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文檔簡(jiǎn)介

1、護(hù)士舉止禮儀,舉止:人們?cè)诨顒?dòng)或交往中表現(xiàn)出的 各種姿態(tài),也稱為舉動(dòng)、動(dòng) 作、儀態(tài),文明:舉止自然大方、高雅脫俗,體現(xiàn)良好的文化修養(yǎng). 優(yōu)雅:舉止美觀、得體適度、不卑不亢、賞心悅目,具有良好的風(fēng)度。 敬人:舉止禮讓他人,體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重和友善,舉止的基本要求:文明、優(yōu)雅、敬人,護(hù)理工作中的舉止禮儀,護(hù)士的舉止要求是:尊重病人,尊重習(xí)俗 遵循禮儀,尊重自我 做到: “站立有相、落座有姿、 行走有態(tài)、舉手有禮。,第一節(jié) 手姿,手姿:又叫手勢(shì),是人的雙手及手臂所做 的動(dòng)作,它可以是靜態(tài)的,也可以 是動(dòng)態(tài)的,手勢(shì)語(yǔ)的四種類型 : 形象手勢(shì) 模擬物狀 象征手勢(shì) 抽象意念 形象手勢(shì) 傳遞情感 指示手勢(shì)

2、具體對(duì)象,一、基本手姿,垂放:雙手自然下垂,掌心向內(nèi),疊放或相握于腹前; 雙手自然下垂,掌心向內(nèi),分別貼放于大腿兩 側(cè)。 傳物: 持物:用手拿物品,鼓掌:雙手有節(jié)奏的掌心對(duì)拍。 夸獎(jiǎng):豎起大拇指,指尖向上, 指腹面向被稱道者。 指示:右手或左手抬至一定高度, 五指并攏,掌向上,以肘 部為軸,朝向目標(biāo)伸出手 臂,二、禁忌手姿,易于誤解的手姿、不衛(wèi)生的手姿、不穩(wěn)重失敬于人的手勢(shì) 三、常見(jiàn)手勢(shì)語(yǔ) 握手:歡迎對(duì)方 揮手:招呼或告別 召喚 “V”字形手勢(shì) “OK”字形手勢(shì) 豎大拇指手勢(shì),舉手有禮,取站立姿態(tài),雙眼平視,上身前傾30。 行為模擬訓(xùn)練,第二節(jié) 站 姿,站姿:又稱立姿、站相,是人在站立時(shí)所呈現(xiàn)

3、的姿 態(tài),是人的最基本姿勢(shì)。通常是一種靜態(tài)姿 勢(shì)。 一、基本站姿 三種基本形態(tài):立正、稍息、跨立 基本要求:頭端、肩平、胸挺、腹收、 身正、腿直、手垂 男士:穩(wěn)健、“立如松” 女士:優(yōu)美、“亭亭玉立,二、站立有相,頭正頸直,雙目平視, 面帶微笑,表情自然 挺胸收腹,兩肩平行、 外展放松,立腰提臀 兩臂自然下垂,兩手相握在腹前; 兩腿并攏,兩腳呈“” “丁” “”字型,基本站姿,正腳位小八字步,側(cè)腳位丁字步,正腳位丁字步,女護(hù)士基本站姿,女護(hù)士站姿 (正腳位小八字步,女護(hù)士站姿 (側(cè)腳位丁字步,三、禁忌站姿,全身不夠端正 雙腿叉開(kāi)過(guò)大 手腳隨意活動(dòng) 表情自由散漫 附:蹲姿:下蹲的姿勢(shì),多用于拾物

4、、幫助別人或 照顧自己時(shí)使用。 基本方法:?jiǎn)蜗c(diǎn)地式;雙腿高低式 主要禁忌:面對(duì)他人、背對(duì)他人、雙腿平行叉開(kāi),護(hù)士基本蹲姿,蹲姿 禁忌蹲姿 面對(duì)他人下蹲 背對(duì)他人下蹲 下蹲時(shí)雙腿平行叉開(kāi), “洗手間姿勢(shì)” 下蹲時(shí)低頭、彎背,或彎上身,翹臀部,特別是女性穿短裙時(shí),這種姿勢(shì)十分不雅,基 本 體 態(tài),第三節(jié) 坐姿,坐姿:人在就座之后所呈現(xiàn)出的姿勢(shì)。坐姿是一種 身體的放松,一種靜態(tài)的姿勢(shì)。 坐姿的基本要求:端正安穩(wěn),表現(xiàn)安詳、莊重、優(yōu) 雅的風(fēng)度。 一、基本坐姿 正確的坐姿要兼顧角度、深淺、舒展 角度:坐定后上身與大腿、大腿與小腿所形成的角度。 深淺:坐下時(shí)臀部與座位所接觸面積的多少。 舒展:入座前后手

