2021年建筑企業(yè)年終工作總結(jié)最新

1、2021年建筑企業(yè)年終工作總結(jié)最新！1、經(jīng)濟(jì)效益振奮人心。為了確保年度利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們從各方面扎緊了“滴血口”，加固了“防洪壩”，防止了財(cái)源流失，確保了利潤和上交款。公司全年實(shí)現(xiàn)利潤總額1026萬元，完成集團(tuán)公司下達(dá)計(jì)劃的157.8%，人均創(chuàng)利4.3萬元;完成上交款779萬元,占集團(tuán)公司下達(dá)上交款任務(wù)的102.9%;全年清收工程款2263萬元，占計(jì)劃的113.2%；國有資產(chǎn)保值增值率達(dá)108%；年度員工人均收入5.1萬元，上繳“五金”313萬元，上繳率100%，全部兌現(xiàn)年初“三不欠”和“三不讓”承諾。國務(wù)院38辦監(jiān)事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我們的成本控制、管理增效的做法和業(yè)績給予了全面肯定和高度評(píng)價(jià)。2

2、、承攬任務(wù)超額完成。全年共承攬任務(wù)8項(xiàng)，合同金額5.3億元,占集團(tuán)公司下達(dá)計(jì)劃的106%；在建工程18項(xiàng)，完成產(chǎn)值4億元，占集團(tuán)公司下達(dá)計(jì)劃的143%，尤其是“大干120天”期間，各指揮部表現(xiàn)突出,全公司提前10天完成大干任務(wù)。在承攬上我們嚴(yán)格按照年初制定的經(jīng)營原則，“在有金子的地方開礦，在有魚的地方撒網(wǎng)”，實(shí)施理性經(jīng)營，尤其是對(duì)明知虧損的工程、墊資工資和釣魚工程堅(jiān)決不攬，真正做到了“不能攬一個(gè)虧損工程”的承諾。如_雙流正興錦江大橋、_寒風(fēng)埡隧道、_大渡河瀑布溝水電公路復(fù)線等項(xiàng)工程，投資較大，但風(fēng)險(xiǎn)也較大，在多方分析評(píng)估的基礎(chǔ)上，我們主動(dòng)放棄了這些基本到手的項(xiàng)目，如果不堅(jiān)持理性經(jīng)營，盲目投標(biāo)，

3、饑不擇食，上半年我們就可以提前完成全年承攬指標(biāo)，但那種只求數(shù)量、不求質(zhì)量效益的粗放經(jīng)營，對(duì)四公司來說是堅(jiān)決不允許的。與此同時(shí)，我們?cè)诔錆M變數(shù)的建筑市場(chǎng)里不斷拓寬經(jīng)營領(lǐng)域，如以內(nèi)蒙大唐國際呼準(zhǔn)鐵路托電支線耿慶溝車站等系列工程為標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了在華北的滾動(dòng)發(fā)展；以_高速公路二標(biāo)為標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了向中南地區(qū)的滲透；以_華潤水電站鴨嘴河進(jìn)場(chǎng)公路、青城_軟大道等項(xiàng)目為標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了向川西北市場(chǎng)的挺進(jìn)，而且還鞏固了華能、阿壩水電、國電等既有的水電市場(chǎng)。3、在建工程捷報(bào)頻傳。全年在建工程18項(xiàng)，沒有一個(gè)告急工程，也沒有一個(gè)虧損工程，寶興電站在更換施工隊(duì)伍和指揮長的情況下，總工徐曉剛同志臨危受命，勇挑重?fù)?dān)，一舉扭轉(zhuǎn)了工

4、程前期的被動(dòng)局面；恩利指揮部自去年創(chuàng)全線第一個(gè)進(jìn)場(chǎng)，第一個(gè)安家，第一個(gè)開工后，今年又高質(zhì)量完成全標(biāo)段第一根樁基、第一片預(yù)制梁、第一個(gè)隧道掘進(jìn)突破千米大關(guān)；呼準(zhǔn)指揮部在征地拆遷、設(shè)計(jì)圖紙等不到位的情況下，短短的70天時(shí)間，完成了新集煤臺(tái)4000多萬元產(chǎn)值的施工任務(wù)，創(chuàng)造了_集煤站施工奇跡，得到_鐵路局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)；位于川西夾金山下的場(chǎng)平工程指揮部，春節(jié)期間犧牲了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，掀起了大干_，用三分之一的時(shí)間完成了三分之二的任務(wù)，戰(zhàn)勝了國內(nèi)水電勁旅，獲業(yè)主特別獎(jiǎng)勵(lì)30萬元；鄭西鐵路客運(yùn)專線指揮部每月綜合評(píng)比均在全標(biāo)段領(lǐng)先，已累計(jì)獲得局指揮部獎(jiǎng)金100多萬元；色爾古指揮部不但工程干得好，而且與方

