公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理XX真題與答案

1、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理XX真題與答案1. 某市多年經(jīng)營(yíng)免費(fèi)電視業(yè)務(wù)的電視臺(tái)，正考慮向國(guó)家廣播電影電視總局申請(qǐng)開(kāi)展收費(fèi) 電視業(yè)務(wù)和收費(fèi)視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)，并將電視平臺(tái)由一般平臺(tái)升級(jí)到髙淸晰度電視平臺(tái)，以使該 電視臺(tái)的總體市場(chǎng)占有率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升15%。該電視臺(tái)認(rèn)為這種戰(zhàn)略符合其長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展目 標(biāo)。該電視臺(tái)利用特泄指標(biāo)來(lái)衡量英戰(zhàn)略的優(yōu)劣時(shí)，所使用的戰(zhàn)略測(cè)試類不屬于（）。A. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)B. 致性檢驗(yàn)C. 邏輯一致性檢驗(yàn)D. 價(jià)值增值檢驗(yàn)【解析】良好的戰(zhàn)略能夠在市場(chǎng)中為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值。價(jià)值增值能夠表現(xiàn)為盈利能力 的提高，也能夠表現(xiàn)為可預(yù)期的長(zhǎng)期收益，其可用市場(chǎng)占有率、創(chuàng)新能力和職員中意度等長(zhǎng) 期指標(biāo)來(lái)衡量。

2、本題確實(shí)是用市場(chǎng)占有率來(lái)進(jìn)行價(jià)值增值檢驗(yàn)的。參見(jiàn)教材第5頁(yè)。2. 大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷售商品時(shí)，會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一 樣消費(fèi)特性，英中一個(gè)分類是按居民的平均收入水平的髙低，將居民消費(fèi)者劃分為髙收入、 中等收入及低收入三個(gè)客戶群組，該細(xì)分過(guò)程屬于（）。A. 人口細(xì)分B. 財(cái)寶細(xì)分C. 購(gòu)買特性細(xì)分D. 價(jià)值細(xì)分【解析】人口細(xì)分，市場(chǎng)研究常常以年齡、收入、社會(huì)階層、性不、地區(qū)、職業(yè)、家庭 等進(jìn)行劃分，這與有些產(chǎn)品和服務(wù)高度相關(guān)。本題是依照居民銷售收入進(jìn)行劃分的。參見(jiàn)教 材第30頁(yè)。3甲公司是牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。近期甲公司開(kāi)始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng), 在勞工成本較低

3、的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個(gè)國(guó)家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。 甲公司治理層采納集權(quán)式治理方式，為確保牛肉加工食品的質(zhì)量，甲公司打算將所有原料牛 在日本農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)。依照以上內(nèi)容，適合甲公司選擇的國(guó)際化進(jìn)展戰(zhàn)略是（）。A. 多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略B. 全球化戰(zhàn)略C. 多國(guó)化戰(zhàn)略D. 跨國(guó)化戰(zhàn)略【解析】全球化戰(zhàn)略，是指在全世界范疇生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企 業(yè)依照最大限度地獵取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)來(lái)規(guī)劃北全部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它們將研究與開(kāi) 發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)按照成本最低原則分散在少數(shù)幾個(gè)最有利的地點(diǎn)來(lái)完成，但產(chǎn)品和英 他功能則采取標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本。全球化戰(zhàn)路更加集權(quán)，強(qiáng)調(diào)由母國(guó)總部操

4、縱。參 見(jiàn)教材第34頁(yè)。4. 下列各項(xiàng)中，不能增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的是（）A. 產(chǎn)品差異化B. 購(gòu)買生產(chǎn)專利權(quán)C. 創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)D. 聘用生產(chǎn)外包商【解析】核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指能為企業(yè)帶來(lái)相關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。容 易獵取的能力一樣不能直截了當(dāng)成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如，網(wǎng)站、軟件包、生產(chǎn)制度以及 會(huì)計(jì)專業(yè)人才等。參見(jiàn)教材41頁(yè)。5甲集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來(lái)致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，2018 年收購(gòu)了以非*方式生產(chǎn)健康牌方便而的乙公司，并全而更換了乙公司的治理團(tuán)隊(duì)。2018 年”健康”牌方便而市場(chǎng)份額下降，為了從競(jìng)爭(zhēng)猛烈的方便而市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額， 2018年初需

5、要制定方便而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于（）。A. 公司戰(zhàn)略B. 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C. 產(chǎn)品戰(zhàn)略D. 職能戰(zhàn)略【解析】競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位那個(gè)層次制啟的，包括如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便最 大限度地提髙企業(yè)盈利能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，確定相關(guān)產(chǎn)品的范疇、價(jià)格、促銷手段和市場(chǎng) 營(yíng)銷渠道等。參見(jiàn)教材第4頁(yè)。6. 甲公司為軟件開(kāi)發(fā)公司，總部設(shè)在北京。其要緊客戶為乙移動(dòng)通信公司（以下簡(jiǎn)稱” 乙公司“），甲公司要緊為乙公司實(shí)現(xiàn)預(yù)期通信功能和業(yè)務(wù)治理功能提供應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)。 乙公司以各省或大型都市為業(yè)務(wù)治理單位，各業(yè)務(wù)治理單位需求差異較大，軟件功能經(jīng)常升 級(jí)。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關(guān)系。甲公司所處的軟件開(kāi)

6、發(fā)行業(yè)的突出特點(diǎn)是 知識(shí)更新快，同時(shí)也導(dǎo)致體會(huì)豐富、素養(yǎng)高的軟件工程師流淌性較大，為此甲公司按乙公司 的業(yè)務(wù)治理單位，對(duì)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行治理和考核。依照上述情形，適合甲公司選擇的最佳組織結(jié) 構(gòu)類型是（）。A. 職能制組織結(jié)構(gòu)B. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D. 矩陣制組織結(jié)構(gòu)【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理專門復(fù)雜項(xiàng)目中的操縱咨詢題而設(shè)計(jì)的。這種結(jié)構(gòu) 在職能和產(chǎn)品或項(xiàng)目之間起到了聯(lián)系的作用。參見(jiàn)教材第109110頁(yè)。7. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的可見(jiàn)性作為阻礙企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和治理方式的重要因素之一，是指 （）,A. 企業(yè)生產(chǎn)打算的可見(jiàn)程度B. 企業(yè)產(chǎn)能打算的可見(jiàn)程度C. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程為客戶所見(jiàn)

7、的程度D. 企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求變動(dòng)的可見(jiàn)程度【解析】運(yùn)營(yíng)流程的可見(jiàn)性是指運(yùn)營(yíng)流程為客戶所見(jiàn)的程度。參見(jiàn)教材第132頁(yè)。&甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)，近年來(lái)致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體 化戰(zhàn)略，以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算治理，并通常使用增量預(yù)算方 式進(jìn)行戰(zhàn)略操縱，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算治理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2018年9月，甲 公司在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期，收購(gòu)了乙化肥廠。甲公司收購(gòu)乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù) 總監(jiān)，并打算全而改變乙化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略。2018年11月，甲公司啟動(dòng)2018年度預(yù)算編審 工作，現(xiàn)在甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制（）。A. 增量預(yù)算B. 零基預(yù)

