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文檔簡介
1、2021年藥學專業(yè)寒假實習總結(jié)報告自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能_的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識
2、較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏嚴寒,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大_大擴展了自己的知識面,豐富了思維方
3、法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。二、如何做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小?/p>
4、種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做
5、法?!皫煾殿I(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。三、如何做好銷售服務工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本
6、身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。通過實習,我對中西藥房的工作
7、有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了提高。藥學專業(yè)寒假實_結(jié)報告2轉(zhuǎn)眼間我的實習之路的第三周就要過去了,回顧這一周所做的事情,所學的東西,以及思考的問題,可以用一句話來總結(jié):磨刀不誤砍柴工,藥學專業(yè)實_結(jié)。的確,前期準備很重要,必須要把基礎(chǔ)打牢,趁著有機會就學習,不光學習產(chǎn)品理論知識,最主要的還是學習怎樣做人做事。一、藥房查藥彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里,可以看到每個病區(qū)所配的藥,可以清楚看到藥用量情況,以及競爭對手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝,這樣方便查藥,另外他還教
8、給我查藥的小竅門:如果有時候看不到單子的話,就可以通過推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區(qū)數(shù);如果看不清楚單子上面的用藥的話,就可以直接數(shù)推車上的藥,當然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀。查過之后要用腦子用心去記,然后出來之后編輯到手機上面。當然了,查藥不是漫無目的的每個病區(qū)都查,要有目標性、針對性,主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個細節(jié)的問題,那就是在查藥的時候,由于剛開始與里面的護士不熟,所以要讓多加注意自己的言行,給她們留下好印象。后來經(jīng)理告訴我,查藥的目的不是為了完成日報表的任務,而是根據(jù)查藥的情況,針對自己所做的科室用量少,下午拜訪或者夜訪到科室了解情況,尋找增長點。制定
9、自己的拜訪計劃,針對客戶每天進行有效拜訪,有助于改進方法,取得更大的進步。二、細節(jié)決定成敗俗話說“細節(jié)決定成敗”,在工作的工程中,說這樣一句話并不為過,因為細節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個細節(jié)讓我受益匪淺,就是他注意到了客戶沒有吃早飯這件小事情,于是他出去給客戶買了早飯,客戶拿到早飯后蠻感動的,接下來就是與彭師傅深入的交流了。雖然這份早飯可能不會值很多的錢,但是這是從細節(jié)上著手,從情感上與客戶進行交流溝通。我在思考,彭師傅可真有耐心,而且也很細心,能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,情感上的需求,這一點是我需要在日后的工作中不斷加強和學習的東西。人與人相處就是將心比心,以心換心,只要你用心、真誠的與客戶
10、交流,注意細節(jié),我堅信對自己的工作肯定會有很大的幫助。三、勤思考,會總結(jié)在工作學習中,我深刻的意識到先做事后做人,牢記住這句話對我日后的工作有很大的幫助。此外,能主動去多學多問,這是想要進步的最佳途徑,自己要主動去與領(lǐng)導、師傅多溝通,才能在工作中遇到困難,他們可以及時的幫我出謀劃策,讓我少走彎路。人貴在思考,不能盲目的走路,要記得停下來思考,判斷自己接下來的方向是否正確,方法是否_。四、特殊的禮物本周四是_月八號,也就是“女人節(jié)”,本來并沒有把這個節(jié)日放在心上的,因為我長這么大從來沒有過過這個節(jié)日。但是邱經(jīng)理真的很用心,還記得給我們剛來的新人過節(jié),而且我們每一個女士都收到了領(lǐng)導送的禮物。說實話
