2021年房地產(chǎn)實習報告4500字_第1頁
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1、房地產(chǎn)實習報告4500字 房 _實習報告4500字該怎么寫呢?以下是由 _的房 _實習報告4500字,歡迎您的閱讀!希望此文能夠?qū)δ袔椭?房 _實習的開展能使學生們開始懂得開動腦筋思考解決方案,懂得將理論與實際相結合。下面是推薦給大家的房 _實習報告4500字,希望能帶給大家?guī)椭?【1】房 _實習報告4500字 這次我們進行的實習,內(nèi)容豐富,引人思考,任何知識的真正理解都不應該離開實踐,這也是實習的意義所在。 6月11日開會的時候,x _師向我們講解了房 _泡沫方面的知識,再通過自己收集材料,我才了解到房 _泡沫的含義。房 _泡沫就是指房 _ _在一個連續(xù)的過程中的持續(xù)上漲,使人們產(chǎn)生

2、_會進一步上漲的預期,進而吸引新的買者和投機資本進入市場,隨著 _不斷上漲與投機資本的持續(xù)增加,使房 _ _遠遠高于與之對應的實體 _。以往聽到房 _泡沫這個詞,只是處于一個感性認知,以泡沫的特質(zhì)去映射房 _市場具有的特質(zhì),現(xiàn)在才算有了初步的理性認知。有了理性認知還應有更進一步的了解,如房 _泡沫的由來,房 _市場規(guī)律,房 _市場泡沫的發(fā)展規(guī)律,以及最終泡沫破滅對國民經(jīng)濟的影響,從各個方面了解分析,才能真正理解房 _市場泡沫的意義。而與我們的未來息息相關的,我們持續(xù) _和需要 _的,即是房 _泡沫破滅的可能性及其帶來的危害了。作為一個消費者,作為一位生活水平一般的公民,我以往的想法是房價越低越

3、好,通過了解我才知道這種想法是多么短淺。與房 _行業(yè)相關聯(lián)的行業(yè)幾乎遍布整個經(jīng)濟市場,房價的走勢牽動著無數(shù)行業(yè)的生息,房價的下跌本身就是物資的貶值,對有房和無房人員來說都不是一件有利的事,且房價的下跌引發(fā)的問題,及其造成的危害,更將使我們的利益受損,我們的生活受到影響和沖擊。對于今后一段時間內(nèi)房價走勢的問題,x _師也給了我們回答,近期房價是不會下跌的。以我們現(xiàn)在的知識很難去全面分析這樣的結果的由來,但在這樣的學習和了解中我們也在一步步摸索其中 _和經(jīng)結連理,我也懂得了學習知識時應該系統(tǒng)而全面,才能避免出現(xiàn)這樣斷章取義的問題,對事實和未來的預估才能有更深更準確的見解。 6月13日我們在x _師

4、的帶領下參觀了老校區(qū),我因此對老校區(qū)有了更進一步的了解。老校區(qū)設施布局科學合理,由三條平行的主干路分成了四塊,每一塊當中的設施項目彼此之間 _緊密或所屬相同的分類,而每一部分的布局之間又有著很強的邏輯關系和科學構思。通過講解,校區(qū)的地圖很明顯地就平鋪在腦海中了。我校建立于70年代,從外觀看很多設施都略顯陳舊了,但其設計的科學性和質(zhì)量標準使得這些老建筑依然有其可取之處,如歷史最悠久的一教如今還在維護利用中。校園內(nèi)有許多標志性的主要建筑設施,如許志偉 _,科技孵化樓,磷資源生產(chǎn)中心等。其中磷資源生產(chǎn)中心是我校兩個國家級工程中心之一,另一個則為清潔生產(chǎn)中心,位于新校區(qū)。磷資源的生產(chǎn)與化藥院的教學實際

5、與發(fā)展息息相關。 一個院系的發(fā)展有橫向和縱向之分,縱向是理論實際獲得的榮譽多少,橫向即是與企業(yè)的聯(lián)合強度。化藥院在我們整個學校的科研實力是最強的,而我們資土學院的強項則在于橫向發(fā)展,還有很大的發(fā)展和進步空間。除了這些主要的設施建筑,老師還向我們介紹了學校比較有特色和重要的建筑細節(jié)。如進學校大門的設計。學校大門兩邊開,中間是落地校標牌,一邊是人行出口,另一邊是車用過道,這樣的設計就使得車子進來校內(nèi)有盲點,無法及時觀察到轉(zhuǎn)角有無行人的情況,容易引發(fā)事故。這樣細節(jié)的設計,卻關乎著很重要的實際問題,這是所有建筑設計應該考慮到的問題,除了設計上的 _,還要做到與實際結合時設計仍具有合理性和可實行,脫離實

