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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源管理體系目 錄第一部分 招聘制度1第一章 招聘需求1第二章 招聘政策1第三章 招聘程序2第四章 招聘工作評(píng)估5第五章 附 則6附表1 招聘篩選表7附表2 員工需求申報(bào)表8附表3 求職申請(qǐng)表9附表4 應(yīng)聘人員面試評(píng)價(jià)表10附表5 試用員工考核表11附表6 內(nèi)部人才信息表12附件1 導(dǎo)師制度與入職引導(dǎo)人制度13附件2 招聘流程圖15第二部分 培訓(xùn)制度16第一章 總則16第二章 職前教育管理辦法21第三章 崗位技能培訓(xùn)管理辦法25第四章 外派培訓(xùn)管理辦法27第五章 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定29附表1 計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表31附表2 外派培訓(xùn)申請(qǐng)表32附表3 員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)表33附表4 培訓(xùn)師評(píng)價(jià)表34

2、附表5 培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表35第三部分 薪酬制度36第一章 總則36第二章 工資制度37第三章 經(jīng)營(yíng)人員工資制度43第四章 外聘人員工資制度44第五章 其他45第六章 附則46第四部分 績(jī)效考核管理制度47第一章 總則47第二章 考核體系的組織結(jié)構(gòu)48第三章 考核方法49第四章 月度考核51第五章 年度考核54第六章 申訴及其處理55第七章 考核與淘汰58第八章 制度考核管理58第九章 附則58第五部分 績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則59第一章 工資(人工費(fèi))總額管理制度59第二章 總院部門績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則62第三章 分院(公司)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則78第四章 績(jī)效考核與薪酬發(fā)放108第五章 績(jī)效考核與薪酬調(diào)整11

3、3第六章 物業(yè)公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則117第七章 房地產(chǎn)公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則130第八章 宏達(dá)鉆具公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則143第八章 宏達(dá)鉆具公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則143附表1 分布比例、獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)、檔次對(duì)應(yīng)表一164附表2 分布比例、獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)、檔次對(duì)應(yīng)表二165附表3 調(diào)檔分?jǐn)?shù)、檔次對(duì)應(yīng)表165附表4 工程調(diào)節(jié)系數(shù)表165附件1 個(gè)人月度創(chuàng)造價(jià)值計(jì)算公式166第一部分 招聘制度員工的招聘和錄用是企業(yè)為了自身發(fā)展及時(shí)獲取所需各類人才的重要途徑和手段。第一章 招聘需求第一條 缺員的補(bǔ)充因員工異動(dòng),按工作需要補(bǔ)充,如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因。第二條 突發(fā)的人員需求因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊

4、技能人員。如技術(shù)變革、或開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域等。第三條 擴(kuò)大編制因企業(yè)發(fā)展壯大,而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。第四條 儲(chǔ)備人才為了促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門人才,如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。第二章 招聘政策第五條 招聘工作原則1公開平等競(jìng)爭(zhēng)原則:擇優(yōu)錄取,杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象。2考用一致原則:考試合格者方予試用,試用合格者才能聘用。3規(guī)范化原則:按照招聘程序進(jìn)行人員招聘,與聘用人員簽訂勞動(dòng)合同,在薪酬、考核、培訓(xùn)等方面對(duì)新老員工同等對(duì)待。4內(nèi)部?jī)?yōu)先原則:職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部員工,在內(nèi)部沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。第六條 招聘方式員工招聘有內(nèi)部招聘與

5、外部招聘兩種:1.內(nèi)部招聘:內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,使員工獲得與個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展相一致的工作崗位。2.外部招聘:可通過發(fā)布廣告(報(bào)刊、網(wǎng)站、電視等媒體)、參加招聘會(huì)、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式來獲取外部人才的方式。第七條 外部招聘的崗位主要是技術(shù)人員及管理人員,實(shí)行聘用制,外部聘用人員要符合相應(yīng)職務(wù)說明書中的任職要求。第八條 每年新進(jìn)畢業(yè)生的錄用手續(xù)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。程序可參照外部招聘程序進(jìn)行。第九條 人才競(jìng)爭(zhēng)手段1事業(yè)吸引,委以重任,人盡其才;2提供更多、更系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);3薪酬與能力、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷相匹配;4企業(yè)文化感召,倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。對(duì)新

6、進(jìn)高學(xué)歷畢業(yè)生(包括本科及以上)和年輕技術(shù)骨干實(shí)行導(dǎo)師制度;對(duì)所有新進(jìn)員工實(shí)行入職引導(dǎo)人制度。見附件1第三章 招聘程序第十條 人力資源需求申報(bào)1各用人部門或單位,在確認(rèn)本部門或單位內(nèi)無合適人選后,填寫員工招聘申報(bào)表報(bào)總院人力資源部門,若是新崗位招聘,則需附上職務(wù)說明書或任職要求。2人力資源部門審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)及其所屬部門或單位的人員編制計(jì)劃等,提出采用內(nèi)部招聘或外部招聘的建議。3人力資源需求申報(bào)由各部門或單位在每年十二月中旬提交給總院人力資源部門;臨時(shí)性的人力資源需求可及時(shí)申報(bào)。第十一條 制定人力資源需求計(jì)劃年初人力資源部門根據(jù)總院整體規(guī)劃及人力資源需求情況編制年度人力資源需求計(jì)劃,