5、方面面的關(guān)系非常融洽，為單位創(chuàng)造了可觀的效益；襄渝指揮部噴錨質(zhì)量被局集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“達(dá)到了國際水平”?？傊?，_年公司所有竣工和在建項(xiàng)目沒有一個(gè)亮黃牌，沒有一個(gè)不合格，更沒有一個(gè)“豆腐渣”，在各方面都得到社會(huì)各界好評(píng)，全年共收到業(yè)主嘉獎(jiǎng)共計(jì)9份，榮獲業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)200多萬元，兌現(xiàn)了年初“要干就干最好，要做就做最優(yōu)”的承諾。這些成績的取得得益于我們狠抓了三個(gè)關(guān)鍵：一個(gè)是配備了有能力、懂管理、會(huì)算賬的指揮長及班子成員；二是關(guān)鍵工程、上億工程由公司領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任指揮長；三是在勞務(wù)隊(duì)伍的選擇和管理上，確立了“三證俱全、實(shí)力雄厚、作風(fēng)過硬、技術(shù)達(dá)標(biāo)、信譽(yù)良好”的標(biāo)準(zhǔn)，年度內(nèi)我們?cè)?個(gè)表現(xiàn)良好的勞務(wù)隊(duì)伍中建立了

6、臨時(shí)黨支部，成立了工會(huì)_，與內(nèi)_伍一樣，年終評(píng)選指標(biāo)同時(shí)下達(dá)、同時(shí)表彰、同時(shí)參加職代會(huì)。4、安全質(zhì)量全面創(chuàng)優(yōu)。_年，有2項(xiàng)qc成果分獲國家和鐵道部獎(jiǎng)勵(lì)；陽明大橋年度內(nèi)先后榮獲鐵道部優(yōu)質(zhì)工程一等獎(jiǎng)和“魯班獎(jiǎng)”，襄渝指揮部在鐵道部質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)中以98.3分的優(yōu)勢(shì)居全11標(biāo)段之首；恩利指揮部連續(xù)9次獲安全質(zhì)量評(píng)比第一名，并榮獲總公司“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工地”稱號(hào)；呼準(zhǔn)工程指揮部所干工程在驗(yàn)收時(shí)受到了專家們的一致好評(píng)；年度內(nèi)竣工移交的咔日溝大橋、s210公路段cd段土石方工程、寶興新場(chǎng)平工程等均通過一次性驗(yàn)收，合格率100%，優(yōu)良率達(dá)到95%以上。在安全上，公司今年在建項(xiàng)目共有8座隧道，共計(jì)22.4公里，

7、占局集團(tuán)公司在建隧道工程的一半以上，通過全體員工的共同努力，沒有出現(xiàn)一起等級(jí)事故，實(shí)現(xiàn)了全年安全責(zé)任事故為零的目標(biāo)，特別是恩利指揮部采取超前地質(zhì)預(yù)報(bào)等科學(xué)手段，加強(qiáng)危險(xiǎn)源的排查，發(fā)現(xiàn)了深達(dá)70米，寬達(dá)40米的大溶洞并及時(shí)排除險(xiǎn)情，受到業(yè)主監(jiān)理的贊賞；色爾古、柳坪電站指揮部，針對(duì)對(duì)碳質(zhì)千枚巖收斂變形大、掌子面掉塊等惡劣的地質(zhì)條件，積極_專家會(huì)診，集中精力加強(qiáng)預(yù)防，杜絕了一切安全質(zhì)量責(zé)任事故；襄渝指揮部加強(qiáng)了瓦斯監(jiān)測(cè)工作，提高檢測(cè)頻率，全年沒有發(fā)生一起瓦斯爆炸事故；鄭西鳳凰嶺隧道在crd法施工中，有效控制了大斷面黃土沉降。在安全管理方面，年度內(nèi)我們著重狠抓了以下幾項(xiàng)工作：一是層層簽訂以安全為內(nèi)容的

8、包保責(zé)任狀，同時(shí)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中得到了較好的落實(shí)；二是我們將大斷面黃土、軟巖、瓦斯、溶巖隧道和高架橋施工以及易燃_物品的管理，納入重點(diǎn)控制領(lǐng)域，在各指揮部配備了專職安全員，還為專職安全員配備了摩托車、能承受100多公斤壓力的頭盔、鮮艷的服裝和醒目的袖標(biāo)，被業(yè)主、監(jiān)理稱為“特警_在深山巡邏、在隧道值班”，增強(qiáng)他們對(duì)安全工作的責(zé)任感和使命感；三是不定期_施技部、安質(zhì)部、派出所等職能部門，到各指揮部進(jìn)行安全質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料大檢 查，督促各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料的整理完善，確保每一個(gè)過程無偏差；四是實(shí)行安全一票否決制，年度內(nèi)針對(duì)項(xiàng)目班子、專職安全員的安全工作獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，在原有的基礎(chǔ)上得以大幅度提高，其獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)較去年提高了1

9、0倍，此外，還給予專職安全員適當(dāng)?shù)慕蛸N補(bǔ)助，增強(qiáng)了工作的積極性。5、債務(wù)清收、變更索賠成效顯著。債務(wù)清收、變更索賠是公司今年創(chuàng)利增效、加強(qiáng)成本控制的著力點(diǎn)，也是開展“管理效益年”活動(dòng)的重要內(nèi)容。在清欠方面，我們采取靈活多樣的戰(zhàn)術(shù)，追求實(shí)實(shí)在在的效果。在變更索賠方面，我們的舉措是將以往承攬指標(biāo)更變?yōu)樽兏髻r指標(biāo)，以新出臺(tái)的變更索賠獎(jiǎng)勵(lì)辦法，實(shí)施年終效績考核，與各指揮長年終獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，成效顯著。呼準(zhǔn)在材料調(diào)差上做足文章，僅此一項(xiàng)就增加了合同投資400多萬元；恩利指揮部通過技術(shù)和攻關(guān)手段，增加變更金額超過_多萬元，超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。全公司全年實(shí)現(xiàn)變更索賠共計(jì)1.03億元，占計(jì)劃指標(biāo)

