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文檔簡介

1、三季度工作總結(jié)范文工作總結(jié)可以寫工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。本站為大家整理的相關(guān)的三季度工作總結(jié)范文,供大家參考選擇。三季度工作總結(jié)范文科技信息部在合行黨委的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,按照合行黨委提出的關(guān)于抓住濱海新區(qū)大發(fā)展的有利時機,抓住塘沽農(nóng)合行身處濱海新區(qū)中心的地理位臵,堅持把發(fā)展作為第一要素,全面落實科學的發(fā)展觀,開拓進取、勇于創(chuàng)新,把塘沽農(nóng)村合作銀行做大做強的工作思路 和“抓安全、重基礎(chǔ)、抓發(fā)展”指示精神,結(jié)合自身工作實際,堅持以計算機各項管理辦法和制度為依據(jù),以促進網(wǎng)點業(yè)務和提高職工素質(zhì)為突破口,有效地貫徹

2、執(zhí)行了計算機各項規(guī)章制度,狠抓了以安全管理為中心的各項工作的落實,提高了計算機人員的工作責任心和防止智力犯罪的意識,確保了計算機系統(tǒng)安全正常運轉(zhuǎn)。一、 主要工作落實加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善網(wǎng)絡(luò)管理,認真落實市合行及塘沽農(nóng)合行關(guān)于計算機、卡業(yè)務、atm機等管理的規(guī)章制度,利用網(wǎng)絡(luò)科技拓展經(jīng)營渠道,促進業(yè)務發(fā)展,進一步提高農(nóng)合行的社會知名度。科技信息部以建立健全制度、貫徹落實制度為中心思想,在完成日常工作的同時,主要開展了以下幾方面的工作:(一)系統(tǒng)優(yōu)化穩(wěn)定工作在合行的精心組織下,科技信息部認真收集系統(tǒng)中各項業(yè)務存在的問題以及建議,對于柜臺綜合業(yè)務系統(tǒng)新業(yè)務品種項目的增加,給柜臺操作人員在新業(yè)務操作前期

3、,帶來一定困難;所以, 1我部室再接到網(wǎng)點提出問題時,積極地給予解答指導,并安排人員到基層網(wǎng)點,對所收集的問題進行認真測試,自身不能解決的積極與相關(guān)部門聯(lián)系解決。為新系統(tǒng)的優(yōu)化工作提供了比較系統(tǒng)全面的資料,促進了新系統(tǒng)的進一步優(yōu)化穩(wěn)定。(二)辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全工作我們在不斷完善網(wǎng)絡(luò)運用的同時,根據(jù)業(yè)務的發(fā)展和上級的統(tǒng)一安排,組織訂購了辦公用計算機,進一步解決了部室與支行的辦公需求,做到相關(guān)系統(tǒng)專機專用,實行內(nèi)外網(wǎng)隔離,并統(tǒng)一安裝了防病毒軟件;為進一步加強了辦公網(wǎng)絡(luò)的安全防范功能,將分中心網(wǎng)絡(luò)實行不同網(wǎng)斷劃分,并加裝相應的防火墻設(shè)備。將辦公公網(wǎng)線路進行相關(guān)改造,實現(xiàn)市合行統(tǒng)一出口和防病毒軟件

4、的統(tǒng)一升級管理,從而使網(wǎng)絡(luò)安全防范得到進一步加強。(三)網(wǎng)絡(luò)通信維護工作通信線路作為信用社業(yè)務開展的生命線,我們采取了多種措施加強維護。一方面根據(jù)線路改造協(xié)議要求電信部門加大維護力度,對網(wǎng)點所出現(xiàn)的線路故障能夠在短時間內(nèi)有效的進行排除。另一方面組織各基層系統(tǒng)管理人員的培訓,下發(fā)了排除通信故障提示,使基層網(wǎng)點能夠及時正確防范、檢查和排除通信故障,與電信部門積極配合于9月中旬開通了寧車沽分理處和鄧善沽分理處兩條光纖線路,有利解決了兩網(wǎng)點的通訊穩(wěn)定問題。并通過分中心的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,對網(wǎng)點的上班開機、日終扎帳、簽退、網(wǎng)絡(luò)故障排除等進行了在線監(jiān)督,有力地保證了基層單位業(yè)務的正常開展。(四)完善計算機操作及設(shè)

5、備管理工作我們根據(jù)實際情況及時補充修訂了天津塘沽農(nóng)村合作銀行電子設(shè)備及耗材購臵管理暫行辦法、天津塘沽農(nóng)村合作銀行計算機安全事故報告制度、天津塘沽農(nóng)村合作銀行計算機檢查輔導辦法、塘沽農(nóng)村合作銀行計算機檢查輔導方案、天津塘沽農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員設(shè)臵及授權(quán)管理規(guī)定等十于項規(guī)章制度以及辦法措施,使基層網(wǎng)點在計算機操作業(yè)務和設(shè)備管理過程更加具體明細化。督促和指導基層網(wǎng)點自行對設(shè)備進行維護和故障排除,同時建立了設(shè)備送修和報修登記簿,定期不定期聯(lián)系廠家對設(shè)備進行巡檢維修,針對網(wǎng)點大部分設(shè)備已過保修期問題,于6月1日與相關(guān)經(jīng)營上重新簽訂了維保協(xié)議,保證了信用社設(shè)備的周轉(zhuǎn)和業(yè)務的開展。提高了基層網(wǎng)點對計

