《促銷員工作職責(zé)》PPT課件

1、促銷員 工作職責(zé),職責(zé)摘要,明確所駐門店目標(biāo)和任務(wù)，門店陳列、品牌形象及客情維護(hù)，執(zhí)行促銷活動(dòng)，收集門店信息及競(jìng)品信息,主要職責(zé),1、銷售達(dá)成 2、終端維護(hù) 3、促銷活動(dòng) 4、客情關(guān)系建立、 維護(hù),5、信息反饋 6、售后、服務(wù) 7、工作聯(lián)系 8、其它,一、達(dá)成銷售,1、準(zhǔn)確掌握我公司各機(jī)型產(chǎn)品功能、特點(diǎn)。 2、熟練產(chǎn)品賣點(diǎn)及品牌優(yōu)勢(shì)。 3、熟悉競(jìng)品功能及電信、通訊產(chǎn)品知識(shí)。 4、熟練掌握銷售技巧，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者購習(xí) 需求，積極促進(jìn)銷售達(dá)成，完成公司制定的銷售指標(biāo),二、終端維護(hù),1、零售店日常維護(hù)：保證公司各款機(jī)型最佳陳列 位置及品牌形象，充分展示宣傳物料（如易拉寶、條幅、單頁、折頁、立牌等）。

2、做好樣機(jī)維護(hù)，確保樣機(jī)及柜臺(tái)清潔，及時(shí)更換損樣機(jī)。 2、POP維護(hù)：確保POP完整干凈，陳列張貼規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極爭(zhēng)取黃金陳列位。 3、價(jià)格維護(hù)：按照公司的銷售政策，及時(shí)協(xié)調(diào)、維護(hù)我公司各機(jī)型產(chǎn)品零售價(jià)格。做好產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)示清晰、統(tǒng)一，特別是大賣場(chǎng)必須做到標(biāo)價(jià)統(tǒng)一,三、促銷活動(dòng),1、積極準(zhǔn)確向商場(chǎng)、賣場(chǎng)、零售店、消費(fèi)者宣傳公司促銷活動(dòng)方案的要求、細(xì)則。 2、積極配合、執(zhí)行公司各款機(jī)型促銷方案。 3、積極完成促銷物料、禮品、堆頭展示，做好促銷品的申領(lǐng)、保管和發(fā)放工作并及時(shí)反饋活動(dòng)進(jìn)展情況,四、客情關(guān)系建立、維護(hù),1、與零售店主、店員建立并保持良好的關(guān)系，確保零售店對(duì)我公司銷售和商場(chǎng)推廣工作的配合與支持

3、。 2、主動(dòng)和零售店溝通，將我公司的產(chǎn)品/體現(xiàn)在店內(nèi)自制海報(bào)上。 3、零售店生意清淡時(shí)，促銷員應(yīng)主動(dòng)走到店外派發(fā)傳單，以增加銷售氣氛,五、信息反饋,1、按照公司規(guī)定認(rèn)真完成各類零售終端、信息表格的填寫，并在指定的時(shí)間期限內(nèi)提交給相關(guān)管理人員。 2、積極收集競(jìng)品品牌銷售及相關(guān)信息，并及時(shí)反饋。 3、收集零售店、消費(fèi)者對(duì)公司、產(chǎn)品、服務(wù)的要求和建議，并及時(shí)反饋。 4、積極跟蹤商場(chǎng)、零售店的銷售、庫存以及貨源需求并及時(shí)反饋,六、售后、服務(wù),1、耐心接受商場(chǎng)、賣場(chǎng)、零售店、消費(fèi)者對(duì)公司、產(chǎn)品、促銷等的咨詢、質(zhì)疑，然后積極主動(dòng)、熱情為其講解、回答，并使其達(dá)成滿意。 2、如不能獨(dú)立解決，請(qǐng)委婉告知對(duì)方，待得到正確答案再主動(dòng)告知，或可直接尋找上級(jí)主管的幫助,七、工作聯(lián)系,1、內(nèi)部聯(lián)系：銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售顧問、市場(chǎng)督導(dǎo)、培訓(xùn)專員。