10、的 198%。_年我們實(shí)現(xiàn)利潤很大一部分就來自變更索賠。6、資質(zhì)就位年攀升。在去年的基礎(chǔ)上，今年順利通過了“三標(biāo)一體”內(nèi)審，成功申報(bào)市政工程總承包一級(jí)資質(zhì)、隧道專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)和公路路基工程專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)；成功申報(bào)了4個(gè)勞務(wù)資質(zhì)，并將7個(gè)勞務(wù)隊(duì)納入內(nèi)部管理，成立黨支部；先后通過了檔案目標(biāo)管理部級(jí)達(dá)標(biāo)和國家二級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，一年內(nèi)檔案目標(biāo)管理連跨二個(gè)臺(tái)階；注冊(cè)資本金由_萬增長為7000萬元；固定資產(chǎn)同比增長30%；完成_申報(bào)全國建造師考試考核共計(jì)24人次，同時(shí)完成15名項(xiàng)目經(jīng)理的變更工作。7、企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng)。年度為困難職工籌措扶困基金共計(jì)8萬多元，籌措2萬多元為員工進(jìn)行了一次身體普查，對(duì)_以來

11、分配到公司的優(yōu)秀大學(xué)生，給予3萬元的個(gè)人購房借款資助，尤其是為一位身患重癥的見習(xí)生募捐15萬元，使其迅速擺脫了病痛、恢復(fù)了健康，社會(huì)反響強(qiáng)烈；先后為78名員工解決_市戶口遷入,協(xié)調(diào)多名員工子女轉(zhuǎn)入城市就近入學(xué);對(duì)新學(xué)員施行導(dǎo)師帶徒“一對(duì)一”的特殊培養(yǎng)方式；開展“員工之星”評(píng)先活動(dòng)；每月_1-2期集中學(xué)習(xí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各部負(fù)責(zé)人輪流主講授課，促進(jìn)員工知識(shí)更新和整體素質(zhì)的提高；規(guī)范公司機(jī)關(guān)及各指揮部辦公室人員接待禮儀，尤其是加強(qiáng)小車司機(jī)、公務(wù)員和廚師的管理和教育；以局集團(tuán)公司企業(yè)文化節(jié)為契機(jī)，_開展工地巡回演講演出大型活動(dòng)。凡此種種具有首創(chuàng)精神的特殊制度及舉措，無不體現(xiàn)了企業(yè)的親和力和凝聚力。

12、全年共有15人分別被_部、全國施工企業(yè)協(xié)會(huì)、省國資委、總公司和局集團(tuán)公司等上級(jí)單位評(píng)為“公路工程優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、“優(yōu)秀_員”、“十佳_員”、“六好_員標(biāo)兵”、“優(yōu)秀團(tuán)干部”、“優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員”，公司黨委和1個(gè)基層黨支部分別被總公司和省國資委評(píng)為“先進(jìn)基層黨_”；公司班子再度被集團(tuán)公司評(píng)為“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”，自_年以來，該項(xiàng)殊榮公司已經(jīng)“三連貫”。此外，5人被評(píng)為公司首批“員工之星”，3 個(gè)指揮部被評(píng)為公司“五強(qiáng)指揮部”，6個(gè)單位被評(píng)為公司先進(jìn)單位。目前，公司員工精神飽滿，_，和諧穩(wěn)定。8、企業(yè)文化碩果累累。年初，我們按照新頒發(fā)的集團(tuán)公司企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)的總體要求，全面完成了企業(yè)視覺識(shí)別的規(guī)范化設(shè)計(jì)，

13、并對(duì)各指揮部進(jìn)行全方位的富有特色的形象塑造，使每個(gè)工區(qū)都有特色，每個(gè)指揮部都有亮點(diǎn)。通過一年來的不懈努力，恩利、色爾古、寶興等指揮部工地文化建設(shè)已成為業(yè)主_觀摩學(xué)習(xí)對(duì)象，特別是恩利高速公路工程，我們?cè)谌ツ旯ぷ鲿?huì)上就提出要把它打造成四公司的一面旗幟，經(jīng)在全體員工和恩利指揮部的共同努力，目前它不僅成為我們項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板，同時(shí)也成為_省交通廳滬蓉西指揮部在全線樹立的一面旗幟，恩利指揮部不僅管理程序在全公司得以推廣落實(shí)，而且還在全公司樹立了“因地制宜，量力而行，花小錢辦大事”的榜樣，有力促進(jìn)了在建工程的施工_、現(xiàn)場(chǎng)管理、成本控制、文明施工和文化建設(shè)，得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)趙廣發(fā)副總經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，稱贊

