CMMI過程域(全)

1、軟件能力成熟度模型 cmmi,目錄,概述 公共特性和共性實(shí)踐 cmmi2級 cmmi3級 cmmi4級 cmmi5級 小結(jié),概 述,cmmi的源模型,模型學(xué)科 源模型 軟件 sw-cmm,草案版本2(c) 系統(tǒng)工程 eia/is 731 集成化產(chǎn)品和過程開發(fā) ipd-cmm，版本0.98,cmmi的模型組件分類,1）cmmi-sw和cmmi-se/sw 22個(gè)過程域 組織獨(dú)立承擔(dān)某項(xiàng)新產(chǎn)品的全程開發(fā)和維護(hù)，開發(fā)過程不受外部因素影響：首先考慮的模型是cmmi-sw（推薦使用cmmi-sw/se）。 2）cmmi-se/sw/ippd 24個(gè)過程域 組織在開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)中需要集成他人創(chuàng)建的產(chǎn)品，或

2、對產(chǎn)品的開發(fā)過程受到某些工程的影響：考慮使用cmmi-se/sw/ippd模型。 3）cmmi-se/sw/ippd/ss 25個(gè)過程域 組織在開發(fā)過程中需要獲取或轉(zhuǎn)包某些關(guān)鍵構(gòu)件：考慮使用cmmi-se/sw/ippd/ss模型,cmmi階段式成熟度等級,等級1：初始的,等級2：已管理的,等級3：已定義的,等級4：定量管理的,等級5：優(yōu)化的,過程不可預(yù)測且缺乏控制，是被動(dòng)的,過程不可預(yù)測且缺乏控制，是被動(dòng)的,過程為項(xiàng)目服務(wù)，通常為被動(dòng)的,過程主動(dòng)為組織服務(wù),過程已度量和控制,關(guān)注于過程改進(jìn),公共特性和共性實(shí)踐,公共特性和共性實(shí)踐,受管理級cmmi2,概述,cmmi二級，受管理級。一個(gè)組織如果

3、到達(dá)第2成熟度等級，就意味著該軟件組織已經(jīng)確保有關(guān)的過程在項(xiàng)目一級得到策劃、形成文件、執(zhí)行、受到監(jiān)督和控制，并且能實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)。在這個(gè)成熟度等級，軟件項(xiàng)目是在受控狀態(tài)下運(yùn)行,cmm2 與cmmi2級對比,需求管理reqm,目的：維護(hù)需求并且確保能把對需求的更改反映到項(xiàng)目計(jì)劃、活動(dòng)和工作產(chǎn)品中。 相關(guān)的過程域：rd,ts,pp,cm,pmc,rm,需求管理reqm,特定目標(biāo)（sg1）： 實(shí)現(xiàn)對需求進(jìn)行管理，并識別與項(xiàng)目計(jì)劃和工作產(chǎn)品之間的不一致性。 特定實(shí)踐： sp1.1 與需求提供者（客戶）在需求的含義上建立一個(gè)共同的理 解。 sp1.2 從項(xiàng)目參與者那里獲得需求的承諾。 sp1.3 在項(xiàng)目的

4、發(fā)展過程中進(jìn)行需求變更管理。 sp1.4 在需求與項(xiàng)目計(jì)劃以及工作產(chǎn)品之間維護(hù)相互的可追溯性。 sp1.5 識別項(xiàng)目計(jì)劃和工作產(chǎn)品及需求之間的不一致,需求管理語境圖,需求管理特殊實(shí)踐分析,求得對需求的理解：建立接收需求的準(zhǔn)則，對需求達(dá)成共識。 求得對需求的承諾 管理需求變更： 匯集所有需求和需求變更 維護(hù)需求變更的相關(guān)記錄 使項(xiàng)目可用需求變更數(shù)據(jù) 維護(hù)對需求的雙向溯源性： 確保能找到低層需求的來源 維護(hù)某個(gè)需求與它的各個(gè)派生需求的需求溯源性 識別項(xiàng)目工作與需求之間的不一致,需求管理實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng)： 置于配置管理之下的工作產(chǎn)品主要有：需求、需求溯源性度量項(xiàng)目 使共利益者適時(shí)介入

5、監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：需求變化性（需求變更的百分比） 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),項(xiàng)目策劃pp,目的：建立并維護(hù)規(guī)定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃。 相關(guān)的過程域：rd,rm,ts,項(xiàng)目策劃pp,特定目標(biāo)（sg1）： 建立和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃參數(shù)的估計(jì)。 特定實(shí)踐： sp1.1 建立頂層的工作分解結(jié)構(gòu)（wbs）來估計(jì)項(xiàng)目的范圍。 sp1.2 建立和維護(hù)對工作產(chǎn)品和任務(wù)的屬性的估計(jì)并且將其文檔化。 sp1.3 定義項(xiàng)目的生命周期階段，并據(jù)此來限定計(jì)劃的工作量范圍。 sp1.4 根據(jù)估計(jì)原理，對項(xiàng)目的工作產(chǎn)品和任務(wù)所需的工作量和費(fèi)用進(jìn)行估計(jì),項(xiàng)目策劃pp,特定目標(biāo)（sg2）： 建立和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃并作為

6、管理項(xiàng)目的基礎(chǔ)。 特定實(shí)踐： sp2.1 建立和維護(hù)項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度。 sp2.2 識別和分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 sp2.3 計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。 sp2.4 計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目的必需的資源。 sp2.5 計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目的所需的技能和知識。 sp2.6 計(jì)劃利益關(guān)系人的投入。 sp2.7 建立和維護(hù)總體項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容,項(xiàng)目策劃pp,特定目標(biāo)（sg3）： 建立和維護(hù)對項(xiàng)目計(jì)劃的承諾。 特定實(shí)踐： sp3.1 為了理解項(xiàng)目責(zé)任，要評審所有對項(xiàng)目有影響的計(jì)劃。 sp3.2 對照可用的和已計(jì)劃的資源來協(xié)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃。 sp3.3 從負(fù)責(zé)實(shí)施和支持計(jì)劃執(zhí)行的利益關(guān)系人處獲得承諾,項(xiàng)目策劃語境圖,建立估計(jì),計(jì)劃數(shù)據(jù),制定項(xiàng)目

7、計(jì)劃,獲得對項(xiàng)目的承諾,項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目策劃特殊實(shí)踐分析,sp1.1 建立頂層的工作分解結(jié)構(gòu)（wbs）來估計(jì)項(xiàng)目的范圍 根據(jù)產(chǎn)品屬性開發(fā)工作分解結(jié)構(gòu) 詳細(xì)標(biāo)識工作產(chǎn)品，以便說明項(xiàng)目作業(yè)、責(zé)任和進(jìn)度等的估計(jì)情況 識別從項(xiàng)目以外獲得的工作產(chǎn)品（或工作產(chǎn)品構(gòu)件） 識別可復(fù)用的工作產(chǎn)品 sp1.2 建立和維護(hù)對工作產(chǎn)品和任務(wù)的屬性的估計(jì)并且將其文檔化。 確定該項(xiàng)目的技術(shù)解決途徑 采用適當(dāng)?shù)姆椒▉泶_定將在估計(jì)資源需求中使用的工作產(chǎn)品和作業(yè)的屬性。 估計(jì)工作產(chǎn)品和作業(yè)的屬性 估計(jì)項(xiàng)目所需要的適當(dāng)?shù)膭诹Α⒓捌?、材料和方法的屬?項(xiàng)目策劃特殊實(shí)踐分析,sp1.4 根據(jù)估計(jì)原理，對項(xiàng)目的工作產(chǎn)品和任務(wù)所需的工作量

8、和費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)。 收集模型和歷史數(shù)據(jù) 為進(jìn)度和成本估計(jì)準(zhǔn)備必要的支持類基礎(chǔ)設(shè)施 利用模型和歷史數(shù)據(jù)估計(jì)工作量和成本 sp2.1 建立和維護(hù)項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度。 確定重大里程碑 提出進(jìn)度假設(shè) 確定約束條件 確定作業(yè)依存性 確定預(yù)算和進(jìn)度 建立是否采取糾正措施的判斷準(zhǔn)則,項(xiàng)目策劃特殊實(shí)踐分析,sp2.2 識別和分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 識別風(fēng)險(xiǎn) 把識別出的風(fēng)險(xiǎn)形成文件 與共利益者共同審查已形成文件的風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確性和完備性 在適當(dāng)時(shí)修改風(fēng)險(xiǎn)文件 sp2.3 計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。 建立確保資料的專屬性和安全性的要求和規(guī)程 建立對歸檔資料的借閱機(jī)制 確定項(xiàng)目數(shù)據(jù)的識別、收集和分發(fā)規(guī)則,項(xiàng)目策劃特殊實(shí)踐分析,sp3.3