11、,真的蠻感動的,感動之余增添了很大的動力,把這份特殊的禮物看作是領(lǐng)導對我的鼓勵,接下來我會在學習工作中更加努力,盡快融入這個_,不辜負領(lǐng)導對我的期望。五、學習產(chǎn)品理論知識這周我很認真的重新溫習與學習了產(chǎn)品知識,特別是上周總結(jié)要加強的部分,通過幻燈片、產(chǎn)品單頁、產(chǎn)品手冊等資源,在記憶的同時,也在總結(jié)歸納。我清楚的意識到,要會把產(chǎn)品知識靈活運用,產(chǎn)品在不同科室的賣點要抓住,這是產(chǎn)品進入科室的切入點,也是優(yōu)勢所在,契合客戶與病人的需求。六、查漏補缺一周下來,有些東西還是需要繼續(xù)學習與加強。首先,產(chǎn)品知識需要繼續(xù)細致的學習,要真正的“吃透”它,做到能夠總結(jié)歸納;其次,產(chǎn)品幻燈的講解,這個需要在熟悉幻燈
12、內(nèi)容的基礎(chǔ)上,鍛煉自己的語言_能力與演講能力;最后,實戰(zhàn)的演練,這個雖然暫時沒有接觸到,但是可以通過模擬拜訪、角色演練來培養(yǎng)和加強這方面的能力。在接下來的時間里,上面提到的三點將是我的工作重心。動力十足,整裝待發(fā),對的,趁著年輕,要鼓足干勁,努力學習,積累經(jīng)驗。俗話說“不知者無懼”,用在我們身上就是“年輕者無懼”,期待自己在接下來的工作中能有很好的表現(xiàn),也堅信只要用心做人,努力做事,就會有所收獲的。藥學專業(yè)寒假實_結(jié)報告3轉(zhuǎn)眼間大學四年就快要結(jié)束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前一直是學生,也沒有到社會上去實踐工作過,這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次
13、社會實習的機會,我當然不能放過,興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。在實踐結(jié)束以后我感覺這個寒假過得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學專業(yè)有關(guān)的社會部門,進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。聯(lián)系到中醫(yī)院實習是通過一位要好的初中同學,她所讀的專業(yè)是藥學(中藥學方向)。今年過年的同學聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫(yī)院實習的經(jīng)驗。當時的我興奮不已,直說寒假的時候也要一起加入她們的行列。_月初,我?guī)е鴱妮o導員那開的證明信,和好朋友一起來到
14、了中醫(yī)院報道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進行短期實習的學生,然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后,一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。第二天開始正式上班。我們的實習期雖短,但實習的內(nèi)容和其他大三、大四的_沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導老師一樣時間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時候?qū)⑷钡乃幉募皶r補夠。還記得剛到藥房的幾天,我對藥材所在的位置都很不熟悉,抓一味藥就要問一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個聯(lián)想的辦法,比如從下面開始將藥盤編號,將編號和藥材的名字進行聯(lián)想幾天下
15、來就對藥材的位置有了大概的印象。然后再過了幾天,進入了另外一個階段。由于我們的中藥學課程還沒有學,所以我對藥材的藥性不是很清楚,老師一開始教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的暗示,回憶起了藥的位置。在藥房里的時光過得很快,每天都是站在藥盤中間不停的抓藥,其實我覺得這是一份很機械的工作,沒有什么專業(yè)度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊,有時候說得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是因為工作本身沒有太多的樂趣和潛力的原因吧。4天的_活讓我和中藥有了第一次的親密接觸,我記錄下了中醫(yī)院中藥房里所有的藥
16、材,同時也將大部分的常用藥材記在了心里。認識了300多種常用藥材,我想這是我最大的收獲吧。帶我實習的老師和我算是半個老鄉(xiāng),老師很慈祥,她經(jīng)常在工作不忙的時候教我一些認識鑒別中藥的方法,也和我講一些有關(guān)在藥房工作的利弊,她說她在藥房工作了三十幾年,人情世故見得最多。我還在平時不用上班的時候去安娜老師家拜訪了一回,老師帶我參觀她的書柜,里面全是有關(guān)中藥的書籍,其中最老的竟然比我還要大上三、四十年。我在老師家借了三本書回去看,受益匪淺。在實習期結(jié)束的時候,老師為了些了一段實習鑒定,其中有一句話令我興奮了一天。她在評語中寫到:“由于學習刻苦,目前已具備了獨立操作的能力”,這是對我的實習工作的一種認可,