14、恩利指揮部“營房公寓化、管理制度化、現(xiàn)場(chǎng)工廠化、作業(yè)規(guī)范化、安全人性化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”，恩利工地還被總公司列為_年經(jīng)驗(yàn)交流項(xiàng)目。此外，各指揮部項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理取得了較好的成績，已基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)文化建設(shè)樹立了形象，獲得了美譽(yù)，贏得了效益，在集團(tuán)公司企業(yè)文化節(jié)上，四公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)被確定為重要的交流材料之一，同時(shí)我們還被評(píng)為總公司企業(yè)文化先進(jìn)單位。9、黨群工作取得豐碩成果。_年基層黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)，各級(jí)黨_認(rèn)真開展經(jīng)常性思想政治工作，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力；工會(huì)共青團(tuán)工作展示了新的作為。成功召開了公司第一次團(tuán)代會(huì)；公司工會(huì)捐款獻(xiàn)愛心近20人次；新聞報(bào)道工作成效明顯，在總公司及省部級(jí)

15、以上報(bào)刊完成刊稿量占全年計(jì)劃146%，局集團(tuán)跨越完成全年計(jì)劃的148%?？傊?，一年來我們的一切運(yùn)作，無不貫穿全面工作爭第一這根主線，我們的所有經(jīng)驗(yàn)，無不是全面工作爭第一實(shí)踐的積累和探索，我們?cè)诟鞣矫嫠〉玫某煽?，無不是集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工開拓進(jìn)取、共同奮斗的結(jié)果。在此，我代表四公司黨政工團(tuán)和全體員工，向給予我們親切關(guān)懷、大力支持和熱情幫助的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)表示衷心的感謝，向同我們長期保持誠信合作的友好單位、向公司全體員工以及你們的家屬致以親切的慰問和崇-高-的-敬-意！二、存在的主要問題回顧過去的一年，我們?yōu)槿〉玫某煽兌陡凶院?，但也必須保持清醒的頭腦，因?yàn)槲覀兯龅囊磺?，離

16、王董事長、_經(jīng)理和局集團(tuán)公司的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，離“全面工作爭第一”的目標(biāo)還有相當(dāng)長的距離，表現(xiàn)在發(fā)展的道路上存在著這樣或那樣的不足，這勢(shì)必引起我們的高度重視，并想方設(shè)法加以克服和解決。一是在經(jīng)營承攬上，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的瞬息變化的快速反應(yīng)能力不夠強(qiáng)，加上企業(yè)資質(zhì)偏低、到位較晚、知名度不高、品牌不硬，影響了中標(biāo)率；二是個(gè)別指揮部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理理念不新，認(rèn)識(shí)不足，企業(yè)文化建設(shè)及精細(xì)化管理還做得不規(guī)范、不到位；三是優(yōu)秀的經(jīng)營人才、工程技術(shù)人才、項(xiàng)目管理人才及政工人才嚴(yán)重不足，雖然年度引進(jìn)了近百名新學(xué)員，但短期內(nèi)還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求；三是個(gè)別單位對(duì)員工尤其是新學(xué)員的管理和教育缺乏“人文精神”，影響了隊(duì)伍

17、的和諧與穩(wěn)定；四是在管理的過程中間，仍出現(xiàn)這樣或那樣的不和諧聲音，如進(jìn)度的一度滯后、施工中出現(xiàn)_等等。三、_年的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)（一）指導(dǎo)思想：以_屆_中全會(huì)為指導(dǎo)，以局集團(tuán)公司_ “五會(huì)”精神為指南，以公司全面工作爭第一、服務(wù)細(xì)節(jié)創(chuàng)效益為理念，以公司垂直、扁平化模式及五制閉合為管理體系，以公司經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng)（公司管攬、指揮部管干），以_為主戰(zhàn)場(chǎng)，以西南水利水電、鐵路（地方鐵路）為主，以公路為輔，形成全方位的經(jīng)營大格局。（二）主要工作：抓住一個(gè)核心、堅(jiān)持二個(gè)理念、達(dá)到三個(gè)滿意、強(qiáng)調(diào)四為、落實(shí)五個(gè)制、實(shí)施六個(gè)化、突出七個(gè)最、實(shí)現(xiàn)八個(gè)目標(biāo)、力爭九個(gè)多、確保十個(gè)百分之百。一個(gè)核心：就是生產(chǎn)經(jīng)營效益。經(jīng)

18、營承攬的主體責(zé)任歸屬于公司，指揮部的市場(chǎng)定位是干好在建工程（原則上指揮部指揮長兼書記，常務(wù)指揮長兼總工，再配一個(gè)副指揮長，指揮部共設(shè)四部一室），是安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益、環(huán)水保、成本控制、變更索賠、隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、建設(shè)和諧企業(yè)的責(zé)任主體。經(jīng)過近五年的發(fā)展，我們現(xiàn)在有了根據(jù)地，有了“滾動(dòng)機(jī)”，有了“生存空間”，貪求數(shù)量、盲目擴(kuò)張的浮躁滾動(dòng)心態(tài)已不復(fù)存在。_年要以地方鐵路開發(fā)為主線，鞏固_市場(chǎng)，拓寬水利水電市場(chǎng)，扎進(jìn)華中高速公路市場(chǎng)，構(gòu)筑既有市場(chǎng)的地域優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮公司市政、隧道專業(yè)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)；要以工程項(xiàng)目為平臺(tái)，經(jīng)營部為主體，指揮部為輔，統(tǒng)一制標(biāo)，統(tǒng)一承攬；要繼續(xù)貫徹“三不攬”政