9、 從負(fù)責(zé)實(shí)施和支持計(jì)劃執(zhí)行的利益關(guān)系人處獲得承諾。 與相關(guān)的共利益者共同確定必要的支持和商談承諾 把組織的所有承諾形成文件 在適當(dāng)時(shí)，高級經(jīng)理審查內(nèi)部承諾 在適當(dāng)時(shí)，高級經(jīng)理審查外部承諾,項(xiàng)目策劃實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng)： 工作分解結(jié)構(gòu)表 項(xiàng)目計(jì)劃 資料管理計(jì)劃 共利益者介入計(jì)劃 使共利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),項(xiàng)目監(jiān)督和控制pmc,目的：了解項(xiàng)目的進(jìn)展，以便在項(xiàng)目性能明顯偏離計(jì)劃時(shí)，采取適當(dāng)?shù)募m正措施。 相關(guān)的過程域：pp,ma,項(xiàng)目監(jiān)督和控制pmc,特定目標(biāo)（sg1）： 對照計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)際的性能和進(jìn)展情況。 特定實(shí)踐： sp1.1 對照項(xiàng)目

10、計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃的參數(shù)的實(shí)際值。 sp1.2 對照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識出的承諾進(jìn)行監(jiān)督。 sp1.3 對照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督。 sp1.4 對照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。 sp1.5 對照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督利益關(guān)系人。 sp1.6 定期的評審項(xiàng)目的進(jìn)展、性能和問題。 sp1.7 在所選的里程碑出評審項(xiàng)目的成就和結(jié)果,項(xiàng)目監(jiān)督和控制pmc,特定目標(biāo)（sg2）： 當(dāng)項(xiàng)目的性能或結(jié)果與其計(jì)劃嚴(yán)重偏離時(shí)，要采取適當(dāng)?shù)募m正行動(dòng)并對其加以管理直至問題得到解決。 特定實(shí)踐： sp2.1 收集和分析問題，并確定解決問題的必要的糾正行動(dòng)。 sp2.2 對照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識出的承諾進(jìn)行監(jiān)督。 sp2.3 管理糾正

11、行動(dòng)，直到問題得到解決,項(xiàng)目監(jiān)督和控制語境圖,項(xiàng)目監(jiān)督和控制特殊實(shí)踐分析,sp1.1 對照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃的參數(shù)的實(shí)際值。 對照進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展情況 監(jiān)督項(xiàng)目的成本和工作量的超出情況 監(jiān)督工作產(chǎn)品和作業(yè)的屬性 監(jiān)督所提供和使用的資源 監(jiān)督項(xiàng)目工作人員的知識和技能 把對項(xiàng)目策劃參數(shù)的明顯偏離形成文件,項(xiàng)目監(jiān)督和控制特殊實(shí)踐分析,sp1.2 對照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識出的承諾進(jìn)行監(jiān)督。 定期審查內(nèi)部和外部的承諾 識別那些沒有得到滿足的承諾或那些很可能得不到滿足得承諾 把承諾審查的結(jié)果形成文件 sp1.3 對照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督。 定期審查有關(guān)項(xiàng)目情況和環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)的文件 根據(jù)新的情況對有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的

12、文件進(jìn)行修改 把風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)通知相關(guān)共利益者,項(xiàng)目監(jiān)督和控制特殊實(shí)踐分析,sp1.4 對照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。 定期對照項(xiàng)目計(jì)劃審查資料管理活動(dòng) 識別資料管理中的重大問題及其影響并形成文件 把資料管理活動(dòng)的審查結(jié)果形成文件 sp1.5 對照項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督利益關(guān)系人。 定期審查共利益者介入情況 識別有關(guān)共利益者介入的重大問題及其影響并形成文件。 把共利益者介入情況的審查結(jié)果形成文件,項(xiàng)目監(jiān)督和控制特殊實(shí)踐分析,sp1.6 定期的評審項(xiàng)目的進(jìn)展、性能和問題。 通報(bào)情況 審查進(jìn)展情況 審查共利益者介入情況 把在工作產(chǎn)品和過程中識別出的問題和提出的更改請求形成文件 把審查結(jié)果形成文件 跟蹤變更請求和

13、問題報(bào)告,項(xiàng)目監(jiān)督和控制特殊實(shí)踐分析,sp1.7 在所選的里程碑出評審項(xiàng)目的成就和結(jié)果。 與相同的共利益者共同審查 審查該項(xiàng)目的承諾、計(jì)劃、狀態(tài)以及風(fēng)險(xiǎn) 識別重大問題及其影響 形成審查文件 跟蹤所采取的行動(dòng) sp2.1 收集和分析問題，并確定解決問題的必要的糾正行動(dòng) 采集問題，以供分析 分析問題，以確定是否需要采取糾正措施,sp2.2 對照項(xiàng)目計(jì)劃中標(biāo)識出的承諾進(jìn)行監(jiān)督。 確定需要采取的相應(yīng)措施 與相關(guān)的共利益者共同審查并達(dá)成協(xié)議 協(xié)商改變內(nèi)部和外部承諾 sp2.3 管理糾正行動(dòng)，直到問題得到解決。 監(jiān)督糾正措施的完成情況 分析糾正措施的結(jié)果及效果 確定不適當(dāng)?shù)募m正措施，并形成文件,項(xiàng)目監(jiān)督和

14、控制特殊實(shí)踐分析,項(xiàng)目監(jiān)督和控制實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng)： 使共利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：展開和結(jié)束的糾正措施的數(shù)目；各個(gè)項(xiàng)目里程碑日期 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),供應(yīng)商合同管理sam,目的：對已正式協(xié)定的形式從項(xiàng)目之外的供方采辦的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施管理。 相關(guān)的過程域：pmc,rd,rm,ts,供應(yīng)商合同管理sam,特定目標(biāo)（sg1）： 建立和維護(hù)供應(yīng)商的合同。 特定實(shí)踐： sp1.1 決定每一個(gè)所需求的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的獲取類型 sp1.2 基于對供應(yīng)商滿足指定的需求和確立的準(zhǔn)則的能力的評價(jià)來對其加以選擇。 sp1.3 建立和維護(hù)與供應(yīng)商的正式合同,特定目標(biāo)（s

15、g2）： 與供應(yīng)商的合同要得到項(xiàng)目方和供應(yīng)商雙方認(rèn)同。 特定實(shí)踐： sp2.1 與供應(yīng)商的合同中評審候選的cots產(chǎn)品，確保它們滿足和覆蓋制定的需求。 sp2.2 按照合同中制定的條款與供應(yīng)商一起執(zhí)行活動(dòng)。 sp2.3 在接受獲取的產(chǎn)品前，應(yīng)確保供應(yīng)商達(dá)到合同要求。 sp2.4 將獲取的產(chǎn)品從供應(yīng)商移交到項(xiàng)目方,供應(yīng)商合同管理sam,供應(yīng)商合同管理語境圖,供應(yīng)商合同管理特殊實(shí)踐分析,sp1.2 基于對供應(yīng)商滿足指定的需求和確立的準(zhǔn)則的能力的評價(jià)來對其加以選擇。 建立評估潛在供方的準(zhǔn)則 識別潛在的供方 根據(jù)評估準(zhǔn)則對標(biāo)書進(jìn)行評價(jià) 評估相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) 評估推薦的供方執(zhí)行該工作的能力,供應(yīng)商合同管理特殊

16、實(shí)踐分析,sp1.3 建立和維護(hù)與供應(yīng)商的正式合同。 必要時(shí)修訂應(yīng)由供方予以滿足的需求，以反映與供方談判的結(jié)果。 把該項(xiàng)目有必要向供方提供的內(nèi)容形成文件 供方協(xié)定形成文件 達(dá)成協(xié)議 必要時(shí)修改供方協(xié)定 必要時(shí)修訂項(xiàng)目計(jì)劃和承諾，以反映供方協(xié)定的要求,供應(yīng)商合同管理特殊實(shí)踐分析,sp2.1 與供應(yīng)商的合同中評審候選的cots產(chǎn)品，確保它們滿足和覆蓋制定的需求。 制定評估商業(yè)現(xiàn)貨產(chǎn)品的準(zhǔn)則 對照相應(yīng)的需求和準(zhǔn)則評價(jià)候選產(chǎn)品 評估候選產(chǎn)品對項(xiàng)目計(jì)劃和承諾的影響 評估供方的性能和交付能力 識別與所選擇的商業(yè)現(xiàn)貨和供方協(xié)定相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) 選擇索要采辦的商業(yè)現(xiàn)貨 策劃對商業(yè)現(xiàn)貨產(chǎn)品的維護(hù),供應(yīng)商合同管理特殊實(shí)

