型；過分瀟灑型；過分可愛型,態(tài)度形象,直面挫折：這是生活給予我的一種感受 誠實(shí)負(fù)責(zé)：對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己 謙虛有禮：三人行必有我?guī)熝?熱忱：熱情、快樂、助人 自信：對(duì)自我、行業(yè)、公司、產(chǎn)品有信心 慎獨(dú)：沒有人監(jiān)督的你才是真正的你,你要銘記的,堅(jiān)韌不要死纏濫打 勤奮不是下傻力 專業(yè)不是滿嘴名詞 不為失敗找理由-只為成功找方法 人不是因?yàn)槠炼蓯?而是因?yàn)榭蓯鄱?維護(hù)團(tuán)隊(duì)是最基本的專業(yè)形象,成功之約-直面人生,我從哪里來：理清原點(diǎn) 我在何處：分析現(xiàn)狀 我到哪里去：明確方向、抱負(fù)、需要和歸宿 如何走到目的地：掌握生涯技能 如何繼續(xù)前進(jìn)：充實(shí)一生的動(dòng)力,天生贏家,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，

4、實(shí)力讓你夢(mèng)想成真 只有成就團(tuán)隊(duì)才能成就個(gè)人 小河沒水大河干-大河有水小河滿 孟子：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為；所以動(dòng)心忍性，增益其所不能,專業(yè)銷售人員自我修煉的三個(gè)方面,知識(shí)：產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、 醫(yī)學(xué)知識(shí)、營銷知識(shí) 技能：溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作技巧、 處理人際關(guān)系技巧 態(tài)度：積極的心態(tài)、熱情、自信、 勇于挑戰(zhàn)、成功的渴望、 勤勞的習(xí)慣、執(zhí)著,專業(yè)銷售員必備的三種素質(zhì),穩(wěn)定的心理素質(zhì) 良好的溝通能力 吃苦精神,銷售成功就三條,增加客戶數(shù)目 增加每一客戶單筆生意平均交易量 增加客戶回頭交易數(shù)目,時(shí)間管理,準(zhǔn)備時(shí)間表現(xiàn)時(shí)間 準(zhǔn)備時(shí)間就是準(zhǔn)備賺錢的時(shí)間

5、表現(xiàn)時(shí)間就是開始賺錢的時(shí)間,服務(wù)的理念,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的 如果顧客錯(cuò)了，請(qǐng)參照第一條 賣情感和信譽(yù)，而非賣產(chǎn)品 顧客是親人而不是上帝 顧客是我們的衣食父母,服務(wù)的八聲原則,顧客來時(shí)要有招呼聲 顧客詢問時(shí)要有回答聲 顧客查體時(shí)要有講解聲 翻看產(chǎn)品時(shí)要有介紹聲 顧客疑問時(shí)要有解答聲 顧客抱怨時(shí)要有安撫聲 顧客溝通時(shí)要有歡笑聲 顧客離開時(shí)要有道別聲,服務(wù)的方法,定期電話與上門回訪；給顧客寫信 帶點(diǎn)小禮物上門；關(guān)心顧客子女 及時(shí)傳達(dá)公司和產(chǎn)品最新信息 及時(shí)提供醫(yī)療保健咨詢、旅游、聯(lián)歡 關(guān)心顧客生活問題 幫助顧客解決生活困難 提供超值服務(wù),成功五句話,接觸的次數(shù)決定人際關(guān)系 習(xí)慣決定未來 有愛自然有技巧

6、成功無它用心而已 堅(jiān)持到底永不放棄,認(rèn)清問題、解決問題提高推廣會(huì)單場(chǎng)銷量,一、形式分析： 模仿探索階段：特點(diǎn)：知其然、不知其所以然；缺點(diǎn)：分工不明、現(xiàn)場(chǎng)混亂、生產(chǎn)力低下 會(huì)務(wù)階段：特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)以會(huì)務(wù)為中心、生產(chǎn)力提高；缺點(diǎn)：銷量不穩(wěn)定、服務(wù)差 整合創(chuàng)新階段：特點(diǎn)：著眼于“一切以顧客為中心”的營銷思想，注重各種要素的整合和方式方法的創(chuàng)新。強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)，提升品牌，提升顧客忠誠度,聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)缺乏吸引力和說服力,顧客購買的二個(gè)理由（為什么購買產(chǎn)品） 快樂的感覺：視覺（精神和身體）：光線、色彩、物品（鮮花、藝術(shù)品、老照片）；聽覺：音樂，員工聲音和周圍噪音；味覺：水果、茶水、早餐；觸覺：抱、扶、握，坐椅，活