6、際的設計只能是空談。聽了老師的提問,我們也紛紛開動腦筋思考解決方案,有人說入口旁設立一個后視鏡,問題就解決了,我不由得贊同,也許這樣的構思仍有不足之處,但我由此看到了實地考察的重要性,進入一個實際的情景,結合實際去思考問題,我們才能真正運用所學,真正領悟所學,并激發(fā)自己的智慧和創(chuàng)新能力。再如進入大門后既映入眼簾的一個貫通式過道,老師告訴我們,此時建筑 _的計算,應不包括臺階和平臺,而按頂棚的投影 _計算。這樣的實地教學,使我們對知識的理解和記憶更為深刻。 作為一個校區(qū),作為 _劃撥的教育用地,可以為了發(fā)展為了職工福利做改造建設,但是首要出發(fā)和最終目的還是應當坐落在教育用途上的。教育的根本價值,

7、就是給國家提供具有崇高信仰、道德高尚、誠實守法、技藝精湛、博學多才、多專多能的人才,培養(yǎng) _發(fā)展需要的勞動力,培養(yǎng)合格公民,為國、為家、為社會創(chuàng)造科學知識和物質(zhì)財富,推動經(jīng)濟增長,推動民族興旺,促進人的發(fā)展,推動世界和平和人類發(fā)展。教育在社會中起著相當重要的作用。在我看來,教育如同慈善一樣崇高,而它的技術性和影響力的持久性就像授人以漁,比授人以魚的慈善更有價值更值得頌贊和推崇。對于學校來說,本身主要在做的 _一份崇高的事業(yè),在未來的發(fā)展中,仍應將教育的加強發(fā)展放在首位。而教育設施建設的重要性,就在于它能給在校學子提供一個舒適的學習生活環(huán)境,對吸引未來生源也起了很關鍵的作用,而這些都是為了學校的

8、繁榮發(fā)展或促進學校的繁榮發(fā)展。所以在建造 _區(qū)、家屬區(qū)的同時,對于教育設施也應給與 _和加以改造。老校區(qū)建校歷史已久,在外觀上早已體現(xiàn)出老態(tài),新 _區(qū)和家屬區(qū)的建設會使新舊對比越發(fā)明顯,教育及其配套設施的改造也是不容刻緩的。 【2】房 _實習報告4500字 實習是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率行事。我們的肩上扛著法律責任,凡事得謹慎小心,否則隨時有可能為小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個工作單位我都學習到了很多東西,但在匯浩不動產(chǎn)有限公司我感悟最多,受益匪淺。 成

9、長歷程 在匯浩不動產(chǎn)有限公司實習3個月的期間,我收到了公司的培訓,并實踐了二手房交易流程的各個環(huán)節(jié):查找 _、發(fā)布 _、 _洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是發(fā)布 _,尋找客戶了,沒有客戶就沒有待看,更別提成交了。其實,工作真的很累。在市調(diào)過程時,我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區(qū)走向另一個小區(qū),不停的調(diào)查,一天下來腿痛得都失去了知覺,但第二天還是得繼續(xù)。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。 但又想別人都能堅持, _我就不能呢?我就只能走到這了,就這么點能耐?不,我不服輸,于是我堅持了下來。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛

10、就不會消失。剛開始打 _于可戶溝通時,老是被拒絕,甚至被罵,感覺很委屈。我又沒做錯事,為何要承受那么多怒氣,想不通。后來就習慣了,世上形形 _的人都有,有一些銷售員素質(zhì)低,經(jīng)常欺騙客戶,客戶接到 _當然會反感。 后來通過加強練習打 _溝通,不斷總經(jīng)溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實也很快樂。當我以樂觀的態(tài)度面對所發(fā)生的一切,每天盡我所能改善形勢時,我就有了斗志,有了 _,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚。從開始的被動到后來的主動,都歸功于心志的成長。 實習領悟 實習是我第一次獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關心我的人的幫助。因為 _,