17、踐分析,sp2.2 按照合同中制定的條款與供應(yīng)商一起執(zhí)行活動(dòng)。 按照供方協(xié)定的規(guī)定監(jiān)督供方進(jìn)展和性能 有選擇地監(jiān)督供方過程活動(dòng)并且在必要時(shí)采取糾正措施 按照供方協(xié)定的規(guī)定與供方一起進(jìn)行審查 按照供方協(xié)定的規(guī)定與供方一起進(jìn)行技術(shù)審查 按照供方協(xié)定的規(guī)定與供方一起進(jìn)行管理者審查 利用長期關(guān)系的成果 監(jiān)督涉及供方的風(fēng)險(xiǎn)并且在必要時(shí)采取糾正措施 在必要時(shí)，修訂供方協(xié)定和項(xiàng)目,供應(yīng)商合同管理特殊實(shí)踐分析,sp2.3 在接受獲取的產(chǎn)品前，應(yīng)確保供應(yīng)商達(dá)到合同要求。 規(guī)定驗(yàn)收規(guī)程 審查驗(yàn)收規(guī)程 驗(yàn)證所采辦的產(chǎn)品，看其是否滿足要求 驗(yàn)證與所采辦的工作產(chǎn)品有關(guān)的非技術(shù)承諾是否得到滿足 形成驗(yàn)收文件 擬訂改進(jìn)未通

18、過驗(yàn)收審查或驗(yàn)收測試的產(chǎn)品改進(jìn)措施 確定各項(xiàng)糾正措施，予以跟蹤，直到結(jié)束,供應(yīng)商合同管理特殊實(shí)踐分析,sp2.4 將獲取的產(chǎn)品從供應(yīng)商移交到項(xiàng)目方。 接受所采辦的產(chǎn)品 提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn) 適當(dāng)存儲、分析和使用所采辦的產(chǎn)品,供應(yīng)商合同管理實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng) 主要工作產(chǎn)品有：工作說明；供方合同；合同備忘錄；子合同；優(yōu)選供方一覽表 使共利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：針對供方的需求做出的變更的次數(shù)；每個(gè)供方協(xié)定的成本和進(jìn)度變化情況 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),度量和分析ma,目的：開發(fā)和維持度量能力，以便支持對管理信息的需要。 相關(guān)的過程域：pp,pmc,cm,rd,rm

19、,od,qpm,度量和分析ma,特定目標(biāo)（sg1）： 度量目標(biāo)和實(shí)踐應(yīng)與已確定的信息要求和目標(biāo)相結(jié)合。 特定實(shí)踐： sp1.1 建立和維護(hù)從已確定的信息要求和目標(biāo)那里獲得的度量目標(biāo)。 sp1.2 指定用以達(dá)到度量目標(biāo)的方法。 sp1.3 指定獲得和存儲度量數(shù)據(jù)的方法。 sp1.4 指定分析和報(bào)告度量數(shù)據(jù)的方法,度量和分析ma,特定目標(biāo)（sg2）： 提供能用來達(dá)到已確定的信息要求和目標(biāo)的度量結(jié)果。 特定實(shí)踐： sp2.1 獲得特定的度量數(shù)據(jù)。 sp2.2 分析并解釋度量數(shù)據(jù)。 sp2.3 管理并存儲度量數(shù)據(jù)、度量規(guī)格說明和分析結(jié)果。 sp2.4 向所有利益關(guān)系人報(bào)告度量和分析活動(dòng)的結(jié)果,度量和分

20、析語境圖,度量和分析特殊實(shí)踐分析,sp1.1 建立和維護(hù)從已確定的信息要求和目標(biāo)那里獲得的度量目標(biāo)。 把信息需要和目標(biāo)形成文件 確定有限順序 把測量目標(biāo)形成文件，進(jìn)行審查并且在必要時(shí)予以修改。 在必要時(shí)，為精煉和澄清信息需要和目標(biāo)提供反饋,度量和分析特殊實(shí)踐分析,sp1.2 指定用以達(dá)到度量目標(biāo)的方法。 根據(jù)形成文件的測量目標(biāo)，確定候選度量項(xiàng) 識別現(xiàn)有的涉及測量目標(biāo)的度量項(xiàng)目 為度量項(xiàng)目規(guī)定操作定義 排序、審查、修改度量項(xiàng)目,度量和分析特殊實(shí)踐分析,sp1.3 指定獲得和存儲度量數(shù)據(jù)的方法 確定現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來源 確定現(xiàn)在還沒有的、但是將來需要的數(shù)據(jù)的度量項(xiàng)目 針對每個(gè)所要求的度量項(xiàng)目說明如何收集

21、和存儲數(shù)據(jù) 建立數(shù)據(jù)收集機(jī)制和規(guī)程指南 如果適宜并且可行，支持?jǐn)?shù)據(jù)的自動(dòng)收集 審查數(shù)據(jù)收集和存儲規(guī)程，必要時(shí)加以修改 在必要時(shí)，修改度量項(xiàng)目和測量目標(biāo),度量和分析特殊實(shí)踐分析,sp1.4 指定分析和報(bào)告度量數(shù)據(jù)的方法。 對將要進(jìn)行的分析和將要準(zhǔn)備的報(bào)告做出規(guī)定并安排有限順序 選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析方法和工具 為數(shù)據(jù)分析和通報(bào)分析結(jié)果規(guī)定行政管理規(guī)程 審查分析和報(bào)告的內(nèi)容范圍和格式的建議 在必要時(shí)，修改度量項(xiàng)目和測量目標(biāo) 規(guī)定評價(jià)準(zhǔn)則，用以評價(jià)分析結(jié)果可利用性以及度量和分析活動(dòng)執(zhí)行情況,度量和分析特殊實(shí)踐分析,sp2.1 獲得特定的度量數(shù)據(jù)。 獲得基本度量項(xiàng)目數(shù)據(jù) 生成派生度量項(xiàng)目的數(shù)據(jù) 盡可能密切

22、結(jié)合數(shù)據(jù)來源進(jìn)行數(shù)據(jù)完整性檢查 sp2.2 分析并解釋度量數(shù)據(jù)。 進(jìn)行初始分析，解釋分析結(jié)果，做出初步結(jié)論 在必要時(shí)，補(bǔ)充分析工作，并且準(zhǔn)備呈報(bào)結(jié)果 與受影響的共利益者一起審查初始分析結(jié)果 精煉準(zhǔn)則，以供今后分析工作使用,度量和分析特殊實(shí)踐分析,sp2.3 管理并存儲度量數(shù)據(jù)、度量規(guī)格說明和分析結(jié)果。 審查數(shù)據(jù) 使存儲的內(nèi)容只可供有關(guān)的小組或人員使用 防止存儲的信息被不恰當(dāng)?shù)厥褂?sp2.4 向所有利益關(guān)系人報(bào)告度量和分析活動(dòng)的結(jié)果。 使共利益者及時(shí)了解度量結(jié)果 幫助共利益者了解度量結(jié)果,度量和分析實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng) 主要工作產(chǎn)品有：基本度量項(xiàng)目和派生度量項(xiàng)目的規(guī)范；數(shù)據(jù)收集和存儲

23、規(guī)程；基本的和派生的度量數(shù)據(jù)集合；分析結(jié)果和報(bào)告（草案） 使共利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：軟件項(xiàng)目運(yùn)用進(jìn)展度量項(xiàng)目和性能度量項(xiàng)目的百分比；已處理得測量目標(biāo)得百分比 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證ppqa,目的：使工作人員和管理者能客觀了解過程和相關(guān)得工作產(chǎn)品。 相關(guān)的過程域：pp,ver,過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證ppqa,特定目標(biāo)（sg1）：客觀地評價(jià)已執(zhí)行地過程及其工作產(chǎn)品以及服務(wù)是否遵從所采用地過程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。 特定實(shí)踐： sp1.1 依據(jù)可適用地過程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程客觀地評價(jià)指定已執(zhí)行地過程。 sp1.2 依據(jù)可適用地過程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程客觀地評價(jià)

