
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1、1系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告1.1編寫(xiě)目的編寫(xiě)該測(cè)試總結(jié)報(bào)告主要有以下幾個(gè)目的1. 通過(guò)對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析,得到對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià);2. 評(píng)估測(cè)試,測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試計(jì)劃是否符合要求;3. 分析系統(tǒng)存在的缺陷,為修復(fù)和預(yù)防 bug提供建議。1.2用戶(hù)群主要讀者:XX項(xiàng)目管理人員,XX項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)理 其他讀者:XX項(xiàng)目相關(guān)人員。1.3定義嚴(yán)重bug:出現(xiàn)以下缺陷,測(cè)試定義為嚴(yán)重 bug。1.系統(tǒng)無(wú)響應(yīng),處于死機(jī)狀態(tài),需要其他人工修復(fù)系統(tǒng)才可復(fù)原。2.點(diǎn)擊某個(gè)菜單后出現(xiàn)“此頁(yè)無(wú)法顯示”或者返回異常錯(cuò)誤。3.進(jìn)行某個(gè)操作(增加、修改、刪除等)后,出現(xiàn)“此頁(yè)無(wú)法顯示” 回異常錯(cuò)誤?;蛘叻?.當(dāng)對(duì)必填字段進(jìn)行校驗(yàn)時(shí),未輸入必輸
2、字段,出現(xiàn)“此頁(yè)無(wú)法顯示” 返回異常錯(cuò)誤?;蛘?.系統(tǒng)定義不能重復(fù)的字段輸入重復(fù)數(shù)據(jù)后,出現(xiàn)“此頁(yè)無(wú)法顯示” 回異常錯(cuò)誤?;蛘叻?.4測(cè)試環(huán)境 1.4.1測(cè)試用例家庭成員登錄后,通過(guò)系統(tǒng)的身份驗(yàn)證即可進(jìn)行控制燈光操作。反之,不能 進(jìn)行控制燈光操作。只能保證一個(gè)用戶(hù)登錄服務(wù)器-也就是說(shuō)第一個(gè)人登錄后,后面的人要登錄進(jìn)去是不被允許的,一般在session中存一個(gè)useid和guid,并在application 里存放一個(gè) guid。另:只能輸入三次,若三次都錯(cuò)誤,只能關(guān)閉再重新啟動(dòng)登錄界面,如圖1所示。功能比插述1管理員和晉11用金糧錄用倒目的檢査系統(tǒng)里的営瑾負(fù)用戶(hù)劑罟通用戶(hù)是習(xí)7征當(dāng)?shù)卿浻美齼?nèi)咨
3、對(duì)當(dāng)理員用戶(hù)和晉通用戶(hù)的登錄一一測(cè)誡測(cè)試歩曝 1按礁下面的卿試步驟前提條件系統(tǒng)和通信疋常情況下正確注冊(cè)了數(shù)個(gè)言理員用戶(hù)和吾謹(jǐn)用戶(hù)剜試實(shí)例1痂竝驟測(cè)試數(shù)據(jù)1:進(jìn)入登錄頁(yè)面,在用戶(hù)名中輸 入相應(yīng)的用戶(hù)苕,在瓷瑪框中輸 入對(duì)應(yīng)的密科,在后下竝框中蔚 fete的奘型,蟲(chóng)擊燮錄核齟史-宜檣進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的可操件的主 窗口冉;用戶(hù)色輸入対空B:用戶(hù)営輸入惱渓C;輸入普潼用戶(hù)迭擇匿理員糞型 D:A管湮員用戶(hù)選擇普通拱型E:不選摘入冀型F ;輸入浚有注冊(cè)的用戶(hù)G:將密瑪輸入鶴唳 註:巒馮輸入*昔誤犬于三次1=懣碼輛入為空l(shuí)a:登錄成由1A:彈出抿示輸入用戸客的裔口。舊;彈送提示輸入用戶(hù)宕錯(cuò)誅,W 重新輸入的窗口。
