2021年服務(wù)性行業(yè)面試技巧

1、服務(wù)性行業(yè)面試技巧 招數(shù)1 要時(shí)刻保持自然微笑 “空姐”是個(gè)服務(wù)性職業(yè)，因此學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)，表現(xiàn)在面試當(dāng)天一定要精神飽滿。此外，儀表清秀、端莊大方、無(wú)口吃、體態(tài)勻稱、動(dòng)作協(xié)調(diào)，并有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的視力、身高要求則是從事這一職業(yè)的入門條件。 另外，每年空乘專業(yè)的面試，考官常常會(huì)檢查考生的膚色，身上有無(wú)明顯疤痕、斑點(diǎn)等。還有牙齒色質(zhì)也要好，且要排列整齊。提醒考生，在面試時(shí)，一定要時(shí)刻保持微笑，富有親和力的笑容更容易受到考官的青睞，最好還有較強(qiáng)的心理承受能力。另外，面試時(shí)考官通常會(huì)安排考生幾人一組轉(zhuǎn)圈、走步，考生要注意自己的形體，挺胸收腹。X 型腿或O 型腿不能報(bào)考

2、該專業(yè)。 總有家長(zhǎng)誤以為空乘專業(yè)要的就是漂亮女孩，因此會(huì)在面試當(dāng)天把孩子打扮得花枝招展，其實(shí)，學(xué)校在面試時(shí)更喜歡本色學(xué)生，過(guò)于成人化的打扮只會(huì)給學(xué)生“減分”。所以，建議考生最好不要染發(fā)，更忌濃妝艷抹，男生不要蓄長(zhǎng)發(fā)。 招數(shù)2 適當(dāng)?shù)瓓y但不要失去“學(xué)生氣” 空乘專業(yè)的面試對(duì)考生的形象還是有一定的要求，特別是涉及到“面子”問(wèn)題，對(duì)女孩子來(lái)說(shuō)，因?yàn)檫@個(gè)年齡較容易生青春痘，因此幾位學(xué)校的招生負(fù)責(zé)人都建議考生，面試前注意保持清淡的飲食，少吃辛辣、海鮮和熱性的食物，以免出現(xiàn)青春痘，或發(fā)生皮膚過(guò)敏。 保證充足的睡眠也是養(yǎng)皮膚的好方法，所以面試前考生要早點(diǎn)休息，好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是

3、必不可少的，因?yàn)檫@樣可以使形體更加充滿活力。 在面試當(dāng)天，為了體現(xiàn)個(gè)人氣質(zhì)，考生不妨挑選大方、端莊，適合自己的服裝。不要穿背帶褲，這會(huì)顯得腿短?？梢赃m當(dāng)?shù)瓓y，追求本色美，但不要弄巧成拙，失去“學(xué)生氣”。在形象設(shè)計(jì)上要揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)學(xué)生的特點(diǎn)。不要穿太前衛(wèi)的服裝，不要穿寬松的服裝，否則無(wú)法顯出身材，也不要穿著過(guò)于暴露。 招數(shù)3 回答問(wèn)題時(shí)要有禮貌 語(yǔ)言表達(dá)能力在面試中也占據(jù)重要地位，面試當(dāng)天，考官一般都會(huì)與考生有所交流，要注意的是，考生在與考官對(duì)話時(shí)，不要左顧右盼。學(xué)生在回答考官問(wèn)題時(shí)，要注意切題。說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速不要太快，但口齒一定要清晰，說(shuō)話聲音親切，面帶微笑。 一般來(lái)說(shuō)，考生的回答內(nèi)容不是考官最

4、關(guān)注的，考官觀察的是在這個(gè)過(guò)程中考生的舉止表現(xiàn)，考查學(xué)生的心理素質(zhì)，面對(duì)突發(fā)事件的判斷力和處理問(wèn)題的能力。通常，性格外向、善于與人溝通的學(xué)生比內(nèi)向者更適合從事服務(wù)性行業(yè)。 還有考生一定要注意禮節(jié)，比如，當(dāng)考官忘了告訴考生“開始”時(shí)，學(xué)生可以禮貌地問(wèn)：“我可以開始了嗎？” 服務(wù)性行業(yè)面試技巧xx-10-17 23:14 | #2樓 第一點(diǎn)：漂亮是加分點(diǎn)而不是資本 帥哥靚女們，你們擁有一個(gè)讓人們賞心悅目的相貌，在面試環(huán)節(jié)上，的確會(huì)讓面試?yán)蠋焸儗?duì)你們贊賞有加，但是請(qǐng)住相貌上的漂亮可不是面試的全部，因?yàn)榭粘艘蟮牟恢皇窍嗝?，還有服務(wù)，安全，和責(zé)任，我從這里看到過(guò)這樣一段話 乘務(wù)員不僅是賣服務(wù)， 是安全