19、策，“不是好菜決不裝籃”，“不是金山?jīng)Q不動(dòng)土”。各指揮長要以鑄造“全面工作爭第一”的建筑品牌為己任，堅(jiān)持“不干則已，要干就干最好”的一慣作風(fēng)和追求，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)全線爭優(yōu)，確保各項(xiàng)工程成為所在標(biāo)段項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板。色爾古柳坪在確保安全質(zhì)量的前提下追搶進(jìn)度；恩利指揮部要一如既往保持全線第一的榮譽(yù)，始終保持在滬蓉西的旗幟不倒、作風(fēng)不減、情緒不低、戰(zhàn)斗不止、樣板不斷；鄭西鋪架要以新技術(shù)新設(shè)備新工藝的開發(fā)應(yīng)用為先導(dǎo)，力爭在工法上開發(fā)四公司自己的專利，堅(jiān)決做到試驗(yàn)段永遠(yuǎn)不做試驗(yàn)，同時(shí)要把安全工作作為重中之重的大事來抓，_臨策工程要全線創(chuàng)優(yōu)，一次成優(yōu)。明年竣工項(xiàng)目較多，襄渝要加快拆遷力度，確保合同期限內(nèi)

20、全面完成施工任務(wù)，同時(shí)要為鐵道部質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)再立新功；呼準(zhǔn)、栗子坪、鴨嘴河、寶興1#支洞等要以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利、塑形、獲譽(yù)、交友的各項(xiàng)和諧任務(wù)滾動(dòng)發(fā)展為目標(biāo)，不因暫時(shí)順利而麻痹，不以即將收尾而松懈，必須“咬定青山不放松，狠抓項(xiàng)目是根本”。二個(gè)理念：就是全面工作爭第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益。全面工作爭第一的理念一直是我四公司永恒的座右銘，大會(huì)小會(huì)經(jīng)常講，反復(fù)講的，今天在這里就不在重復(fù)講了，希望大家要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，加以落實(shí)。關(guān)于細(xì)節(jié)服務(wù)的理念，我將在下面著重闡述。三個(gè)滿意：就是業(yè)主監(jiān)理滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意。俗話說：這獎(jiǎng)那獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)，這杯那杯不如老百姓的口碑。我們好幾個(gè)指揮部業(yè)主監(jiān)理都替我們說話，

21、視我們?yōu)榕笥眩霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)去檢 查工地也非常高興，廣大員工能在這個(gè)氛圍中也感到非常驕傲，也有使不完的勁，因此，我們不管你是機(jī)關(guān)人員還是指揮長或者是普通員工，都要以“三個(gè)滿意”來衡量你工作干得好不好，這也是考核的標(biāo)準(zhǔn)。如果業(yè)主監(jiān)理滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意了，一切工作也就做好了。四個(gè)為：就是服從為天、忠誠為善、細(xì)節(jié)為王、落實(shí)為上。所謂服從為天，就是個(gè)人要服從_，下級(jí)要服從上級(jí),全黨要服從中央，俗話說“軍人以服從命令為天職”，如此公司方能保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力，做到政令暢通，上下和諧；所謂忠誠為善，就是對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)業(yè)主必須忠心耿耿，忠于職守，誠實(shí)可信；所謂細(xì)節(jié)為王，就是要求既要有把握全局之能，

22、又要明察秋毫，工作到位；所謂落實(shí)為上，就是必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級(jí)的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，業(yè)主監(jiān)理的要求指令，及時(shí)高效地落到實(shí)處?！八臑椤钡暮诵氖恰爸艺\”二個(gè)字。我們待人講忠厚，愛情講忠貞，員工更要講忠誠。忠誠，是我們傳統(tǒng)文化的重要組成部分，國人無忠不立，岳飛“精忠報(bào)國”是忠誠，楊家將“血灑金沙灘”是忠誠，關(guān)云長“千里走單騎”也是忠誠；企業(yè)無忠不興，只有對(duì)企業(yè)忠誠的員工，才能自覺做到無條件服從。員工的忠誠標(biāo)準(zhǔn)是：干好本職工作，保證安全質(zhì)量效益，勇爭魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)，全面工作爭第一，這是對(duì)企業(yè)忠誠度最具體、最直觀的反映?！八臑椤钡年P(guān)鍵是“細(xì)節(jié)”二個(gè)字（同時(shí)也包括服務(wù)）?！凹?xì)節(jié)服務(wù)文化”同樣

23、也是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。_上說“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，可見細(xì)節(jié)服務(wù)的重要。公司發(fā)展的實(shí)踐表明，態(tài)度的精心，過程的精細(xì)，方能成就結(jié)果的精品，正所謂“江河歸入大海，細(xì)節(jié)決定成敗”。就我們來說，細(xì)節(jié)服務(wù)無處無在，處處體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)，細(xì)節(jié)服務(wù)就是經(jīng)濟(jì)效益，貫穿從競(jìng)標(biāo)到竣工的全過程，標(biāo)書制作要精益求精、施工_要細(xì)節(jié)優(yōu)化、安全質(zhì)量要防微杜漸、成本控制要精打細(xì)算、竣工資料要一項(xiàng)不漏。細(xì)節(jié)服務(wù)要做到超前思維、超前預(yù)測(cè)，別人看不到的我們看到了，別人做不到的我們做到了，別人做到的我們做得更好，如工地標(biāo)牌擺什么位置、活動(dòng)板房如何布置、會(huì)議室桌椅如何擺設(shè)等等；再如員工老人來了應(yīng)該去問候，體現(xiàn)