17、也是我這14天來不斷努力的最大的收獲。寒假的社會實踐活動,給了我們更多的接觸社會的機會。在這寫實踐活動中,我感覺自己就像是社會中的一員,在社會中不斷的磨練自己,學會如何與人相處,學會特殊的技能,學會更好的容入社會。這一次寒假的學習實踐,使我明白了許多道理?!皩殑︿h從磨礪出,臘梅香子苦寒來”這次實踐活動有苦也有甜,在魔力和充實自己的同時,讓我更多的認識社會,了解社會,使自己未踏入社會就已經(jīng)體會到社會的更多方面。藥學專業(yè)寒假實_結(jié)報告4本次讓學生把專業(yè)知識與實踐能力相結(jié)合,在服務社會的過程中接受教育,在奉獻社會的實踐中增長才干,現(xiàn)對我院_年寒期社會實踐活動作如下總結(jié):基本情況今年我院的寒期社會實踐
18、團隊不僅在數(shù)量上有所增加,活動種類上更是多種多樣。在今年寒期社會實踐活動中,我院共有團隊5支,其中重點團隊1支,“向日葵團隊”團隊進社區(qū),看望孤寡老人,取得不錯的實踐成效。除團隊形式外,我院學生也以個人名義在家鄉(xiāng)積極進行社會實踐活動,并利用專業(yè)上的優(yōu)勢,進入藥檢所、醫(yī)院、藥企等地方,在社會實踐的過程中更加深了對所學專業(yè)的認知。積極籌備院領(lǐng)導高度重視大學生寒期實踐活動,第一時間召開動員大會。團委書記指出,這是一個服務人民鍛煉自我的好機會,用自己的聰明才智、靠自己的真實本領(lǐng)、老老實實做人,踏踏實實做事,從基層做起、基礎(chǔ)做起,努力培養(yǎng)自己的心理素質(zhì),在實踐中提高自己的業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)自己辨別是非的能力
19、,用我學院的求真務實精神做點實事。同學們都倍受鼓舞,紛紛表示,要積極投身實踐活動。工作流程如下準備階段:_年_月:(1)召開會議開始部署_年大學生志愿者寒期社會實踐活動的相關(guān)工作,將該項工作正式提到工作日程。(2)舉辦藥學院_年寒期社會實踐活動動員暨經(jīng)驗交流大會,并為同學們解疑釋惑,擴大宣傳力度。_年_月:(1)正式下達藥學院組建_年大學生志愿者寒期社會實踐活動隊伍的文件。(2)初步完成藥學院“_年大學生志愿者寒期社會實踐活動項目申報工作。(3)同學們?yōu)榱顺鋵嵶约旱暮偕?,豐富自己的人生閱歷,體驗真正的社會生活,表現(xiàn)活躍,充分體現(xiàn)了同學們對社會實踐的_和對自身的要求,展示了良好的精神風貌,為
20、團隊合作和實踐活動打下了良好的基礎(chǔ)。(4)召開藥學院立項隊伍負責人的會議,再次傳達和學習學校文件,交代注意事項。開展階段_年_月:(1)_年_大學藥學院大學生寒期社會實踐活動正式在我院拉開帷幕。(2)由團委實踐部督促各個項目的落實,具體到時間、地點、服務組人數(shù)和服務天數(shù)。同時安排對活動的總結(jié)工作??偨Y(jié)階段_年_月:完成活動的總結(jié)匯總工作,獲得了可喜的成果:全院上交了全部總結(jié)報告、個人總結(jié)報告、調(diào)研報告?;顒觾?nèi)容今年,我院團委寒期社會實踐活動繼續(xù)堅持,結(jié)合工作思路和社會實踐活動方案,開展一系列的社會實踐活動,正確引導學生深入了解社會,增強廣大學生的服務意識和社會責任感,調(diào)動大學生的積極性,提高整
21、體素質(zhì)。我院根據(jù)藥學專業(yè)的特點,開展了形式多樣的主題活動。各支隊伍堅持就近就便的原則,從隊伍的實際出發(fā),突出重點,講求實效。通過這次社會實踐活動,加強和改進我院學生思想政治工作和社會服務意識。及時總結(jié),召開寒期社會實踐活動交流大會。學生返校后,及時讓同學們進行總結(jié)交流。在實踐過程中,雖積攢了很多相關(guān)的經(jīng)驗,也有很多的缺點與不足,我們認真總結(jié)其中的經(jīng)驗和不足,在以后的工作中注意揚長避短,經(jīng)反思整理后,有及以下幾點:一、宣傳報道數(shù)量不足。說明我們的宣傳報道工作存在不足,并且活動應該更新穎更特色更有創(chuàng)新,才能博得新聞媒體的眼球。二、團隊質(zhì)量有待加強。有些團隊質(zhì)量存在著一些問題,有待加強,望在以后的日
22、子里,我們不僅把寒期社會實踐的團隊數(shù)量提升上去,更能讓質(zhì)量上升到一個新高度。_年的寒期社會實踐活動到此就到一段落了,在我院黨委以及團委的正確領(lǐng)導下,寒期社會實踐活動取得了一定的成效。我院同學在實踐過程中展現(xiàn)了藥學院學生應有的精神風貌,保持著良好的形象,得到孤寡老人及實習單位的信任與好評。針對于本次社會實踐中暴露的不足之處,我院應繼續(xù)加強院系重點團隊的組建,_更多的同學加入到院系重點隊伍中來,從寒期社會實踐中體驗團隊的力量以此提高大學生服務他人的能力。對學生的實踐成果進行大力的宣傳,尤其是利用校內(nèi)與校外的媒體,引導更多的同學_社會實踐的成果,并在_中得到提高,得到成長。綜上所述,藥學院團委在上級團委領(lǐng)導的指導下,扎實開展落實了大學生寒期社會實踐方面工作,在整個寒期實踐過程中我院團委成員齊心協(xié)力、共同努力,始終保持戒驕戒躁的工作作風,今后,我院團委將繼續(xù)圍繞寒期社會實踐精神,服務同學,加強學習,銳意創(chuàng)新,以踏實高效的的工作,服務廣大青年團
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