媒介購(gòu)物的物流服務(wù)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)編制說(shuō)明-上海標(biāo)準(zhǔn)化研究院_第1頁(yè)
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媒介購(gòu)物物流服務(wù)質(zhì)量要求（征求意見(jiàn)稿） 編制說(shuō)明 媒介購(gòu)物物流服務(wù)要求編制組 二一二年十二月 目 錄 目 錄. 2 媒介購(gòu)物物流服務(wù)質(zhì)量要求國(guó)家標(biāo)準(zhǔn). 1 （征求意見(jiàn)稿）編制說(shuō)明. 1 1.任務(wù)來(lái)源. 1 2.制定標(biāo)準(zhǔn)的目的和意義. 1 3.標(biāo)準(zhǔn)的起草過(guò)程簡(jiǎn)述. 1 3.1啟動(dòng)階段. 1 3.2 起草階段. 2 4.關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題和解決的主要難點(diǎn). 2 4.1明確標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)定位. 2 4.2媒介購(gòu)物的定義界定. 2 4.3媒介購(gòu)物物流服務(wù)主體和范圍界定. 3 4.4緊緊圍繞媒介購(gòu)物的特殊性. 3 4.5緊緊圍繞媒介購(gòu)物物流服務(wù)質(zhì)量的特性. 3 4.5明確保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益. 4 4.6媒購(gòu)物流的服務(wù)內(nèi)容的界定. 4 5 制定媒介購(gòu)物的物流服務(wù)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)的基本原則. 4 5.1依法原則. 4 5.2科學(xué)適用原則. 4 5.3便于操作原則. 4 5.4前瞻性原則. 4 6.標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容與說(shuō)明. 5 6.1標(biāo)準(zhǔn)適用范圍. 5 6.2 規(guī)范性引用文件. 5 6.3 術(shù)語(yǔ)和定義. 5 6.4 總體要求. 5 6.5 方案設(shè)計(jì)要求. 5 6.6 信息服務(wù)要求. 5 6.7作業(yè)環(huán)節(jié)基本要求. 5 6.8安全管理. 5

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