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文檔簡介

1、 醫(yī)院工作總體計劃二0一一年,我院將堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大精神,按照市衛(wèi)生局目標管理責任制的要求,結合醫(yī)院工作實際,繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理,醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進”,認真搞好醫(yī)療服務和醫(yī)院建設工作,現制訂工作計劃如下:一、二0一一年醫(yī)院工作的指導思想在市衛(wèi)生局的領導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十七大精神,按照衛(wèi)生部醫(yī)院管理評價指南(試行)、四川省醫(yī)院復查及管理評價標準(試行)的要求,進一步解放思想、轉變觀念、規(guī)范管理,搞好服務;積極推進管理機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂,

2、不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設,堅持“全心全意為人民服務的宗旨”,堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質、規(guī)范化服務。要進一步加強??平ㄔO,積極開展新技術,以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療技術水平的同時,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設,團結全院職工,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成二0一一年目標任務,進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。二、二0一一年醫(yī)院工作目標力爭實現:門診量16萬人(次),同比增加%;入院病人7500人(次),同比增加%;病床使用率75%、醫(yī)療收入與藥品之比實現55:45。建立醫(yī)院體檢部,拓展服務范圍,滿足社會需求;完成

3、鈷60放療機的精確放療改造,有效提升治療水平;加大??平ㄔO,特別是要按要求實現創(chuàng)建“成都市示范中醫(yī)科”的目標,切實做好專業(yè)技術人才的引進、培養(yǎng)工作,推動醫(yī)院技術水平和專科建設再上新臺階;200九年實現業(yè)務總收入6000萬(同比增加%),力爭完成6500萬,全面完成和超額完成市衛(wèi)生局下達的全年目標任務。三、二0一一年重點要做好的工作1、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神,不斷深化服務理念進一步解放思想,更新觀念,一心一意謀發(fā)展、集中精力抓服務。首先要繼續(xù)抓好領導班子的思想建設,進一步強化服務意識、民主管理意識、勤政廉潔意識,堅持以德、以法治院,不斷拓展加快醫(yī)院發(fā)展的新思路;二是要繼續(xù)抓好醫(yī)院各級管理人員的思想、

4、作風建設,積極做到在管理理念、經營理念、服務理念上不斷創(chuàng)新,加強成本控制,狠抓增收節(jié)支,努力創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。在努力加強規(guī)范化、服務型管理人員、醫(yī)療服務人員隊伍建設的同時,爭取在解決“看病難、看病貴”上,在規(guī)范服務流程的工作上有突破;三是進一步加大??平ㄔO和人才培養(yǎng)力度,爭取再有1-2個??苹驅I(yè)在業(yè)務發(fā)展上有較大突破;四是進一步強化職工的法制觀念和服務意識,切實抓好行風建設,不斷營造出奮發(fā)創(chuàng)新、規(guī)范服務的氛圍。2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風建設繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設,不斷強化法制觀念和監(jiān)察審計機制,反對和抵制商業(yè)賄賂,進一步規(guī)范和完善行風建設的制度措施。進一步樹立誠信意識和人性化服務理念

5、,堅持搞好院務公開、科務公開,不斷完善科學化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質服務。堅持“八不準”和“五禁止,”積極推行以德治醫(yī)和人性化關懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務,不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務需求。要進一步完善醫(yī)院各項服務程序、各個服務環(huán)節(jié)的服務措施,力求實現環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務高品質。3、依法行醫(yī),繼續(xù)強化醫(yī)療質量,進一步加強醫(yī)療管理繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療事故處理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士管理辦法等各項法規(guī),按照“醫(yī)院管理年”的要求,以醫(yī)療質量管理為核心,以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點,抓好以病例質量控制、基礎醫(yī)療質量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內容的醫(yī)療服務管理。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制、病歷質控的三級責任制,尤其要加強科室

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