5、和習(xí)慣， 是價(jià)值和體會(huì)， 是見識(shí)和收獲， 是愛和責(zé)任，是夢(mèng)想和未來(lái)！ 一份責(zé)任，一種財(cái)富，一段人生！是的，賞心悅目的相貌固然很好，但是請(qǐng)不要忘記，這個(gè)職業(yè)的本質(zhì)，做好我們的本質(zhì)功課，用自己的努力成績(jī)和揮灑的汗水贏得自己的職業(yè)成功。 第二點(diǎn)：氣質(zhì)不是濃妝艷抹 從歷年的面試經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，“空姐只要漂亮就好了”是報(bào)考者中最常見的誤區(qū)?！翱战恪辈⒉坏扔谄?，更不需濃妝艷抹。一般來(lái)說(shuō)，航空服務(wù)這一面向大眾的服務(wù)性行業(yè)最需要的是親和力，因此報(bào)考者在面試中應(yīng)該展現(xiàn)出的是飽滿的精神，清秀的儀表，高雅的氣質(zhì)，以及自然甜美的微笑。“微笑”是最能體現(xiàn)空乘職業(yè)特色的關(guān)鍵因素。適當(dāng)?shù)幕瘖y是可取的，但是考生要注意把握尺

6、度。當(dāng)然，空乘專業(yè)對(duì)考生的形象也有一定要求，因此考官建議學(xué)生在面試前的這段時(shí)間尤其要注意食，切忌食用生冷、辛辣以及刺激性強(qiáng)的食物，以保證在面試時(shí)有良好的皮膚狀態(tài);保持充分良好的睡眠，以飽滿的精神狀態(tài)迎接面試。 當(dāng)一個(gè)具有朝氣，精神蓬勃的面試人員站在面試官前，我們會(huì)看到飽滿的風(fēng)貌，也會(huì)映射出我們?cè)陲w機(jī)上翱翔藍(lán)天時(shí)的精神投影。 外航面試中第一關(guān)的摸高 第三點(diǎn)：舉止言談和藹親和不是小家子氣 航空服務(wù)專業(yè)需要面向大眾，必須有很好的交流能力，因此，報(bào)考者說(shuō)話口齒要清晰，聲音要柔和但是不能太輕，舉止要大方得體，不能縮手縮腳小家子氣，體態(tài)優(yōu)雅，這些都是這類航空職業(yè)從業(yè)人員的入門要求，也將在面試中被考察?？忌?/p>

7、在與面試官交流時(shí)，首先要注意的是禮貌，同時(shí)切記不要左顧右盼，東張西望，這樣容易給考官留下心不在焉、沒(méi)有自信的印象。面試中需保持專注和誠(chéng)懇，聆聽問(wèn)題以及回答問(wèn)題時(shí)都應(yīng)當(dāng)隨時(shí)保持微笑。一般而言，考官會(huì)更青睞性格外向、活潑開朗、待人親切的考生，這樣的學(xué)生更能適應(yīng)航空服務(wù)專業(yè)的職業(yè)需求。 面試還將考察報(bào)考者的普通話和英語(yǔ)口語(yǔ)，作為一個(gè)合格的空乘服務(wù)人員，需要同時(shí)具備良好的普通話和英語(yǔ)會(huì)話能力，發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有口吃。這都是面試中會(huì)逐一考察的。 第四點(diǎn)：面試心理急迫不等于有病亂投醫(yī) 在面試的后期，越來(lái)越多的公司來(lái)到學(xué)校，或者社會(huì)開始面試，身邊越來(lái)越多的朋友以及同學(xué)找到了公司，在慌亂而且緊張的秋季面試期到來(lái)

8、之時(shí)，我們是不是慌亂的如同趕場(chǎng)子一樣的參加一場(chǎng)又一場(chǎng)的面試，投出一份又一份的簡(jiǎn)歷，在各個(gè)市區(qū)與學(xué)校的面試地點(diǎn)之間來(lái)回逃竄？你以為你參加的公司越多，面試上的機(jī)會(huì)越大嗎？錯(cuò)！你在逃竄之中，浪費(fèi)了你寶貴的準(zhǔn)備時(shí)間。在你逃竄之中，是否真正認(rèn)真閱讀了面試要求以及招聘簡(jiǎn)章？試問(wèn)你一下，你知道你所面試公司的人員招聘要求嗎？你知道身邊的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與人員壓力嗎？你知道公司所要求的名額限制嗎？最重要的是，你知道你在逃竄的時(shí)間中浪費(fèi)掉了你自己寶貴的精神面貌嗎？ 一個(gè)公司，只要三到五個(gè)名額，但是卻有三四百號(hào)人參加，你真的準(zhǔn)備好了嗎？通常，面試到急切的時(shí)候，我們慌亂的不顧了解情況而匆忙的跑遍面試場(chǎng)，現(xiàn)在我們想想，這樣對(duì)嗎