24、指定已執(zhí)行的工作產(chǎn)品和服務(wù),過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證ppqa,特定目標(biāo)（sg2）：客觀地跟蹤和溝通不一致問題，并保證問題地解決。 特定實(shí)踐： sp2.1 與工作人員和管理人員交流質(zhì)量問題，并保證不一致問題得到解決。 sp2.2 建立和維護(hù)質(zhì)量保證的活動(dòng)記錄,過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證語境圖,客觀評價(jià)過程和工作產(chǎn)品,客觀評價(jià)過程,客觀評價(jià)工作 產(chǎn)品和服務(wù),提供客觀見解,交流并確定不 一致問題的 解決方案,建立記錄,報(bào)告和記錄,利益聯(lián)系人,過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證特殊實(shí)踐分析,sp1.1 依據(jù)可適用地過程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程客觀地評價(jià)指定已執(zhí)行地過程。 形成一種能鼓勵(lì)員工參與識別和報(bào)告問題的環(huán)境 建立并維護(hù)明確的評價(jià)準(zhǔn)則

25、 按評價(jià)準(zhǔn)則進(jìn)行評價(jià) 確定每個(gè)不符合項(xiàng)，并形成文件 確定將來產(chǎn)品和服務(wù)所需要的學(xué)習(xí)課程,過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證特殊實(shí)踐分析,sp1.2 依據(jù)可適用地過程描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程客觀地評價(jià)指定已執(zhí)行的工作產(chǎn)品和服務(wù)。 選擇要進(jìn)行評價(jià)的工作產(chǎn)品 建立并維護(hù)工作產(chǎn)品評價(jià)準(zhǔn)則 在工作產(chǎn)品評價(jià)中運(yùn)用規(guī)定的準(zhǔn)則 在向顧客交付之前評價(jià)工作產(chǎn)品 在選定的工作產(chǎn)品里程碑處評價(jià)工作產(chǎn)品 進(jìn)行漸進(jìn)式評價(jià) 確定不符合項(xiàng) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證特殊實(shí)踐分析,sp2.1 與工作人員和管理人員交流質(zhì)量問題，并保證不一致問題得到解決。 與適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T一起解決不符合項(xiàng)問題 如果不符合項(xiàng)問題不能在項(xiàng)目內(nèi)部得到解決，把它們形成文件

26、 把不能在項(xiàng)目內(nèi)部解決的不符合項(xiàng)問題上報(bào)管理者 分析不符合項(xiàng)問題 確保相關(guān)的共利益者及時(shí)了解評價(jià)結(jié)果和質(zhì)量趨勢 管理者定期審查已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)及其趨勢 跟蹤不符合項(xiàng)問題,過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證特殊實(shí)踐分析,sp2.2 建立和維護(hù)質(zhì)量保證的活動(dòng)記錄。 詳細(xì)記錄過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證活動(dòng) 在必要時(shí)，修改質(zhì)量保證活動(dòng)的狀態(tài)和歷史記錄,過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng) 主要工作產(chǎn)品有：不符合項(xiàng)報(bào)告；審核記錄和報(bào)告 使共利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：計(jì)劃的和已執(zhí)行的客觀過程評價(jià)的的變化情況；計(jì)劃的和已執(zhí)行的客觀產(chǎn)品評價(jià)的變化情況 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),配置管理cm,

27、目的：運(yùn)用配置標(biāo)識、配置控制、配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)和配置審計(jì)，建立和維護(hù)工作產(chǎn)品的完整性。 相關(guān)的過程域：pp,car,pmc,配置管理cm,特定目標(biāo)（sg1）：建立和維護(hù)已標(biāo)識的工作產(chǎn)品基線。 特定實(shí)踐： sp1.1 識別應(yīng)列入配置管理得配置項(xiàng)、構(gòu)件和相關(guān)工作產(chǎn)品。 sp1.2 建立和維護(hù)配置管理和變更管理系統(tǒng)以控制工作產(chǎn)品。 sp1.3 創(chuàng)建和發(fā)布基線作為內(nèi)部使用和交付客戶 特定目標(biāo)（sg2）：跟蹤和控制在配置管理中的工作產(chǎn)品的變更。 特定實(shí)踐： sp2.1 跟蹤配置項(xiàng)的變更請求。 sp2.2 控制配置項(xiàng)內(nèi)容的變更,配置管理cm,特定目標(biāo)（sg3）：建立和維護(hù)基線的完整性 特定實(shí)踐： sp3.1

28、建立和維護(hù)描述配置項(xiàng)的記錄。 sp3.2 為維護(hù)配置基線的完整性執(zhí)行配置審計(jì),配置管理語境圖,行動(dòng)項(xiàng),報(bào)告,配置管理特殊實(shí)踐分析,sp1.1 識別應(yīng)列入配置管理得配置項(xiàng)、構(gòu)件和相關(guān)工作產(chǎn)品。 識別配置項(xiàng) 為每個(gè)配置項(xiàng)指定惟一性的標(biāo)識號 確定每個(gè)配置項(xiàng)的重要特征 確定配置項(xiàng)進(jìn)入配置管理的時(shí)間 確定每個(gè)配置項(xiàng)的擁有者的責(zé)任 填寫配置項(xiàng)管理表 審批配置項(xiàng)管理表,配置管理特殊實(shí)踐分析,sp1.2 建立和維護(hù)配置管理和變更管理系統(tǒng)以控制工作產(chǎn)品 建立適用于多控制等級配置管理的管理機(jī)制 存儲和檢索配置項(xiàng) 共享和轉(zhuǎn)換配置項(xiàng) 存儲和復(fù)員配置項(xiàng)的歸檔版本 存儲、更新和檢索配置管理記錄 創(chuàng)建配置管理報(bào)告 保護(hù)配置

29、管理系統(tǒng)的內(nèi)容 權(quán)限分配,配置管理特殊實(shí)踐分析,sp1.3 創(chuàng)建和發(fā)布基線作為內(nèi)部使用和交付客戶 獲得ccb的授權(quán) 創(chuàng)建建造基線或放行基線 形成文件 使基線可用 sp2.1 跟蹤配置項(xiàng)的變更請求 接受并記錄變更請求 分析所建議的變更的影響 審查受影響的配置項(xiàng) 跟蹤變更請求的狀態(tài)，知道結(jié)束,配置管理特殊實(shí)踐分析,sp2.2 控制配置項(xiàng)內(nèi)容的變更。 在整個(gè)生命周期中控制對配置項(xiàng)的變更 在把經(jīng)過更改的配置項(xiàng)納入配置管理系統(tǒng)之前，獲得批準(zhǔn) 使那些涉及變更的配置項(xiàng)在保證正確性和完整性的前提下進(jìn)入和退出配置管理系統(tǒng) 進(jìn)行審查變更 記錄變更和變更原因 sp3.1 建立和維護(hù)描述配置項(xiàng)的記錄。 sp3.2 為

30、維護(hù)配置基線的完整性執(zhí)行配置審計(jì),配置管理特殊實(shí)踐分析,sp3.1 建立和維護(hù)描述配置項(xiàng)的記錄。 記錄配置 通報(bào)配置項(xiàng)的狀態(tài) 描述配置項(xiàng)的狀態(tài) 確定那些構(gòu)成特定基線的配置項(xiàng)的版本 描述前后基線之間的差別 在必要時(shí)，修改每個(gè)配置項(xiàng)的狀態(tài)和履歷 sp3.2 為維護(hù)配置基線的完整性執(zhí)行配置審計(jì),配置管理特殊實(shí)踐分析,sp3.2 為維護(hù)配置基線的完整性執(zhí)行配置審計(jì)。 審核基線的完整性 檢查配置情況 審查配置項(xiàng)的結(jié)構(gòu)和完整性 配置項(xiàng)的完備性和正確性 跟蹤審核后的行動(dòng),配置管理實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng) 主要工作產(chǎn)品有：訪問一覽表；變更狀態(tài)報(bào)告；變更請求數(shù)據(jù)庫；配置管理委員會會議紀(jì)要；歸檔的基線 使共

