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文檔簡介
1、精編word文檔 下載可編輯在幾間規(guī)模很大的公司里工作過的小俞,曾經(jīng)職位和薪水一樣低,工作也乏善可陳。一段時間以來,她對自己的職業(yè)前途沒有信心也缺乏規(guī)劃。跳來跳去的她,在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同文化背景的大公司做同樣的位置,時間一天天地過去,可她為自己積累的資源卻幾近為零。講述人小俞目前職位一家跨國公司中國北方區(qū)經(jīng)理一位朋友告訴我一間小型的外資公司需要一名總經(jīng)理助理,條件是要有在相同行業(yè)背景的大公司里工作過的經(jīng)驗,勸我去試試。帶著一種碰運氣的心態(tài),我參加了面試。但通過談話,我驚訝地發(fā)現(xiàn)每一位和我談話的人都具有良好的職業(yè)素質(zhì)和溝通能力,其中,一位女士給我留下了非常深刻的印象,她優(yōu)雅的風(fēng)度、清晰的思路以
2、及與眾不同的理念讓我對面前的職位有了更深層次的想法。隨著話題的不斷深入,我對這間公司的興趣也越來越濃厚。當我順利地成了公司一員的時候,才知道那位女士叫olive,是負責(zé)市場及公關(guān)方面的副總經(jīng)理,而我作為她的助手,主要的任務(wù)是制訂與組織與產(chǎn)品相關(guān)的市場活動以及媒體的聯(lián)絡(luò)工作。也許是由于性格與工作風(fēng)格的類似,我與olive的配合非常流暢。有一種信任,來自于共同面對危機時我們的產(chǎn)品由于某種問題引發(fā)了消費者的投訴,由于一開始公司對此事的重視程度不夠,客服人員做出的反應(yīng)較慢,消費者將此事訴諸媒體。而我們的競爭對手將此事大肆在銷售渠道內(nèi)宣傳,而且愈演愈烈,成了我們的產(chǎn)品存在技術(shù)問題而引發(fā)了經(jīng)銷商對我們的信
3、任危機,給即將舉行的新產(chǎn)品推廣帶來了困難。在這個困境面前,olive顯示出一名成熟的職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的媒體宣傳和公關(guān)技巧。她提出將原訂于兩個月后的新品發(fā)布會提前到一周以后。這個會議的重點是確保新產(chǎn)品一經(jīng)推出就會在市場上引起反響。當我對媒體會不會在新品發(fā)布會上對前一段的風(fēng)波提出負面的問題表示擔(dān)心時,olive說獲得關(guān)注總是好事,盡管是消極關(guān)注,但只要我們主動出擊,有備而來,把可能會擴大的危機盡量弱化和降低擴散性,并正確地引導(dǎo)媒體的輿論導(dǎo)向,不一定是一件壞事。一周時間內(nèi),在olive的指導(dǎo)下,我做了大量的工作,和媒體之間友好而緊密地接觸,與投訴我們的消費者也達成了諒解與共識。對于前一段出現(xiàn)的危機
4、,olive要求技術(shù)部門將媒體可能會質(zhì)疑的、經(jīng)銷商們最關(guān)心的問題全部提出來,必須做出最權(quán)威及詳盡的解答。那一周,可以說是我職業(yè)生涯中最為忙碌的一周,許多事情的落實上我手忙腳亂,但olive以她一貫的平穩(wěn)應(yīng)對著每一件事情。我羨慕并敬佩她的承受力。當我情緒出現(xiàn)焦躁時,olive總是微笑著拍拍我的肩,那種盡在不言中的支持與鼓勵是我在以前的上司那里從未遇到的。她激勵著我,讓我有了在職場中拼搏的勇氣和力量。由于我們的精心準備,為關(guān)注我們公司的媒體提供了一個可靠的信息源,使他們盡可能地獲得全面的信息,許多毫無根據(jù)、捕風(fēng)捉影的猜測被化解了,曾經(jīng)報怨我們的消費者也得到了非常滿意的答復(fù)。我們由此挽回了公司形象,