8、算C. 動(dòng)態(tài)預(yù)算D. 靜態(tài)預(yù)算【解析】零基預(yù)算（Zero-based budgeting）是指在每一個(gè)新的期間必須重新判左所有的費(fèi) 用。參見(jiàn)教材第155頁(yè)。9甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所歷來(lái)專門重視對(duì)客戶資料的保密，除了要求職員恪守職業(yè)道徳外，甲 會(huì)汁師事務(wù)所還在信息系統(tǒng)中加強(qiáng)了操縱和治理。當(dāng)甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所職員利用電郵系統(tǒng)與客 戶溝通時(shí)，有關(guān)信息與數(shù)據(jù)在傳輸前將被轉(zhuǎn)化成非可讀格式。甲會(huì)訃師事務(wù)所電郵系統(tǒng)所實(shí) 施的操縱類不屬于（）。A. 輸入操縱B. 樣操縱C. 設(shè)備操縱D. 網(wǎng)絡(luò)操縱【解析】最常用的網(wǎng)絡(luò)操縱措施有防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護(hù)。其中數(shù)拯加密, 是指數(shù)據(jù)在傳輸前被轉(zhuǎn)化成非可讀格式，在傳輸后重

9、新轉(zhuǎn)換回來(lái)。這些數(shù)據(jù)只能彼匹配的解 密接收器讀取。參見(jiàn)教材第355頁(yè)。10某科技類上市公司董事會(huì)由下述人員構(gòu)成：董事長(zhǎng)張躍、總經(jīng)理林君、技術(shù)總監(jiān)王 能、財(cái)務(wù)總監(jiān)區(qū)翔、獨(dú)立董事劉克（某會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙人）、獨(dú)立董事翟飛（某律師事務(wù) 所合伙人）、獨(dú)立董事肖鋒（另一家上市公司董事長(zhǎng)）。最符合公司治理結(jié)構(gòu)要求的上市公司 審計(jì)委員會(huì)的構(gòu)成是（）。A. 劉克、翟飛、肖峰B. 林君、區(qū)翔、劉克C. 張躍、劉克、肖峰D. 張躍、林君、區(qū)翔【解析】審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì)，全部由獨(dú)立、非行政董事組成，他們至少 擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)體會(huì)。參見(jiàn)教材第216頁(yè)。11某鋼鐵公司鐵礦石原料要緊依靠進(jìn)口，下列各項(xiàng)中，屬于其

10、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）0A. 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)B. 信用風(fēng)險(xiǎn)C. 流淌性風(fēng)險(xiǎn)D. 匯率風(fēng)險(xiǎn)【解析】市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)也稱為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)或價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，它指由于市價(jià)的變化而導(dǎo)致虧損 的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)需要治理的要緊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和股票價(jià)格風(fēng) 險(xiǎn)。苴中匯率風(fēng)險(xiǎn)或貨幣風(fēng)險(xiǎn)是由匯率變動(dòng)的可能性，以及一種貨幣對(duì)另一種貨幣的價(jià)值發(fā) 生變動(dòng)的可能性導(dǎo)致的。參見(jiàn)教材第233頁(yè)。12某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中，假如各項(xiàng)目在估量盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為 均衡分布，那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略的是（）。A. 甲項(xiàng)目，建設(shè)辦公用房，估量的損益為0B. 乙項(xiàng)目，增加產(chǎn)品生產(chǎn)線，估量的損益區(qū)間0至+600萬(wàn)元

11、C. 丙項(xiàng)目，短期股票投資，估量的損益區(qū)間-1600萬(wàn)元至+1400萬(wàn)元D. 丁項(xiàng)目，作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán)，估量的損益區(qū)間-500萬(wàn)元至+600萬(wàn)元 【解析】風(fēng)險(xiǎn)降低的槪念是基于企業(yè)不情愿被動(dòng)同意特立的后果分布狀態(tài)，而通過(guò)自身努力改變不利后果的概率。參見(jiàn)教材第248頁(yè)。13甲公司只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，要緊采納信用方式對(duì)外銷售，產(chǎn)品毛利率為10%。為有效 應(yīng)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)，甲公司強(qiáng)化對(duì)應(yīng)收賬款逾期的治理。甲公司2018年度預(yù)算批準(zhǔn)的半年度逾 期應(yīng)收賬款余額（不含稅）為不超過(guò)1800萬(wàn)元。截至2018年6月30日，甲公司逾期應(yīng)收 賬款（不含稅）余額為3 000萬(wàn)元。甲公司截至2018年6月30日應(yīng)收

12、賬款（不含稅）信用 風(fēng)險(xiǎn)敞口為（）。A. 120萬(wàn)元B. 300萬(wàn)元C. 1200萬(wàn)元D. 3000萬(wàn)元【解析】風(fēng)險(xiǎn)敞口確實(shí)是指未加愛(ài)護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)：依照本題給岀的條件能夠看出3000萬(wàn)的 應(yīng)收賬款產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)有1800萬(wàn)信用風(fēng)險(xiǎn)差不多得到愛(ài)護(hù)，因此有1200萬(wàn)元的信用風(fēng)險(xiǎn) 敞口。14某造紙企業(yè)要緊生產(chǎn)新聞紙，其原料80%從美國(guó)進(jìn)口，所產(chǎn)新聞紙內(nèi)銷和岀口各占 50%,經(jīng)營(yíng)所需流淌資金50%需要貸款解決，月平均貸款余額約為20億元（等值人民幣）。 2018年初市場(chǎng)推測(cè)，當(dāng)年人民幣對(duì)美元將均衡升值3%,人民銀行將從7月開(kāi)始每季度加息 25個(gè)基點(diǎn)，人民幣和美元存、貸款利率相同且將同步調(diào)整。假左該企業(yè)治理

13、層屬于風(fēng)險(xiǎn)厭 惡型。下列各項(xiàng)關(guān)于該企業(yè)2018年度預(yù)算的籌資方案中，最符合治理層要求的是（）oA. 借入1年期人民幣借款20億元B. 借入1年期美元借款（等值20億元人民幣）C. 借入1年期美元借款（等值20億元人民幣），并對(duì)利率進(jìn)行套期保值D. 借入1年期美元借款（等值20億元人民幣），同時(shí)買入等額1年到期遠(yuǎn)期合約【解析】人民幣對(duì)美元將均衡升值，美元貶值，直截了當(dāng)用美元借款相關(guān)于直截了當(dāng) 用人民幣借款償還的人民幣金額要少。因此應(yīng)該借入美元：因?yàn)槿嗣胥y行從7月份開(kāi)始每季 度加息25個(gè)基點(diǎn)，講明利率會(huì)發(fā)生變化，需要對(duì)利率進(jìn)行套期保值。15. 下列關(guān)于資本再調(diào)配的表述中，正確的是（）。A. 進(jìn)展穩(wěn)