31、利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：配置項(xiàng)變更的數(shù)量；進(jìn)行配置審核的次數(shù) 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),已定義級cmmi3,概述,cmmi三級，已定義級。管理活動(dòng)和工程活動(dòng)兩方面的軟件過程均已文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化、并集成到組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。全部項(xiàng)目均采用供開發(fā)和維護(hù)軟件用的組織標(biāo)準(zhǔn)軟件過程的一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的剪裁版本,cmm3 與cmmi3級對比,cmm3 與cmmi3級對比,需求開發(fā) rd,目的：產(chǎn)生和分析客戶、產(chǎn)品及產(chǎn)品構(gòu)件需求。 相關(guān)的過程域：rskm,ts,pi,ver,val,cm,reqm,需求開發(fā) rd,特定目標(biāo)（sg1）： 開發(fā)客戶需求，收集共利益者的需要、期望、限制條件和

32、接口，并且把它們轉(zhuǎn)換成客戶需求。 特定實(shí)踐： sp1.1 導(dǎo)出需求：導(dǎo)出產(chǎn)品生存周期所有各個(gè)階段共利益者的需要、期望、限制條件和接口。 sp1.2 開發(fā)客戶需求：把共利益者的需要、期望、限制條件和接口轉(zhuǎn)換成客戶需求,需求開發(fā) rd,特定目標(biāo)（sg2）： 開發(fā)產(chǎn)品需求，對客戶需求加以精煉和細(xì)化，以便開發(fā)產(chǎn)品生存周期中的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求。 特定實(shí)踐： sp2.1 確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求：根據(jù)客戶需求，為保證產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的有效性和可提供性，確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求。 sp2.2 分配產(chǎn)品構(gòu)件需求：為每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件分配需求。 sp2.3 確定接口需求：確定功能之間或?qū)ο笾g的接口,需求開發(fā) rd,特定

33、目標(biāo)（sg3）： 分析和確認(rèn)需求，對各項(xiàng)需求進(jìn)行分析和確認(rèn)，并且開發(fā)所要求的功能度的定義。 特定實(shí)踐： sp3.1 建立操作概念和場景：建立并維護(hù)操作概念和場景。 sp3.2 建立所要求的功能度的定義：建立并維護(hù)所要求的功能度的定義。 sp3.3 分析需求：分析派生的需求，確保它們是必要的和充分的。 sp3.4 分析需求求得平衡：分析需求，平衡共利益者的需要和約束。 sp3.5 用綜合性的方法確認(rèn)需求：在適當(dāng)時(shí)候，采用多種技術(shù)確認(rèn)需求，以確保將要產(chǎn)生的產(chǎn)品能在預(yù)計(jì)的用戶環(huán)境中恰當(dāng)運(yùn)行,需求開發(fā)語境圖,需求開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp1.2 開發(fā)客戶需求：把共利益者的需要、期望、限制條件和接口轉(zhuǎn)換成客

34、戶需求 把導(dǎo)出需求轉(zhuǎn)換為顧客需求 確定用于驗(yàn)證和確認(rèn)過程的方法、判據(jù)和限制條件。 sp2.1 確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求：根據(jù)客戶需求，為保證產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的有效性和可提供性，確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 擬定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 根據(jù)設(shè)計(jì)決策派生需求 確定并維護(hù)需求之間的關(guān)系,需求開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp2.2 分配產(chǎn)品構(gòu)件需求：為每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件分配需求。 給功能分配需求 給產(chǎn)品構(gòu)件分配需求 給產(chǎn)品構(gòu)件分配設(shè)計(jì)限制條件 把所分配的需求之間的關(guān)系形成文件 sp2.3 確定接口需求：確定功能之間或?qū)ο笾g的接口。 確定接口需求 規(guī)定接口需求,需求開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp3.1 建立操作概念和場景：建立并維護(hù)操作概

35、念和場景 開發(fā)操作概念和場景 規(guī)定產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境 審查操作概念和場景，以便精煉和進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)需求 開發(fā)詳細(xì)的操作概念 sp3.2 建立所要求的功能度的定義：建立并維護(hù)所要求的功能度的定義。 對功能度進(jìn)行分析并加以認(rèn)定 分析需求 根據(jù)所建立的準(zhǔn)則分組邏輯和功能部分的需求,需求開發(fā)特殊實(shí)踐分析,考慮那些與時(shí)間關(guān)系密切的功能的順序安排 分配客戶需求 把需求分配給功能和子功能 sp3.3 分析需求：分析派生的需求，確保它們是必要的和充分的。 分析共利益者的需要、期望、限制條件和外部接口，以便消除矛盾和在有關(guān)的主題中做相應(yīng)的安排 分析派生的需求 分析需求 識別關(guān)鍵需求 確定技術(shù)性能度量項(xiàng)目 分析操作概念和場

36、景，精煉顧客需求,需求開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp3.4 分析需求求得平衡：分析需求，平衡共利益者的需要和約束。 使用實(shí)證模型、模擬和原形分析共利益者的需要和約束之間的平衡 針對需求和功能體系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估 根據(jù)生存周期概念，檢查需求對風(fēng)險(xiǎn)的影響 sp3.5 用綜合性的方法確認(rèn)需求：在適當(dāng)時(shí)候，采用多種技術(shù)確認(rèn)需求，以確保將要產(chǎn)生的產(chǎn)品能在預(yù)計(jì)的用戶環(huán)境中恰當(dāng)運(yùn)行 分析需求，以確定產(chǎn)品是否存在運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn) 與顧客和最終用戶探討需求的充分性和完備性 識別確認(rèn)問題和探討未指出的需要和顧客期望,需求開發(fā)實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng) 主要工作產(chǎn)品有：顧客需求；功能體系結(jié)構(gòu)；產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求；接口需求 使共利益

37、者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：因返工而超支的成本、拖延的進(jìn)度和增加的工作量；需求規(guī)范的缺陷密度 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),技術(shù)開發(fā) ts,目的：開發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿足需求的解決方案。 相關(guān)的過程域：rd,ver,dar,reqm,oid,技術(shù)開發(fā) ts,特定目標(biāo)（sg1）：選擇產(chǎn)品構(gòu)件的解決方案，從候選解決方案中選擇產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件解決方案（包括與產(chǎn)品有關(guān)的過程）。 特定實(shí)踐： sp1.1 開發(fā)詳細(xì)候選解決方案和選擇準(zhǔn)則：擬定詳細(xì)候選解決方案和選擇準(zhǔn)則。 sp1.2 選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案：選擇最能滿足規(guī)定準(zhǔn)則的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案,技術(shù)開發(fā) ts,特定目標(biāo)（sg2）：開發(fā)設(shè)計(jì)，開發(fā)

38、產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。 特定實(shí)踐： sp2.1 設(shè)計(jì)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件：開發(fā)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。 sp2.2 建立技術(shù)數(shù)據(jù)包：建立并維護(hù)技術(shù)數(shù)據(jù)包。 sp2.3 利用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)接口：運(yùn)用已建立和維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)件接口。 sp2.4 進(jìn)行制作、購買或復(fù)用分析：根據(jù)所規(guī)定的準(zhǔn)則，對產(chǎn)品構(gòu)件究竟是新開發(fā)、采購還是復(fù)用進(jìn)行評價(jià),技術(shù)開發(fā) ts,特定目標(biāo)（sg3）：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計(jì)并產(chǎn)生相應(yīng)的支持文檔。 特定實(shí)踐： sp3.1 實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。 sp3.2 編制產(chǎn)品支持文檔：編制并維護(hù)最終用戶文檔,技術(shù)開發(fā)語境圖,技術(shù)開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp1.1 開發(fā)詳細(xì)候選解決方案和選擇準(zhǔn)

39、則：擬定詳細(xì)候選解決方案和選擇準(zhǔn)則 為選擇可供考慮的一組候選解決方案確定初選準(zhǔn)則 確定當(dāng)前使用的技術(shù)和從競爭考慮的新產(chǎn)品技術(shù) 生長候選解決方案 為每個(gè)候選方案分配完備的需求 確定選擇最好的候選解決方案的準(zhǔn)則 擬訂產(chǎn)品運(yùn)行和用戶交互作用的時(shí)間場景,技術(shù)開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp1.3 選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案：選擇最能滿足規(guī)定準(zhǔn)則的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案。 評價(jià)每個(gè)或每組候選解決方案 評估選擇準(zhǔn)則的充分性并且在必要時(shí)更新這些準(zhǔn)則 識別并解決問題 選擇一些候選解決方案 確定與候選方案相關(guān)聯(lián)的需求 確定將要復(fù)用或獲取的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案 文件化“解決方案”、“評價(jià)結(jié)果”和“選擇理由”等,技術(shù)開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp2

