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文檔簡介
1、第八章 電子商務(wù)的物流配送基本知識(shí)一、判斷題1、配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式,是商流與物流緊密結(jié)合,包含了商流活動(dòng)和物流活動(dòng),也包含了物流中若干功能要素的一種形式。2、安全按用戶要求的配送時(shí)間、配送數(shù)量,隨時(shí)進(jìn)行配送,這就是即時(shí)配送。3、從總體上看,配送是由訂貨、理貨和送貨三個(gè)基本要素構(gòu)成的。4、配送中心是指為了實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)化、效率化,專門從事商業(yè)配送業(yè)務(wù)的物流基地,也稱為物流中心、流通中心、集配中心等。5、供應(yīng)鏈不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應(yīng)鏈上因加工、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值。二、單選題1、下述不是電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)是()A、自動(dòng)化B、網(wǎng)絡(luò)化C
2、、智能化D、機(jī)械化2、以下不是常用的內(nèi)包裝材料()A OPP 自封袋 B PE 自封袋 C 熱收縮膜 D 冷收縮膜3、常用的中層包裝材料不包括( )A 氣泡膜 B 固定支架 C 珍珠棉 D 海綿4、物流是指( )A、物質(zhì)價(jià)值從需求者向供應(yīng)者的物理移動(dòng)B、物質(zhì)價(jià)值從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)C、物質(zhì)實(shí)體從需求者向供應(yīng)者的物理移動(dòng)D、物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)5、下述不屬于電子商務(wù)物流特征的是( )A、物流功能集成化 B、物流作業(yè)規(guī)范化C、物流組織網(wǎng)絡(luò)化 D、物流運(yùn)輸機(jī)械化6、( )不屬于基本物流服務(wù)的內(nèi)容。A、運(yùn)輸功能B、庫存功能C、滿足特殊顧客的訂貨功能 D、包裝功能7、屬于物流服務(wù)基本
3、功能的是( )。A、運(yùn)輸功能 B、裝卸搬運(yùn)功能 C、包裝功能 D、流通加工功能8、物流標(biāo)準(zhǔn)化形式中的統(tǒng)一化是指( )。A、一定范圍內(nèi)縮減物流標(biāo)準(zhǔn)化對象的類型數(shù)目,使之在一定時(shí)間內(nèi)滿足一般需要B、按照用途和結(jié)構(gòu)把同類型產(chǎn)品歸并在一起,使產(chǎn)品品種典型化C、把同類事物的若干表現(xiàn)形式歸并為一種或限定在一個(gè)范圍內(nèi)D、在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中,選擇與確定具有功能互換性或尺寸互換性的子系統(tǒng)或功能單元9、你認(rèn)為下列有關(guān)配送的理解()是正確的。A、配送實(shí)質(zhì)就是送貨,和一般送貨沒有區(qū)別B、配送要完全遵守“按用戶要求”,只有這樣才能做到配送的合理化 C、配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式,與商流是沒有關(guān)系的D、配送是
4、“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合,為追求整個(gè)配送的優(yōu)勢,分揀、配貨等項(xiàng)工作是必不可少的10、請問關(guān)于配送的功能,下列四個(gè)選項(xiàng)中()是錯(cuò)誤的。A、有益于物流運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)合理化B、有利于合理配置資源C 只要做好配和送,不需要開發(fā)什么新技術(shù)D 可以降低物流成本,可以促進(jìn)生產(chǎn)快速發(fā)展11、下列四個(gè)包裝材料中,請?zhí)岢龇蔷G色包裝材料的是()。A、可食性包裝材料B、可降解材料C、重復(fù)再用材料D、一次性塑料杯12、企業(yè)的產(chǎn)品能否通過分銷渠道快速地分銷到目標(biāo)市場上,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流活動(dòng)在渠道中的高效運(yùn)作,主要取決于()。A、分銷渠道中物流、配送網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建B、是否在分銷渠道中處于主導(dǎo)地位C、分銷渠道的渠道結(jié)構(gòu)D、第