24、關(guān)心，職工生病住院買點(diǎn)水果和鮮花去看看，體現(xiàn)溫暖，甚至連食堂的味道、員工待人接物等等都要充分考慮周全，做到天衣無縫，無可挑剔。去年從機(jī)關(guān)到指揮部，我們的細(xì)節(jié)服務(wù)工作做得不錯(cuò)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，希望在新的一年里再上一個(gè)臺(tái)階，“于細(xì)微之處見精神”。五個(gè)制：就是指令制、執(zhí)行制、督導(dǎo)制、問責(zé)制、反饋制。這五制形成了一個(gè)完整的閉合管理制度，是今后管理的一個(gè)重要制度，要由人管人改為制度管人。_要制定五制？就是為了強(qiáng)化管理，明確工作程序、工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)事事有人抓，事事有落實(shí)，事事有反饋，克服工作中管理不到位的不規(guī)范行為，確保高質(zhì)量、高水平的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。1、指令制 就是通過各管理層制定計(jì)劃，

25、按照計(jì)劃下達(dá)指令，在一定時(shí)期內(nèi)必須完成的工作目標(biāo)。也就是說公司各部門下達(dá)的計(jì)劃就是指令。2、執(zhí)行制 就是對(duì)公司下達(dá)的指令要正確透徹地理解和貫徹執(zhí)行，各指揮部必須按照計(jì)劃完成，要不打拆扣、想方設(shè)法保證指令的有效執(zhí)行。3、督導(dǎo)制 就是針對(duì)公司下達(dá)的指令執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，有沒有走樣。如質(zhì)量、安全、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等項(xiàng)工作，要重點(diǎn)檢 查工程是否按照設(shè)計(jì)文件和施工技術(shù)指南以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工，施工現(xiàn)場(chǎng)是否存在重大質(zhì)量和安全生產(chǎn)隱患，各工序安排是否妥當(dāng)以及現(xiàn)場(chǎng)施工是否文明，材料有無浪費(fèi)等。4、問責(zé)制 也就是根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則、考核內(nèi)容每月逐條考核，針對(duì)每一位項(xiàng)目管理人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)：可以達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)、嚴(yán)

26、重不達(dá)標(biāo)。并追究指令執(zhí)行人的責(zé)任。造成重大損失或嚴(yán)重影響的要追究執(zhí)行人的相應(yīng)責(zé)任。責(zé)任追究的具體程序?yàn)椋毫复_定相關(guān)責(zé)任人提供免責(zé)證明確定責(zé)任處罰。5、反饋制 就是指令完成后應(yīng)收集指令并應(yīng)盡快予以答復(fù)，并及時(shí)向指令人反饋執(zhí)行情況。以上指令制、執(zhí)行制、督導(dǎo)制、問責(zé)制、反饋制組成公司的閉合管理制度，是公司的核心管理制度。各指揮部可根據(jù)實(shí)際情況細(xì)化“五制”內(nèi)容，并進(jìn)行全員貫徹落實(shí)。但每一指令必須閉合，才能形成一個(gè)完整的制度。六個(gè)化： 就是營房公寓化、管理制度化、現(xiàn)場(chǎng)工廠化、作業(yè)規(guī)范化、安全人性化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。這是總公司趙總在檢 查恩利指揮部時(shí)由感而發(fā)的。_年，我們要把這“六化標(biāo)準(zhǔn)”和王董事長提出的“

27、四高要求”作為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方向，恩利指揮部標(biāo)準(zhǔn)化管理的成效就是證明。那種“搞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就得花大錢，人為加重成本負(fù)擔(dān)，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效益”的想法是一種認(rèn)識(shí)上的不和諧，必須加以克服和糾正。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需要投入，就拿恩利指揮部來說，駐地花園化、宿舍公寓化、現(xiàn)場(chǎng)工廠化要花錢，而且屬前期投入，但是經(jīng)指揮部精打細(xì)算，_多平米的板房支出也僅僅是30多萬元，與同類的其他工程相比，可算是“毛毛雨”，而且效果很好，業(yè)主滿意，更主要的是有近3000萬元的變更接踵而至。所以，干大事勿算小帳，須從效益和長遠(yuǎn)來考量。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也要堅(jiān)持量力而行，因地制宜的原則，尤其是臨建絕不能超標(biāo)，要“花小錢，辦大事”，那種大操大

28、辦、本末倒置的行為必須杜絕。七個(gè)最：就是打造出實(shí)力最優(yōu)、經(jīng)營理念最新、管理最先、服務(wù)接待最好、利潤最佳、班子最強(qiáng)、思想政治工作最到位的四公司。這幾個(gè)最，我重點(diǎn)講服務(wù)和接待二個(gè)“最”。近幾年企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，服務(wù)工作是全面工作爭第一的無形力量，是建設(shè)和諧企業(yè)的潤滑劑，給我們帶來的是朋友、商機(jī)、形象、魯班獎(jiǎng)和利潤。去年在申報(bào)“魯班獎(jiǎng)”、檔案管理國家二級(jí)達(dá)標(biāo)等項(xiàng)活動(dòng)中，服務(wù)工作起到了至關(guān)重要的作用，這些成功的范例，我們都深有感觸和體會(huì)。所以，滲透服務(wù)文化、打造服務(wù)品牌、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)是_年企業(yè)文化縱深發(fā)展的主題、以絕圖強(qiáng)的方向、打造差異的途徑、挖潛增效的手段。