40、.1 設(shè)計(jì)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件：開發(fā)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。 建立并維護(hù)用于評價(jià)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則 建立并維護(hù)有效性的準(zhǔn)則 確定開發(fā)或采辦滿足該準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)方法 確保設(shè)計(jì)方法遵循適用的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則 確定設(shè)計(jì)遵守所分配的需求 文件化設(shè)計(jì),技術(shù)開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp2.2 建立技術(shù)數(shù)據(jù)包：建立并維護(hù)技術(shù)數(shù)據(jù)包。 確定設(shè)計(jì)的層次和每個(gè)設(shè)計(jì)層的相應(yīng)的文檔層次 進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì) 文件化設(shè)計(jì)技術(shù)數(shù)據(jù)包 匯集關(guān)鍵決策和決定的理由 必要時(shí)修改技術(shù)數(shù)據(jù)包 sp2.3 利用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)接口：運(yùn)用已建立和維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)件接口。 確定接口標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)到設(shè)計(jì)接口選擇 文件化設(shè)計(jì)和選擇原理,技術(shù)開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp2.4 進(jìn)行制作、

41、購買或復(fù)用分析：根據(jù)所規(guī)定的準(zhǔn)則，對產(chǎn)品構(gòu)件究竟是新開發(fā)、采購還是復(fù)用進(jìn)行評價(jià) 制定產(chǎn)品構(gòu)件復(fù)用準(zhǔn)則 確定是否開發(fā)、復(fù)用或購買 制定維護(hù)產(chǎn)品的計(jì)劃 sp3.1 實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)。 運(yùn)用有效的方法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件 遵循適用的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則 對所選擇的產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行同行審查 在適當(dāng)時(shí)，對產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行單元測試 必要時(shí)修改產(chǎn)品構(gòu)件,技術(shù)開發(fā)特殊實(shí)踐分析,sp3.2 編制產(chǎn)品支持文檔：編制并維護(hù)最終用戶文檔 審查需求、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品和測試結(jié)果 運(yùn)用有效的方法編制安裝、運(yùn)行和維護(hù)的文檔 遵循適用的文檔編制標(biāo)準(zhǔn) 盡早編寫安裝、運(yùn)行和維護(hù)文檔的初步版本 對安裝、運(yùn)行和維護(hù)文檔進(jìn)行同行審查 在必要時(shí)，修改安裝、運(yùn)

42、行和維護(hù)文檔,技術(shù)開發(fā)實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng) 主要工作產(chǎn)品有：產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件、過程服務(wù)和接口設(shè)計(jì)；完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包；接口設(shè)計(jì)文檔；關(guān)于設(shè)計(jì)和構(gòu)件復(fù)用的準(zhǔn)則；實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)（例如：代碼）；用戶、安裝、運(yùn)行和維護(hù)文檔 使共利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：因返工而超支的成本、拖延的進(jìn)度和增加的工作量；產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計(jì)中所處理的需求的百分比；產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件、接口和文檔的規(guī)模和復(fù)雜程度；技術(shù)解決方案工作產(chǎn)品的缺陷密度 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),產(chǎn)品集成 pi,目的：把產(chǎn)品構(gòu)件組裝成產(chǎn)品，確保所集成的產(chǎn)品恰當(dāng)?shù)匕l(fā)揮作用，確保交付產(chǎn)品。 相關(guān)的過程域：rd,ts,ver,val,

43、rskm,dar,cm,sam,產(chǎn)品集成 pi,特定目標(biāo)（sg1）：準(zhǔn)備產(chǎn)品集成，準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品集成。 特定實(shí)踐： sp1.1 制訂產(chǎn)品集成策略：建立并維護(hù)產(chǎn)品構(gòu)件集成策略。 sp1.2 建立產(chǎn)品集成環(huán)境：建立并維護(hù)必要的環(huán)境，以支持產(chǎn)品構(gòu)件的集成。 sp1.3 建立產(chǎn)品集成過程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)產(chǎn)品構(gòu)件集成過程和準(zhǔn)則,產(chǎn)品集成 pi,特定目標(biāo)（sg2）：確保接口兼容性，產(chǎn)品構(gòu)件接口，不論內(nèi)部的還是外部的，都應(yīng)是兼容的。 特定實(shí)踐： sp2.1 審查接口描述的完備性：就覆蓋情況和完備性審查接口描述。 sp2.2 管理接口：針對產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件管理內(nèi)部和外部的接口定義，設(shè)計(jì)和變更,產(chǎn)品集成 pi,特

44、定目標(biāo)（sg3）：組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品，對經(jīng)過驗(yàn)證的產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行組裝并且交付已集成、驗(yàn)證和確認(rèn)的產(chǎn)品。 特定實(shí)踐： sp3.1 確認(rèn)集成用的產(chǎn)品構(gòu)件已經(jīng)準(zhǔn)備就緒：在進(jìn)行組裝之前，確認(rèn)組裝產(chǎn)品所需的，已經(jīng)恰當(dāng)標(biāo)識的每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件都能按照其描述發(fā)揮作用，確認(rèn)產(chǎn)品構(gòu)件接口符合接口標(biāo)準(zhǔn)。 sp3.2 組裝產(chǎn)品構(gòu)件：按照產(chǎn)品集成策略組裝產(chǎn)品構(gòu)件。 sp3.3 核查組裝的產(chǎn)品構(gòu)件：核查產(chǎn)品構(gòu)件的組裝件。 sp3.4 打包和交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件：對組裝完成的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件打包并把它交付給客戶,產(chǎn)品集成語境圖,產(chǎn)品集成特殊實(shí)踐分析,sp1.1 制訂產(chǎn)品集成策略：建立并維護(hù)產(chǎn)品構(gòu)件集成策略。 識別待組裝的產(chǎn)品構(gòu)件

45、 確定要使用產(chǎn)品構(gòu)件間接口定義 確定產(chǎn)品構(gòu)件集成順序規(guī)則 選擇最佳集成順序 定期審查產(chǎn)品集成策略并且在必要時(shí)予以修改 記錄立即決定和延期決定的理由,產(chǎn)品集成特殊實(shí)踐分析,sp1.2 建立產(chǎn)品集成環(huán)境：建立并維護(hù)必要的環(huán)境，以支持產(chǎn)品構(gòu)件的集成 確定產(chǎn)品集成環(huán)境需求 確定驗(yàn)證準(zhǔn)則和規(guī)程 決定是制作還是購買必要的產(chǎn)品繼承環(huán)境 如果不能獲得合適的環(huán)境，則開發(fā)一個(gè)集成環(huán)境 維護(hù)產(chǎn)品集成環(huán)境 處置不再使用環(huán)境的各個(gè)部分,產(chǎn)品集成特殊實(shí)踐分析,sp1.3 建立產(chǎn)品集成過程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)產(chǎn)品構(gòu)件集成過程和準(zhǔn)則。 建立并維護(hù)產(chǎn)品集成規(guī)程 建立并維護(hù)集成和評價(jià)的詳細(xì)準(zhǔn)則 建立并維護(hù)確認(rèn)和交付的詳細(xì)準(zhǔn)則 sp

46、2.1 審查接口描述的完備性：就覆蓋情況和完備性審查接口描述。 審查接口數(shù)據(jù)的完備性，確保完全覆蓋所有接口 確保對產(chǎn)品構(gòu)件和接口加注標(biāo)志 定期審查接口描述的充分性,產(chǎn)品集成特殊實(shí)踐分析,sp2.2 管理接口：針對產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件管理內(nèi)部和外部的接口定義，設(shè)計(jì)和變更 確保接口的兼容性 解決矛盾、不符合問題和變更問題 維護(hù)項(xiàng)目參加者對接口數(shù)據(jù)庫的可訪問性 sp3.1 確認(rèn)集成用的產(chǎn)品構(gòu)件已經(jīng)準(zhǔn)備就緒：在進(jìn)行組裝之前，確認(rèn)組裝產(chǎn)品所需的，已經(jīng)恰當(dāng)標(biāo)識的每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件都能按照其描述發(fā)揮作用，確認(rèn)產(chǎn)品構(gòu)件接口符合接口標(biāo)準(zhǔn)。 跟蹤所有的可供集成使用的產(chǎn)品構(gòu)件的狀態(tài) 把產(chǎn)品構(gòu)件交付給產(chǎn)品集成環(huán)境 確認(rèn)已恰當(dāng)標(biāo)識