7、報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)審批。1制定人力資源需求計(jì)劃的基本依據(jù):未來組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配及培訓(xùn)等。2需求預(yù)測(cè)要綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策、管理變革可能導(dǎo)致的企業(yè)規(guī)模變化、員工流動(dòng)等因素造成的人力資源需求的變動(dòng)。3供給預(yù)測(cè)要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。人力資源部門建立內(nèi)部人才庫(kù),信息包括每位員工的績(jī)效考核記錄、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)記錄、外語水平、具備的技能和資格證書等。進(jìn)行內(nèi)部人才供給預(yù)測(cè)時(shí)要調(diào)用內(nèi)部人才庫(kù),判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進(jìn)行外部供給預(yù)測(cè),外部供給預(yù)測(cè)要根據(jù)總體經(jīng)濟(jì)狀況、全國(guó)和地方人才市場(chǎng)狀況、企業(yè)涉足

8、行業(yè)的人才市場(chǎng)狀況和擬招聘職位的市場(chǎng)狀況進(jìn)行判斷。第十二條 制定招聘計(jì)劃每次招聘前,根據(jù)審批的人力資源需求計(jì)劃,制定相應(yīng)的招聘計(jì)劃。第十三條 內(nèi)部招聘程序1人力資源部門根據(jù)職務(wù)說明書,擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在總院內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布、內(nèi)部招聘文件等形式,內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一位正式員工。2所有的正式員工都可向人力資源部門提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘員工應(yīng)先向本部門或單位負(fù)責(zé)人提出應(yīng)聘意愿,本部門或單位負(fù)責(zé)人同意后,向人力資源部門提交應(yīng)聘申請(qǐng)。3人力資源部門根據(jù)職務(wù)說明書要求進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者,人力資源部門組織用人部門或單位進(jìn)行評(píng)審。4評(píng)審?fù)ㄟ^者由相應(yīng)權(quán)限部門審批:中

9、層干部由黨政聯(lián)席會(huì)議審批;技術(shù)人員和高級(jí)管理人員由院長(zhǎng)辦公會(huì)審批;除上述以外的員工由人力資源部門審批。5審批通過后,中聘者辦理原部門或單位工作交接手續(xù),到新部門或單位報(bào)到,正式上崗。第十四條 外部招聘程序1面試或報(bào)名:人力資源部門在特定招聘場(chǎng)所組織面試;應(yīng)聘人員持身份證、學(xué)歷證、資格證原件及復(fù)印件、1寸免冠照片到總院人力資源部門報(bào)名。應(yīng)聘人員需填寫求職申請(qǐng)表。2若符合條件的報(bào)名人數(shù)不足,則需削減招聘名額,復(fù)試人數(shù)一般應(yīng)大于招聘名額。3甄選程序(1)人力資源部門根據(jù)職務(wù)說明書條件要求,審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表,進(jìn)行初步篩選,對(duì)符合要求者通知參加筆試。(2)由人力資源部門組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試

10、題,著重對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、智力、心理、綜合分析能力等進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)合格人員通知面試。(3)人力資源部門通過與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等,對(duì)合格者通知復(fù)試。(4)由用人部門或單位負(fù)責(zé)對(duì)面試合格者復(fù)試,主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行考察。(5)人力資源部門對(duì)確定人選的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí),弄虛作假者取消錄用資格。(6)人力資源部門組織對(duì)情況屬實(shí)的應(yīng)聘人員進(jìn)行體格檢查,體檢不合格者取消錄用資格。(7)外部招聘的最終審批權(quán)限:中層干部由黨政聯(lián)席會(huì)議審批;技術(shù)人員和高級(jí)管理人員由院長(zhǎng)辦公會(huì)審

11、批;除上述以外的員工由人力資源部門審批。(8)審批通過后,通知被錄用人員前來報(bào)到,并通知用人部門或單位接收。第十五條 試用1試用的目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差。2試用員工上崗前,須參加崗前培訓(xùn),合格后才能上崗。3試用期間,用人部門或單位負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)員工安排入職引導(dǎo)人,入職引導(dǎo)人負(fù)責(zé)幫助和引導(dǎo)新進(jìn)員工盡快融入企業(yè)的工作和生活。4新進(jìn)畢業(yè)生試用期為6個(gè)月,其他新進(jìn)人員試用期為3個(gè)月,特殊人才經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)可免于或縮短試用期。5試用期滿后,用人部門或單位應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照職務(wù)說明書在試用員工考核表上詳細(xì)列出考核意見,并明確以下事項(xiàng)后報(bào)人力資源部門審核:(1)勝任現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正。(2)不能勝任,予以辭退。

12、(3)無法判斷,建議延長(zhǎng)試用期(最多延長(zhǎng)3個(gè)月)。6試用期間,新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,用人部門或單位應(yīng)在試用員工考核表上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部門審核后立即辭退。7凡需延長(zhǎng)試用期限,用人部門或單位應(yīng)詳述原因,經(jīng)人力資源部門審核后辦理延期試用手續(xù),補(bǔ)發(fā)下期試用員工考核表。8對(duì)在工作中表現(xiàn)突出者,可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書面申請(qǐng)并陳述有關(guān)工作實(shí)績(jī),用人部門或單位在試用員工考核表上詳述考核意見并附上工作業(yè)績(jī)材料,經(jīng)人力資源部門審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條件:(1)試用期滿1個(gè)月以上;(2)試用期間無遲到、早退、事假三天以上記錄;(3)工作積極主動(dòng),工作量飽滿,

13、工作實(shí)績(jī)顯著。9員工試用期考勤規(guī)定:(1)事假超過五天者應(yīng)予試用期延長(zhǎng)或辭退;(2)病假達(dá)七天者應(yīng)予試用期延長(zhǎng)或辭退;(3)有曠工記錄或每月遲到、早退達(dá)3次者應(yīng)予辭退。第十六條 最終聘用1新進(jìn)員工試用期滿后,由用人部門或單位負(fù)責(zé)人在試用員工考核表上詳列考核意見(應(yīng)對(duì)照職務(wù)說明書),報(bào)人力資源部門審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職,則予正式聘用;如認(rèn)為尚需延長(zhǎng)試用期,則酌情延長(zhǎng);如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為,則予以辭退。2對(duì)試用合格者在出具原單位離職證明或相關(guān)證明后(如有特例須由院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)),由人力資源部門組織與其簽定聘用合同,并填寫員工履歷表。從正式聘用之日起,享受相應(yīng)的正式員工待遇。第十七條 破格