11、所以才能深深體會到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長。在實習期間,我領悟許多,主要有以下幾點: 1. 準備工作是走向成功的第一步 在房產(chǎn)交易中,在其他銷售行業(yè)也應如此,你若沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品,你就不知道產(chǎn)品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場情況,競爭對手的優(yōu)劣勢,你就不能解答客戶 _市場行情的疑惑,不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶相信你,相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。 因而,在剛開始時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們了解整個交易流程,并分析各個環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理,注意事

12、項等等。并讓我們?nèi)ナ姓{(diào),了解每個小區(qū)環(huán)境、各棟樓具 _置、介紹路線、 _、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等, 這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專業(yè)。當你熟悉了你的市場,你的產(chǎn)品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產(chǎn)品時結合客戶需求,重點突出吸引客戶的產(chǎn)品特點,加上你的專業(yè)形象,使客戶很容易信任你,并希望你為他服務。 2.團隊合作很重要 你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想。工作中遇到某些情況,一個人也許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共

13、同商量選擇出一個優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,并達到雙贏局面。 團隊合作,也可使我們互相學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速,大部分要歸功與我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結。并在我遇到問題時,給我一定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。 3.銷售也需要技巧 工作中,我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說過萬事萬物的運轉(zhuǎn),大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規(guī)則。銷售也是如此,只要掌握其中的規(guī)則,你就可以不斷 _,創(chuàng)造出紛繁復雜的內(nèi)

14、容。 在匯浩不動產(chǎn)實習中,我借鑒他人經(jīng)驗,并結合自身經(jīng)歷,總結出了部分銷售技巧,如在某些特殊情況下,業(yè)務員的事情不再是以滿足客戶需求為中心,尋到其所需產(chǎn)品,而是將你認定的產(chǎn)品推銷給客戶;給客戶主推的產(chǎn)品只有一個,但也應選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調(diào)的是,介紹的產(chǎn)品不可多,不能擴大客戶選擇范圍,為自己增添阻礙等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善于動腦,善于總結,找到其中簡明的潛在規(guī)則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。 4.做任何事情都要有 _ _不等于沖動, _是發(fā)自內(nèi)心,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活不會如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。

15、但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入 _,你便會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,也會因受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦后,只有了 _和興趣。因而,我們要培養(yǎng)自己的 _,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的 _。 我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發(fā)現(xiàn)自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加 _地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有 _,成功的概率就會大得多。因為 _會使你持續(xù)的 _它、投資它、享受它,當你享受到成就的 _時,你就會延

16、續(xù)你的 _,從而形式一種良性的 _循環(huán)。那么,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。 5.勤奮要貫穿于整個工作過程當中 勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態(tài)度。我實習工作單位就有這么一個人,她反應很慢,但她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動了公司,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。 只有勤奮才能真正引領我們實現(xiàn)人生目標,因而我們不能自認優(yōu)秀,而放棄勤奮。 機遇永遠都會走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,

17、我們都必須遵循以上原則?,F(xiàn)在的社會很殘酷,發(fā)展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,善于總結,并賦值與 _,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。 結論 實習,讓我成長許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會到了生活的酸甜苦辣,見識了社會的殘酷及寬容。要想獲得進步,我們必須不斷鞭策自己學習;要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善于總結,找出事情潛在的簡明規(guī)則,并不斷 _,使之變得紛繁復雜,適應各種情況。 【3】房 _實習報告4500字 初看也許覺得房 _行業(yè)與我所學專業(yè)并不相關,其實不然,有房子必然有小區(qū),有綠化,小區(qū)環(huán)境的好壞同樣制約著房價。

18、再加上對房屋結構、 _和朝向等的了解,與平時所學知識還是有一定契合點的。 會選擇*多半是因為它寬松的工作氣氛和 _四射的團隊構成。*是一個年輕人的天下,在這里的員工,平均年齡只有 _八歲左右,充滿活力和朝氣。而且從事二手房買賣、租賃,可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識。 經(jīng)過兩輪面試,我來到*交易中心,然后很快被分配到xx連鎖店,開始了我的工作。 該店店面很小,牌子比隔壁賣水產(chǎn)的那家要小的多得多。店員大都是新人,工作基本未滿一個月,只有店長是工作了一年的老員工,但是他也是剛剛被提升的店長職務??吹竭@種狀況,我不禁開始懷疑,這里的業(yè)績會好嗎?我能賣出房子去嗎?不過好在除店長外其