47、的產(chǎn)品構(gòu)件,產(chǎn)品集成特殊實(shí)踐分析,確保產(chǎn)品構(gòu)件滿足其描述 核查配置狀態(tài) 進(jìn)行預(yù)監(jiān)測 sp3.2 組裝產(chǎn)品構(gòu)件：按照產(chǎn)品集成策略組裝產(chǎn)品構(gòu)件。 確保產(chǎn)品集成環(huán)境準(zhǔn)備就緒 確保組裝順序得到正確執(zhí)行 在必要時(shí)，修改產(chǎn)品集成順序,產(chǎn)品集成特殊實(shí)踐分析,sp3.3 核查組裝的產(chǎn)品構(gòu)件：核查產(chǎn)品構(gòu)件的組裝件。 對組裝的產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行核查 記錄核查結(jié)果 sp3.4 打包和交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件：對組裝完成的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件打包并把它交付給客戶。 審查需求、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、驗(yàn)證結(jié)果和文檔 運(yùn)用有效的方法打包和交付組裝完成的產(chǎn)品 滿足適用于產(chǎn)品打包和交付的要求和標(biāo)準(zhǔn) 為產(chǎn)品的安裝準(zhǔn)備運(yùn)行平臺 交付產(chǎn)品和有關(guān)的文檔并且確認(rèn)接

48、受 在運(yùn)行現(xiàn)場安裝產(chǎn)品并且確認(rèn)接受,產(chǎn)品集成實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng) 主要工作產(chǎn)品有：對接收的產(chǎn)品構(gòu)件的驗(yàn)收文件；經(jīng)過核查的已組裝產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件；產(chǎn)品集成策略；經(jīng)過更新的接口描述或協(xié)定 使共利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：產(chǎn)品構(gòu)件集成概況；核查出的集成問題趨勢報(bào)告；核查出的集成瓦那體遲滯情況報(bào)告 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),驗(yàn)證 ver,目的：保證工作產(chǎn)品滿足其規(guī)定的要求。 相關(guān)的過程域：ipm,rd,val,reqm,特定目標(biāo)（sg1）：準(zhǔn)備驗(yàn)證，進(jìn)行驗(yàn)證的準(zhǔn)備工作。 特定實(shí)踐： sp1.1 選擇驗(yàn)證工作產(chǎn)品：選擇驗(yàn)證工作產(chǎn)品和對于每個(gè)工作產(chǎn)品的驗(yàn)證方法。 sp1.

49、2 建立驗(yàn)證環(huán)境：建立并維護(hù)為支持驗(yàn)證所需的環(huán)境。 sp1.3 建立驗(yàn)證過程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)驗(yàn)證過程和準(zhǔn)則,驗(yàn)證 ver,特定目標(biāo)（sg2）：執(zhí)行同行評審，對所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行審查。 特定實(shí)踐： sp2.1 準(zhǔn)備同行評審：準(zhǔn)備對所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行評審。 sp2.2 進(jìn)行同行評審：對所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行審查并且確定審查中發(fā)現(xiàn)的問題。 sp2.3 分析同行審查數(shù)據(jù)：對同行審查的準(zhǔn)備，執(zhí)行和結(jié)果等方面的資料進(jìn)行分析,驗(yàn)證 ver,特定目標(biāo)（sg3）：驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品，對所選擇的工作產(chǎn)品按照其規(guī)定需求進(jìn)行驗(yàn)證。 特定實(shí)踐： sp3.1 執(zhí)行驗(yàn)證：根據(jù)驗(yàn)證準(zhǔn)則進(jìn)行驗(yàn)證。 sp3.2

50、 分析驗(yàn)證結(jié)果和確定糾正措施：對所有驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行分析并確定糾正措施,驗(yàn)證 ver,驗(yàn)證語境圖,驗(yàn)證特殊實(shí)踐分析,sp1.1 選擇驗(yàn)證工作產(chǎn)品：選擇驗(yàn)證工作產(chǎn)品和對于每個(gè)工作產(chǎn)品的驗(yàn)證方法。 確定要驗(yàn)證的工作產(chǎn)品 確定滿足每個(gè)工作產(chǎn)品的環(huán)境 確定可用的驗(yàn)證方法 為每個(gè)所選擇的工作產(chǎn)品定義用于驗(yàn)證的方法 將確定要驗(yàn)證的工作產(chǎn)品、所要滿足的需求、使用方法等集成到項(xiàng)目計(jì)劃中,驗(yàn)證特殊實(shí)踐分析,sp1.2 建立驗(yàn)證環(huán)境：建立并維護(hù)為支持驗(yàn)證所需的環(huán)境。 確定驗(yàn)證環(huán)境需求 確定驗(yàn)證資源 確定復(fù)用項(xiàng)目 確定測試設(shè)備和工具 確定可供復(fù)用和更改的驗(yàn)證資源 采購驗(yàn)證支持設(shè)備和環(huán)境,驗(yàn)證特殊實(shí)踐分析,sp1.3 建

51、立驗(yàn)證過程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)驗(yàn)證過程和準(zhǔn)則。 制定一套綜合性的驗(yàn)證活動(dòng) 擬定和精煉驗(yàn)證準(zhǔn)則 確定逾期的結(jié)果和容差 確定設(shè)備和環(huán)境組成部件,驗(yàn)證特殊實(shí)踐分析,sp2.1 準(zhǔn)備同行評審：準(zhǔn)備對所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行評審。 確定將進(jìn)行的同行審查的類型 規(guī)定在同行審查期間收集數(shù)據(jù)的要求 建立和維護(hù)準(zhǔn)入準(zhǔn)則和準(zhǔn)出準(zhǔn)則 建立并維護(hù)復(fù)審準(zhǔn)則 建立并維護(hù)核查表，以確保工作產(chǎn)品審查的一致性 擬訂詳細(xì)的同行評審進(jìn)度 確保滿足同行審查準(zhǔn)入準(zhǔn)則 分發(fā)工作產(chǎn)品供審查 在適當(dāng)時(shí)，為同行審查分配角色 審查者準(zhǔn)備進(jìn)行同行審查,驗(yàn)證特殊實(shí)踐分析,sp2.2 進(jìn)行同行評審：對所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行審查并且確定審查中發(fā)現(xiàn)的問題

52、。 為同行審查分配角色 識別工作產(chǎn)品中的缺陷和其他問題 匯集同行審查的結(jié)果 收集同行審查數(shù)據(jù) 確定要采取的措施 在必要時(shí)，擬訂工作產(chǎn)品復(fù)審計(jì)劃 確保同行審查的準(zhǔn)出準(zhǔn)則得到滿足,驗(yàn)證特殊實(shí)踐分析,sp2.3 分析同行審查數(shù)據(jù)：對同行審查的準(zhǔn)備，執(zhí)行和結(jié)果等方面的資料進(jìn)行分析。 記錄與同行審查的準(zhǔn)備、執(zhí)行和結(jié)果有關(guān)的資料 保存資料 防止同行審查資料被不恰當(dāng)?shù)厥褂?分析同行審查資料,驗(yàn)證特殊實(shí)踐分析,sp3.1 執(zhí)行驗(yàn)證：根據(jù)驗(yàn)證準(zhǔn)則進(jìn)行驗(yàn)證 對所選擇的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證 匯集驗(yàn)證活動(dòng)的結(jié)果 根據(jù)工作產(chǎn)品驗(yàn)證結(jié)果確定要采取的措施 文件化驗(yàn)證方法、偏離以及規(guī)程等,驗(yàn)證特殊實(shí)踐分析,sp3.2 分析驗(yàn)證結(jié)果和

53、確定糾正措施：對所有驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行分析并確定糾正措施。 把結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相比較 識別未得滿足得產(chǎn)品、識別方法、準(zhǔn)則和基礎(chǔ)設(shè)施等方面的問題 分析有關(guān)缺陷的驗(yàn)證數(shù)據(jù) 把所有的分析結(jié)果匯集到報(bào)告中 把實(shí)際的度量項(xiàng)目和性能與技術(shù)性能參數(shù)進(jìn)行比較 提供關(guān)于如何消除缺陷的信息并把它們寫入計(jì)劃,驗(yàn)證實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng) 主要工作產(chǎn)品有：驗(yàn)證策略；同行審查培訓(xùn)材料；同行審查資料；驗(yàn)證報(bào)告 使共利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：驗(yàn)證輪廓；發(fā)現(xiàn)的每類缺陷的數(shù)量；已報(bào)告的驗(yàn)證問題的趨勢；已報(bào)告的問題的狀態(tài) 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),確認(rèn) val,目的：證明產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件當(dāng)被置于其預(yù)定環(huán)境