5、新產(chǎn)品在市場上更是借此東風(fēng),異乎尋常地順利。而我對olive的崇拜與日俱增,這種感情不僅僅是驚嘆于她的處變不驚,更重要的是她對待突發(fā)問題的決斷力和果敢,以及對產(chǎn)品銷售和市場的了解。從那以后,我更是把工作看成一種動力,因為我相信我從olive身上可以學(xué)習(xí)到更多的東西。跟定強勢老板,事業(yè)上上演“雙人跳”幾個月后,有獵頭公司向我暗送秋波。這是我從來沒有遇到過的事情。我驕傲于自己在業(yè)界終于有些名頭,同時也暗自慶幸遇到了職場上的貴人。俗話說,強將手下無弱兵,不是跟定olive這樣出色的上司,自己在職場上的成長不會這么迅速。正是這種強烈的想法,讓我回絕了幾家公司遞出的橄欖枝,一心一意做好olive的助手。
6、當我對自己的工作成績已經(jīng)很滿足了的時候,卻迎來了與olive的一次深談。和平常我們多次的談話一樣,olive永遠掛著淡淡的笑容,輕輕啜著咖啡,但這一次她卻說出了一個令我吃驚的決定她決定接受另外一家規(guī)模相當?shù)墓镜难埑鋈蝐eo,并且,希望我能跟隨她繼續(xù)做她的助手。我很快答應(yīng)下來,除了更有誘惑力的薪金、更有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容之外,最重要的是我還能和olive一起工作。我心里有個聲音暗示我,以olive的智慧和歷練,她的選擇絕不會錯,跟著她走,必將是我職業(yè)生涯的一個飛躍。果不其然,新公司給予我更多歷練的機會。我開始接受系統(tǒng)的培訓(xùn),并且不再從事市場方面的工作,轉(zhuǎn)而開始從事銷售工作。我被olive安排在
7、一線參與銷售工作,因為只有這樣才能對公司有最本質(zhì)的了解。做了一段時間之后,我漸漸向集團客戶和大項目的方向滲透。新公司和olive給我很多機會,給我很多的空間來發(fā)揮自己的能力。老板對我的重視和信賴就像驅(qū)動我奔跑的引擎,對我來說,這種鞭策比其他都來得更直接、更有效。那一年,我的銷售業(yè)績非常出色,同時,我也開始學(xué)習(xí)帶領(lǐng)團隊。就這樣,在以后的幾年時間里,我不斷地跟著老板跳,從一個小公司的中層干部,跳到了現(xiàn)在的位置一間大型跨國公司的中國北方區(qū)經(jīng)理。從一個只會玩玩網(wǎng)球的女孩兒,到一個談生意與客戶打高爾夫球的女職業(yè)經(jīng)理人。回頭看看,是olive一路栽培了我,我的生命因此而改變。我常常想,如果不是有當年那次成
8、功的面試,今天我的職業(yè)之路又會是怎樣的呢?你知道,她就像我人生當中的航標與燈塔,而慶幸自己有這個智慧,發(fā)現(xiàn)并追隨了她,她獲得了成功,我也成就了自己。視點看對自己+跟對老板+做對事情+成就別人=成就自己看得出小俞非常幸運,她跟對了老板,完美地把自己的職業(yè)生涯提升到一個相當高的位置。有的職場文章把老板分成兩類一種是專業(yè)的經(jīng)理人,另一種是自我創(chuàng)業(yè)型boss。創(chuàng)業(yè)家型的老板自我意識較強,核心意識濃厚,雷厲風(fēng)行并有家長似的專權(quán)作風(fēng);而專業(yè)經(jīng)理人類型的老板比較善于溝通,愿意在工作中為下屬創(chuàng)造機會,但對下屬來說,追隨他們需要承擔(dān)一定的風(fēng)險,因為他們有任職的期限,一旦發(fā)現(xiàn)跟錯了人,下屬要承擔(dān)來自上司決策的成敗風(fēng)險,比如丟失眼前工作的好位置,不可預(yù)知的未來會令人產(chǎn)生較大的壓力。olive無疑屬于后者。能成功的老板也都是有特點的,小俞和olive最佳的結(jié)合點還在于她們目標一致,并且能彼此信賴,彼此接納,互為所用。其實,讓olive愿意栽培小俞的動力肯定不僅僅是“眼緣”這么簡單,正是小俞對工作的努力,聰慧以及善于學(xué)習(xí)的素
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