2021年中國茶葉消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告_第1頁
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文檔簡介

1、中國茶葉消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。下面內(nèi)容由為大家 _中國茶葉消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,一起來看看吧! 中國是茶葉的故鄉(xiāng),喝茶已成為多數(shù)中 _一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的飲品。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,茶也被越來越多的人所接受、喜愛和追求。 圖1 在本次調(diào)查中如圖1所示,喜歡喝茶的人數(shù)中男性比女性要來的多,男性是茶葉消費(fèi)市場(chǎng)的一大主力軍,而女性更偏愛與花茶,例如玫瑰花、茉莉花等之類的茶,其消費(fèi)市場(chǎng)要比男性來的弱些。 圖2 在本次調(diào)查中如圖2所示,19歲以下的占總比例的9%,20-39歲之間的占總比例的21%,40-59歲之間的占總比例的3

2、2%,60歲以上的占總比例的38%。由此可見,在 _茶葉的消費(fèi)者中都是年齡在逐漸增大的,茶葉的銷售在高年齡人群中是比較好的。 圖3 在本次調(diào)查中如圖3所示,大部分消費(fèi)者是選擇去茶莊 _茶葉(32%),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為茶莊里面的茶葉在質(zhì)量上是有保證的;其次是選擇茶葉連鎖店(27%),第三是 _市場(chǎng)或零售店(21%),除此之外還有一些消費(fèi)者是選擇在網(wǎng)上 _(17%),認(rèn)為在網(wǎng)上 _可以不受地域、環(huán)境等因素限制。 圖4 在本次調(diào)查中如圖4所示,在 _茶葉時(shí)36%的人會(huì)優(yōu)先考慮其質(zhì)量,質(zhì)量就對(duì)茶葉好壞最直接的評(píng)價(jià);21%的人考慮其 _,正所謂“好貨不便宜,便宜沒好貨”,商品 _也是衡量一個(gè)茶葉是否 _的一

3、個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn);20%的人是在意其品牌,還有18%的人在 _時(shí)會(huì)考慮其包裝是否精美,一些消費(fèi)者會(huì)將茶葉當(dāng)做送禮佳品,因此,茶葉的包裝就會(huì)影響其檔次。 圖5 在本次調(diào)查中如圖5所示,半個(gè)月-1個(gè)月 _一次茶葉的消費(fèi)者占總比例的22%,2個(gè)月-3個(gè)月 _一次的占總比例的34%,在4個(gè)月-5個(gè)月之間 _一次的占總比例的30%,半年以上的占總比例的14%。 通過此次的調(diào)查我們認(rèn)為中國茶葉市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間,相關(guān)部門可以加大往茶葉市場(chǎng)推進(jìn),提高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 在國內(nèi),茶類消費(fèi)者為中老年人居多,但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大,說明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場(chǎng),分別是摩洛

4、哥、 _、美國、歐盟、 _、中東地區(qū)。由于國際市場(chǎng)質(zhì)量門檻越來越高等原因,中國茶葉市場(chǎng)發(fā)展受到了阻礙,但從總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢(shì)從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國茶葉的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越顯現(xiàn),世界各國對(duì)我茶葉的消費(fèi)會(huì)逐步增加。 1、調(diào)研背景 商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展,我國的外貿(mào)份額越來越大,其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場(chǎng)也相當(dāng)?shù)幕钴S。 2、調(diào)研目的 更好的研究我國的茶葉市場(chǎng),以點(diǎn)看面了解中國的市場(chǎng)行情, 一)通過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國茶葉的品種及其分類 二)對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,獲取國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)茶葉的需求

5、情況和市場(chǎng)主要賣點(diǎn)。主要通過以下幾個(gè)渠道獲得: 1、通過上網(wǎng)收集相關(guān)資料,了解國內(nèi)茶葉市場(chǎng)行情,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。 2、通過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊,詳細(xì)了解情況 3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區(qū)的消費(fèi)者 4、學(xué)校學(xué)生 _和想法 三)詳細(xì)了解我國茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場(chǎng),主要渠道: 1、通過互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對(duì)象及其出口特征 2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營銷方案 一)中國茶葉概述 1、茶葉分類 我國茶葉基本可以分為兩類,一種是基本茶類,一種是 _茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。 _茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。 1) 綠茶 以制作方法不同可分為

6、: a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青; b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青; c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青; d、蒸青:煎青、玉露; 2)青茶(烏龍茶) 以制作方法不同可分為: a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。 b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。 c、廣東烏龍: _水仙、包種、鐵觀音、烏龍。 d、 _烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。 3)紅茶 以制作方法不同可分為: a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。 b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。 c、紅碎茶: 葉茶、碎茶、片茶、末茶。

7、 4)白茶 制作方法不同可分為: a、白牙茶:銀針白豪, b、白牡丹。 5)黃茶 以制作方法不同可分為: a、黃牙茶:銀針 b、黃小茶:毛尖 c、黃大茶:大葉青 6)黑茶 以制作方法不同分為: a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。 b、湖北黑茶:面茶、里茶。 c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。 d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。 1、茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn) 通過市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國的茶葉市場(chǎng)有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩?,而且很多都是以假亂真,以次充好, _也是經(jīng)常地變動(dòng)。 1) 茶葉種類多樣 中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最?,F(xiàn)有

8、紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細(xì)分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與 _烏龍茶的質(zhì)量差異等。 2) 茶葉 _波動(dòng)大 由于我國茶葉種類、質(zhì)量的差異性,茶葉質(zhì)量缺乏國家標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范,高品茶的質(zhì)量級(jí)別較為混亂,售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價(jià)、 _價(jià)尚能保持相對(duì)穩(wěn)定,而面對(duì)消費(fèi)者的零售價(jià),往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符,消費(fèi)者無從判斷商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)