7、動(dòng) 問題的解決：痛苦：降低痛苦創(chuàng)造附加價(jià)值（一流會(huì)：降痛苦增快樂；二流會(huì)：降快樂增痛苦）；親情增加,為什么缺乏吸引力,會(huì)場(chǎng)環(huán)境、氣氛、位置等因素 利益點(diǎn)缺少（檢測(cè)、講座、交流） 專家身份、地位、影響力夠不成吸引 程序內(nèi)容呆板乏味，講稿老化，內(nèi)容老套 時(shí)間安排不當(dāng) 員工服務(wù)熱情不高,為什么缺乏說服力,講課內(nèi)容不能貼近顧客需求，單一產(chǎn)品導(dǎo)向多 主講專家的商業(yè)行為過重，又講座又促銷 咨詢醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平低，有些甚至是江湖醫(yī)生 典型顧客發(fā)言的可信度低，號(hào)召力不夠 儀器及檢測(cè)結(jié)果的權(quán)威性、可信度低，缺少宣傳 現(xiàn)場(chǎng)的商業(yè)氣味太濃，缺少人文關(guān)懷（亮點(diǎn)、感動(dòng)：頭皮麻、鼻子酸） 不注意節(jié)奏控制和層次的遞進(jìn)（顧客：

8、愉快、說服、感動(dòng)）細(xì)節(jié)提高銷量 不能解決一致性的問題（言行一致,解決措施,將解決吸引力和說服力作為開展聯(lián)誼會(huì)的工作重點(diǎn) 愉快 喚起健康意識(shí) 樹立源生態(tài)觀點(diǎn) 樹立整體健康觀念 產(chǎn)品、企業(yè)榮譽(yù) 產(chǎn)品效果,會(huì)務(wù)整體水平有待提高,經(jīng)理不重視會(huì)務(wù) 缺乏專業(yè)會(huì)務(wù)人才（組織、協(xié)調(diào)、指揮、應(yīng)變） 會(huì)務(wù)職能沒能充分發(fā)揮：企劃職能（預(yù)測(cè)、分析、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新）；導(dǎo)演職能（協(xié)調(diào)、指揮、控制） 主持人隊(duì)伍素質(zhì)偏低，缺少專業(yè)人才 解決措施：加強(qiáng)會(huì)務(wù)力量；提高會(huì)務(wù)地位；注重細(xì)節(jié)（場(chǎng)效應(yīng)）；提高團(tuán)隊(duì)整體銷售力,管理者的錯(cuò)誤心態(tài),片面追求頻次或不敢開會(huì) 重售前輕售后 重員工輕專家或重專家輕員工 重銷量輕培訓(xùn)（沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是

9、企業(yè)最大的成本）重人才者昌弱人才者亡 重戰(zhàn)術(shù)輕管理 缺乏規(guī)則意識(shí),未來：新思想替代舊認(rèn)識(shí),聯(lián)誼會(huì)首先是一種思想，其次才是一種戰(zhàn)術(shù)（整合思想） 聯(lián)誼會(huì)始于科學(xué)，止于藝術(shù) 聯(lián)誼會(huì)是武器，是主戰(zhàn)場(chǎng)，不是party 聯(lián)誼會(huì)是蛋雞，不是肉雞。是單黃、雙黃、還是無黃，是軟蛋還是無蛋取決于聯(lián)誼會(huì)的七大營養(yǎng)素（資源、預(yù)熱、專家、主持人、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、典型顧客、員工促銷力） 聯(lián)誼會(huì)是奇妙的化學(xué)實(shí)驗(yàn)，操作的好會(huì)很有趣，操作的不好會(huì)尷尬。聯(lián)誼會(huì)上無小事,走進(jìn)真科學(xué)-反對(duì)偽科學(xué),聯(lián)誼會(huì)是把有潛在需求的顧客吸引在一起，形成一個(gè)磁場(chǎng)，利用這一磁場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并放大顧客的需求，營造購買的感覺 聯(lián)誼會(huì)是開始而不是結(jié)束，牢牢樹立服務(wù)意識(shí)