14、健的公司可不能進(jìn)行債務(wù)重組B. 公司分拆應(yīng)堅(jiān)持公司原有的所有權(quán)結(jié)構(gòu)C. 上市公司私有化會(huì)提高由于所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離產(chǎn)生的代理成本D. 對(duì)陷入財(cái)務(wù)困難公司的債務(wù)重組方案不需要考慮一般股股東的利益公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn) 治理【解析】采取重組方案的企業(yè)可能是進(jìn)展穩(wěn)健的公司，也可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司， 因此選項(xiàng)A的講法不正確；分拆的目的是成立獨(dú)立的公司，同時(shí)這些公司的價(jià)值合起來(lái)大 于初始公司。分拆后股東在新公司的持股比例與在原公司的比例相同。因此選項(xiàng)B的講法 正確：企業(yè)進(jìn)行私有化的優(yōu)點(diǎn)，在私有公司，股東可能會(huì)更接近公司治理，降低了由所有權(quán) 和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離帶來(lái)的代理成本。因此選項(xiàng)C的講法不正確：在重組過(guò)程中，必

15、須考慮不同 資金提供者的利益和阻礙。為陷入財(cái)務(wù)困難的公司制龍重組打算時(shí)，需要分不考慮一般股股 東、優(yōu)先股股東及債權(quán)人的利益。因此選項(xiàng)D不正確。參見(jiàn)教材第341頁(yè)。16. 某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)路業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的操縱，該集 團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算治理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)治理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增 逾期應(yīng)收賬款情形表和超齡庫(kù)存表，提交集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議研究，以便做出進(jìn)一步處宜。 該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是（）。A. 企業(yè)資源打算系統(tǒng)B. 治理信息系統(tǒng)C. 決策支持系統(tǒng)D. 專家系統(tǒng)【解析】治理信息系統(tǒng)將要緊來(lái)自內(nèi)部的數(shù)拯轉(zhuǎn)化成綜合性的信息，如摘要報(bào)告和專門 報(bào)告。這些信息

16、使治理層能對(duì)與自己所負(fù)責(zé)的活動(dòng)領(lǐng)域有關(guān)的打算、指導(dǎo)和操縱及時(shí)作岀有 效的決策。它從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報(bào)告。這些報(bào)告往往是標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告，然而其中的 信息通常需要再進(jìn)行其他處理。參見(jiàn)教材第345頁(yè)。1甲公司為國(guó)內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購(gòu)某進(jìn)展中國(guó)家的乙移動(dòng)通信公 司。下列各項(xiàng)因素中，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有（）。A. 甲公司收購(gòu)乙移動(dòng)通信公司符合苴總體公司戰(zhàn)略B. 乙移動(dòng)通信公司所在國(guó)政府歷來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)施髙稅收政策C. 甲公司在國(guó)內(nèi)提供電信服務(wù)積存的體會(huì)與技術(shù)有助于治理乙移動(dòng)通信公司的業(yè)務(wù)D. 乙移動(dòng)通信公司所在國(guó)的電信行業(yè)十年來(lái)進(jìn)展迅速，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)過(guò)去10年增長(zhǎng)了 3

17、00倍【解析】選項(xiàng)A屬于經(jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境：選項(xiàng)B屬于宏觀環(huán)境分析中政治環(huán)境 因素分析：選項(xiàng)C屬于宏觀壞境分析中的技術(shù)環(huán)境因素；選項(xiàng)D屬于行環(huán)境分析。參見(jiàn)教 材17、19頁(yè)。2. 按照波特的五力分析模型，下列各項(xiàng)因素中，可能對(duì)某家航空公司獵取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 生產(chǎn)不利阻礙的有（）。A. 進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入B. 航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長(zhǎng)率開(kāi)始處于下降趨勢(shì)C. 由于廉價(jià)航空公司興起，使得機(jī)票價(jià)格大幅降低D. 由于許多大型國(guó)際企業(yè)采納視頻會(huì)議治理跨國(guó)業(yè)務(wù)，使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低3. 下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中，正確的有（）。A. 企業(yè)文化和組織體會(huì)屬于企業(yè)的組織資源B. 企業(yè)和諧、配苣各種資源的

18、能力屬于企業(yè)的無(wú)形資源C. 企業(yè)的無(wú)形資源一樣難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解、購(gòu)買、仿照或替代D. 企業(yè)的有形資源列示在資產(chǎn)負(fù)債表的公允價(jià)值不能完全代表其戰(zhàn)略價(jià)值【解析】無(wú)形資源，是指企業(yè)長(zhǎng)期積存的、沒(méi)有實(shí)物形狀的、甚至無(wú)法用貨幣精確度量 的資源，通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織體會(huì)等。因此選項(xiàng)A 不正確；組織資源，是指企業(yè)和諧、配置各種資源的技能。因此選項(xiàng)B不正確。盡管無(wú)形 資源難以精確度量，但由于無(wú)形資源一樣都難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解、購(gòu)買、仿照或替代，因此, 無(wú)形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。因此選項(xiàng)C的講法正確：由于會(huì)計(jì)核 算的緣故，資產(chǎn)負(fù)債表中的無(wú)形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的

19、全部無(wú)形資源，甚至能夠講，有相當(dāng) 一部分無(wú)形資源是游離在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表之外的。因此選項(xiàng)D的講法也是正確的。參見(jiàn)教 材第40頁(yè)。4按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于輔助活動(dòng)的有（）。A. 新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B. 家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存苴產(chǎn)成品C. 快遞公司重整其人力資源治理，提升職員的服務(wù)能力D. 制鞋企業(yè)設(shè)立特泄研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究【解析】選項(xiàng)A屬于差不多活動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷；選項(xiàng)B屬于差不多活動(dòng)中的發(fā)貨后勤： 選項(xiàng)C屬于輔助活動(dòng)中的人力資源治理：選項(xiàng)D屬于輔助活動(dòng)中的技術(shù)開(kāi)發(fā)。參見(jiàn)教材第 50頁(yè)。5. 下列具有不同特點(diǎn)的企業(yè)中，能夠選擇前向一體化

20、戰(zhàn)略的有（）0A. 銷售環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)B. 供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)C. 現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)D. 現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較髙或可行性較差的企業(yè)【解析】前向一體化戰(zhàn)略的要緊適用條件包括：企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者 可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要；企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大：企業(yè)具備前向一 體化所需的資金、人力資源等；銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。參見(jiàn)教材第65頁(yè)。6某市自來(lái)水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場(chǎng)所有企事業(yè) 單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。依照公司戰(zhàn)略理論，下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類型中，該自來(lái)水 公司能夠選擇的有（）。A. 密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略B. 無(wú)變戰(zhàn)