29、八個(gè)目標(biāo)：1、全年承攬任務(wù)確保5個(gè)億，爭取8億；2、完成施工產(chǎn)值確保6個(gè)億，爭取8億；3、實(shí)現(xiàn)利潤確保800萬，爭取1200萬；4、國有資產(chǎn)保值增值率達(dá)到 105%；5、安全生產(chǎn)達(dá)到上級(jí)要求，單項(xiàng)工程合格率100%，優(yōu)良率90%以上，確保部優(yōu)工程1項(xiàng)，局優(yōu)工程1項(xiàng)，局優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)化工地2項(xiàng)；6、上交款完成率100%；7、爭取水利水電和公路總承包一級(jí)資質(zhì)申報(bào)就位，公司保持集團(tuán)公司先進(jìn)單位稱號(hào)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子保持“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”榮譽(yù)；8、員工平均收入確保5萬元，爭取6萬元。（同志們，我們要上下齊動(dòng)員，團(tuán)結(jié)共奮戰(zhàn)，艱苦創(chuàng)業(yè)不畏難，努力拼搏譜新篇，我們的目標(biāo)一定要實(shí)現(xiàn)，我們的目標(biāo)一定能-夠-實(shí)-現(xiàn)！）九個(gè)多：

30、員工收入多、學(xué)習(xí)型員工多、科技人才多、導(dǎo)師帶徒弟多、員工之星多、金杯銀杯多、變更索賠多、上交款多、銀行存款多。1、員工收入多 就是我們四公司的員工收入要略高于同行業(yè)平均水平。2、學(xué)習(xí)型員工多 通過學(xué)習(xí)，公司形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭氛圍，進(jìn)而提升整體素質(zhì)，促進(jìn)優(yōu)秀員工、先進(jìn)_、先進(jìn)個(gè)人層出不窮。3、科技人才多 近五年來，公司堅(jiān)持“不求所有、但求所用”的原則，為優(yōu)秀人才廣開“黃金通道”、“綠色通道”，引進(jìn)了大量的急需的人才，尤其是項(xiàng)目管理人才、工程技術(shù)人才，（從_年公司擬出臺(tái)政策提高指揮長、總工、工程部長、計(jì)劃部長待遇，特別提高指揮長待遇，施行風(fēng)險(xiǎn)抵押，工資預(yù)付，決算兌現(xiàn)，讓為企業(yè)干

31、事的人得到認(rèn)可，不要讓他們流汗_又流淚，鼓勵(lì)大家積極為公司創(chuàng)效，要獎(jiǎng)得眼紅，罰得難受，這些方案如果得到大家認(rèn)可，我們就執(zhí)行。）在全面工作爭第一的工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。但是人才引進(jìn)畢竟有限，我們不能把未來完全寄托在引進(jìn)人才上，這是缺乏遠(yuǎn)見的，也不利于公司長期和諧發(fā)展。自己培養(yǎng)依然是主流，把人才寄托在“空降兵”身上，短期可以，長期不行，個(gè)別可以，普遍不行。鑒于此，各指揮部應(yīng)把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和有效使用優(yōu)秀人才作為一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)前途的千秋大計(jì)來抓，百年樹木，十年樹人。_年，要培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上。4、導(dǎo)師帶徒弟多 去年導(dǎo)師帶徒弟工作做得很好，有的已得到獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然也有受罰的，受罰的不是師傅

32、不得力，而是徒弟不爭氣。今年要擴(kuò)大導(dǎo)師帶徒弟“一對(duì)一”這項(xiàng)工作，要出現(xiàn)更多的導(dǎo)師帶徒弟先進(jìn)人物。5、員工之星多 賓館最高檔是五星級(jí)，我們的評(píng)出的員工之星也是五星級(jí)員工，是廣大員工的佼佼者，也是廣大員工學(xué)習(xí)的榜樣。去年評(píng)出五名員工之星，今年要在去年的基礎(chǔ)上出現(xiàn)更多的員工之星。 6、金杯銀杯多 就是要在各項(xiàng)指標(biāo)的完成上力爭多拿金杯銀杯、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)，國家級(jí)的要拿、部級(jí)的要拿、總公司的要拿、集團(tuán)公司的更要拿。7、變更索賠多 _年，各指揮部變更索賠取代經(jīng)營承攬指標(biāo)的政策不變，具體指標(biāo)會(huì)后將專門發(fā)文下達(dá)，共計(jì)變更索賠 1億元。而且要一直堅(jiān)持下去，確保兩個(gè)集中，公司集中力量抓管理抓承攬，各指揮部集中精力抓項(xiàng)目

33、標(biāo)準(zhǔn)化，搞變更索賠，從中創(chuàng)造利潤。我們每個(gè)項(xiàng)目務(wù)必明白“低中標(biāo)、勤簽證、高索賠”是施工企業(yè)的九字黃金律，要加大變更索賠的力度。在變更索賠上要講事實(shí)，重證據(jù)，據(jù)理力爭，堅(jiān)持原則，又要適當(dāng)讓步，機(jī)動(dòng)靈活，講究談判技巧和藝術(shù)，并做到同業(yè)主監(jiān)理搞好相互關(guān)系，始終保持友好合作氣氛，尤其是要抓緊在工程建設(shè)的四分之一和四分之三這兩個(gè)階段，將變更索賠搞定。呼準(zhǔn)、恩利、色爾古等指揮部創(chuàng)造的效益很大一部分就是變更來的。_年，每個(gè)指揮部必須確保項(xiàng)目贏利，絕對(duì)不能虧損。要想千方、設(shè)百計(jì)搞好變更索賠這項(xiàng)利潤最大化的工作，實(shí)行扁平化管理的指揮部，要理解公司對(duì)項(xiàng)目的管理不是管死你，而是給你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，只是一種正常監(jiān)督職能。