10、未來的銷售趨勢(shì)：吸引替代強(qiáng)迫（文化吸引員工；服務(wù)吸引顧客）；與顧客俱進(jìn)（顧客參與時(shí)代,專業(yè)化聯(lián)誼會(huì)的意義,意義：有利于規(guī)范在我們營銷過程中的各種行為的合法性，以及避免因一些非規(guī)范行為對(duì)客戶造成的不必要的損傷，減少因技巧上的失誤導(dǎo)致的結(jié)果；并且將對(duì)提升聯(lián)誼會(huì)銷售規(guī)模，以及對(duì)這種銷售模式的快速推廣普及產(chǎn)生重要意義,專業(yè)化的資源收集過程,資源收集的本質(zhì)：收集資源就是用一種最簡單、最便捷的方式，將我們希望得到的顧客信息從顧客手中拿來，并且讓顧客通過這樣的行為、事件，對(duì)我們產(chǎn)生好感。這就是我們期望的收集資源 收集資源的各種手段： 1、以老養(yǎng)老收集法：用我們手中已經(jīng)掌握的老顧客信息，創(chuàng)作一種新的運(yùn)行方式來

11、導(dǎo)致這些老顧客主動(dòng)的為我們直接或間接提供高效的消費(fèi)者信息,資源收集技巧,2、利益收集法：是指用一些能夠吸引目標(biāo)群體的利益點(diǎn)，促使對(duì)方主動(dòng)的將資源信息送達(dá)的方法（母親節(jié)、婦女節(jié)送花；體驗(yàn)卡、檢測(cè)卡吸引） 3、間接收集法：利用一些大量擁有或可能大量擁有我們需要的目標(biāo)群體信息的單位進(jìn)行資源收集的方法（參與或贊助團(tuán)體活動(dòng),鄭重啟示,創(chuàng)新是資源收集的法寶，沒有一種方式能使用三次 資源是至關(guān)重要的，最好的收集方法永遠(yuǎn)都在聰明人的腦子里 我們看書、讀資料、學(xué)習(xí)，這永遠(yuǎn)是在拋磚引玉 書上的東西都是經(jīng)過總結(jié)的舊東西 收集資源是沒有固定方法的 只要我們努力的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、開拓思路，最適合你那里的資源收集方式就在眼前,

12、資源收集中我們必須做到的工作,要拿到我們需要的必須的基本信息 在資源的收集過程中要使被收集者對(duì)你的收集行為，有一定的好感，否則是沒有意義的收集 收集的資源要保證質(zhì)量 收集的資源要在近期內(nèi)進(jìn)行消化,資源收集后的初步處理工作,資源收集后要進(jìn)行科學(xué)的篩選、錄入、保存工作 資源收集后要進(jìn)行預(yù)處理，即進(jìn)行準(zhǔn)備性的安排會(huì)議日程排期及科學(xué)合理的預(yù)熱與邀約,專業(yè)化的預(yù)熱過程,資源預(yù)熱的本質(zhì)：就是按這我們收集來的資源信息、找到對(duì)方，充分的了解對(duì)方的真正需求，使他了解我們能夠滿足他的需求，并對(duì)我們產(chǎn)生購買的興趣；并且，用一種最合適的方法告知他，有一個(gè)場(chǎng)所能有機(jī)會(huì)優(yōu)惠的購買到產(chǎn)品，還能對(duì)他有各種各樣的益處，使他愿意

13、參加這個(gè)場(chǎng)所聯(lián)誼會(huì)；這就是預(yù)熱 預(yù)熱真的很麻煩，真的很復(fù)雜，但真的非常重要,資源預(yù)熱需要的過程,資源的預(yù)熱是需要一個(gè)過程的 這個(gè)過程是必須經(jīng)歷的 這個(gè)過程是分幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的 這個(gè)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要要求做到火候的，而且必須是相互銜接的 這個(gè)過程分為電話預(yù)熱階段和上門預(yù)熱階段,電話預(yù)熱的標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)問,標(biāo)準(zhǔn)：找到顧客，并能夠在顧客喜歡你的前提下充分的了解顧客，知道顧客的真正需求是什么？并為自己的登門留下很好的機(jī)會(huì) 學(xué)問：電話預(yù)熱首先要懂得基本的電話禮儀；要知道基本的打電話常識(shí)；電話預(yù)熱要有熟練的語言溝通技巧；要有熟練的思維反映能力；要有成熟的掌控能力,如何提升我們的電話業(yè)務(wù),要制定語言邏輯順序流程