21、略C. 堅(jiān)持利潤(rùn)戰(zhàn)略D. 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略【解析】穩(wěn)固型戰(zhàn)略，又稱為防備型戰(zhàn)略、堅(jiān)持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒(méi)有重大 改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方而差不多保持現(xiàn)有狀況，以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨的 戰(zhàn)略。本題包含暫停戰(zhàn)略、無(wú)變戰(zhàn)略和堅(jiān)持利潤(rùn)戰(zhàn)略。參見(jiàn)教材第71頁(yè)。7某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有（）。A. 甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品B. 乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品C. 丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品D. 丁業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要緊適用于以下一些情形：市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏銳用戸；產(chǎn) 品難以

22、實(shí)現(xiàn)差異化；購(gòu)買者不太關(guān)注品牌：消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求 成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者，以提髙市場(chǎng)份額。參見(jiàn)教材第74頁(yè)。&下列分析方法中，能夠用以分析公司戰(zhàn)略可行性的有（）0A. 資源配置分析B. 盈虧平穩(wěn)分析C. 價(jià)值鏈分析D. 現(xiàn)金流量分析【解析】評(píng)估戰(zhàn)略可行性有三種方法：資金流量分析、盈虧平穩(wěn)分析和資源配置分析。參見(jiàn)教材第90頁(yè)。注意：資金流量分析并不等于現(xiàn)金流量分析。9下列關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣分析的表述中，正確的有（）oA. 對(duì)增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位,B. 對(duì)增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位,C. 對(duì)減損型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位,D. 對(duì)減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位,應(yīng)第

23、一選擇提高可連續(xù)增長(zhǎng)率 應(yīng)第一選擇提髙投資資本回報(bào)率 應(yīng)第一選擇提髙投資資本回的率 應(yīng)第一選擇提高可連續(xù)增長(zhǎng)率【解析】增值型現(xiàn)金短第一，應(yīng)判明這種高速增長(zhǎng)是臨時(shí)性的依舊長(zhǎng)期性的。假如髙速 增長(zhǎng)是臨時(shí)的，企業(yè)應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金，等到銷售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有余外現(xiàn)金歸還借款。假如估量這種情形會(huì)連續(xù)較長(zhǎng)時(shí)刻，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來(lái)解決則企業(yè)必須采 取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺咨詢題.長(zhǎng)期性髙速增長(zhǎng)的資金咨詢題有兩種解決途徑：一是提 高可連續(xù)增長(zhǎng)率.使之向銷售增長(zhǎng)率靠攏：二是增加權(quán)益資本，提供增長(zhǎng)所需的資金。不管 增長(zhǎng)是臨時(shí)依舊長(zhǎng)期性的，因?yàn)槠髽I(yè)是處于現(xiàn)金短缺的情形，應(yīng)該第一提髙可連續(xù)增長(zhǎng)率來(lái) 緩解現(xiàn)

24、金短缺的情形。因此選項(xiàng)A正確：減損型現(xiàn)金剩余講明資源未得到充分利用，存在 被收購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。減損型現(xiàn)金剩余的要緊咨詢題是盈利能力差.而不是增長(zhǎng)率低，簡(jiǎn)單的加速 增長(zhǎng)專門可能有害無(wú)益。第一應(yīng)分析盈利能力差的緣故，査找提髙投資資本回報(bào)率或降低資 本成本的途徑，使投資資本回報(bào)率超過(guò)資本成本。因此選項(xiàng)C正確。參見(jiàn)教材193、195頁(yè)。10企業(yè)下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于內(nèi)部操縱活動(dòng)的有（）。A. 辦公樓設(shè)置門禁系統(tǒng)B. 人力資源部門安排職員年度考核評(píng)判C. 職員如請(qǐng)事假，需向部門經(jīng)理申請(qǐng)及獲得批準(zhǔn)D. 復(fù)核行政部門向貴州損款建設(shè)期望小學(xué)是否符合預(yù)算?！窘馕觥窟x項(xiàng)A屬于操縱活動(dòng)中的實(shí)物操縱：選項(xiàng)B屬于操縱環(huán)境中的人

25、力資源政策 和實(shí)務(wù)；選項(xiàng)C屬于操縱活動(dòng)中的授權(quán)和批準(zhǔn)；選項(xiàng)D屬于操縱活動(dòng)中的調(diào)劑與復(fù)核。參 見(jiàn)教材第210211頁(yè)。11下列各項(xiàng)中，屬于上市公司審計(jì)委員會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)有（）。A. 確保公司內(nèi)部審計(jì)部門能直截了當(dāng)與董事長(zhǎng)接觸B. 批準(zhǔn)年度報(bào)告中有關(guān)內(nèi)部操縱和風(fēng)險(xiǎn)治理的陳述C. 就任命、重新任命或解聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所做出決立D. 針對(duì)治理層做出的企業(yè)內(nèi)部操盡情形匯報(bào)做出復(fù)核【解析】審計(jì)委員會(huì)應(yīng)監(jiān)察和評(píng)估內(nèi)部審計(jì)職能在企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)治理系統(tǒng)中的角色和有 效性。它應(yīng)該核査內(nèi)部審計(jì)的有效性，并批準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)主管的任命和解聘，還應(yīng)確保內(nèi)部 審計(jì)部門能直截了當(dāng)與董事會(huì)主席接觸，并負(fù)有向?qū)徲?jì)委員會(huì)講明的責(zé)任。審汁委

26、員會(huì)復(fù)核 及評(píng)估年度內(nèi)部審汁工作打算。審讓委員會(huì)收到關(guān)于內(nèi)部審計(jì)部門工作的定期報(bào)告，復(fù)核和 監(jiān)察治理層對(duì)內(nèi)部審訃的調(diào)査結(jié)果的反應(yīng)。審計(jì)委員會(huì)還應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)部門提岀的建議已 執(zhí)行。審計(jì)委員會(huì)有助于保持內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)壓力或干涉的獨(dú)立性。審計(jì)委員會(huì)及內(nèi)部審計(jì) 師需要確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作。它將在四個(gè)要緊方而對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核，即組織 中的地位、職能范疇、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。因此選項(xiàng)A、D正確：就內(nèi)部操縱而言， 審計(jì)委員會(huì)應(yīng)復(fù)核企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)操縱以及企業(yè)的所有內(nèi)部操縱和風(fēng)險(xiǎn)治理系統(tǒng)，除非這項(xiàng) 任務(wù)由另外的獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)或董事會(huì)承擔(dān)。審訃委員會(huì)還應(yīng)批準(zhǔn)年報(bào)中有關(guān)內(nèi)部操縱和風(fēng) 險(xiǎn)治理的陳述。審