14、錄用特殊人才及薪酬特批程序1對(duì)于企業(yè)急需的特殊人才(如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專家),可不經(jīng)過人力資源部門的初試、面試和用人部門或單位的復(fù)試。由人力資源部門負(fù)責(zé)搜集、核實(shí)及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選,由院長(zhǎng)辦公會(huì)直接進(jìn)行面試,并綜合評(píng)定。2人力資源部門需不斷跟蹤勘察設(shè)計(jì)等企業(yè)涉足行業(yè)的人才市場(chǎng)情況,建立高級(jí)人才信息庫(kù),保持與一些特殊人才的聯(lián)系,在企業(yè)需要時(shí),可以通過臨時(shí)聘請(qǐng)來滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。3對(duì)于特殊人才采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職務(wù)說明書,與應(yīng)聘者商定具體辦法,經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。4特殊人才經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)可免于或縮短試用,由人力資源部門組織簽定勞動(dòng)合同,正式

15、聘用。第四章 招聘工作評(píng)估第十八條 招聘活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部門應(yīng)調(diào)查求職者及新員工對(duì)招聘組織工作的意見、考核新員工的工作業(yè)績(jī)、研究每種招聘渠道的時(shí)間、成本和效果等指標(biāo),評(píng)估招聘活動(dòng)的效果,作為招聘工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。第五章 附 則第十九條 本制度由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第二十條 本制度的擬定或修改由人力資源部門負(fù)責(zé),報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十一條 本制度自頒布之日起實(shí)施。附表1 招聘篩選表核對(duì)應(yīng)聘者資料組織各種形式的筆試面 試目 的排除明顯不合格者測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的基本知識(shí)、基本能力、基本素質(zhì)考察應(yīng)聘者談吐,氣質(zhì)、敬業(yè)精神、綜合運(yùn)用知識(shí)能力考察內(nèi)容學(xué)歷、職稱、專業(yè)資格、工作背景、健康狀況等智

16、力、心理、基本知識(shí)、書面表達(dá)能力、綜合分析能力等外形、求職動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度、崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、口頭表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、薪酬要求等篩選主體人力資源部門人力資源部門人力資源部門、用人部門或單位負(fù)責(zé)人、用人部門或單位附表2 員工需求申報(bào)表 申報(bào)時(shí)間: 年 月 日申報(bào)單位或部門需求崗位人數(shù)需求原因 擴(kuò)大編制 儲(chǔ)備人力 缺員補(bǔ)充 短期需要應(yīng)具備的資格條 件性別:男 人; 女 人; 男女不限 人年齡: 歲 歲性格:學(xué)歷:大專以下 大專 大學(xué) 大學(xué)以上專業(yè): 或 職稱:工作經(jīng)歷:要求掌握的技能:其他:時(shí)間要求申請(qǐng)單位或部門負(fù)責(zé)人人力資源部門意見主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)院

17、長(zhǎng)批準(zhǔn)附表3 求職申請(qǐng)表姓 名性 別年 齡畢業(yè)院校專 業(yè)學(xué) 歷應(yīng)聘崗位原單位職 稱家庭住址聯(lián)系電話家庭主要成員與本人關(guān)系姓 名工作單位職 務(wù)聯(lián)系電話學(xué)習(xí)經(jīng)歷工作經(jīng)歷(含兼職)個(gè)人特長(zhǎng)備注注:申請(qǐng)人應(yīng)如實(shí)填寫此表,如需要可在“備注”欄陳述表中填寫未列事宜。 附表4 應(yīng)聘人員面試評(píng)價(jià)表姓名性別年齡應(yīng)聘崗位學(xué)歷專業(yè)戶口所在地形 象儀 表 著裝職業(yè)、整潔(10) 一般(7) 隨便懶散(4)態(tài) 度 大方得體(10) 傲慢(7) 拘謹(jǐn)(4)語 言 表達(dá)清晰(10) 尚可(7) 含糊不清(4)精神面貌與健康狀況 佳(10) 一般(7) 差(4)直觀印象 分?jǐn)?shù)小計(jì): 面試人:能 力口頭表達(dá)能力 優(yōu)(10) 良

18、(8) 可(6) 差(4)溝通能力 優(yōu)(10) 良(8) 可(6) 差(4)應(yīng)變能力 優(yōu)(10) 良(8) 可(6) 差(4)備 注分?jǐn)?shù)小計(jì): 面試人:其 他求職動(dòng)機(jī)(010)工作態(tài)度(010)薪酬要求(010)綜合評(píng)價(jià) 總分: 面試人:備 注說明:本表采用百分制,括號(hào)內(nèi)為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)聘人員綜合評(píng)價(jià)表個(gè)人背景分析筆試成績(jī)面試評(píng)價(jià)聘用部門或單位負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)或評(píng)價(jià)附表5 試用員工考核表所在部門姓名試用時(shí)間員工自我總結(jié)所在部門評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)態(tài)度積極性 突出差 理由:協(xié)作性 突出差 理由:責(zé)任性 突出差 理由:紀(jì)律性 突出差 理由:能力知識(shí)學(xué)習(xí)能力 突出差 理由:理解判斷能力 突出差 理由:創(chuàng)新能力