5、三方物流在其中起的作用13、企業(yè)將()物流管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至第三方物流企業(yè)。A、不成功的B、不愿意管的C、不擅長的D、難度較大的14、企業(yè)只有(),才能更關(guān)注服務(wù)工作,提高服務(wù)水平。A、集中精力于核心業(yè)務(wù)B、吸收大量優(yōu)秀人才C、完成生產(chǎn)指標(biāo)D、指定生產(chǎn)計(jì)劃15、第三方物流與企業(yè)為了共同的利益,摒棄了對立的立場,建立了()理念。A、雙贏B、一體化C、戰(zhàn)略聯(lián)盟D、友好16、管道運(yùn)輸?shù)闹饕蛔阒幨牵ǎ?。A、運(yùn)輸物品受限制B、運(yùn)輸費(fèi)用較高C、運(yùn)輸管道造價(jià)太高D、運(yùn)輸時(shí)間長17、物流信息管理包括()。A、物流信息的收集、處理、傳遞和存儲(chǔ)B、物流信息的識(shí)別、處理、傳遞和存儲(chǔ)C、物流信息的收集、轉(zhuǎn)換、傳遞和存
6、儲(chǔ)D、物流信息的收集、處理、分類和存儲(chǔ)18、條形碼和掃描技術(shù)在物流管理中主要應(yīng)用于( )。A、超市和零售商店的銷售記賬B、物料搬運(yùn)過程的跟蹤C(jī)、超市和零售商店的銷售記賬和物料搬運(yùn)過程的跟蹤 D、都不是19、在電子商務(wù)下,物流的運(yùn)作是以()為中心的。A、信息B、商品C、企業(yè)D、客戶20、以下哪個(gè)不是按照物流活動(dòng)的空間范圍劃分()A地區(qū)物流B省際物流C國際物流D國內(nèi)物流21、物流最基本的功能是()A運(yùn)輸B包裝C裝卸搬運(yùn)D流通加工22、以下哪個(gè)不是現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢()A現(xiàn)代物流系統(tǒng)化趨勢B現(xiàn)代物流自動(dòng)化趨勢C物流與商流、信息流一體化D倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)代化與綜合體系化23、以下哪個(gè)不是電子商務(wù)對物流的影
7、響()A物流需求發(fā)生的變化B提高物流時(shí)效性的要求C影響物流細(xì)節(jié)D提高了物流技術(shù)水平與管理水平24、以下哪個(gè)不是日前我國企業(yè)主要的物流模式()A企業(yè)自營物流B第三方物流C自營與外包結(jié)合D第四方物流25、第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)功能一般為四個(gè)中心,以下哪個(gè)不是()A客戶聯(lián)絡(luò)中心B送貨中心C存儲(chǔ)管理中心D營銷中心三、多選題1、按照物流系統(tǒng)的性質(zhì),物流可分為()A社會(huì)物流B行業(yè)物流C企業(yè)物流D第三方物流2、按照物流的作用可分為供應(yīng)物流、銷售物流、()等五種物流。A生產(chǎn)物流B回收物流C廢舊物流D廢棄物流3、屬于新型的物流模式有()A第四方物流B電子物流C國際物流D綠色物流4、目前,網(wǎng)上商店采用的送貨方式主要
8、有()A空運(yùn)B郵寄C快遞D送貨上門5、包裝按形態(tài)不同可分為()A內(nèi)包裝B中包裝C外包裝D精包裝6、選擇快遞公司合作時(shí),應(yīng)該考慮因素有()A營業(yè)執(zhí)照B價(jià)格C速度D信譽(yù)28、電子商務(wù)物流系統(tǒng)的組成,包括有 ()A物流生產(chǎn)系統(tǒng)B物流供應(yīng)系統(tǒng)C物流管理系統(tǒng)D物流作業(yè)系統(tǒng)第九章電子商務(wù)的從業(yè)道德與法規(guī)一、判斷題1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法(中華人民共和國國務(wù)院令(第 292 號(hào))規(guī)定,從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)或者國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門申請辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。 2、電子商務(wù)師職業(yè)道德基本規(guī)范是指電子商務(wù)從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中必須共同遵守的基本行為準(zhǔn)則