19、他同事都是,有很多共同話題來聊,我預感到這里的工作會很愉快,至少不會出現(xiàn)什么人際關系的問題。 隨著時間的推移,我對業(yè)務流程慢慢熟悉起來,操作上越來越順手。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋梁,最終目的自然是為了達成交易。而我們置業(yè)顧問的職責就是協(xié)調(diào)好買賣雙方的關系,讓雙方都買我們的帳,這是相當需要技巧的。 我的第一個客戶就非常棘手。他想租一處xx附近的房子,但是這租一個月,給他問了好幾個房主,人家一聽就租一個月都不干。我們一個女同事就說干脆走私活兒吧,不讓雙方出中介費了,如果能成就讓客戶意思意思請我們幾個吃頓飯就得了。盡管對此我很嘀咕,但還是照她的意思又打了幾個 _,誰知房主們對此依然不認可

20、。 沒辦法,只好作罷了??磥?_的還是愿意 _租的呀,也正因為這件事情我才知道原來還可以走私活兒的。但這樣不就讓公司蒙受損失了嗎?而且如果沒經(jīng)驗的話搞不好雙方都會跑單的??磥聿还芨墒裁炊加兴囊惶诐撘?guī)則,要學的東西太多了。 在四月十七日這天,店里來了個新同事,以前在易安置家干,后來又開了仨月出租車,現(xiàn)在來了*。他業(yè)務能力非常強,剛來頭一天就成了一單租賃。我們很佩服他,當場送了他一個外號:萬能。不過看他的樣子,就不像我們這幫剛出校門的大學生這樣單純了,一看就是個老油條,在社會上混了這么多年不是白混的,而且,我隱隱預感到他與店長之間可能會出現(xiàn)摩擦,畢竟一山不容二虎,且看以后如何發(fā)展吧。 接下來的幾

21、天忙碌而充實,我的工作已經(jīng)進入正軌,連續(xù)接待了幾個 _客戶,給他們匹配了 _,并進行了帶 _,但最后都沒有成交。有的是因為 _問題,有的是根本不想近期 _只是溜達溜達,也有的是對房子不滿意。我對此做了總結,并與店長聊了很久,知道了怎樣將客戶分類,怎樣更好的了解客戶以期匹配出 _的 _,這些都是需要不斷積累和總結經(jīng)驗的。然后店長給我布置了任務,讓我溜遍附近的小區(qū),并畫出小區(qū)擺位圖,還要熟練掌握貸款、過戶等專業(yè)知識,以更好與客戶溝通,并完成對其引領。 與客戶溝通是一門很深的學問。你首先要讓他們信任你,認可你,他才會放心的讓你給他找房子,并放心的買下你給他找的房子。典型的見人說人話見鬼說鬼話,跟客戶

22、要親,跟房主也要親,并且讓雙方都覺得你只跟他親,是聯(lián)合起來去賺另外一邊的錢,總之就是雙方通吃,才能達成交易。說好聽點,這是與人交往的藝術。說難聽點,這就是一門騙人的學問。 但是單單做好買賣雙方的工作還是不夠的,還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競爭。比方說:我們店有一單*的生意就是被別的連鎖店攪黃了。當時買賣雙方 _都妥了,眼看就簽約了,但是一天之內(nèi)那個連鎖店攢了五撥客戶去那里 _,把房主的心給挑動了,他漲價了,而且一漲四萬,并且沒有商量的余地,于是生意就這樣泡湯了。 值得一提的是,那個店帶去的那幾個客戶,沒有一個想買的,連個出價的都沒有。擺明了就是專門為了攪和我們的生意去

23、的。自己公司旗下的連鎖店尚且如此,更何況公司與公司之間了。像*,*都是我們的死對頭,每單生意幾乎都是明爭暗搶,自己成不了也絕對不讓別人成才善罷甘休。實在是太黑暗了,但也沒辦法,為了生存呀。至少,這樣的競爭并不違反法律法規(guī)的。 由于店面實在太小,以及地理位置處于大片其他中介包圍圈內(nèi),再加上本店員工新手太多沒什么經(jīng)驗, _多天過去了,我們店里還是一單未成,唯一的一個三方成單還被別的店做了手腳,弄的我們沒有拿到應得的分成。沒辦法,誰讓我們 _是新來的,連店長都是新提的,不欺負我們欺負誰。 沒有生意不能坐等,天下哪有白吃的午餐,完不成業(yè)績不光是拿錢少的問題,還要扣錢呢。于是,我們就 _去外面貼條了。

