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文檔簡介
1、街道環(huán)境衛(wèi)生講話稿 今天我們就“ _社區(qū)衛(wèi)生服務”話題歡聚一堂,各抒己見,為社區(qū)衛(wèi)生美好的明天展開想象。 我是夏季轉到咸寧溫泉岔路口社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作。在加入工作之前,對社區(qū)衛(wèi)生工作的性質、內容、任務以及個人收入、工作環(huán)境等沒有進行深入的調查了解,但心理上也做了一定的思想準備:社區(qū)醫(yī)院是最基層的一級小醫(yī)院,與自己工作過的三級醫(yī)院無論在硬件還是軟件上都相距甚遠: 一、服務熱情周到。先從總院掛號的老師說起,在我們院的社區(qū)服務中有一位孤寡老人,是無保戶,無兒無女,行動不便,每次來看病,只是到掛號窗口前說一聲,掛號的老師就起身去把樓上的醫(yī)生請下來為老人在一層看病??赐瓴『蟀阉幯b好,送到老人手里。一次
2、老人的助老手冊需要更新了,但老人仍拿著舊本來看病,掛號的老師什么都沒說,為她去街道辦事處辦了新本,并下班后送到她家里。半年多來,我每次去總院看見這位老人好幾次如此看病的情形,很為掛號老師樂于助人的行為而感動。再說醫(yī)生,他們面對的絕大多數(shù)患者是老年人,是一些慢性病人,有的病人一周來好多次,每次來醫(yī)生都耐心地問病情,量血壓。很多老人耳朵不靈,醫(yī)生詢問囑咐就得大聲喊著說;很多病人先告訴醫(yī)生他們帶多少錢,讓醫(yī)生根據(jù)他們的錢來開藥,我們的大夫就得用藥精、少、不貴且有效;很多病人在大醫(yī)院看完病后來我們醫(yī)院開藥,醫(yī)生給他開了治這種病的其他藥,甚至是同一種藥而只是廠家不同,病人就要求退藥退費。我們的醫(yī)生只好耐
3、心解釋,解釋不通的就按患者的意愿,重新開處方,滿足患者的要求;一些常年患病的人,甚至精神上有疾患的人經常來找醫(yī)生做健康咨詢,醫(yī)生就耐心地做健康教育,安慰疏導,為他們解除思想疙瘩。曾有一位病人向醫(yī)生傾述了自己最痛心的事,經過醫(yī)生耐心的開導,他感覺好多了,她確實把我們的醫(yī)生當親人了。我們的醫(yī)生、護士還承擔出診業(yè)務,兩輛白色的印著社區(qū)衛(wèi)生服務的公車-自行車,是他們的出診工具。 二、工作量大,人員短缺。我們醫(yī)務工 _,除了日常的診療活動外,還有很多其他相關工作要完成。比如湖北省城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔工作,社區(qū)高血壓科普知識宣傳活動,三鹿奶粉事件兒童服用問題奶粉調查登記工作,老人注射流感疫苗等工作。兒童的
4、預防接種是我們工作的重點,任務繁重。孕婦的健康體檢,母-子健康檔案的建冊,都是我們的工作內容。對于助老或貧困員,我們配合街道辦事處開展了不交現(xiàn)金的就醫(yī)服務,醫(yī)生開特殊的手寫處方,然后由專門人員統(tǒng)一結賬。面對這么多的工作,我們醫(yī)務人員有時身兼數(shù)職,例如,藥劑師有時也要掛號收費,同時負責接聽電話,為患者答疑解惑。忙時,一位醫(yī)生一天要接診四五十病人。社區(qū)醫(yī)院真的需要有真才實學的大學生來充實這個隊伍。其實,建一份居民健康遠沒有想象的那樣簡單。老人們都會因冬天寒冷而不愛洗澡,給他們測量腰圍和臀圍的時候,常常會發(fā)出一股股難聞汗臭味兒,混合著煙酒味兒,真的有點讓人喘不過起來。有時,一些老人的聽力不是很好,一