19、突出差 理由:溝通協(xié)調(diào)能力 突出差 理由:結(jié)論: 勝任現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正不能勝任,予以辭退理由:無法判斷,建議延長(zhǎng)試用期理由: 評(píng)價(jià)人:聘用部門或單位負(fù)責(zé)人人力資源部門意見主管院長(zhǎng)意見附表6 內(nèi)部人才信息表 年 月 日注:?jiǎn)T工編號(hào)姓名性別出生年月參加工作時(shí)間學(xué)歷現(xiàn)任崗位任職時(shí)間內(nèi)部資格水平職業(yè)興趣工作經(jīng)歷教育經(jīng)歷外語水平技能、資格證書以往培訓(xùn)記錄本年度績(jī)效考核記錄1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度人事考核成績(jī)年度考核總結(jié)果前三年考核記錄2000年2001年2002年1. 本表存入內(nèi)部人才信息庫(kù),每年進(jìn)行一次重新統(tǒng)計(jì),更新記錄。2. 滾動(dòng)保留過去三年的考核記錄。附件1 導(dǎo)師制

20、度與入職引導(dǎo)人制度導(dǎo)師制度一、 宗旨增強(qiáng)有培養(yǎng)價(jià)值的年輕員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,提升企業(yè)文化的感召力,使其盡快融入企業(yè)的工作和生活,為培養(yǎng)后續(xù)中堅(jiān)力量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、 細(xì)則1. 實(shí)施對(duì)象:新進(jìn)高學(xué)歷畢業(yè)生(本科及以上)、年輕技術(shù)骨干2. 導(dǎo)師人選:由總院人力資源部門確定導(dǎo)師人選;導(dǎo)師一般由院高層(院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、總工)、副總工及對(duì)企業(yè)做出過突出貢獻(xiàn)或德高望重的人來擔(dān)任。3. 導(dǎo)師任期三年,并發(fā)給導(dǎo)師津貼,導(dǎo)師津貼每年400元/人。4. 舉行每年一屆的導(dǎo)師見面會(huì)儀式。5. 一般情況下,導(dǎo)師與學(xué)生每月至少面談一次,若在異地,則以其他聯(lián)系方式交流,每月至少一次。6. 指導(dǎo)內(nèi)容的范圍可以不局限,涉及院史、

21、企業(yè)文化、管理、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)發(fā)展、個(gè)人職業(yè)發(fā)展、個(gè)人素養(yǎng)提升、興趣愛好等方面。三、 效果評(píng)估以一年為一個(gè)評(píng)估期,將本制度實(shí)施對(duì)象的流失率、工作績(jī)效等指標(biāo)與往年進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估效果,加以改進(jìn)或調(diào)整。入職引導(dǎo)人制度一、 宗旨增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,提升企業(yè)文化對(duì)新員工的感召力,使其盡快融入企業(yè)的工作和生活。二、 細(xì)則1. 實(shí)施對(duì)象:所有的新進(jìn)員工2. 入職引導(dǎo)人人選:入職引導(dǎo)人由部門負(fù)責(zé)人指定;一般由對(duì)企業(yè)較為熟悉、對(duì)企業(yè)文化很認(rèn)同、在同事中有一定威望的人擔(dān)任,可以是新員工的直接上級(jí),也可以是其同事。3. 入職引導(dǎo)人對(duì)新員工的指導(dǎo)要關(guān)注細(xì)節(jié),注重氛圍的感染。4. 指導(dǎo)范圍可以不局限,涉及院史、企

22、業(yè)文化、管理、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)發(fā)展、個(gè)人職業(yè)發(fā)展、個(gè)人素養(yǎng)提升、興趣愛好等方面。5. 以試用期間作為指導(dǎo)期。6. 設(shè)定引導(dǎo)人津貼,每人200元,使之成為員工激勵(lì)的手段和榮譽(yù)的象征。三、 效果評(píng)估以一年為一個(gè)評(píng)估期,將新進(jìn)員工的流失率、工作績(jī)效等指標(biāo)與往年進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估效果,加以改進(jìn)或調(diào)整。回絕否否是人力資源計(jì)劃招聘申報(bào)審查現(xiàn)有人力資源配置人才供求預(yù)測(cè)制定人力資源需求計(jì)劃報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)審批有無制定招聘計(jì)劃體檢制定外部招聘方案內(nèi)部人才庫(kù)甄選報(bào)到面試或報(bào)名初選、復(fù)試、面談考察應(yīng)聘者情況核實(shí)報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)審批否制定內(nèi)部招聘方案發(fā)布內(nèi)部招聘公告應(yīng)聘人提出應(yīng)聘意愿本人提交應(yīng)聘申請(qǐng)初步篩選評(píng)審招聘評(píng)估報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)

23、審批回絕所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)說明: 用人部門或單位執(zhí)行 人力資源部門執(zhí)行附件2 招聘流程圖第二部分 培訓(xùn)制度第一章 總則第一節(jié) 培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性第一條 為提高員工素質(zhì),滿足中國(guó)有色金屬工業(yè)長(zhǎng)沙勘察設(shè)計(jì)研究院(以下簡(jiǎn)稱:本院)發(fā)展和員工發(fā)展的需要,創(chuàng)建本院優(yōu)秀員工隊(duì)伍,特制定本制度。第二條 本制度適用于本院全體員工。第二節(jié) 培訓(xùn)的目標(biāo)與方針第三條 培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度,使員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為企業(yè)提供合格的管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員。第四條 本院的培訓(xùn)制度與員工的職