27、汁委員會(huì)亦會(huì)收到治理層關(guān)于企業(yè)內(nèi)運(yùn)作的內(nèi)部操縱系統(tǒng)的有效性的報(bào) 告，以及內(nèi)部或外聘審計(jì)師關(guān)于對(duì)操縱所執(zhí)行測(cè)試的結(jié)論的報(bào)告。因此選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)C 不正確。參見(jiàn)教材第216、217頁(yè)。12. 下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)治理的表述中，正確的有（）0A. 有效的風(fēng)險(xiǎn)治理有助于節(jié)約籌資成本B. 有效的風(fēng)險(xiǎn)治理能夠關(guān)心治理層減少危機(jī)治理C. 企業(yè)的成功能夠歸結(jié)為識(shí)不和治理相伴著機(jī)會(huì)和收益的可能風(fēng)險(xiǎn)D. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)中，敏銳性分析確左的關(guān)鍵因素是外生的、非可控因素【解析】選項(xiàng)A屬于對(duì)融資成本的阻礙；選項(xiàng)B屬于改進(jìn)治理的重點(diǎn)：企業(yè)的成功常 常能夠歸結(jié)為確認(rèn)和治理相伴潛在機(jī)會(huì)及收益的可能風(fēng)險(xiǎn)，因此選項(xiàng)C正確：新建項(xiàng)目總 投

28、資、銀行貸款利率、過(guò)橋費(fèi)收入都不是投資方所能操縱的，因此敏銳性分析將這三個(gè)因素 作為分析對(duì)象，分析每一個(gè)因素的變化對(duì)本大橋內(nèi)部收益率的阻礙。能夠看出敏銳性分析確 定的關(guān)鍵因素是外生的、非可控因素。參見(jiàn)教材247、261頁(yè)。13. 某礦業(yè)集團(tuán)近期收購(gòu)了厄瓜多爾銅礦，集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)治理部派李輝駐該銅礦擔(dān)任中方治 理人員，并負(fù)責(zé)該銅礦的風(fēng)險(xiǎn)治理工作。下列各項(xiàng)中，李輝能夠用以應(yīng)對(duì)該銅礦政治風(fēng)險(xiǎn)的 措施有（A. 與當(dāng)?shù)芈毠そ⒘己藐P(guān)系B. 向國(guó)際保險(xiǎn)公司對(duì)該項(xiàng)目政治風(fēng)險(xiǎn)投保C. 當(dāng)厄瓜多爾顯現(xiàn)自然災(zāi)難時(shí)，主動(dòng)進(jìn)行捐助D. 在原料、零配件的采購(gòu)上適當(dāng)以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)先14下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)集中治理優(yōu)點(diǎn)的表述中

29、，正確的有（）。A. 更有效地開(kāi)展對(duì)沖B. 強(qiáng)化各經(jīng)營(yíng)單位治理動(dòng)機(jī)C. 使各單位更認(rèn)真地治理自己的現(xiàn)金余額D. 集中資金額度，增加談判籌碼，降低交易成本【解析】集中財(cái)務(wù)職能的優(yōu)點(diǎn)包括：（1）一個(gè)集中的部門能夠通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的交易降 低成本；（2）企業(yè)沒(méi)有必要在整個(gè)集團(tuán)將財(cái)務(wù)技能進(jìn)行重復(fù)操作，這意味著一個(gè)訓(xùn)練有素的 中央部門能夠形成一個(gè)髙技能團(tuán)隊(duì)：（3）企業(yè)可安排大量的必要借款，與小規(guī)模借款相比， 利率會(huì)更優(yōu)待：（4）企業(yè)內(nèi)剩余資金的大量存款將比小數(shù)額存款獲得更髙的利率；（5）通過(guò) 集中的財(cái)務(wù)部門，企業(yè)能夠有效地操縱英外幣風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橹挥屑胁拍軌虺浞至私馄髽I(yè)整體 的風(fēng)險(xiǎn)邸露情形；（6） 個(gè)由企業(yè)

30、總部開(kāi)展的完整的對(duì)沖政策也更有效，而不是務(wù)個(gè)經(jīng)營(yíng)單 位做自己的對(duì)沖；（7）企業(yè)更容易操縱沒(méi)有地域分散的財(cái)務(wù)活動(dòng)。參見(jiàn)教材第283頁(yè)。15. 具有下列特點(diǎn)的企業(yè)中，容易在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中發(fā)生倒閉的有（）。A. 高財(cái)務(wù)杠桿的企業(yè)B. 處于行業(yè)衰退期的企業(yè)C. 風(fēng)險(xiǎn)左價(jià)功能失效的企業(yè)D. 勞動(dòng)密集型企業(yè)【解析】選項(xiàng)A屬于倒閉的要緊緣故中企業(yè)政策，選項(xiàng)B和C屬于企業(yè)倒閉緣故的 企業(yè)總體環(huán)境。參見(jiàn)教材323頁(yè)。16. 甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審汁質(zhì)量，于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化 的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列成效中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有（）。A. 發(fā)覺(jué)職員的新技能，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率B. 減少手工數(shù)據(jù)

31、處理，提髙審計(jì)工作效率C. 挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)D. 樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審訃技術(shù)領(lǐng)先的形象【解析】信息系統(tǒng)的效益包括：1.運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提髙生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手 工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。因此選項(xiàng)B正確。2通過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、儲(chǔ)備和分析工具可能會(huì)帶來(lái)往常不明白的銷售機(jī)會(huì)。這些工具 包括數(shù)據(jù)挖掘軟件，它能夠發(fā)覺(jué)往常沒(méi)有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如，銀行利用數(shù)據(jù)分析工具 依照顧客信用卡的過(guò)往消費(fèi)模式來(lái)分析客戶消費(fèi)喜好，為英查找合作商戶、推出消費(fèi)優(yōu)待打 算提供更可靠的信息。因此選項(xiàng)C正確。3改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)雖:。運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)

32、生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。4改進(jìn)決策制定過(guò)程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠關(guān)心企業(yè)決策者作出正確合 理的判建。參見(jiàn)教材347348頁(yè)。三、簡(jiǎn)答題（本題型共4小題，第1小題8分，第2小題8分，第3小題6分，第4 小題8分。其中第1小題能夠選用英文解答，如使用中文解答，最髙得分為8分；假如用英 文解答，須全部使用英文，最髙得分為13分。本題型最髙得分為35分。在答題卷上解答， 答在試題卷上無(wú)效。）1.張鵬于2000年創(chuàng)立了南華廚具用品公司。南華廚具用品公司確立的差不多經(jīng)營(yíng)理念 是”滿足顧客的一切需要”，其不但銷售一般的廚房用具，而且還向顧客提供一系列的后續(xù)服 務(wù)，如瓷磚安裝、地?zé)岚惭b、空調(diào)愛(ài)護(hù)等