24、貼條是一件很有意思的事情。以前看見外面胡亂貼著這么多條,覺得影響市容,現(xiàn)在才清楚,原來那些 _條和 _條十張有九張是中介貼的。就算你是個人 _或者 _貼了條,那十個 _有九個 _都是中介給你打的。這也算這個行業(yè)的特點之一了吧。 另外,我們不單是與普通客戶打交道還要與房蟲子打交道,蟲子們都是非常專業(yè)的,他們說的話就算你不懂也不能表現(xiàn)出你不懂的樣子。因為如果他們看出你是新手,絕對會欺負你。真正的大蟲子,不單在各蟲子中有人給他遞房子,在各個中介中也有人給他遞房子,而且不管走里面走外面都相當規(guī)矩。蟲子也有蟲子的規(guī)矩,如果一條蟲子辦了件臭事,他的名聲也就臭了,這樣的蟲子是做不大的。 關于限時代賣業(yè)務,這

25、應該是所有中介都喜歡的業(yè)務。跟房主簽個合同,把人家房本押到交易中心,由我們來獨家代賣。這不僅有效避免了中介與房 _E網(wǎng)中介間的惡性競爭,也杜絕了賣了別人 _不給分成情況的發(fā)生。而且限時合同中還規(guī)定了一個 _,如果我們高于這個 _賣出了房屋我們還能與房主五五分成。利潤豐厚,又控制了資源。 老實說,我覺得成飛本身的管理方式存在很多問題,首先:中介費絕對不打折。我們曾經(jīng)接待過這樣一對買賣雙方,什么都妥了就是不認頭交中介費,哪怕公司點個頭,給打個對折,他們也就簽了,但公司就是不干,死規(guī)定,不改,一點都不變通。于是人家跑單了,公司一分都賺不到。 其次:一切只能走公司程序。就拿一套萬和里的房子來說吧,私產(chǎn)

26、房過戶如果 _超過五千(和平是七千一,河西是六千三,南開是六千一,其他區(qū)都是五千)要繳納差額營業(yè)稅,如果按公司程序走,房管局評估價是不可能低于五千的。但是我們自己找路子做低評,公司又不允許,最后的結果當然還是跑單。再次:雜七雜八的會議太多。 簡直像國營企業(yè)似的,有事沒事就開個會,把大家都弄去喊口號表決心。除了浪費時間,有什么用?還不如多落實到行動上呢??傊褪翘恢雷兺?一點兒都不靈活,而且各個連鎖店各自為陣,完全不知道團結。 不管怎么說,在成飛工作的這段時間我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識,也看到了房 _中介中的很多 _,充實了與人交往的

27、經(jīng)驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是想抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗,也許會有些復雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。 這浩瀚的世界,樣樣叫我好奇。但早晚有一天我也會融入這個五彩斑斕的世界中去,成為別人眼中的好奇。社會就像個大熔爐,不管你原來是什么樣子,最后都要被熔化掉,那些不熔的硬塊必然會被濾出,是不為社會所容的。不知道這是我們的悲哀呢,還是社會的悲哀呢。 工作總結延伸閱讀 我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外 _的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講 _的地理位置和 _等,如

28、果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹 _的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個 _的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和 _銷售基本流程圖。戶外 _招商的業(yè)務流程:尋找顧客合約訪談談判客戶追蹤簽約售后服務。房 _銷售的業(yè)務流程:尋找顧客現(xiàn)場接待談判客戶追蹤簽約 入住售后服務。 通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠 _的完成工作。并能 _的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、

29、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談談我的看法。 一由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭 _不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。解決的辦法是: _公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環(huán)境,

30、對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。 二由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規(guī)定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶 _,大家協(xié)調(diào)主動追蹤。 _追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討說服的辦法。盡量避免 _游說,最好能邀請來現(xiàn)場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。 三由于客戶對產(chǎn)品不了

31、解,想再作比較、同時選中幾套 _猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套 _或 _即將調(diào)價,早下決定則早定心。 四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議

32、的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態(tài)度要堅定,但口氣要婉轉(zhuǎn)。 五由于簽約人身份認定,相關證明文件等操作程序和法律法規(guī)認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是: _的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規(guī)。兼顧雙方利益,以雙贏策略簽訂條約細則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協(xié)。在職責范圍內(nèi),研究條文修改的可能。對無理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。