14、要有統(tǒng)一的電話溝通語述 要制定科學(xué)的電話業(yè)務(wù)時(shí)間表 經(jīng)常的進(jìn)行電話業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)演練,上門預(yù)熱的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)：要求我們?cè)陔娫掝A(yù)熱的基礎(chǔ)上或陌拜，根據(jù)顧客的需求在準(zhǔn)備充分的前提下，利用各種工具，使顧客了解到我們的產(chǎn)品最能滿足他的需求，并讓他知道我們有一個(gè)場(chǎng)所在能最考慮他的利益前提下幫他實(shí)現(xiàn)他的購買的愿望；而且，他愿意參加,上門預(yù)熱的學(xué)問,首先要懂得上門預(yù)熱的基本禮儀 要根據(jù)每一位顧客的細(xì)微需求準(zhǔn)備工具及話述思路 要有基本的上門預(yù)熱技巧 要有良好的說服思路 要把事情交代清楚,專業(yè)化的邀請(qǐng)過程,對(duì)資源進(jìn)行邀請(qǐng)時(shí)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格的實(shí)行不達(dá)到預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn)不邀請(qǐng)的原則；實(shí)現(xiàn)精確邀請(qǐng)?jiān)瓌t，即一定準(zhǔn)時(shí)來，并且可能買 邀請(qǐng)

15、顧客的時(shí)候需要注意什么：準(zhǔn)確的留下書面通知單（邀請(qǐng)函），上有準(zhǔn)確的會(huì)議時(shí)間、詳細(xì)的地址。最近的公交車線路，準(zhǔn)確的天氣情況等相關(guān)信息；要主動(dòng)的排除顧客的意外，如突然家里有事等等；要強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)的重要性；要在會(huì)前最后時(shí)間進(jìn)行再確認(rèn),專業(yè)化的聯(lián)誼會(huì)籌備程序,要先清楚舉辦聯(lián)誼會(huì)的目的是什么：舉辦聯(lián)誼會(huì)是為了銷售產(chǎn)品給我們可愛的顧客，并滿足他的一些與產(chǎn)品相關(guān)的需求，而不是為了開會(huì)而開會(huì) 在什么樣的情況下才能下達(dá)會(huì)議通知：有充足的高質(zhì)量資源；有足夠的業(yè)務(wù)人力資源；已選擇良好的會(huì)議場(chǎng)地；已有了成功的會(huì)議策劃方案；已經(jīng)圍繞此次會(huì)議創(chuàng)作了優(yōu)秀的話述集,大會(huì)務(wù)部門所要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?大會(huì)務(wù)部門是聯(lián)誼會(huì)銷售模式得以運(yùn)行的總

16、指揮部。他要掌控公司的所有的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分配資源，設(shè)計(jì)會(huì)議主題，策劃會(huì)議內(nèi)容；組織、主持會(huì)議，這是大會(huì)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)擔(dān)起的角色。因此。大會(huì)務(wù)部門的成員應(yīng)是一個(gè)公司的人力資源核心力量，掌控著公司的發(fā)展與進(jìn)步,舉辦一場(chǎng)成功的會(huì)議怎樣進(jìn)行設(shè)計(jì),一場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)首先要有鮮明的主題 一場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)要有參加的主體 一場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)的規(guī)模及時(shí)間、內(nèi)容 一場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)要設(shè)計(jì)出幾次高潮、幾次放松、幾次緊張、幾次熱烈、幾次感人，都在什么時(shí)候，這都是至關(guān)重要的，決定了一場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)的效果 這一切都需要進(jìn)行精心的策劃才能成功,聯(lián)誼會(huì)的注意事項(xiàng)有哪些,要注意有提前的各種條件的預(yù)測(cè)，如：天氣預(yù)測(cè)、到會(huì)人數(shù)預(yù)測(cè)、銷量預(yù)測(cè)等等，都