9、？今天下午，成都有一個(gè)川航面試，晚上跑回學(xué)校，明天一早還要頂著黑眼圈和困倦的精神去綿陽(yáng)參加早上九點(diǎn)的南航面試，你拿什么保證你的精神風(fēng)貌？ 穿著旗袍的美麗空姐們 第五點(diǎn)：面試準(zhǔn)備充足不等于拖延癥 是的，我知道大家都已經(jīng)摩拳擦掌，信心滿滿的的準(zhǔn)備好了，可是事情總是不順心的，總是會(huì)有失利的情況發(fā)生，我在空乘招聘行業(yè)里面做了三年了，總是會(huì)聽到身邊的朋友說(shuō)，某某空乘想留在成都，某某空乘想去北京，現(xiàn)在我想說(shuō)的是，你的想法很好，但是荒謬絕倫，朋友們，空乘是翱翔在藍(lán)天之上的花朵，而不是永遠(yuǎn)為了我想去哪里而停留在地上的花瓶，只有當(dāng)你進(jìn)入公司，翱翔藍(lán)天的那一刻，你的空乘夢(mèng)想才會(huì)開放。 我身邊總是會(huì)有對(duì)比的例子，兩

10、個(gè)女生，一個(gè)面試去了海航，到了北京，沒(méi)能回到家鄉(xiāng)，一個(gè)執(zhí)意留在成都，而錯(cuò)過(guò)了本可以面試的公司，一年以后，海航空乘結(jié)束了實(shí)習(xí)期，而成都的空乘依舊在為公司面試奔波，兩年后，海航空乘進(jìn)入了乘務(wù)長(zhǎng)階段，成功跳槽，回到了家鄉(xiāng)，而成都的空乘也終于結(jié)束了自己的實(shí)習(xí)期，對(duì)比一下，一個(gè)用兩年時(shí)間，提升了自己的飛行小時(shí)與工作素質(zhì)，一個(gè)浪費(fèi)了兩年去奔波面試，哪一個(gè)更值得相比大家自己對(duì)比一下就知道了。 在我們拖延的過(guò)程中，我們錯(cuò)過(guò)了一次次的機(jī)會(huì)，請(qǐng)大家記住，我們改變不了這個(gè)世界，只能努力的提升自己，改變自己，從而對(duì)應(yīng)這個(gè)世界。面試不等人，不會(huì)因?yàn)槟阆肴ツ睦?，哪里就?huì)要你，也不會(huì)你想去哪個(gè)公司，哪個(gè)公司就回來(lái)。準(zhǔn)備好就

11、下手吧，積極面對(duì)面試，即使是事與愿違，但是塞翁失馬焉知非福呢？在事與愿違的時(shí)候，也許下一個(gè)機(jī)會(huì)就在等著你，但是請(qǐng)大家努力抓住，時(shí)不我待。 第六點(diǎn)：你有你的交際面，但是你關(guān)注對(duì)了嗎？ 搖微信，刷微博，耍陌陌，看人人，你的交際圈發(fā)達(dá)的可以認(rèn)識(shí)全學(xué)校的人，可是，你關(guān)注的事情對(duì)了嗎？你知道春季面試哪些公司要開始招聘嗎？你知道哪些公司在哪里設(shè)立面試地點(diǎn)嗎？但你在閑聊瘋耍的時(shí)候，你知道你身邊有著信息渠道的人已經(jīng)偷偷去參加面試了嗎？如果你連面試有沒(méi)有都不知道，你怎么確保你面試的成功？讓我們?cè)谧詈蟮倪@段時(shí)間，關(guān)注下我們工作與就業(yè)的情況吧。 等待面試中 第七點(diǎn)：你有你的陽(yáng)關(guān)道，我有我的獨(dú)木橋 在這里提前說(shuō)明下，不要在面試的時(shí)候犯傻，看著那些明明不如你的人卻面上了公司，你比他們優(yōu)秀，卻在面試中淘汰，人家有關(guān)系有背景，舍得花錢找公司，高端大氣上檔次的公司來(lái)一次走一批，別不服氣，這就是現(xiàn)實(shí)，抓緊時(shí)間，打點(diǎn)打點(diǎn)關(guān)系（聲明：不要浪費(fèi)時(shí)間去找什么學(xué)校教員老師教官的，沒(méi)用，他們可不決定你面試的事情）。 你覺(jué)得花錢很冤枉？你覺(jué)得明年還有機(jī)會(huì)？你覺(jué)得自己條件不差？但是現(xiàn)實(shí)告訴你，你沒(méi)面上