9、位。 3) 茶葉品牌雜亂 目前,商品茶 _缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和 _,往往是無所適從、一頭霧水,無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識(shí)淡薄,知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面投入不足,導(dǎo)致茶葉市場(chǎng)運(yùn)營不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定,消費(fèi)者 _力受阻,從而制約了茶葉市場(chǎng)的深度拓展。 4)茶葉的升值空間大 包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。品牌包裝茶的 _商機(jī),為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品面對(duì)著多還元化市場(chǎng),市場(chǎng)的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)符合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持 _的同時(shí),重視與國際包裝慣例接軌

10、, 2、茶葉市場(chǎng)消費(fèi)對(duì)象情況分析 1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費(fèi)者,與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。 2)茶葉消費(fèi)群體特征 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000XX收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書籍得知的) 3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查 調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76% 的比重,人們對(duì)茶葉喜愛有加。 4)消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品 _認(rèn)同情況調(diào)查分析 5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人

11、們每日必修。 6)消費(fèi)者茶葉功能 _度調(diào)查分析 個(gè)人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來。 7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析 大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。 目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進(jìn)口國為 _、英國、美國、巴基斯坦等。 XX年,我國取消茶葉出口配額。同年5月, _實(shí)施新的 “肯定列表制度”。XX年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn),新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)我國農(nóng)藥的使用情況而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國茶葉出

12、口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場(chǎng) _。自XX年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60.9%,最高達(dá)77.5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶占多數(shù),綠茶次之。 _進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對(duì) _的出口表現(xiàn)不佳。 在全球 _蔓延的籠罩下,XX年我國茶葉出口逆勢(shì)上揚(yáng),據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),XX年我茶葉出口量30.3萬噸大關(guān),首次突破30億大關(guān),同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7.05億美元,突破7億美元大關(guān),同比增長3.3%,實(shí)現(xiàn)了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續(xù)6

13、年創(chuàng)歷史新高。 我國茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是: 1.隨著茶葉出口經(jīng)營權(quán)和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競銷、以次充好,不但嚴(yán)重?cái)_亂了國內(nèi)經(jīng)營秩序,使得茶葉出口 _整體下滑,茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證,更為嚴(yán)重的是損害了我國茶葉在海外市場(chǎng)的口碑。 2.茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅 _茶葉的茶廠達(dá)六、七萬家,平均每個(gè)茶廠年 _茶葉僅10余噸,一些小型 _企業(yè)設(shè)備 _、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下,原料安全難以保證。 3.國內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)

14、一,科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。 4.由于茶葉出口企業(yè)走上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路只有短短幾年的時(shí)間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲 _頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng),但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場(chǎng)分銷渠道,目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)國際市場(chǎng),企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國,離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng),也離不開龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。中國茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過

15、漫長的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自己的龍頭企業(yè)和國際知名品牌,則需要 _和行業(yè)對(duì)具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持,幫助他們走出整合行業(yè)資源的第一步。 總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢(shì)從未改變。 1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。 2、大肆的宣傳中國的茶文化史,通過 _間的交流傳播中國茶的千年文化; 3、加強(qiáng)與主要消費(fèi)國行業(yè) _的 _,溝通行業(yè)信息,幫助中國企業(yè)了解海外市場(chǎng)最新趨勢(shì); 4、 _適銷對(duì)路的新產(chǎn)品開拓市場(chǎng); 5、為培養(yǎng)中國茶葉核心企業(yè)競爭力,全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù),打造中國茶葉行業(yè)的新形象,茶葉分會(huì)已向國家工

16、商總局申請(qǐng)注冊(cè)中國茶葉出口行業(yè) _標(biāo)識(shí)。 6、為盡快消除海外市場(chǎng)對(duì)我國茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),我們呼吁 _部門、行業(yè) _和茶葉企業(yè)共同對(duì)我國茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳,包括在主銷市場(chǎng)召開新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)推介會(huì)、中國茶葉品評(píng)會(huì)、品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放,打造我國茶葉整體形象。 1、品牌形象 品牌形象的定位及宣傳 _:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場(chǎng)營銷需求,進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位,保持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長性。茶葉企業(yè)的 _宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn),加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作、分銷渠道、市場(chǎng)終端等途徑的品牌展示;并通過廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外 _、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì)和茶葉節(jié)等途經(jīng),針對(duì)性地宣傳 _

17、茶葉品牌。 2、產(chǎn)品 _ 茶葉企業(yè)的經(jīng)營定位,決定了產(chǎn)品 _及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營進(jìn)于細(xì)化,到XX年我國規(guī)范管理的公司大都將獲得自營進(jìn)出口權(quán),一體化的國際市場(chǎng)將對(duì)茶葉產(chǎn)品的 _定位和策略提出更高的要求。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品(名茶)的 _有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品( _茶、大宗茶)則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營規(guī)模、市場(chǎng)需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢,可以各有側(cè)重,經(jīng)營范圍也不宜過廣,避免經(jīng)營品類過多過濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營銷特點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,保持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料、 _工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求。 3、商品茶 _的調(diào)整 _因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競爭力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對(duì)固定,禮品饋贈(zèng)比例很大, _彈性小,從而訂價(jià)較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品, _彈性大,應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷、走量為主的訂價(jià)原則,追求批量化的規(guī)模效益。 加強(qiáng)銷售渠道及終端的 _管理與監(jiān)督,實(shí)施商品茶 _、零售的指導(dǎo)價(jià),鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷商遵循行業(yè) _

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