24、業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)本院與個(gè)人的共同發(fā)展。第五條 培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合;崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第三節(jié) 培訓(xùn)的原則與內(nèi)容第六條 本院對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動(dòng)性原則、三個(gè)面向原則和多樣性原則。(一)系統(tǒng)性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。(二)主動(dòng)性原則:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。(三)三個(gè)面向原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)要基于本院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),面向企業(yè)、面向市場(chǎng)、面向發(fā)展。(四)多樣性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。第七條 培訓(xùn)的內(nèi)容(一)員工知識(shí)培訓(xùn):不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)

25、的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。(二)員工技能培訓(xùn):不斷實(shí)施崗位職責(zé)的培訓(xùn),提高員工的技術(shù)能力、營(yíng)銷能力和專業(yè)技能,使員工掌握并不斷提高完成本職工作所必備的技能。(三)企業(yè)文化、制度等的培訓(xùn)。第四節(jié) 培訓(xùn)的組織和管理第八條 人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦拢海ㄒ唬┡嘤?xùn)需求分析;(二)設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo);(三)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目;(四)培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。第九條 其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)在本院整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第十條 建立培訓(xùn)檔案。(一)建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人

26、數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。(二)建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記 錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語等。第五節(jié) 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第十一條 在對(duì)本職工作不產(chǎn)生重大影響的前提下,員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者本院內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。第十二條 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受本院為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第十三條 在培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi),被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn),并堅(jiān)持到結(jié)束,達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。第十四條 培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。第十五條 員工自我培訓(xùn)一般只能利

27、用業(yè)余時(shí)間,對(duì)占用工作時(shí)間(15天以下)的自費(fèi)培訓(xùn)須憑培訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部門批準(zhǔn)后,可做公假處理。第十六條 參加本院組織的各類培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員根據(jù)簽定的培訓(xùn)合同必須繼續(xù)在本院至少服務(wù)完規(guī)定的年限。如要離開,須按培訓(xùn)結(jié)束后合同規(guī)定服務(wù)年限直線遞減的原則,對(duì)本院支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。第十七條 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同,如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有3年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者除外。第十八條 培訓(xùn)時(shí)間在15天以上或由單位支付培訓(xùn)費(fèi)用的外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn),員工須與本院簽訂

28、培訓(xùn)協(xié)議;在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi),員工取得的培訓(xùn)證書須由本院人力資源部門保管。第六節(jié) 培訓(xùn)形式與方法第十九條 本院的培訓(xùn)性質(zhì)包括本院內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前教育、崗位技能培訓(xùn)。第二十條 職前教育:凡本院新入職人員均應(yīng)參加職前教育,使新入職人員了解本院的企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展歷程、發(fā)展愿景、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評(píng)估。詳見職前教育管理辦法。第二十一條 崗位技能培訓(xùn):根據(jù)本院的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部門協(xié)同各其他部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行,由各部門提出年度崗

29、位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部門,再將其匯總呈報(bào)院長(zhǎng)核準(zhǔn)后由人力資源部門根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。詳見崗位技能培訓(xùn)管理辦法。第二十二條 部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源部門匯報(bào)培訓(xùn)情況。第二十三條 外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在本院以外的短期培訓(xùn)。詳見外派培訓(xùn)管理辦法。第二十四條 員工自我培訓(xùn):由員工個(gè)人出資參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬員工自我培訓(xùn)。本院鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加與本職工作相關(guān)的各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間,各級(jí)管理人員可在不影響工作的前提下,盡量不安排加班和出差等工作

30、。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。第二十五條 本院的培訓(xùn)形式主要包括專題報(bào)告、專題討論、研討班(一)報(bào)告:報(bào)告是培訓(xùn)師關(guān)于某一專題的講演,學(xué)員只是聽講。報(bào)告的質(zhì)量取決于培訓(xùn)師的水平,所以采用此種方式一定要注意培訓(xùn)師的選擇。培訓(xùn)師在講演時(shí)可以多提問,活躍課堂氣氛,增加老師與學(xué)員的互動(dòng)程度,此種方法適用于對(duì)新知識(shí)的培訓(xùn),可以在短時(shí)間內(nèi)向員工傳遞新方法、新技術(shù)信息,讓員工迅速了解和掌握新技術(shù)和新方法。(二)討論:討論是學(xué)員在一起就某一問題探討解決方法,由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)控制和引導(dǎo)的一種培訓(xùn)方式。采用此種方式時(shí),培訓(xùn)師要注意控制好討論的方向和討論的氣氛,不要使討論偏離預(yù)定的

31、目標(biāo);不要使討論變成爭(zhēng)論。此種方法適用于學(xué)員能力的進(jìn)一步提高,有利于本院?jiǎn)T工解決技術(shù)工作中的疑難問題,提高解決實(shí)際問題的能力。(三)研討班:研討班是由專家或高級(jí)管理人員就某一專題進(jìn)行深入探討的方法。此方法適用于高層管理人員和高級(jí)專家。第七節(jié) 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定第二十六條 本院人力資源部門每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表,員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng),上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)人力資源部門。本院人力資源部門根據(jù)各部門上報(bào)情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行本院下一年度培訓(xùn)需求分析,作為制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。發(fā)放調(diào)查問卷本院各部門人力資

32、源部院長(zhǎng)填寫表格制定部門計(jì)劃執(zhí)行制定本院培訓(xùn)計(jì)劃審批審批合格合格否是否是培訓(xùn)計(jì)劃制定流程第二十七條 人力資源部門依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合本院下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略,并制定具體實(shí)施計(jì)劃,然后呈報(bào)院長(zhǎng)審核。具體實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容:(一) 培訓(xùn)方法、進(jìn)程的確定(二) 參加培訓(xùn)人員名單(三) 培訓(xùn)教材、器材的確定(四) 培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)的確定(五) 培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定(六) 各項(xiàng)費(fèi)用開支的使用計(jì)劃第二十八條 年度培訓(xùn)計(jì)劃以本院文件的形式下發(fā)到各部門。第二十九條 人力資源部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)課程表,并于年初下發(fā)各部門。第三十條 計(jì)劃外培訓(xùn),如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由