4、1C:類(lèi)型選擇諳謂,請(qǐng)重新輸入。1D:類(lèi)型選擇錯(cuò)誤,謂重ie:彈出攝示清選軽類(lèi)型窗mIF:彈出提點(diǎn)輸入用戶(hù)名錯(cuò)誤、請(qǐng) 重新輸入的窗口 0心:密瑪輸入錯(cuò)邊,請(qǐng)重蔚輸天。1H:輸入清重新登錄的窗口。U:無(wú)法登錄圖1在存儲(chǔ)器中,用戶(hù)登錄需要系統(tǒng)身份驗(yàn)證輸入賬號(hào)密碼,在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立一 個(gè)注冊(cè)表,把家庭成員中每一個(gè)人的賬號(hào)(如手機(jī)號(hào))和密碼(如出生年月)導(dǎo) 入進(jìn)去,登錄時(shí)輸入用戶(hù)賬號(hào)密碼,并與注冊(cè)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì),若有就可以 登錄,沒(méi)有就驗(yàn)證失敗。管理員登陸之后的權(quán)限是可以修改密碼及登陸狀況。如圖2所示。功% B ffiS管理員和普通用戶(hù)酌觀強(qiáng)碼用例目的檢沓崇純管理員和普溼用戶(hù)正當(dāng)?shù)卿浐笳Хd正常修改磴
5、碼用例內(nèi)咨測(cè)試系統(tǒng)中已登錄的用戶(hù)龍不能正常幅改密碼測(cè)試卿按鳩下面的血說(shuō)啊素銃和通住正津覦下,用管理員和晉通用戶(hù)正當(dāng)?shù)卿浤浇y(tǒng)后進(jìn)入腿改密碼畀面測(cè)試實(shí)例測(cè)試埶據(jù)鎖期箱果h當(dāng)11員用戶(hù)與晉通用戶(hù)選擇 儲(chǔ)改審碼欖塊,在磁碼欄申輜 入原密碼,在新密碼芒中輸入新 盛碼,晞?wù)J宓碼崔申瀚入和翦戡 碼芒中一樣的匪碼,點(diǎn)擊磅定按R;輸入原密碼合法正確,新密瑪 舍建,硝認(rèn)密碼欄輸入和新巒碼 欄輸入一錢(qián)A:原盛碼老輸入角空B:原密碼欄璃入寄碼錯(cuò)誤C:新密刪蘭中輸入特殊宇待Di新密碼欄中輸入的寧祥快度大 于埶據(jù)庫(kù)走文的范S9軌瓷碼欄沖輸入百字陽(yáng)大號(hào) F:確認(rèn)密碼欄中輸入和新密碼欄 輸入不一致的底碼G:確認(rèn)密碼欄中輸?shù)錇?/p>
6、空h=修改成厲1A:轉(zhuǎn)出程示諸輪密碼的藹口1B:彈出提示原密碼輸入錯(cuò)逞,淸 重菇輜入的富口。氏:彈出鬲重新輸入新更碼的窗口 彈出淆垂新輸入新幽碼的宙口1E:含格通過(guò)1F:彈出巒碼輸入緒逞.請(qǐng)重荊輸 入的窗口1&彈出囹馮輸入錯(cuò)誤*請(qǐng)重新輸 入的裔口圖2只能保證一個(gè)用戶(hù)登錄服務(wù)器-也就是說(shuō)第一個(gè)人登錄后,后面的人要登錄 進(jìn)去是不被允許的,一般在session中存一個(gè)useid和guid,并在application里存 放一個(gè)guid。在用戶(hù)登錄時(shí)刷新 session和application。用戶(hù)操作比較session和 即plication里是否相同,不同則強(qiáng)制退出,用戶(hù)退出時(shí)從applicati
7、on與session移除這些信息。功能C描迷普通用戶(hù)的撓作功能用例目的榆查普通用戸走常翌錄后削操作功能用例內(nèi)咨測(cè)試系統(tǒng)中已登錄的用戶(hù)能不能止常使用操作功船測(cè)試出驟按磐F面的刑試步驟前提聚件系魏和通信正常情況下,用戶(hù)正當(dāng)?shù)卿泚\統(tǒng)后測(cè)試實(shí)例則試步驟測(cè)試頻拯碩期第累1:普通用戶(hù)正確登錄后選擇操 作桓塊,用戶(hù)在惶式欄里JiA1I 式序號(hào),點(diǎn)擊確定找鈕。彈出是 否確認(rèn)的此擾作的盤(pán)示曹口。a:用戶(hù)輸入合法有效的蚌 點(diǎn) 擊提示窗口的確認(rèn)。A;模式欄里輸入為空B:欖式欄里輸入為0C:欖式欄里輸入字母和特殊宇+ D:模式欄里輸入中文E:樓式欄里輸入的數(shù)宇大于所設(shè)定的數(shù)*F;福式欄里輸入數(shù)宇長(zhǎng)度犬于數(shù) 甥障圭文的