5、句話常常要重復幾遍才能聽懂。還有當問到家庭經濟收入時,他們也會考慮到很多問題而不予以配合,我們就要耐心的解釋,溫和的勸說才能將所需要的數(shù)字填寫完整。偶爾也會有一兩個人因不理解而抱怨,甚至謾罵,有時去一家登記建檔但是戶主不在家,登門幾次都不能找到本人,我們仍要不離不棄的登門拜訪直到把檔案建齊,這些都給我們的建檔工作帶來了很大的障礙。盡管如此,我們的建檔利用五個月的時間,完成了溫泉岔路口社區(qū)居民全部建檔工作,可謂是歷經寒冬到酷夏,足跡遍及全社區(qū)的家家戶戶。 三、醫(yī)生是名副其實的全科醫(yī)師。我們的醫(yī)生要具有內、外、婦、兒科的病都會治的能力,才能勝任社區(qū)醫(yī)院服務的能力。這與其他專門的醫(yī)院是不一樣的:神經
6、內科的醫(yī)生不會開治胃的藥,要請消化內科來會診。病人也反映,在我們社區(qū)醫(yī)院,一位醫(yī)生會開好多科的藥,什么問題都解決了,不像大醫(yī)院,開眼藥水還得專門掛眼科的號。在社區(qū)服務站里面,每個社區(qū)服務站的工作人員都很少,就像我們社區(qū)服務站,每次只有一名醫(yī)生和一名護士工作留守,而要面對著整個社區(qū)接近千人的居民健康服務。當病人集中時,醫(yī)生和護士忙得不可開交,這時,我們就要成為這樣的一名全科醫(yī)師才能互相幫助,共同協(xié)助,在最短的時間里面完成任務,為社區(qū)的病人減少等待的時間,減少病痛給他們帶來的疼痛,這就是每一個社區(qū)醫(yī)務人員所必須擁有的能力。 總之,在這里沒有花園般美麗的就醫(yī)環(huán)境,沒有ct、核磁,但我們有竭誠細致的服
7、務、方便快捷的診療措施。兒童、孕婦、老人、殘障、孤寡,所有需要醫(yī)療服務的對象,在這里都能得到滿意的服務。很多病人在我們社區(qū)醫(yī)治后對我們都擁有很深厚的感情,時常將他們家里的水果和食品帶給我們分享,他們真心地希望這家門口的醫(yī)院,技術精湛、服務熱情的醫(yī)生總在他們身邊。很多位醫(yī)生都收到過表揚信。是的,老百姓需要社區(qū)衛(wèi)生服務,我看到了我在這里的工作的確是在為老百姓做一些實事,我的價值得到了體現(xiàn)。這就是 _社區(qū)衛(wèi)生服務。我們開展的社區(qū)衛(wèi)生服務每年都有很多次,在服務中涌現(xiàn)出來的感跡,動人的時刻,說也說不完,道也道不盡??傊痪湓?促進全民健康,開展社區(qū)服務,是我們義不容辭的責任。 街道環(huán)境衛(wèi)生講話稿xx-0
8、2-25 20:54 | #2樓 尊敬的魏、各位領導、同志們: 今天現(xiàn)場會,聽取了兄弟城區(qū)街道辦事處市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的經驗和做法,特別是實地參觀了兄弟城區(qū)居民庭院和背街背巷市容衛(wèi)生環(huán)境管理和作業(yè)情況后,很受啟發(fā)。 大家知道,xx作為老城區(qū),相對于其他主城區(qū),新建小區(qū)少、居民老院多;主次干道少、背街背巷多;封閉小區(qū)少、開敞大院多;高端商服少、小店小鋪多。受地域環(huán)境、人員資金、設施建設等因素影響,困難矛盾相對突出,管理和作業(yè)水平提高不快,給區(qū)政府和街道辦帶來巨大壓力。 面對壓力和挑戰(zhàn),區(qū)委、區(qū)政府相繼推出了一系列切實可行的措施和辦法,加強和改善街道辦事處城市管理工作,逐步將城市管理重心向街道社