33、相關(guān)部門編寫臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人力資源部門備案。第三十一條 計(jì)劃外的外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和院長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部門備案。第三十二條 個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫個(gè)人出資培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部門備案。(注:各類表格見附表)第八節(jié) 培訓(xùn)的實(shí)施和反饋第三十三條 人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)具體的實(shí)施。第三十四條 培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部門制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。如需要調(diào)整,調(diào)整人/部門向人力資源部門提出申請(qǐng),上報(bào)院長(zhǎng)審批。第三十五條 培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的教師、場(chǎng)地、器材,安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請(qǐng)培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。第三十六條 培

34、訓(xùn)期間人力資源部門監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到,并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情況,以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。第三十七條 采用計(jì)算機(jī)或其他手段對(duì)授課過程進(jìn)行記錄,保存培訓(xùn)的過程資料,如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。第三十八條 培訓(xùn)期間人力資源部門負(fù)責(zé)整個(gè)過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作,以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。所有培訓(xùn)記錄將作為員工崗位輪換,升遷等的重要依據(jù)。第九節(jié) 培訓(xùn)的評(píng)估第三十九條 培訓(xùn)從三個(gè)層面進(jìn)行評(píng)估:反應(yīng)層、行為層、結(jié)果層。第四十條 對(duì)反應(yīng)層的評(píng)估主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行的,也可以通過觀察法對(duì)其中的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。反應(yīng)層主要是通過以下幾方面來評(píng)估的

35、:(一)受訓(xùn)人員喜歡該項(xiàng)目嗎?(二)對(duì)培訓(xùn)人員和設(shè)施有什么意見?(三)課程有用嗎?(四)他們有什么建議?第四十一條 行為層是檢驗(yàn)學(xué)員在培訓(xùn)后實(shí)際操作應(yīng)用的程度,由上級(jí)、同事、客戶和下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核(一) 培訓(xùn)后受訓(xùn)人員的行為有無不同?(二) 他們?cè)诠ぷ髦惺欠袷褂昧嗽谂嘤?xùn)中學(xué)到的知識(shí)?第四十二條 結(jié)果層主要是考察培訓(xùn)的最終效果,培訓(xùn)的最終目的是使公司經(jīng)營(yíng)取得更好的業(yè)績(jī),可以通過公司的一些具體指標(biāo)來考核:(一) 生產(chǎn)率(二) 技術(shù)人員流動(dòng)率(三) 工程產(chǎn)品合格率第四十三條 每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。反應(yīng)層在培訓(xùn)結(jié)束后可立即開始評(píng)估,行為層、結(jié)果層的評(píng)估有

36、時(shí)需要在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后評(píng)估。第四十四條 培訓(xùn)評(píng)估要遵循方向性、實(shí)用性、客觀性、可靠性等原則。第四十五條 評(píng)估的形式包括考卷式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等方式。培訓(xùn)過程中所有記錄和數(shù)據(jù)由人力資源部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。第四十六條 對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的即時(shí)評(píng)估,從培訓(xùn)主體方面要從三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估:受訓(xùn)者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員。(培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)者和培訓(xùn)者的評(píng)估表見附表)第十節(jié) 培訓(xùn)的費(fèi)用第四十七條 本院的培訓(xùn)費(fèi)用主要由直接費(fèi)用和間接費(fèi)用構(gòu)成,其中直接費(fèi)用包括:聘請(qǐng)培訓(xùn)師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用,場(chǎng)所和器材的費(fèi)用,學(xué)員的學(xué)費(fèi);間接費(fèi)用主要包括培訓(xùn)人員的工資。本院的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做到??顚S茫坏秒S意克

37、扣、挪用。第四十八條 培訓(xùn)人員參加單位或部門指定的培訓(xùn),如培訓(xùn)不合格,計(jì)入人事考核并影響個(gè)人收入。培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。第四十九條 培訓(xùn)師的費(fèi)用按聘用時(shí)簽定的合同執(zhí)行。第五十條 參加培訓(xùn)的人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi),本院按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。第二章 職前教育管理辦法第一節(jié) 適用范圍本辦法適用于中國(guó)有色金屬工業(yè)長(zhǎng)沙勘察設(shè)計(jì)研究院(以下簡(jiǎn)稱本院)全體新員工。第二節(jié) 目的與內(nèi)容第五十一條 每位新員工均須參加本院舉辦的新員工培訓(xùn),接受本院系統(tǒng)化的通識(shí)訓(xùn)練和部門基本技能訓(xùn)練,從而對(duì)本院運(yùn)作有整體的觀感,適應(yīng)本院文化和價(jià)值觀,了解本部門職責(zé),工作程序及工作方法,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。第五十二條 培訓(xùn)內(nèi)容為新

38、員工通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。第三節(jié) 注意事項(xiàng)第五十三條 員工職前教育是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及本院人力資源部門的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。第五十四條 凡本院正式報(bào)到的員工在試用期內(nèi)未參加新員工職前教育,不得轉(zhuǎn)為正式員工。第五十五條 參加職前教育的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程,否則,不得轉(zhuǎn)為正式員工。第五十六條 未參加新員工職前教育的員工,不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。第五十七條 人力資源部門為每位經(jīng)過培訓(xùn)的新員工開具培訓(xùn)證明,證明其培訓(xùn)結(jié)果。第四節(jié) 通識(shí)訓(xùn)練第五十八條 通識(shí)訓(xùn)練是指員工工