17、需要進(jìn)行提前預(yù)測(cè) 要注意制定突發(fā)事件的緊急處理方案 要注意銷售的合法性、安全性 要注意員工情緒的現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì),為什么說聯(lián)誼會(huì)是售后服務(wù)的開始,聯(lián)誼會(huì)是產(chǎn)品銷售的場(chǎng)所又是介紹產(chǎn)品知識(shí)的課堂 聯(lián)誼會(huì)是消費(fèi)者用前教育的場(chǎng)所也是服務(wù)引導(dǎo)的場(chǎng)所 聯(lián)誼會(huì)是對(duì)老消費(fèi)者的一種最好的服務(wù) 聯(lián)誼會(huì)是送給老年朋友健康娛樂的場(chǎng)所,專業(yè)化售后服務(wù)過程,售后服務(wù)應(yīng)進(jìn)行合理的分類 針對(duì)不同的顧客進(jìn)行分類服務(wù) 根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分類 根據(jù)服務(wù)的周期進(jìn)行分類 根據(jù)服務(wù)的項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類,要確立銷售周期和服務(wù)周期的概念,銷售周期是你的買贈(zèng)政策所確定的 服務(wù)周期是你的銷售周期所定的 服務(wù)周期強(qiáng)力的支撐銷售周期 服務(wù)周期的設(shè)置好壞直

18、接影響銷售周期的循環(huán),售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和超值性如何體現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)：通過各種類型的服務(wù)使顧客一如既往的對(duì)產(chǎn)品對(duì)公司保持著忠貞不二的信任，使產(chǎn)品能最大限度的成為顧客實(shí)現(xiàn)其需求的橋梁，并使這個(gè)影響產(chǎn)生傳播 超值體現(xiàn)：超值的售后服務(wù)是在顧客沒有想到的情況下，能夠使其感到意外的額外多得的感性服務(wù),資源的第二次循環(huán)使用過程,資源的第二次循環(huán)使用的意義：資源進(jìn)入第二次循環(huán)使用階段的成功意味著老消費(fèi)者對(duì)我們第一個(gè)工作周期的認(rèn)可，預(yù)示著公司將進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的滾雪球式的跳躍階段,資源第二次使用的依據(jù),依據(jù)對(duì)資源的售后服務(wù)記錄 依據(jù)資源的購買及服用調(diào)查記錄 依據(jù)資源的聯(lián)絡(luò)頻次及主觀態(tài)度 依據(jù)資源的家庭情況 你對(duì)老顧客的

19、了解程度決定了他將為你提供的價(jià)值,資源第二次使用的方法,資源的二次使用應(yīng)根據(jù)資源的實(shí)際情況配合適當(dāng)?shù)男沦Y源共同使用 資源的第二次使用應(yīng)簡略預(yù)熱程序，提示聯(lián)誼會(huì)內(nèi)容的更新和利益點(diǎn) 轉(zhuǎn)變聯(lián)誼會(huì)的類型 對(duì)二次消費(fèi)者要進(jìn)行更加親情的服務(wù),如何掌控資源的流失率,進(jìn)行合理的售后服務(wù)設(shè)置 與顧客經(jīng)常的保持聯(lián)系 將為老顧客的服務(wù)層層貫穿 將銷售環(huán)節(jié)與老顧客的生活聯(lián)系到一起，建立一種關(guān)系 為老顧客做越來越多的超值服務(wù)、真情服務(wù),把握好忠實(shí)典型老顧客的充分利用,忠實(shí)的典型的老顧客是公司最巨大的寶貴財(cái)富 他們是最有說服力的活廣告、活招牌 他們的說服力是驚人的 要建立起典型忠實(shí)顧客檔案 要科學(xué)合理的分配他們發(fā)言 要制