9、。3、職業(yè)道德修養(yǎng)包括職業(yè)道德意識(shí)和職業(yè)道德行為的修養(yǎng)。4、聯(lián)合國貿(mào)法會(huì)在 EDI 規(guī)則研究與發(fā)展的基礎(chǔ)上,于 1997 年 6 月通過了聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)電子商務(wù)示范法。5、我國合同法第 33 條規(guī)定:“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立?!?、合同法從規(guī)定 EDI 合同的要約和承諾的時(shí)間問題的角度,肯定了它們的合法有效性,更有力地證明 EDI 合同具有一般合同的共同特征。7、1997 年 10 月 1 日起我國實(shí)行新刑法,第一次增加了計(jì)算機(jī)犯罪的罪名。二、單選題1、下列()屬于我國新合同法規(guī)定的數(shù)據(jù)電文形式。A、普通信件B、
10、EDIC、電腦打印的合同D、電話2、電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定電子商務(wù)師的職業(yè)分為()個(gè)等級A、1B、2C、3D、43、以下哪個(gè)不屬于電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定電子商務(wù)師職業(yè)守則。A、遵紀(jì)守法B、誠實(shí)守信C愛崗敬業(yè)D、獨(dú)立自主4、電子商務(wù)示范法由()頒布的。A、中國B、新加坡C、美國D、聯(lián)合國6、中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例是哪一年正式發(fā)布的A、1990B、1992C、1993D、19947、以下哪個(gè)不是電子商務(wù)涉及的法律問題()A電子商務(wù)交易主體及市場準(zhǔn)入問題B電子合同問題C在線不正當(dāng)競爭與網(wǎng)上無形財(cái)產(chǎn)保護(hù)問題D網(wǎng)上營業(yè)問題8、電子商務(wù)交易中賣方的義務(wù)不包括()A按照合同的規(guī)定提
11、交標(biāo)的物和義務(wù)B 對標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)C 對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)D 對標(biāo)的物的使用承擔(dān)培訓(xùn)義務(wù)9、電子商務(wù)交易中買方的義務(wù)不包括( )A承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)B承擔(dān)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)C承擔(dān)對標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)D承擔(dān)對賣方的建議義務(wù)三、多選題1、中華人民共和國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定規(guī)定了從事國際互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營活動(dòng)和從事非經(jīng)營活動(dòng)的接入單位必須具備的條件()。A、依法設(shè)立的企業(yè)法人或者事業(yè)單位B、具備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)、裝備以及相應(yīng)的技術(shù)人員和管理人員C、具備健全的安全保密管理制度和技術(shù)保護(hù)措施D、符合法律和國務(wù)院規(guī)定的其他條件2、在網(wǎng)絡(luò)交
12、易中,當(dāng)賣方發(fā)生違約時(shí),買方可選擇的救濟(jì)方法有()A要求賣方實(shí)際履行合同義務(wù),交付替代物或?qū)?biāo)的物進(jìn)行修理、補(bǔ)救B減少支付價(jià)款C對延遲或不履行合同要求損失賠償D解除合同,并要求損害賠償3、在網(wǎng)絡(luò)交易中,當(dāng)買方發(fā)生違約時(shí),賣方可選擇的救濟(jì)方法有()A要求買方支付價(jià)款、收取貨物或履行其他義務(wù)B損害賠償,要求買方支付合同價(jià)格與轉(zhuǎn)售價(jià)格之間的差額C對延遲或不履行合同要求損失賠償D解除合同4、網(wǎng)絡(luò)交易中心的設(shè)立,根據(jù)中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定,必須具備()A上依法設(shè)立的企業(yè)法人或事業(yè)法人B具有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)、裝備以及相應(yīng)的技術(shù)人員和管理人員C具有健全的安全保密管理制度和技術(shù)保護(hù)措施D符合法律和國務(wù)院規(guī)定的其它條件5、電子資金劃撥中常常出現(xiàn)因過失或欺詐而致使資金劃撥失誤或遲延的現(xiàn)象, 為此,銀行應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任()A返回資金,支付利息B補(bǔ)足差額,償還余
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