8、范凰U:操作成功1A:操作奘順,彈出潸輸入復(fù)式裔 口1B:換作戻順,彈出沽重新輸入櫃 式序號(hào)窗口1C=無(wú)鑒掃入1D:無(wú)法輸入1E:按作失敗,萍出請(qǐng)重瑚輸入樟 式序號(hào)的蔚口1F:限制在數(shù)據(jù)庫(kù)走文范闔內(nèi),超 出無(wú)逹輸入。圖3系統(tǒng)處于工作時(shí),管理員和已登錄的用戶(hù)可以對(duì)系統(tǒng)的工作狀態(tài)進(jìn)行查看, 實(shí)時(shí)的反饋系統(tǒng)的信息,如圖4所示。功能D描迷采縊工作的狀態(tài)杳看功能用例目的檢查焉統(tǒng)狀態(tài)能不就宣看功能用例內(nèi)容測(cè)試系統(tǒng)中管理員能不能正常宜看茶統(tǒng)狀態(tài)的功能測(cè)試步驟粧矍下面的測(cè)試齒騾甬提條件系統(tǒng)和通信正常情顯下,用管理員正常登錄系統(tǒng)測(cè)試實(shí)例測(cè)試步驟測(cè)試數(shù)據(jù)鞭期結(jié)果1!彎理員正當(dāng)?shù)卿?,選桂查看 系統(tǒng)功能欖快,1:點(diǎn)擊
9、系統(tǒng)複式查看A:在黠襪式查看時(shí),輸入査看塘令B:在慕麵種戒査看時(shí),輸入算他指令lai黃看咸功1A:愛(ài)有查看到相關(guān)記錄,查看尖1B:無(wú)建查看到相美記錄圖41.5測(cè)試結(jié)果測(cè)試發(fā)現(xiàn)的bug主要集中在登陸和狀態(tài)查看階段,屬于一般性的缺陷,但是測(cè) 試的時(shí)候,出現(xiàn)了幾個(gè)嚴(yán)重級(jí)別的 bug,出現(xiàn)嚴(yán)重級(jí)別的bug主要表現(xiàn)在以下幾 個(gè)方面。1. 添加數(shù)據(jù)代碼重復(fù)后,出現(xiàn)的找不到頁(yè)面的錯(cuò)誤;2. 未考慮非語(yǔ)種代碼的情況;3. 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)未考慮系統(tǒng)管理員角色, 導(dǎo)致用系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作的時(shí)候出現(xiàn) 找不到頁(yè)面錯(cuò)誤;4. 權(quán)限控制的高與低異常。1.6測(cè)試結(jié)論1.6.1功能性系統(tǒng)正確實(shí)現(xiàn)了通過(guò)數(shù)據(jù)字典管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能,
10、實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)容的多語(yǔ)言功能。實(shí)現(xiàn)了代理管理,用戶(hù)管理的查詢(xún),添加,修改,刪除的功能,系統(tǒng)還 實(shí)現(xiàn)了將權(quán)限控制細(xì)化到菜單按鈕的功能。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)用戶(hù)管理下的權(quán)限管理功能時(shí),存在重大的缺陷,權(quán)限控制不嚴(yán)密,權(quán)限設(shè)計(jì)有遺漏。1.6.2易用性現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了如下易用性:1. 查詢(xún),添加,刪除,修改操作相關(guān)提示信息;2. 輸入限制的正確性;3. 輸入限制提示信息的正確性,可理解性,一致性?,F(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷:1. 界面排版不美觀;2. 輸入,輸出字段的可理解性差;3. 輸入缺少解釋性說(shuō)明;4. 中英文對(duì)應(yīng)的正確性。1.6.3可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密,很多控制是通過(guò)頁(yè)面控制實(shí)現(xiàn)的,如果頁(yè) 面