9、區(qū)和薄弱地段轉移,一批影響城市環(huán)境秩序的難點、熱點、焦點問題得到有效整改。 一是落實人員資金,充實街道辦事處管理力量。為強化街道社區(qū)基礎地位和職能作用,區(qū)政府按照市里要求迅速在各街道辦設立了環(huán)衛(wèi)科,按照定崗、定時、定責、定人、定標的“五定”標準,為每個辦事處增加了3名政府雇員,街道社區(qū)基礎管理力量得到加強。在經費十分緊缺情況下,設立了街道辦事處環(huán)衛(wèi)管理“以獎代投”專項基金,定期對綜合考評成績靠前的街道辦事處給予經濟獎勵。上述辦法措施的實行,對夯實街道社區(qū)管理基礎、增強環(huán)境管理后勁起到了推動作用。 二是下移管理重心,確立街道辦事處主體地位。整合區(qū)直、行業(yè)、街道、社區(qū)各方管理資源,對管理執(zhí)法部門派
10、往辦事處的駐在人員實行“雙重管理”。在日常管理方面,派駐人員在街道和社區(qū)的統(tǒng)一調度指揮下,圍繞街道社區(qū)屬地有效開展行政服務和執(zhí)法管理活動。對重點難點問題通過每周一次的聯(lián)席會議,由駐在人員向所屬部門申請聯(lián)勤調動、集中解決。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面,重新調整力量分布,以辦事處對應中隊、社區(qū)對應小隊模式,將現(xiàn)有作業(yè)隊伍充實到街道社區(qū),整體承接轄區(qū)街路、小區(qū)庭院,甚至單元樓道的各項環(huán)衛(wèi)作業(yè),提高街道社區(qū)作業(yè)質量和效率。 三是建立直通網(wǎng)絡,提高街道辦事處反應能力。依托區(qū)數(shù)字城-管指揮中心平臺和網(wǎng)格系統(tǒng),配齊街道辦事處三級網(wǎng)絡平臺人員和設備。按照屬地管理原則,將辦事處轄區(qū)內所有涉及環(huán)境問題,直接下派到辦事處三級平臺
11、,由辦事處指令轄區(qū)駐在員統(tǒng)一解決處理,這樣一種“信息直通、問題直管、結果直報”的管理模式,有效暢通了信息流轉渠道,縮短了問題處置時限,提高了整改工作效率。 四是搭建監(jiān)管平臺,嚴格街道辦事處考評獎罰。為加快環(huán)境改善進度和效率,我區(qū)由城-管辦牽頭建立了從區(qū)、局到街道社區(qū),自上而下的三級監(jiān)管平臺和“監(jiān)管臺賬”。區(qū)城-管委通過“點對點、單對單、人盯人”的方式跟蹤督辦各類問題,通過“日檢查、周例會、月排名、季獎罰”的方式進行動態(tài)考評。日常檢查情況和考評成績,每天通過群發(fā)短信直報區(qū)四個班子領導并在全區(qū)通報,有效提高了整改問題的速度和效率。 在下步工作推進中,我區(qū)將認真貫徹落實會議下發(fā)的指導意見,按照“權力
12、下放、財力傾斜”的原則,通過增加資金設施投入,配齊配強基礎管理力量,把市容、市政、園林、執(zhí)法及數(shù)字城-管監(jiān)督等部門的管控范圍擴大到街道社區(qū);理順完善工作機制,把數(shù)字城-管監(jiān)督員的巡查路徑、項目拓展到背街庭院,把環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍的作業(yè)區(qū)域延伸到單元樓道;依托數(shù)字城-管網(wǎng)格體系,強化政府監(jiān)督、行業(yè)指導和基礎作業(yè)三個層面的監(jiān)管力度,將所有環(huán)境問題全部解決在街道社區(qū),從根本上消除管理作業(yè)的盲區(qū)弱段,真正實現(xiàn)實現(xiàn)“重心下移、屬地管理、管干分離、確權分責、協(xié)同監(jiān)管”的工作目標,整體提高環(huán)境管理水平和作業(yè)質量,實現(xiàn)街道社區(qū)環(huán)境管理專業(yè)化、常態(tài)化、精細化,為創(chuàng)建文明城區(qū)做出新的貢獻。 街道環(huán)境衛(wèi)生講話稿xx-02