33、。為確保銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，張鵬專門建立了網(wǎng)絡(luò)采 購(gòu)系統(tǒng)，選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨。南華廚具用品公司因苴經(jīng)營(yíng)理念，獲得了顧 客的廣泛認(rèn)可，其銷售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)商于同行業(yè)的水平。為了進(jìn)一步保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，張鵬開(kāi)始考慮擴(kuò)張南華廚具用品公司。他考慮了兩個(gè)方式， 一是采取增開(kāi)分店方式，二是采取加盟方式。要求：（1）簡(jiǎn)要分析張鵬采取增開(kāi)分店方式擴(kuò)張對(duì)南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與操縱、成 長(zhǎng)性、贏利性以及風(fēng)險(xiǎn)的阻礙。（2）簡(jiǎn)要分析張鵬采取加盟方式擴(kuò)張對(duì)南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與操縱、成長(zhǎng)性、 贏利性以及風(fēng)險(xiǎn)的阻礙。（1）假如張鵬采取增開(kāi)分店方式擴(kuò)張，從組織結(jié)構(gòu)和操縱角度而言，面臨提高內(nèi)部效 率和增強(qiáng)外部適應(yīng)性

34、的要求，組織結(jié)構(gòu)必須進(jìn)行調(diào)整，由于開(kāi)分店形式對(duì)各分店較易實(shí)現(xiàn)操 縱。采納分店形式進(jìn)行擴(kuò)張對(duì)企業(yè)資金要求較高，因此關(guān)于該企業(yè)的成長(zhǎng)性促進(jìn)作用不明顯。 由于采納分店擴(kuò)張，各分店一樣會(huì)采取標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，集中采購(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效益，因此能 夠有效改善服務(wù)，擴(kuò)大銷售，降低經(jīng)營(yíng)成本，則可顯著改善嬴利性。風(fēng)險(xiǎn)則表達(dá)在隨著規(guī)模 擴(kuò)張、分店數(shù)量的增長(zhǎng)，對(duì)這些分店的操縱會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的資源（專門是資金） 帶來(lái)較大的壓力。（2）采納加盟方式擴(kuò)張，則該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可不能發(fā)生大的調(diào)整，但對(duì)各加盟店的 管控會(huì)成為一大難題。由于采納加盟方式是利用其他企業(yè)的資金謀求擴(kuò)張，總部無(wú)需負(fù)擔(dān)投 資者的初期成本，能夠?qū)崿F(xiàn)低成本

35、擴(kuò)張，因此企業(yè)的成長(zhǎng)性會(huì)專門好，能夠在短期內(nèi)獲得飛 速成長(zhǎng)。在企業(yè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程中贏利性也會(huì)有質(zhì)的提高。要緊的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)英一是對(duì)各加盟店自身的經(jīng)營(yíng)狀況（例如店址選擇、人員聘請(qǐng)、能力 素養(yǎng)、加盟店之間的競(jìng)爭(zhēng)等方而）操縱較難，一旦加盟店顯現(xiàn)經(jīng)營(yíng)咨詢題，則阻礙的是整個(gè) 企業(yè)；苴二是如何在鼓舞和操縱加盟商上找到平穩(wěn)，在增強(qiáng)復(fù)制力的同時(shí)保持操縱力。2乙公司是一家歷史悠久的英國(guó)奶制品公司，業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲，英規(guī)模在英 國(guó)同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的要緊產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品， 并一直使用單一品牌在各地市場(chǎng)上銷售。乙公司在英國(guó)總部聘用了 400余名營(yíng)銷人員，分不負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售

36、業(yè)務(wù)。大多數(shù)營(yíng)銷 人員的大部分時(shí)刻均出差在外國(guó)，與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠 房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊，采納勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本 占公司總運(yùn)營(yíng)成本的30%,比同行業(yè)平均水平髙約5%。近年來(lái)，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo)致奶制品市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)猛烈。由于乙公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)變化采取應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致其總體市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率 均下降10%以上，在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了 20%o經(jīng)研究分析，最髙治理層發(fā)覺(jué)乙公司在戰(zhàn)略制立、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)治理等方而存在 缺陷，急需進(jìn)行調(diào)整。最高治理層決左在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營(yíng)模式，并擬將

37、總部直截了 當(dāng)治理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)治理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。要求：（1）簡(jiǎn)述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類型，并確左乙公司戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的所屬類型。（2）簡(jiǎn)要分析乙公司在成人奶粉市場(chǎng)而對(duì)的挑戰(zhàn)，并提出能夠增強(qiáng)乙公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 可選戰(zhàn)略建議。（3）簡(jiǎn)要分析乙公司實(shí)施”區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應(yīng)如何組織” 區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的建議。依照案例材料可知，由于某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo) 致奶制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)猛烈。而該公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)變化采取應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致英總體市場(chǎng) 份額和利潤(rùn)率均下降10%以上，在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了 20%,但尚未達(dá)到破產(chǎn)

38、 的境地。這意味著該公司差不多存在有形的可感受到的危機(jī)，同時(shí)差不多為過(guò)遲變革付出了 一泄的代價(jià)，因此判泄屬于反應(yīng)性變革。（2）依照案例材料可知，在成人奶粉市場(chǎng)上，顯現(xiàn)了某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、 崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢(shì)，從而導(dǎo)致該企業(yè)總體市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率均下降10%以 上，在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了 20%。針對(duì)這種情形，該公司能夠采取的戰(zhàn)略如下：第二，采納成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。由于乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊，采納勞 動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營(yíng)成本的30%,比同行業(yè)平 均水平髙約5%o因此該公司也能夠同時(shí)采取措施降低成本，例如將廠房搬離市郊，設(shè)

39、在離 市場(chǎng)較近的地點(diǎn)；對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)及包裝模式進(jìn)行改造，采納現(xiàn)代化的生產(chǎn)及包裝模式以改善效 率，降低成本等。（3）乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的要緊好處是： 在企業(yè)與北客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策； 建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用； 有利于該企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。針對(duì)該企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，該公司能夠設(shè)置亞洲、美洲、歐洲和英國(guó)四個(gè)事業(yè)部，分 不負(fù)責(zé)亞洲、美洲、歐洲（英國(guó)之外的其他歐洲國(guó)家）和英國(guó)本上的相關(guān)事務(wù)。3甲公司是一家物業(yè)治理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)治理與內(nèi)部操縱，甲公司制左了較為 詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的要緊工作程序：（1）出納人員辦

40、理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金淸點(diǎn)入庫(kù)，再給交款人開(kāi)具收據(jù)，交款 人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。（2）出納人員每天必須依照交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點(diǎn)現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符。（3）岀納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00 后進(jìn)行淸點(diǎn)，然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。（4）出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午1&00后使用會(huì)計(jì)軟件填 制憑證，并打印相關(guān)憑i正記錄，核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容?？纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。（5）月度終了，出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單，及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄 中的余額，編制銀行存款余額調(diào)劑表，調(diào)劑表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審

41、核簽字確認(rèn)。要求：（1）指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)操縱活動(dòng)，并簡(jiǎn)要講明其所屬類不。（2）針對(duì)甲公司上述工作程序第（3）項(xiàng)和工作程序第（4）項(xiàng)，指出能夠強(qiáng)化內(nèi)部操 縱的改進(jìn)措施。（1）依照案例材料可知，該公司上述工作程序中涉及如下三項(xiàng)操縱活動(dòng)：調(diào)劑和復(fù)核屬于財(cái)務(wù)報(bào)告這一類不。第二、實(shí)物操縱。涉及上述工作程序中第（3）項(xiàng)：出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的 現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午1&00后進(jìn)行淸點(diǎn)，然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。實(shí)物操縱是為了保證資產(chǎn)的安全，因此屬于運(yùn)營(yíng)這一類不。第三、運(yùn)算和會(huì)計(jì)。涉及上述工作程序中第（4）項(xiàng)：岀納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款 及現(xiàn)金交易在每天下午1&00后