20、定相應(yīng)的老顧客政策,專業(yè)化聯(lián)誼會(huì)流程的總結(jié)構(gòu),先進(jìn)入精品提升階段，再進(jìn)入快速復(fù)制克隆、高速發(fā)展階段 時(shí)刻的進(jìn)行新消費(fèi)者的開發(fā) 同時(shí)進(jìn)行老顧客的維護(hù) 維護(hù)的力度要與開發(fā)的力度保持均衡 實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步的增長與幾何式跳躍增長。達(dá)到公司的良性與快速性發(fā)展 要有總體的公司發(fā)展規(guī)劃，復(fù)制與發(fā)展提速,專業(yè)化聯(lián)誼會(huì)公司標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)設(shè)置,要有一個(gè)具有快速反應(yīng)能力的、具有高度組織、策劃能力的大會(huì)務(wù)部門 要有一個(gè)有規(guī)模、有執(zhí)行能力的業(yè)務(wù)部門 要有一個(gè)非常有投入精神的咨詢醫(yī)生服務(wù)部門 要有一個(gè)有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部門 要有一個(gè)充滿活力的外聯(lián)外事部門,專業(yè)化的體驗(yàn)營銷技能,營銷模式當(dāng)中，體驗(yàn)營銷是創(chuàng)造利潤最大化、解決營銷難題當(dāng)今最好的

21、模式，幾乎我所不能。 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) 感受到的東西最能另人認(rèn)可和難忘 打造忠實(shí)顧客團(tuán)體最好的武器 企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青的最佳保障,管理者三三制管理,三會(huì)： 1、會(huì)前會(huì) 2、總結(jié)檢討會(huì) 3、預(yù)備銷售會(huì) 三率： 1、到會(huì)率 2、開單率 3、回款率,公司管理體制,逐級(jí)步置越級(jí)檢查 逐級(jí)獎(jiǎng)罰越級(jí)指導(dǎo) 逐級(jí)匯報(bào)越級(jí)申訴,贏在執(zhí)行一生贏家,學(xué)習(xí)力 思想力 執(zhí)行力 競(jìng)爭力 影響力,團(tuán)隊(duì)成功：全員鍛造執(zhí)行力,標(biāo)準(zhǔn)：負(fù)責(zé) 條件：服從 文化核心（16字方針）：認(rèn)真第一、聰明第二、結(jié)果提前、自我退后 24字戰(zhàn)略：鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)、決心第一、成敗第二、速度第一、完美第二、結(jié)果第一、理由第二,保健品市場(chǎng)大

22、環(huán)境狀況 盤點(diǎn)2008，中國保健品市場(chǎng)盡管在不同的銷售模式和渠道上各自遇到發(fā)展瓶頸，但行業(yè)中有代表性的三支力量：廣告渠道模式、會(huì)議營銷模式和直銷網(wǎng)絡(luò)模式，總體銷售份額，程上升趨勢(shì)。二十年來盡管各家企業(yè)你方唱罷我登場(chǎng)、各領(lǐng)風(fēng)騷3-5年，但是就市場(chǎng)本身而言，尤其是中老年保健市場(chǎng)仍是不衰的增長中，經(jīng)過了太多的產(chǎn)品刺激，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇逐漸回歸理性，產(chǎn)品品質(zhì)逐漸走向主導(dǎo)，同時(shí)消費(fèi)者慢慢意識(shí)到了傳統(tǒng)產(chǎn)品的功效性和安全性。很多藥食同源中草藥更多的是提倡自然保健，也更貼近中國人相對(duì)傳統(tǒng)、保守的心理，市場(chǎng)接受能力強(qiáng)。據(jù)保健品行業(yè)總體銷售，有望首次突破一千億大關(guān)。主要增長點(diǎn)：傳統(tǒng)渠道的銷售回升和會(huì)議營銷成型，

23、團(tuán)隊(duì)銷售力逐步加強(qiáng)及直銷介入。保健品的競(jìng)爭也從最初的廣告戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)逐步向?qū)I(yè)化、功效化、網(wǎng)絡(luò)化延伸，23年后將會(huì)是真正保健品品牌時(shí)代的到來,我們所處的狀況,平臺(tái)： 眾康 產(chǎn)品功效性好 高端活動(dòng)成功舉辦，初步具有品牌性 產(chǎn)品跟進(jìn)好，在寧波市場(chǎng)812年發(fā)展,團(tuán)隊(duì)理念,目標(biāo)：打造事業(yè) 夢(mèng)之隊(duì) 夢(mèng)之隊(duì)含義： 1、有夢(mèng)想的人組成的隊(duì)伍 2、為夢(mèng)想而奮斗的隊(duì)伍 3、最好的團(tuán)隊(duì)（我不是最棒的，我們是 最棒的,人生價(jià)值觀：人生有夢(mèng)才精彩！ 生命可貴而短暫，有夢(mèng)想的人活得精彩而有意義！ 夢(mèng)想可以帶翅膀，腳要踩在地上 將人生的夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為事業(yè)的目標(biāo),工作價(jià)值觀： 專業(yè)素質(zhì) 親情服務(wù) 快樂營銷 工作的品質(zhì)代表