5、、腿、腳的舒張、活動(dòng)程度,二、落座有姿,取站立姿態(tài),右腳后移半步,單手或雙手捋平衣裙, 輕穩(wěn)落座在椅面的前2/3處,不可身靠座位的靠背,兩眼平視,挺胸抬頭,軀干與大腿、大腿與小腿均呈90;雙腳平穩(wěn)放在地面上,足尖向前,雙腳可并攏、平行,也可一前一后;雙手掌心向下,兩手相疊置于一側(cè)大腿中部,護(hù)士基本坐姿(正位,護(hù)士基本坐姿(側(cè)位,護(hù)士側(cè)坐位丁字步,護(hù)士側(cè)坐位平行步,護(hù)士正坐位 點(diǎn)式丁字步,坐位丁字步,正坐位點(diǎn)式丁字步,側(cè)坐位點(diǎn)式丁字步,正腳位小疊步,側(cè)坐位平行步,坐位平行疊步,三、禁忌坐姿,頭部 上身 手部 腿部 腳部,四、入座與離座,一)入座順序:先后順序,禮讓尊長(zhǎng) (二)入座方法:左進(jìn)左出

6、(三)落座無(wú)聲:不慌不忙,悄無(wú)聲息 (四)入座得體:背對(duì)座位,輕輕坐下 (五)離座謹(jǐn)慎:輕身起立,左側(cè)離席,第四節(jié) 行姿,行姿:又稱走姿,是人在行走的過(guò)程中形成的姿勢(shì)。 它是一種動(dòng)態(tài)的姿勢(shì),體現(xiàn)人的動(dòng)態(tài)之美。 行姿的要求:輕松、矯健、優(yōu)美、勻速、 不慌不忙、穩(wěn)健大方,一、基本行姿,1全身伸直、昂首挺胸:面朝前方、雙眼平視、 身體形成一條直線 2起步前傾、重心在前:膝蓋伸直、步態(tài)優(yōu)美 3腳尖前伸、步幅適中:前腳跟與后腳尖相距 一腳長(zhǎng) 4直線行進(jìn)、自始至終:身體不要左搖右擺、 直線形態(tài)移動(dòng) 5雙肩平穩(wěn)、兩臂擺動(dòng):擺動(dòng)幅度以30為佳, 不要橫擺、同向擺 6全身協(xié)調(diào)、勻速行進(jìn):舉止協(xié)調(diào)、配合, 表現(xiàn)輕

7、松、自然,護(hù)士基本行姿,二、禁忌行姿,瞻前顧后、聲響過(guò)大、 八字步態(tài)、體不正直 三、行走中的禮儀 (一)基本要求: 1、始終自律:嚴(yán)格約束個(gè)人行為 2、相互禮讓:禮讓行人、熱情問(wèn)候、文明問(wèn)路、 幫助老幼、維護(hù)正義 3、距離適當(dāng):私人距離、社交距離、禮儀距離、 公眾距離,二)不同場(chǎng)所行走的禮儀,1. 漫步:避免在人多擁擠的道路上散步 2. 上下樓梯:右上右下單行走,為人帶路走前 頭,上樓下樓不交談,留心腳下 保安全 3. 進(jìn)出電梯:安全、順序 4. 通過(guò)走廊:?jiǎn)闻庞倚?,面壁相讓,緩步輕行, 循序而行 5. 排隊(duì):養(yǎng)成習(xí)慣,遵守順序,保持距離,行走時(shí)右下右上,護(hù)士陪同引導(dǎo)患者,上下樓梯護(hù)士在前,四、行走有態(tài): 以站姿為基礎(chǔ),腳尖朝向正前方,收腹挺胸,兩眼平視,雙肩平衡略后展,兩臂自然擺動(dòng)或持物在胸前,步履輕捷,彈足有力,柔步無(wú)聲,充滿活力,第五節(jié) 護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀,持病例夾 端治療盤(pán) 推治療車 推平車

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