6、算機的管理,減少了浪費。(五)銀行卡業(yè)務及atm機推廣管理工作根據(jù)塘沽合行關(guān)于加大銀行卡業(yè)務推廣力度的工作計劃,我們積極督促和技術(shù)上支持基層網(wǎng)點開辦代發(fā)工資業(yè)務,帶動信通借記卡的發(fā)行量;為拓展業(yè)務領(lǐng)域,搶占市場占有率及自助設(shè)備業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的良好態(tài)勢,一方面積極配合各支行進行atm機選址工作。另一方面根據(jù)業(yè)務操作中存在的問題結(jié)合實際情況,及時調(diào)整相關(guān)制度和操作流程,規(guī)范了atm機各種登記簿,結(jié)合每臺atm機的實際運行和現(xiàn)金交易量情況,重新調(diào)整atm機投保金額和平時、節(jié)假日加鈔限額。截至目前,已安裝atm機21臺。(六)計算機基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作以 “抓安全、重基礎(chǔ)”的工作思路,狠抓基層網(wǎng)點計算機的基

7、礎(chǔ)建設(shè),為基層網(wǎng)點增添了前臺終端及其他各項設(shè)備,保證了各項業(yè)務操作的設(shè)備供應。同時按照市合行,對網(wǎng)點綜合布線、防雷等相關(guān)要求,在對全轄計算機營業(yè)網(wǎng)點的防雷設(shè)施、綜合布線、通訊線路等事項進行仔細檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,相繼解決了4個支行、兩個分理處的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備線路及防雷問題。為配合保衛(wèi)部門監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)工作改造網(wǎng)絡(luò)分中心設(shè)備,新增一三層交換機和通信防雷模塊用于監(jiān)控設(shè)施連接,保障了保衛(wèi)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)一期工作的完成。(七)計算機安全管理檢查工作計算機工作在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,狠抓了安全管理檢查工作,在常規(guī)稽核檢查的基礎(chǔ)上,科技信息部定期不定期地對各個計算機營業(yè)網(wǎng)點操作、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及防雷設(shè)施的巡視檢查,通

8、過各方面的檢查和平時相關(guān)的業(yè)務監(jiān)控,擬寫出了計算機管理及運行情況每季通報下發(fā)。(八)加強網(wǎng)點人員和科室人員的業(yè)務培訓工作根據(jù)合行黨委關(guān)于進一步加強全體員工的整體業(yè)務素質(zhì),提高工作效率精神,解決部分職工業(yè)務操作方面的單一性的問題;我部與財務部相配合舉辦了一期員工基礎(chǔ)業(yè)務操作的培訓,后期又相繼整理下發(fā)了相關(guān)業(yè)務操作的培訓提綱,并以試卷形式對全體內(nèi)勤員工進行了統(tǒng)一考試;組織科室人員、atm機管理員及網(wǎng)點負責人參加了由市合行網(wǎng)絡(luò)中心舉辦的atm機高級管理員一期,atm機初級管理員一期,硬件、通訊、網(wǎng)絡(luò)維護管理培訓六期,進一步提高了網(wǎng)點人員業(yè)務操作技能。(九)其他工作1、為配合票據(jù)臵換上半年完成,加班加

9、點完成了股金電子臺帳的整理規(guī)范工作。2、從對外服務形象和節(jié)約費用開支出發(fā),積極與電信部門聯(lián)系溝通相繼簽訂了全轄網(wǎng)點的電話悅鈴和通話費用優(yōu)惠事項。3、根據(jù)基層網(wǎng)點整體改名工作的完成,及時與網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)系將綜合業(yè)務及相關(guān)報表系統(tǒng)名稱地進行了變更。4、二、 存在的問題總結(jié)前三季度工作,我部室人員精誠團結(jié),克服了種種困難,以高度的責任心和事業(yè)心完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在一些不足:(一)對基層各方面情況了解不夠。由于主客觀因素,導致我們對基層網(wǎng)點其他方面的工作情況和人員思想情況了解深入不夠,這樣會給業(yè)務運行當中帶來一些不安定的因素影響。對此,在今后的工作中我們要提高對深入基層的認識,在做好計算機管理工作和技術(shù)服務的基礎(chǔ)上,加強對基層其他工作的了解和掌握。(二)對網(wǎng)點的計算機管理工作的貫徹落實督促不夠。根據(jù)對網(wǎng)點的常規(guī)稽核以及專項檢查情況看,網(wǎng)點計算機管理制度的細節(jié)上還有欠缺,如對一些辦法通知雖然下發(fā)到了柜員手中,但柜員對于這些辦法根本就沒有學習過,更談不上如何去貫徹落實

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