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文檔簡(jiǎn)介
1、電力系統(tǒng)個(gè)人年終工作總結(jié)我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù),主要工作是與寧夏區(qū)的 電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng) 造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目?,F(xiàn)在這個(gè) _ 就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都 離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。 產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān) 系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶(hù)。 并做了嚴(yán)密的拜訪(fǎng)計(jì)劃。 然后一家一家地拜訪(fǎng)。 剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹, 不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不輕易見(jiàn)著了要害負(fù)責(zé)人,卻又被 告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了
2、合作關(guān)系, 在其它廠家制造的產(chǎn)品 還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料,反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他 們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮 品去拜訪(fǎng),人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了 事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡 的表情,也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼, 又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中, 他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品, 初步同意如有新 項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。經(jīng)過(guò)我的
3、不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處 主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原 供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好 前期關(guān)系?,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。 同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院, 化工企業(yè)、 寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主 任的關(guān)系建立與維護(hù)。 為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。 也為明 年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊。(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧 東重整項(xiàng)目。明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目;聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)
4、目(3)、西夏電廠的 2乘 20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已順利開(kāi)工 在建;(4)、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開(kāi)工在建。(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠品。在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí) , 加深熟悉。 使之更加系統(tǒng)化 ,從而融會(huì)貫通 ,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。 現(xiàn) 在基本做到了忙而不亂 ,緊而不散,條理清楚, 事事分明,從根本上擺 脫了過(guò)去只顧埋頭苦干 , 不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?;叵胍荒陙?lái)的工作 , 之所以能夠取得一些成績(jī) , 得益于單位干部 職工之間團(tuán)結(jié)共事 ,相互信任, 互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體 效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣 , 我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一 年,又從無(wú)限輕松中走出這一年 , 盡管我做了大量的工作 ,取得了一定 的成績(jī) , 但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比 , 仍存在一定的差距 , 我將在 今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。展望鄰近的 xx 年,我會(huì)更加努力、 認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客 戶(hù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的訂單,完善市場(chǎng) 部門(mén)的工作。 在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶(hù)關(guān)系的同時(shí), 我會(huì)進(jìn) 一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電 力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開(kāi)拓市場(chǎng)雖然很艱苦,但有
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