24、自己的生活品質(zhì)！ 員工志 主管誓言,主管誓言,我是一個(gè)充滿感染力的樂觀主義者，我具有堅(jiān)忍不拔的決心和毅力，我能夠身先士卒，率先垂范，甚至是不知道事情發(fā)展方向時(shí)，我們能夠發(fā)出自信的光芒,夢(mèng)之隊(duì)：有夢(mèng)想的人組成的隊(duì)伍，為夢(mèng) 想而奮斗的隊(duì)伍 最好的隊(duì)伍（我不是最棒的，我們是最棒的?。?眾康員工志 【 引 篇 】 我們來自祖國各地 我們擁有事業(yè)的夢(mèng)想 我們相聚在眾康 我們將共同學(xué)習(xí),共同成長,一起奮斗,道德篇】 我是社會(huì)的一員,做個(gè)文明的人是我的基本準(zhǔn)則 我是一個(gè)受歡迎的人，誠信、寬容、充滿熱情 良好的行為習(xí)慣，得體的儀容儀表，讓我自尊自信,職業(yè)篇】 我牢記我是一名營銷員 熱愛營銷,忠實(shí)于眾康，是我的

25、天職 我牢記工作品質(zhì)代表著生活品質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)，大量行動(dòng)是成就事業(yè)的唯一方法 拒絕是常態(tài)，在工作中尋找快樂 關(guān)愛顧客，親情服務(wù)，是我們創(chuàng)造財(cái)富的基礎(chǔ) 我謹(jǐn)記凡事全力以赴，常懷感恩之心 100%的努力+20%外力，是我做好每一項(xiàng)工作的法則 以誠待人，心存感激，是我建立工作人脈的信條,誓言篇】 我自愿成為眾康的一員 秉承、發(fā)揚(yáng)“專業(yè)素質(zhì) 快樂營銷親情服務(wù)” 之理念 兼顧企業(yè)利益，謀求顧客滿意 全力以赴，用心工作 決不做團(tuán)隊(duì)的無用之人 爭創(chuàng)個(gè)人業(yè)績第一 爭創(chuàng)團(tuán)隊(duì)第一 爭創(chuàng)市場(chǎng)行業(yè)第一 為我們的夢(mèng)想而努力拼搏,做人價(jià)值觀：真誠是金 量大福大 做一個(gè)受歡迎的人，消極言論到你為止 做一個(gè)有個(gè)性有魅力的人 管理價(jià)值觀：激發(fā)、培訓(xùn)、帶動(dòng)、要求,團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀： 我不是最棒的，我們是最棒的！ 今天這個(gè)世界，今天這個(gè)市場(chǎng)，任何一個(gè)人不可能憑自己成功，團(tuán)隊(duì)成功了我們個(gè)人就成功了。 不做團(tuán)隊(duì)無用之人，做團(tuán)隊(duì)不可或缺的人。 不能做團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造者，就做團(tuán)隊(duì)的凝聚者,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀： 身先足以率人，量寬足以得人 律己足以服人，傾財(cái)足以聚人,我對(duì)你的生活忠告,多吃些粗糧 給別人比他們自己期許的更多，并且用心去做，熟記你喜歡的詩歌 不要輕信你聽到的每件事，可以一次花光你兜里的錢，但不要花光你的所有 無論何時(shí)說“我愛你”，請(qǐng)真心真意 無論何時(shí)說“對(duì)不起”，請(qǐng)看著對(duì)方的眼睛 請(qǐng)相信一見鐘情 永遠(yuǎn)不要忽視別人的夢(mèng)