54、中時(shí)適合于其預(yù)定用途。 相關(guān)的過程域：rd,ts,ver,特定目標(biāo)（sg1）：準(zhǔn)備確認(rèn)，進(jìn)行確認(rèn)準(zhǔn)備。 特定實(shí)踐： sp1.1 選擇確認(rèn)產(chǎn)品：選擇確認(rèn)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件和對于每個(gè)產(chǎn)品的確認(rèn)方法。 sp1.2 建立確認(rèn)環(huán)境：建立并維護(hù)為支持確認(rèn)所需的環(huán)境。 sp1.3 建立確認(rèn)過程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)確認(rèn)過程和準(zhǔn)則,確認(rèn) val,確認(rèn) val,特定目標(biāo)（sg2）：確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件，對產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行確認(rèn)，以確保它們適合于在預(yù)定的運(yùn)行環(huán)境中使用。 特定實(shí)踐： sp2.1 執(zhí)行確認(rèn)：按照確認(rèn)方法進(jìn)行產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認(rèn)。 sp2.2 分析確認(rèn)結(jié)果：分析確認(rèn)活動(dòng)的結(jié)果并且識別問題,確認(rèn)語境圖,一致 缺陷

55、,確認(rèn)特殊實(shí)踐分析,sp1.1 選擇確認(rèn)產(chǎn)品：選擇確認(rèn)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件和對于每個(gè)產(chǎn)品的確認(rèn)方法。 識別產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的原理、特征和狀態(tài) 確定客戶需要確認(rèn)的范圍 選擇要進(jìn)行確認(rèn)的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 選擇產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)方法 審查確認(rèn)的選擇、約束和方法,確認(rèn)特殊實(shí)踐分析,sp1.2 建立確認(rèn)環(huán)境：建立并維護(hù)為支持確認(rèn)所需的環(huán)境。 確定確認(rèn)環(huán)境需要 確定客戶提供的產(chǎn)品 確定復(fù)用項(xiàng)目 確定測試設(shè)備和工具 確定可供復(fù)用和更改的確認(rèn)資源 詳細(xì)規(guī)劃資源的有效性,確認(rèn)特殊實(shí)踐分析,sp1.3 建立確認(rèn)過程和準(zhǔn)則：建立和維護(hù)確認(rèn)過程和準(zhǔn)則。 審查產(chǎn)品環(huán)境 文件化環(huán)境、運(yùn)行場景、過程、輸入、輸出和準(zhǔn)則 對設(shè)計(jì)進(jìn)行評估

56、，以識別有關(guān)確認(rèn)的問題 sp2.2 分析確認(rèn)結(jié)果：分析確認(rèn)活動(dòng)的結(jié)果并且識別問題。 把實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相比較 確定產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件是否適合在其預(yù)定運(yùn)行環(huán)境中使用、是否存在問題 分析有關(guān)缺陷的確認(rèn)數(shù)據(jù) 記錄分析結(jié)果和識別問題 把實(shí)際的度量項(xiàng)目和性能與預(yù)期的使用或運(yùn)行需要相比較,確認(rèn)實(shí)施建議,培訓(xùn)人員 管理配置項(xiàng) 主要工作產(chǎn)品有：確認(rèn)策略；確認(rèn)規(guī)程；確認(rèn)報(bào)告 使共利益者適時(shí)介入 監(jiān)督和控制該過程 度量項(xiàng)目有：已完成的確認(rèn)活動(dòng)的數(shù)量；已報(bào)告的確認(rèn)問題的趨勢；已報(bào)告的確認(rèn)問題的狀態(tài) 評價(jià)遵循情況 高層管理者審查狀態(tài),組織過程聚焦 opf,目的：掌握并維護(hù)本組織的過程和過程財(cái)富，以及識別、策劃和實(shí)施本組

57、織的過程改進(jìn)活動(dòng)。 相關(guān)的過程域：opd,特定目標(biāo)（sg1）：確定過程改進(jìn)機(jī)會，定期地和在需要時(shí)識別本組織的過程的長處、薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)機(jī)會。 特定實(shí)踐： sp1.1 確定組織的過程需要：建立并維護(hù)關(guān)于本組織的過程需要和目標(biāo)的描述。 sp1.2 評估組織的過程：定期地和在必要時(shí)評估組織的過程，以便了解這些過程的長處和薄弱環(huán)節(jié)。 sp1.3 確定組織的過程改進(jìn)項(xiàng)目：確定關(guān)于本組織的過程和有關(guān)的過程財(cái)富的改進(jìn)項(xiàng)目,組織過程聚焦 opf,特定目標(biāo)（sg2）：策劃和實(shí)施過程改進(jìn)活動(dòng)，策劃并實(shí)施各項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)，部署過程財(cái)富，把過程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入本組織的過程財(cái)富中。 特定實(shí)踐： sp2.1 制訂過程行動(dòng)計(jì)劃：

58、制訂并維護(hù)過程行動(dòng)計(jì)劃，以便處理關(guān)于組織的過程和相關(guān)過程財(cái)富的各項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)。 sp2.2 實(shí)施過程行動(dòng)計(jì)劃：在整個(gè)組織實(shí)施過程行動(dòng)計(jì)劃。 sp2.3 部署過程和相關(guān)的過程財(cái)富：在整個(gè)組織里部署過程和相關(guān)的過程財(cái)富。 sp2.4 把過程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織的過程財(cái)富：把過程相關(guān)工作產(chǎn)品、度量項(xiàng)目以及在策劃和執(zhí)行該過程中產(chǎn)生的改進(jìn)信息納入本組織的過程財(cái)富,組織過程聚焦 opf,組織過程聚焦語境圖,組織過程聚焦特殊實(shí)踐分析,sp1.1 確定組織的過程需要：建立并維護(hù)關(guān)于本組織的過程需要和目標(biāo)的描述。 確定適用于本組織的過程的方針、標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)目標(biāo) 檢查有關(guān)的過程標(biāo)準(zhǔn)和最佳時(shí)間的模型 確定本組織的過程性能

59、目標(biāo) 確定本組織的過程的基本特征 使本組織的過程需要和目標(biāo)文件化 必要時(shí)修改組織過程需要和目標(biāo),組織過程聚焦特殊實(shí)踐分析,sp1.2 評估組織的過程：定期地和在必要時(shí)評估組織的過程，以便了解這些過程的長處和薄弱環(huán)節(jié)。 求得高層管理者對過程評估的支持 決定過程評估的范圍 確定過程評估的方法和準(zhǔn)則 擬定評估計(jì)劃、進(jìn)度和進(jìn)行準(zhǔn)備 執(zhí)行過程評估 把各項(xiàng)評估活動(dòng)和發(fā)現(xiàn)的問題形成文件,組織過程聚焦特殊實(shí)踐分析,sp1.3 確定組織的過程改進(jìn)項(xiàng)目：確定關(guān)于本組織的過程和有關(guān)的過程財(cái)富的改進(jìn)項(xiàng)目。 確定候選的過程改進(jìn)項(xiàng)目 排列出候選過程改進(jìn)項(xiàng)目的有限順序 確定將要實(shí)施的過程改進(jìn)項(xiàng)目并形成文件 修改已有的過程改

60、進(jìn)計(jì)劃表,組織過程聚焦特殊實(shí)踐分析,sp2.1 制訂過程行動(dòng)計(jì)劃：制訂并維護(hù)過程行動(dòng)計(jì)劃，以便處理關(guān)于組織的過程和相關(guān)過程財(cái)富的各項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)。 擬訂實(shí)施策略、方法和行動(dòng)計(jì)劃 為執(zhí)行各項(xiàng)行動(dòng)建立過程行動(dòng)小組 把過程行動(dòng)計(jì)劃形成文件 與相關(guān)共利益者審查和商議過程活動(dòng)計(jì)劃 在必要時(shí)，審查過程活動(dòng)計(jì)劃,組織過程聚焦特殊實(shí)踐分析,sp2.2 實(shí)施過程行動(dòng)計(jì)劃：在整個(gè)組織實(shí)施過程行動(dòng)計(jì)劃。 使過程行動(dòng)計(jì)劃可供相關(guān)的共利益者使用，以便獲得更好的效果 達(dá)成承諾協(xié)議，必要時(shí)過程行動(dòng)計(jì)劃 跟蹤推進(jìn)情況和承諾的遵守情況 各個(gè)過程行動(dòng)組和其他受影響方進(jìn)行聯(lián)合審查 策劃必要的試點(diǎn) 審查活動(dòng)和工作產(chǎn)品 確定實(shí)施中的問題