34、8、上交款多 _年的生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)非常喜人，各指揮部的上交款要比_年多。尤其內(nèi)蒙、恩利、色爾古是上交款的大戶，指揮長又是公司班子，要帶好頭，其他指揮部也一樣。另外我在此順便強(qiáng)調(diào)一下，今后公司財(cái)務(wù)收支兩條線，必須現(xiàn)金交易，有借有還，再借不難。9、銀行存款多 銀行存款到年底達(dá)到500萬到1000萬元，徹底改變現(xiàn)在銀行沒有我們一分存款的現(xiàn)象，以利于資本的積累和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。十個(gè)百分之百：1、100%實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；2、100%實(shí)現(xiàn)員工年人均收入5萬元的目標(biāo)；3、100%的在建工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)盈利；4、100%的在建工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理；5、100%的在建工程項(xiàng)目都成為公司形象窗口

35、；6、100%的員工都成為公司形象_人；7、100%實(shí)現(xiàn)上交款、“五金”和員工工資“三不欠”目標(biāo)；8、100%兌現(xiàn)總公司提出的“三不讓”承諾；9、100%的項(xiàng)目部都成為責(zé)任成本核算中心；10、100%的黨員崗位都成為“先鋒模范崗”。十一句話：在任用干部方面：重文憑而不唯文憑，量才任用，量才定位，始終堅(jiān)持：干部能上能下，人員能進(jìn)能出，待遇能高能低，在什么崗位拿什么錢。撤不干事的人；撤不能干事的人；撤干不成事的人；撤不忠誠企業(yè)、不關(guān)心員工的人；用想干事的人；用干得事的人；用能干成事的人；用不會(huì)出事的人；用忠誠企業(yè)的人；用業(yè)主、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工滿意的人；用會(huì)管理、會(huì)算帳給企業(yè)掙錢的人。_年對(duì)指揮長的要

36、求：一個(gè)字是“贏”，二個(gè)字是“創(chuàng)優(yōu)”，三個(gè)字是“爭第一”，四個(gè)字是“留住人才”。 對(duì)機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人要求：用眼睛思考問題，用腦筋解決問題，用情商處理問題，用膽商決定問題。對(duì)全體員工的要求：為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)的精神，確保公司“八項(xiàng)目標(biāo)”、“十個(gè)100”的順利實(shí)現(xiàn)，提出幾點(diǎn)要求：1個(gè)總目標(biāo)：項(xiàng)目管理第一、安全質(zhì)量爭第一、效益第一的總目標(biāo)。2個(gè)確保：確保公司在建項(xiàng)目一個(gè)不虧損；確保公司在建項(xiàng)目不出一起人身安全及工程質(zhì)量重大事故。3個(gè)否決：評(píng)選五強(qiáng)指揮部、先進(jìn)單位及其他獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，凡上交款、養(yǎng)老保險(xiǎn)金未及時(shí)交清一票否決；今后公司經(jīng)濟(jì)往來采取收支兩條線，一律現(xiàn)金交易。凡出現(xiàn)重大人身傷亡、質(zhì)量事故

37、，一票否決；凡未完成變更索賠指標(biāo)，一票否決。4個(gè)加強(qiáng)：一是加強(qiáng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理。始終成為全標(biāo)段三線建設(shè)典范、企業(yè)文化窗口、文明施工樣板。要保持、要長久、要堅(jiān)持、要鞏固。兩年工期以上的要配備健身及娛樂設(shè)施。二是加強(qiáng)指揮部“服務(wù)細(xì)節(jié)”。指揮部第_和領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用、表率作用。今后各指揮部、機(jī)關(guān)會(huì)議室24小時(shí)要有瓜果、鮮花、香煙、礦泉水、歡迎標(biāo)識(shí)牌等。三是加強(qiáng)各指揮部辦公室建設(shè)。辦公室部員、司機(jī)、廚師等人員配置，標(biāo)準(zhǔn)是素質(zhì)要高，形象要好，駕駛技術(shù)要精，飯菜味道要香。四是加強(qiáng)全員商務(wù)溝通。機(jī)關(guān)、指揮部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工要加強(qiáng)商務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一方面靠自己平時(shí)觀察、悟性，另一方面公司統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)。5個(gè)不求只求：不求規(guī)模大，只求項(xiàng)目好；不求產(chǎn)值多，只求效益好；不求承攬任務(wù)多，只求含金量高；不求表揚(yáng)多，只求安全質(zhì)量好；不求名利多，只求職工待遇好。6個(gè)_6個(gè)要：_ 跑官要官、跑待遇要待遇的人；要 腳踏實(shí)地、甘于奉獻(xiàn)、不計(jì)名利、默默無聞的人。_ 內(nèi)部請(qǐng)客送禮、大吃大喝的人；要 內(nèi)部君子之交、其淡若水、正常