2021年假日旅游市場(chǎng)工作總結(jié)范文

1、 假日旅游市場(chǎng)工作總結(jié)截至10月7日, 市國(guó)慶、中秋假日共接待游客11.9萬(wàn)人次, 實(shí)現(xiàn)旅游收入742余萬(wàn)元, 同比增長(zhǎng)28%。游客出行呈現(xiàn)出上升趨勢(shì), 鷺島樺林灣、森林公園等線路受到廣大游客的歡迎。一、假日旅游工作組織情況(一)值班組織情況假日期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度, 值班干部職工堅(jiān)持崗位值守, 值班投訴TEL24小時(shí)暢通, 安排專人負(fù)責(zé)每天旅游安全、市場(chǎng)秩序情況、旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的接收和報(bào)送工作。(二)組織安全檢查情況為國(guó)慶中秋假期旅游安全保障工作和進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的部署要求, 組織聯(lián)合檢查、專項(xiàng)檢查各一次, 實(shí)地對(duì)景區(qū)及相關(guān)企業(yè)等進(jìn)行了檢查。(三)組織市場(chǎng)檢查情況我中心重點(diǎn)

2、檢查了旅游市場(chǎng)秩序、旅游安全、文明旅游等有關(guān)工作的保障與落實(shí)情況。(四)發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況通過(guò)重點(diǎn)景區(qū)張貼條幅, 景區(qū)標(biāo)語(yǔ), 分發(fā)旅游光盤折頁(yè)等發(fā)布信息, 進(jìn)行宣傳。二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)(一)游客需求趨勢(shì)此次黃金周恰逢中秋傳統(tǒng)佳節(jié), 返鄉(xiāng)游、探親游所占比重較高, 自駕游、自助游、鄉(xiāng)村游游客數(shù)量明顯增長(zhǎng), 游客以散客自駕為主, 自駕游線路及農(nóng)家樂(lè)等休閑體驗(yàn)類特色旅游受到游客的普遍青睞。(二)產(chǎn)品供給情況著力加強(qiáng)國(guó)慶旅游產(chǎn)品策劃、包裝與開(kāi)發(fā), 最美鄉(xiāng)村游、美食游、購(gòu)物游等特色主題游。(四)市場(chǎng)運(yùn)行情況假日期間, 全省旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序, 旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升, 游客滿意度明顯提高。(五)文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例無(wú)(六)假日旅游新形勢(shì)、新發(fā)展, 新成就現(xiàn)代工作生活壓力大, 是人們更加青睞于返璞歸真的農(nóng)家樂(lè), 休閑自駕游等輕松的旅游方式, 休閑隨心的親近大自然已經(jīng)逐漸取代以往的旅游模式。(七)存在的突出問(wèn)題旅游產(chǎn)品相對(duì)單一。由于假日期間繼續(xù)實(shí)行小轎車免費(fèi)通行, 交通擁堵較為嚴(yán)重, 影響了到訪游客的游覽體驗(yàn)。旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施的滯后, 需要改善。三、假日期間旅游安全應(yīng)急