42、使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實(shí)其相關(guān) 交易內(nèi)容?？纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。運(yùn)算和會(huì)計(jì)屬于財(cái)務(wù)報(bào)告的類不。（2）針對(duì)第（3）項(xiàng)在每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金 在下午1&00后進(jìn)行淸點(diǎn)，然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。該公司能夠采取設(shè)立門禁系統(tǒng)、雇傭保 安和利用閉路電視攝像頭等方式進(jìn)一步強(qiáng)化。針對(duì)第（4）項(xiàng)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午1&00后使用會(huì) 計(jì)軟件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實(shí)英相關(guān)交易內(nèi)容。該公司應(yīng)安排不直截了當(dāng)經(jīng) 手當(dāng)天銀行存款及現(xiàn)金交易的人執(zhí)行相關(guān)憑證的記錄，而不是由出納人員執(zhí)行。4甲公司是一家國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升英所

43、產(chǎn)生轎車的市場(chǎng)占有率，甲公司治理層 打算用5年時(shí)刻研發(fā)新性能引擎，打算需要投入的研發(fā)資金為6000萬(wàn)元人民幣。甲公司財(cái) 務(wù)部依照研發(fā)資金需要提岀如下3個(gè)籌資方案：方案要緊內(nèi)容方案A按固左利率貸款，利率為8%方案B按浮動(dòng)利率貸款，利率為SHIBOR卷1.5%按浮動(dòng)利率貸款，利率為SHIBOR*+1.5%：同時(shí)，按利率互換方式以固定方案C利率7.5%的利息支付換取以浮動(dòng)利率SHIBOR才+1.2%的利息收入。相關(guān)的手續(xù)費(fèi)為貸款額的03%*SHIBOR=上海銀行同業(yè)拆借利率要求：（1）簡(jiǎn)要講明甲公司在選擇利用固泄利率與浮動(dòng)利率貸款時(shí)應(yīng)考慮的要緊因素。（2）運(yùn)算分析方案A和方案C的成本差異。（3）假設(shè)

44、多數(shù)分析機(jī)構(gòu)以后5年SHIBOR會(huì)堅(jiān)持在6.75%7%之間，據(jù)此判泄甲公司 應(yīng)選擇的籌資方案并簡(jiǎn)要講明理由。（1）甲公司在固定利率和浮動(dòng)利率間進(jìn)行選擇時(shí)應(yīng)考慮的要緊因素包括：對(duì)以后利 率變動(dòng)的預(yù)期：貸款或投資的期限：固左利率與浮動(dòng)利率之間的差額：公司政策和 風(fēng)險(xiǎn)偏好：利率敞口的當(dāng)前水平及組合。（2）假如按照方案C進(jìn)行利率互換，則該公司實(shí)際負(fù)擔(dān)的利率水平為：（SHIBOR+1.5%） -（SHIBOR+1.2%） +7.5%=7.8%,考慮到相關(guān)手續(xù)費(fèi)0.3%分?jǐn)偟?年,每一年是0.3%/5, 則方案C的總成本為7.8%+0.3%/5=7.86%o方案A的總成本為8%,因此方案A和方案C的成本差

45、異為8%-7.86%=0.14%o（3）假設(shè)以后5年SHIBOR會(huì)堅(jiān)持在6.75%到7%之間，貝I方案B的利率水平大致堅(jiān) 持在&25%到&5%之間，因此方案B不如方案A。依照第二咨詢的運(yùn)算可知，方案C的成 本要低于方案A,因此，關(guān)于甲公司而言，應(yīng)選擇的籌資方案為C。四、綜合題（本題型共1小題，30分。在答題卷上解答，答在試題卷上無(wú)效。）1麗島實(shí)業(yè)是香港一家餐飲企業(yè)集團(tuán)，差不多在香港經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)30余年。麗島實(shí)業(yè)在 香港開(kāi)設(shè)了 20多家”麗島大酒樓”、麗島皇宮等命名的傳統(tǒng)奧菜灑樓，麗島實(shí)業(yè)的酒樓而 向中、高檔消費(fèi)者，盡管菜式價(jià)格髙于一樣粵菜酒樓，但貝菜式以高質(zhì)量取勝，生意門庭若 市，差不多形成了一

46、批忠實(shí)的老客戶?！丙悕u”品牌灑樓差不多成為香港傳統(tǒng)粵菜的聞劃品牌, 占有較高的市場(chǎng)份額。除了粵菜酒樓外，麗島實(shí)業(yè)還在香港各地區(qū)開(kāi)設(shè)了 100余家麗島品牌的快餐點(diǎn)。盡管 是快餐生意，但其經(jīng)營(yíng)模式仍以高質(zhì)量為主，因此麗島”確實(shí)是品牌的快餐店在中式快餐行 業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。在香港餐飲界，麗島”確實(shí)是品質(zhì)的標(biāo)志。麗島實(shí)業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商治理碩士學(xué)位后差 不多在麗島實(shí)業(yè)工作了一段時(shí)刻,蔡大福逐任命蔡家倫為麗島實(shí)業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后, 第一分析了麗島實(shí)業(yè)餐飲業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場(chǎng)情形。按照蔡家倫的分析，香港目前的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新奇事物，在餐飲方 而不再傳統(tǒng)菜

47、。蔡家倫還發(fā)覺(jué)，麗島實(shí)業(yè)各灑樓的要緊收入平源為各類喜慶筵席，但近幾年 來(lái)專門多年輕人婚宴均在場(chǎng)而較為宏大的五星級(jí)飯店舉行，麗島實(shí)業(yè)灑樓目前的要緊顧客群 為中、老年的忠實(shí)熟客，顧客群差不多開(kāi)始顯現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢(shì)。同時(shí)，一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿照 麗島實(shí)業(yè)的高質(zhì)量、髙檔次經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)麗島實(shí)業(yè)的灑樓形成了較大競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)對(duì)其菜 式價(jià)格產(chǎn)也產(chǎn)生了一泄的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則選擇了舍棄，退岀了傳統(tǒng)粵 菜市場(chǎng)。依照蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群要緊為午飯時(shí)段的各類顧客，以及適應(yīng)在外用晚 餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)固。盡管麗島實(shí)業(yè)的快餐店在質(zhì)量方而領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)，但其兩家 要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差不多開(kāi)始采納提高質(zhì)雖