11、控制失效,則用戶(hù)很難繼續(xù)操作,能夠使數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)插入數(shù)據(jù),引發(fā)錯(cuò)誤。現(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高,如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤,返回錯(cuò)誤類(lèi)型為找不到頁(yè)面錯(cuò) 誤,無(wú)法回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)。1.7典型缺陷引入原因分析測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個(gè)方面:1.需求定義不明確需求文檔中,存在功能定義錯(cuò)誤,輸入輸出字段描述錯(cuò)誤,輸入輸出 字段限制定義錯(cuò)誤,輸入輸出限制定義缺失這幾種類(lèi)型的缺陷。使得開(kāi)發(fā) 人員根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),沒(méi)有考慮相關(guān)功能的關(guān)聯(lián)性,以及需求錯(cuò)誤的 地方,在測(cè)試過(guò)程中,需求相關(guān)的問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)。需求做改正,設(shè)計(jì)必須 跟著做改動(dòng),浪費(fèi)時(shí)間和影響開(kāi)發(fā)人員的積極性,可能會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)人員不 按照需求進(jìn)行設(shè)計(jì)而根據(jù)自己的經(jīng)
12、驗(yàn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。2功能性錯(cuò)誤a)功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行需求規(guī)定的功能的測(cè)試。主要是無(wú)法進(jìn)入管理員修改權(quán)限界面。b)功能實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)了需求未定義的功能,執(zhí)行需求定義的功能時(shí)系統(tǒng) 出現(xiàn)錯(cuò)誤。3 頁(yè)面設(shè)計(jì)和需求不一致頁(yè)面設(shè)計(jì)沒(méi)有根據(jù)需求進(jìn)行,輸入,輸出字段文字錯(cuò)誤,用戶(hù)無(wú)法理 解字段含義。頁(yè)面設(shè)計(jì)沒(méi)有完成需求規(guī)定的輸入限制驗(yàn)證,導(dǎo)致用戶(hù)可以 輸入錯(cuò)誤的或者無(wú)效的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)有可能會(huì)引起功能性錯(cuò)誤。4 多語(yǔ)言數(shù)據(jù)問(wèn)題a)系統(tǒng)中很多輸入字段是通過(guò)調(diào)用數(shù)據(jù)字典的方式輸入,但是現(xiàn)有系統(tǒng)中, 很多數(shù)據(jù)字典的多語(yǔ)言信息沒(méi)有完成,導(dǎo)致使用多語(yǔ)言的時(shí)候,顯示空白字段。b)系統(tǒng)中很多地方使用多語(yǔ)言,由于多語(yǔ)言編碼不統(tǒng)一導(dǎo)致頁(yè)面設(shè)計(jì)和數(shù) 據(jù)設(shè)計(jì)使用語(yǔ)言編碼不一致,由此引起的多語(yǔ)言數(shù)據(jù)無(wú)法顯示的缺陷。5 頁(yè)面設(shè)計(jì)易用性缺陷a)頁(yè)面設(shè)計(jì)不友好,系統(tǒng)中很多頁(yè)面的輸入字段無(wú)明確的輸入提示,
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