33、房 _個人實 _結一 轉(zhuǎn)眼間,半年的實習工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大 _當中。 俗話說:隔行如隔山。我的專業(yè)是*,以前從來沒有接觸過房 _ _這個行業(yè),說實話心里沒底。 _給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點不適應,不從何處下手。在這里我認識了*和*,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領會上級 _的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議,向上級 _反應。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人

34、員的本職工作,認真完成上級 _交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關房 _理理論和實踐的書籍,以充實自己。 現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結: 1. 公司 _讓我發(fā)揮計算機的特長,為*項目分析報告制作了一個幻燈片,受到了一致好評。 2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識 _,使公司整體計算機水平有所提高。 3. 一段時間,在銷售部協(xié)助* _合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認

35、識。 4. 做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向 _作了總結報告,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。 5. 在*的幫助下,我學到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助*做了些工作。 6. 日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進行了管理。 7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學到了相關知識。 8. 為公司新的辦公地點添置了新家具,遇到臨時特殊情況加班加點,多次與物業(yè) _,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。 9. 對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡連

36、接,加強了計算機網(wǎng)絡管理。為財務人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。 10. 為公司 _了幾次活動,如:游泳、臺球比賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。 11. 參加了公司關于*,對會議內(nèi)容進行了簡單記錄,學到了房 _ _及劃化設計的一些知識,并認識到公司的未來意向,發(fā)展方向。 俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。 以上是

37、我一年來的簡單總結,在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。 房 _個人實 _結二 實習使我實踐中了解社會,讓我學到很多在課堂上根本就學不到知識,實習是每一個大學畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷。也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是把學到理論知識應用在實踐中的一次嘗試。 這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,實習目的通過房 _實習了解房 _行業(yè)和 _的流程和操作。培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的 實習時間:20xx.7.1-20xx.8.1 實習地點:縣房 _ _有限公司 受益非淺。現(xiàn)在就

38、對這一個月的實習做一個實習小結??偨Y演講:為期一個月的實習結束了這一個月的實習中學到很多在課堂上根本就學不到知識. 位于省縣鎮(zhèn)東街42號,首先介紹一下我實習單位:縣房 _ _有限公司。于1999年8月10日在工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,一所股份有限公司。 由于我公司最主要的銷 _房,應聘的崗位是銷售。也成為了一名銷售員,實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比方:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是連 _都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知. 現(xiàn)在和客戶交談,通過幾

39、天的觀察和揣摩?;旧鲜菦]有問題了最大的問題就是 _地址還不是那么清楚,有一次帶客戶 _子,由于把D區(qū)寫成了B區(qū),找了好半天才找到.所以,還是要多去熟悉 _,熟悉地址。 下午又找理由說不想要了過幾天又說想看看,還有一個問題就是客戶早上說看中了房子。真的很無奈,可是又 _客戶的長短,只能憋在肚里,真的很難受。只能找自己的原因,改善自己的缺乏之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的讓客戶滿意就是最大的撫慰和需求了 不敢接觸,曾覺得銷售這一行不適合我也曾感到畏懼過。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,

40、越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的此岸! 這次實習中,總之。努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的如果我夠堅持,相信,每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結合。實習期間我遵守了工作紀律,不遲到不早退,認真完成 _交辦的工作??芍^受益非淺。 和建業(yè)人交往過程中,同時??偰軐W到不少東西,但也看到自己的差別和不足。主要如下:1知識量少搭不上話。2知識結合實際工作慢跟不上。3房

41、_企業(yè)方面的知識很少。4核對文件效率低下。5實踐工作能力低下,不得法。怎么彌補缺乏呢?首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我 個人收獲及其心得體會: 還讓我品嘗到工作的辛苦,社會實踐的帷幕漸漸落下了回想起從開始到現(xiàn)在這一路走來我最大的 _就是自己幼稚多了不只豐富了人生閱歷。生長的快樂。 雖然算不上很長的時間,通過這一個半月的實習。但是短短的一個月中我確確實實的又學到很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是學校不能有如此深刻的 _的社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他處置好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是社會閱歷與經(jīng)驗的行動中,其中有關心你人,有對你不所謂的人,有看不慣你人,看你如何掌握了交際中要求你不能改變一件東西的時候,只能學著去適應它如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。 從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒。勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。

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