13、-25 19:40 | #3樓 尊敬的各位領導、同志們: 根據(jù)會議安排,我代表縣城-管辦就如何切實抓好縣城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合大整治工作作表態(tài)發(fā)言,不妥之處,敬請批評指正。 這次全縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合大整治活動是、縣政府為 _改變我縣城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”現(xiàn)象,優(yōu)化城鄉(xiāng)生產生活生態(tài)環(huán)境的重要舉措??h城-管系統(tǒng)干部職工將以這次會議為契機,以城市管理大提質活動為抓手,充分發(fā)揚“5+2”、“白+黑”的工作精神,切實強化組織領導,落實工作責任,創(chuàng)優(yōu)工作措施,狠抓工作任務的落實,努力抓好以下三個方面的工作: 一、責任重于泰山,全面圍殲綜合整治戰(zhàn)役 縣城-管系統(tǒng)作為城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合大整治的主力軍,我們將進一
14、步加強組織領導,細化工作方案,量化工作任務,強化工作責任,切實把全體執(zhí)法人員的思想統(tǒng)一到、縣政府的決策部署上來,統(tǒng)一到這次城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動中來,真抓實干,攻堅克難,全力打好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合大整治攻堅戰(zhàn)。 二、攻堅在于行動,全面完成綜合整治任務 在這次城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合大整治工作中,我們將堅持一個“高”字,高質量、高標準完成各項任務;恪守一個“細”字,對整治任務要求的每一點、每一滴、每一個環(huán)節(jié)都要真正落實到位、落實到人;秉承一個“嚴”字,全力做到嚴格標準,嚴格要求,嚴格檢查;把握一個“實”,對這次整治的每項任務和要求,都不折不扣地按時間、按標準、按質量抓好抓實。一是整治主次街道兩側門店商品
15、外擺、占道經營和各類加工。二是整治在街道設靈棚、擺花圈、撒紙錢、燃放煙花爆竹等行為。三是整治在花池、樹坑中傾倒臟水、污物;在人行道樹上亂拉、亂掛雜物;隨意攀折樹木,踐踏花池草坪,破壞花池圍欄等綠化設施。四是管理和維修沿江、臨街夜景燈,大街小巷和公共場所的路燈、燈箱廣告等照明設施,確保整潔美觀,確保大街小巷路燈按時開關,保證正常照明。五是督促各單位庭院和住宅小區(qū)按“六無”(無亂搭亂建、無亂堆亂放、無亂吊亂掛、無亂寫亂畫、無亂挖亂種、無衛(wèi)生死角)的要求自行整治。六是拆除城區(qū)亂搭亂建的建筑物,拆除影響市容市貌的街道牌匾、樓頂廣告、門店兩側的牌匾以及小型餐飲占用街道的水池、水龍頭等設施。 三、整治在于協(xié)作,全面提升城市管理水平 “人心齊,泰山移”。我們一定站在維護永興全局利益的高度,牢固樹立政治意識、大局意識、城市意識,全力協(xié)調組織各部門依法行政,把整治的各項工作任務抓緊、抓好、抓到實處。我們將以這次城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動為契機,聯(lián)合城市管理相關部門
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