39、作所需的共通的認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練,如本院規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、本院文化、本院理念、基本政策、組織結(jié)構(gòu)等,使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。第五十九條 本院新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部門及各部門工作人員共同組織,人力資源部門負(fù)責(zé)實(shí)施。第六十條 培訓(xùn)內(nèi)容:本院企業(yè)文化;本院組織與歷史沿革;本院工程作品簡(jiǎn)介;管理規(guī)范;基本禮儀;品質(zhì)意識(shí)等。第六十一條 新員工通識(shí)訓(xùn)練不少于10課時(shí)。第六十二條 完成通識(shí)訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測(cè)驗(yàn),不合格者于一個(gè)月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。第五節(jié)部門內(nèi)工作引導(dǎo)第六十三條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受通識(shí)訓(xùn)練以后立即開始進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人和部門工作人員。第六十四條 部門領(lǐng)導(dǎo)代表整

40、個(gè)部門對(duì)新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員,不少于2課時(shí)。第六十五條 部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、本院管理規(guī)范及福利待遇介紹,不少于2課時(shí)。第六十六條 基本專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),依工作崗位對(duì)員工的要求程度而定,不少于6課時(shí)。第六十七條 工作程序與方法的講授,依部門工作的復(fù)雜程度而定,不少于6課時(shí)。第六十八條 介紹關(guān)鍵工作指標(biāo),不少于2課時(shí)。第七節(jié)職前教育的評(píng)估第六十九條 通識(shí)訓(xùn)練后由人力資源部門對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練。第七十條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn),不合格者需有針對(duì)性的重修,一個(gè)月內(nèi)如不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。第七十一條 評(píng)估完畢后

41、人力資源部門為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。第七十二條 新員工培訓(xùn)后人力資源部門應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。第八節(jié) 職前教育流程重新引導(dǎo)否人力資源部門員工所在部門本院部門新員工報(bào)到建立人事檔案發(fā)放員工手冊(cè)通識(shí)訓(xùn)練合格補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練部門內(nèi)工作引導(dǎo)合格部門交叉引導(dǎo)重新引導(dǎo)合格開具培訓(xùn)證明培訓(xùn)記錄歸檔是是是否否是否需要交叉引導(dǎo)是否第三章 崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一節(jié) 適用范圍中國(guó)有色金屬工業(yè)長(zhǎng)沙勘察設(shè)計(jì)研究院(以下簡(jiǎn)稱本院)參加過職前教育的所有員工。第二節(jié) 目的與內(nèi)容第七十三條 合理利用人力資源,有效開發(fā)人員潛在能力,使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí),也使本院的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工,做到人盡其才。第七

42、十四條 崗位技能培訓(xùn)主要包括決策人員培訓(xùn)、執(zhí)行人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培訓(xùn)。第三節(jié) 決策人員的培訓(xùn)第七十五條 決策人員是指對(duì)本院戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括高層管理人員,即:院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師。第七十六條 培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策人正確地履行職責(zé)。第七十七條 培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等;對(duì)高層技術(shù)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)是讓他們了解技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)、了解適合于

43、本院發(fā)展的技術(shù)方向。第七十八條 培訓(xùn)方式:(一)脫產(chǎn)培訓(xùn)班:高層管理人員參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班。(二)行業(yè)考察:有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員到同行業(yè)企業(yè)考察。行業(yè)考察要加強(qiáng)考察的研究性和目的性,了解先進(jìn)勘察企業(yè)的技術(shù)研究方向和運(yùn)作模式,回來后認(rèn)真總結(jié),加以借鑒,在本院技術(shù)創(chuàng)新中加以運(yùn)用。第四節(jié) 執(zhí)行人員的培訓(xùn)第七十九條 執(zhí)行人員是指各級(jí)部門負(fù)責(zé)人。他們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新決策實(shí)施的組織者,承擔(dān)著具體指揮、調(diào)配人力物力,使決策得到落實(shí)和執(zhí)行的職責(zé)。第八十條 培訓(xùn)目的:使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績(jī)效

44、;為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。第八十一條 培訓(xùn)內(nèi)容(一)管理基本知識(shí)與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。(二)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能:所管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)與技能。(三)工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的確定。(四)對(duì)下級(jí)的訓(xùn)練:訓(xùn)練的方法、對(duì)下級(jí)的培養(yǎng)、管理能力和知識(shí)技能的提高。(五)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):了解下級(jí)的方法、人事問題處理、積極性的調(diào)動(dòng)。第八十二條 培訓(xùn)方式(一)在職開發(fā):放手讓執(zhí)行人員工作,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)才干,獨(dú)立地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。(二)短期專題培訓(xùn)班:把執(zhí)行人員集中數(shù)天至一個(gè)月,以不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式為主,每次設(shè)一、兩個(gè)專題,學(xué)三、四門課程。

45、(三)內(nèi)部研討:企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動(dòng),鼓勵(lì)中、基層管理人員從實(shí)際出發(fā),應(yīng)用現(xiàn)代管理知識(shí),一同研討本院的經(jīng)營(yíng)管理問題。第五節(jié) 實(shí)施人員的培訓(xùn)第八十三條 實(shí)施人員定義:實(shí)施人員指按照本院的業(yè)務(wù)要求,實(shí)現(xiàn)本院的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的基層人員,具體包括技術(shù)人員、營(yíng)銷人員和職能人員。第八十四條 技術(shù)人員培訓(xùn)目的:提高技術(shù)人員的技術(shù)水平,掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。第八十五條 技術(shù)人員培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位必須了解的理論、專業(yè)和實(shí)踐知識(shí);為掌握企業(yè)已選定的新的技術(shù)發(fā)展方向采用的新技術(shù)所必需知識(shí)、技能;為掌握已決定進(jìn)行的攻關(guān)課題、研發(fā)項(xiàng)目所需知識(shí)、技能。第八十六條 技術(shù)人員培訓(xùn)方式:(一)專題培訓(xùn):專題培訓(xùn)主要包

