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1、精編word文檔 下載可編輯行政服務(wù)中心主任述職報(bào)告xx年2月,受區(qū)委安排,本人從區(qū)招商引資局調(diào)任政務(wù)服務(wù)中心主持工作,一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹xx屆四中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以行政提速、高效便民、服務(wù)發(fā)展為目標(biāo),以依法行政、效能建設(shè)、注重實(shí)績和廉潔自律為工作重點(diǎn),全面落實(shí)“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),著力構(gòu)建三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),努力創(chuàng)新工作方式,取得了階段性成效,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作給在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)一、加強(qiáng)理論素養(yǎng),快速轉(zhuǎn)換角色xx年,我由一名副職到政務(wù)中心主持工作,深感責(zé)任重大,同時也深刻認(rèn)識到,要當(dāng)好部門一把手,唯有扎

2、實(shí)的理論功底和科學(xué)的管理水平才不會辜負(fù)組織的信任和期望,為此,本人把學(xué)習(xí)放在首位,堅(jiān)持做到平時學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。積極參加各種理論學(xué)習(xí)和研討活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,堅(jiān)持記寫心得體會,深入基層調(diào)研,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識,通過一年的不懈堅(jiān)持,自己的政治理論、管理水平、服務(wù)宗旨、工作實(shí)踐方面都有了新的飛躍,真正感悟到了一個領(lǐng)導(dǎo)干部的理想境界和責(zé)任使命,使自己較快地熟悉了政務(wù)服務(wù)工作,很快進(jìn)入角色,組織中心全體人員扎實(shí)有序地開展市、區(qū)交辦的各項(xiàng)工作。二、創(chuàng)新思維方式,扎實(shí)推進(jìn)工作。1、 “兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)快速推進(jìn)一是對所有進(jìn)駐項(xiàng)目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據(jù)、收費(fèi)依據(jù)等進(jìn)行了詳細(xì)的清理

3、和優(yōu)化,使我區(qū)項(xiàng)目審批提速達(dá)到51%。二是快速推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。組織資金對中心一樓大廳進(jìn)行全面整修,在二樓新建并聯(lián)審批大廳,并重新制作交html / - 企業(yè)服務(wù)相結(jié)合、與便民服務(wù)相結(jié)合,充分發(fā)揮了黨員示范、帶動和輻射作用,推動政務(wù)服務(wù)整體工作上臺階。4、強(qiáng)化中心管理,著力提升窗口形象xx年,以制度建設(shè)為抓手,切實(shí)加強(qiáng)窗口工作人員的管理工作。一是積極爭取政策支持,為窗口工作人員爭取到了每月1元的獎勵性津貼,極大的調(diào)動了他們的工作積極性。二是重新完善了中心各項(xiàng)管理制度。三是制定了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急辦法,積極探索和優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,不斷提升服務(wù)水平和提高辦事效率,使中心工作人員形象、

4、禮儀、用語、著裝。通過強(qiáng)化培訓(xùn),區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員素質(zhì)得到了較大提升。三、加強(qiáng)廉政建設(shè),提高自律意識本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,用黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來約束自己的一言一行,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不能做的,自己首先不去做。能及時解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),重大事項(xiàng)均主動向區(qū)委區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的要求,把懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)貫穿于政務(wù)服務(wù)工作始終,認(rèn)真開展反腐敗工作,對來訪群眾熱情接待,積極辦理。對中心班子成員和干部做到了從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,xx年,中心無一起違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?;仡欉^去的一年,在工作上取得一定成績,這是中心管委會全體同志和窗口全體工作人員共同努力的結(jié)果。自己清楚地認(rèn)識到也還存在一些問題和不足一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)還不夠,特別是對各窗口單位的行政審批事項(xiàng)和辦事流程了解和掌握不夠;二是不積極不善于向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),積極主動爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作的重視和支持不夠;三是管理不夠大膽,有事礙于情面,堅(jiān)持原則上有放松的現(xiàn)象。在今后的工作中,本人一定克服這些不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立工作瞄準(zhǔn)第一的思想;嚴(yán)省自律

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