48、:并降低價(jià)格的方式招攬顧客，對(duì)麗島實(shí)業(yè)的快餐站形 成了較大競(jìng)爭(zhēng)圧力。同時(shí)由于各類快餐店的產(chǎn)品差異專門小，新的快餐不斷顯現(xiàn)，因此快餐 店競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈。蔡家倫將英在碩士課程中學(xué)到的生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合起來(lái)，得出一個(gè)新的矩 陣（英中包括引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類），據(jù)此分析麗島實(shí)業(yè)的業(yè)務(wù)形勢(shì)。通過(guò)分析后，蔡家倫認(rèn)為，為保持并提高盈利能力，麗島實(shí)業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng) 方式。蔡家倫將其父親一直采納的穩(wěn)固型戰(zhàn)略變革為成長(zhǎng)型戰(zhàn)略，并采取了一系列的變革措 施。麗島實(shí)業(yè)與某銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實(shí)業(yè)的粵菜灑樓結(jié)賬 均可獲得9折優(yōu)待，另外，對(duì)消費(fèi)滿3000元的顧客派發(fā)禮券，可于下

49、次用餐時(shí)免費(fèi)獲得一 碗魚翅。同時(shí)，各酒樓在不同月份推岀廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如，1月份為 順徳菜，2月份為潮州菜，3月份鑒慶菜等。各灑樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽 子，月餅、年糕等，并銷售各種調(diào)料，供顧客購(gòu)買回家食用等。除此之外，麗島實(shí)業(yè)的灑樓營(yíng)業(yè)區(qū)域從中央商業(yè)區(qū)及富裕住宅區(qū)擴(kuò)大到各大型中產(chǎn)階層 住宅區(qū)。為了幸免破壞麗島實(shí)業(yè)一貫的高檔形象，所有在中產(chǎn)階層住宅區(qū)新開(kāi)設(shè)的粵菜酒樓 均不使用”麗島”劃稱，而是各自使用不同的需稱，如彩云樓、九月花、金月居等。蔡家倫同時(shí)意識(shí)到，年輕人喜愛(ài)嘗新。為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)，蔡家倫聘請(qǐng)了一批有相關(guān) 體會(huì)的職員，以不同名稱開(kāi)設(shè)了京菜、川菜、上海菜等

50、不同地點(diǎn)風(fēng)格的酒樓，而且還將菜第 拓展到日本菜、韓國(guó)菜、越南菜等外國(guó)特色餐飲。在快餐店方而，蔡家倫在最高檔次的商業(yè)和辦公大樓內(nèi)開(kāi)設(shè)多家新的高檔快餐店，店名 不使用麗島，而改用朝九晚五”。與麗島品牌快餐店及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的檔次不同，這些朝九 晚五”快餐店裝修高尚豪華，要緊而向高餅白領(lǐng)階層，銷售高質(zhì)量快餐菜式和健康食品，因 此價(jià)格偏髙。為吸引原顧客群以外的家庭主婦及學(xué)生顧客，現(xiàn)有的麗陥品牌快餐店還在非繁 忙時(shí)段推出了各類優(yōu)待套餐。由于灑樓和快餐店數(shù)量的快速增加，麗島實(shí)業(yè)在數(shù)量和品種上對(duì)食品原料的需求都大幅 增加。為了確保穩(wěn)固的食品原料供應(yīng)，削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的食品原料供應(yīng)，蔡家倫收購(gòu)了麗島實(shí) 業(yè)的兩家要緊食

51、品原料供應(yīng)商。蔡家倫上任總經(jīng)理后不久就推岀了上述一系列的戰(zhàn)略變革措施，引起了許多在麗島實(shí)業(yè) 追隨蔡大福多年的創(chuàng)業(yè)元老們的不滿。他們聯(lián)合起來(lái)，一同向蔡大福表達(dá)了對(duì)蔡家倫的作風(fēng) 及其新戰(zhàn)略的不滿和疑慮，包括：一是麗島實(shí)業(yè)進(jìn)入專門多新的、不同的地點(diǎn)菜系領(lǐng)域，可 能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無(wú)法得到有效保證；二是開(kāi)設(shè)大量新的酒樓、餐館和快 餐店，對(duì)麗島實(shí)業(yè)的資金鏈產(chǎn)生龐大的壓力，蔡家倫這些激進(jìn)的做法，可能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)因 資金短缺顯現(xiàn)倒閉危機(jī)。當(dāng)蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時(shí)，蔡家倫認(rèn)為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟 不上潮流，只是為了個(gè)人私利而投拆，而且，蔡家倫認(rèn)為改革差不多取得了初步成果，新業(yè)

52、 務(wù)均差不多為麗島實(shí)業(yè)帶來(lái)了較為豐厚的利潤(rùn)。蔡家倫因此期望蔡大福和她一樣，不要理會(huì) 這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮，并期望蔡大福支持她進(jìn)行更深層次的改革。要求：（1）列示將生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個(gè)時(shí)期的冬稱、特 點(diǎn)以及在各個(gè)時(shí)期企業(yè)所應(yīng)采取的戰(zhàn)略。結(jié)合麗島實(shí)業(yè)的實(shí)際情形，分析麗島實(shí)業(yè)粵菜灑樓 和快餐店各自所處的生命周期時(shí)期。（2）簡(jiǎn)述穩(wěn)固型戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并簡(jiǎn)要分析蔡大福采納穩(wěn)固型戰(zhàn)略的緣故。（3）逐一簡(jiǎn)述成長(zhǎng)型戰(zhàn)略的具體分類及苴內(nèi)涵。結(jié)合蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體描施，分 析每項(xiàng)具體變革措施所屬的成長(zhǎng)型戰(zhàn)略的具體類型。（4）分析蔡家倫的戰(zhàn)略變革遭到麗島實(shí)業(yè)創(chuàng)業(yè)元老們反對(duì)的要緊緣故

53、。指出在戰(zhàn)略變 革開(kāi)始時(shí)蔡家倫應(yīng)以何種方式推行變革才能降低或排除變革的阻力。（5）創(chuàng)業(yè)元老們對(duì)麗島實(shí)業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)和推出新產(chǎn)品的質(zhì)疑產(chǎn)生了懷疑，指出4種蔡 家倫能夠選擇的保證質(zhì)量的方法。（6）創(chuàng)業(yè)元老們提出麗島實(shí)業(yè)可能存在倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，假如麗島實(shí)業(yè)因蔡家倫的戰(zhàn)略變 革倒閉，指岀麗島實(shí)業(yè)倒閉的類型，并分析導(dǎo)致其倒閉的可能緣故。（1）生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個(gè)時(shí)期名稱如下：引入期 的產(chǎn)品屬于嬰兒產(chǎn)品，成長(zhǎng)期的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品，成熟期的產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品，衰退期的 產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品。引入期的嬰兒產(chǎn)品：產(chǎn)品用戶較少，產(chǎn)品質(zhì)疑不穩(wěn)固，成本費(fèi)用較髙，銷量較少導(dǎo)致利 潤(rùn)較低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取成為領(lǐng)頭羊。那個(gè)時(shí)期的要 緊戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開(kāi)發(fā)和