46、括三個(gè)方面的內(nèi)容,新技術(shù)的應(yīng)用、工程疑難問題的解決及經(jīng)驗(yàn)交流。當(dāng)本院制定新的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,或引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù),都必須舉辦短期培訓(xùn)班,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn),以保證新技術(shù)的順利運(yùn)用。(二)脫產(chǎn)進(jìn)修:由本院選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)人才。第八十七條 經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn)目的:提高經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)通曉營(yíng)銷戰(zhàn)略、和銷售技能的經(jīng)營(yíng)人員。第八十八條 經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位所必須了解的先進(jìn)的理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)及勘察等行業(yè)專業(yè)知識(shí);營(yíng)銷管理技能;調(diào)研技能;銷售技能等。第八十九條 經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn)方式專題培訓(xùn):舉辦短期培訓(xùn)班,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行

47、專題培訓(xùn)。第九十條 職能人員范圍:職能人員包括財(cái)務(wù)人員、行政人員、人力資源等部門的職能人員。第九十一條 職能人員培訓(xùn)目的:提高職能人員的專業(yè)水平,培養(yǎng)職能人員的服務(wù)意識(shí)。第九十二條 職能人員培訓(xùn)內(nèi)容:本職崗位所必須具備的專業(yè)技能,如會(huì)計(jì)技能、審計(jì)技能、文秘技能、統(tǒng)計(jì)技能等。第九十三條 職能人員培訓(xùn)方式(一)專題培訓(xùn):定期舉辦針對(duì)職能部門的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),以適應(yīng)本院日常工作的需要。(二)參加各種資格認(rèn)證考試:用于建設(shè)本院高素質(zhì)、高質(zhì)量的職能人才隊(duì)伍。(三)參加各種管理培訓(xùn)班,培養(yǎng)全面型職能人員,為管理崗位提供人才積累。第四章 外派培訓(xùn)管理辦法第一節(jié) 適用范圍本辦法適用于中國(guó)有色金屬工業(yè)長(zhǎng)沙勘

48、察設(shè)計(jì)研究院(以下簡(jiǎn)稱本院)全體員工。第二節(jié) 目的第九十四條 通過外派培訓(xùn),使本院人員能觀摩學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。第九十五條 鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織,提高本院人員素質(zhì)。第九十六條 挽留優(yōu)秀人才,厚植企業(yè)發(fā)展根基。第九十七條 培育人才,使現(xiàn)有人員滿足本院未來發(fā)展需求。第三節(jié) 組織策劃第九十八條 外派培訓(xùn)計(jì)劃:本院人力資源部門及各部門應(yīng)于新年度開始前提出并經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。外派培訓(xùn)必須嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,如臨時(shí)制定的外派項(xiàng)目,申請(qǐng)人按正規(guī)的程序提出申請(qǐng),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門長(zhǎng)、院長(zhǎng)審批后執(zhí)行。第四節(jié) 培訓(xùn)的范圍、形式和內(nèi)容第九十九條 外派培訓(xùn)范圍:項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理工程師、注冊(cè)巖土工程師

49、、注冊(cè)結(jié)構(gòu)師、注冊(cè)建筑師、財(cái)務(wù)人員、特種工種人員等專業(yè)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)。第一百條 外派培訓(xùn)的形式可為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)及全業(yè)余。第一百零一條 外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定、由政府單位主辦的技職資格鑒定課程、具特殊性的專業(yè)知識(shí)或技能課程;骨干選送到高等院校進(jìn)修或進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);工作業(yè)績(jī)突出者選送到高等院校攻讀本科以上學(xué)歷。第五節(jié) 外派培訓(xùn)人員的資格第一百零二條 參加外派培訓(xùn)人員的個(gè)人人事關(guān)系應(yīng)在本院。第一百零三條 根據(jù)具體外派項(xiàng)目的具體要求,制定關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的要求。第一百零四條 應(yīng)在本院服務(wù)三年以上,年度考績(jī)優(yōu)秀,無重大過失者。第一百零五條 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)期服務(wù)于本院之意愿

50、者。第六節(jié) 外派培訓(xùn)處理程序第一百零六條 外派培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。第一百零七條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。第一百零八條 凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均應(yīng)填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,由本院人力資源部門進(jìn)行資格審查及依權(quán)限核準(zhǔn),并簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書。第一百零九條 外派培訓(xùn)人員與本院簽訂培訓(xùn)協(xié)議書后,其人事關(guān)系歸人力資源部門管理,工資待遇按合同執(zhí)行。第一百一十條 外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返本院七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交本院人力資源部門;并向人力資源部門提交學(xué)習(xí)成果,否則在一年內(nèi)不考慮其參加各種專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。(外派學(xué)習(xí)提交的成果,可以是調(diào)查報(bào)告,可以是專題論文,也可以就學(xué)習(xí)課題的內(nèi)容對(duì)專業(yè)人員舉辦講座)第一百一十一條 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返本院七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),由人力資源部門、財(cái)務(wù)部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。第七節(jié) 出勤和工資第一百一十二條 外派培訓(xùn)期間視為正常上班。第一百一十三條 員工參加半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)培訓(xùn)期間的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見第三部分薪酬制度第三十六條。若脫產(chǎn)培訓(xùn)不合格則不發(fā)放培訓(xùn)期間的月度獎(jiǎng)金。第五章 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定第一節(jié) 適用范圍本辦法適用于中國(guó)有色金屬工業(yè)長(zhǎng)沙

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