2021年政府科室工作總結

1、 2021年政府科室工作總結撰寫人：_日 期：_2021年政府科室工作總結工作總結范文_上半年，業(yè)務受理科在主任室的正確指導下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞主任室的目標和任務，堅持“規(guī)范、高效、公正、廉潔”的工作理念，狠抓管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務效率化，不斷增強服務意識，努力提升服務水平，高標準、嚴要求地完成好了各項業(yè)務受理、審核、政府采購報名、標書發(fā)放等各項工作。_上半年完成協(xié)議(定點)采購業(yè)務審核_項、采購金額_萬元;節(jié)約資金 _ 萬元;完成工程 _個項目標書復印、裝訂、發(fā)放;完成政府采購 _個項目的報名、標書發(fā)放;受理印刷品、耗材、紙品、車輛協(xié)議供貨、車輛保險共計_項審

2、核及打印中標通知書_份等多項工作?，F(xiàn)將_上半年主要工作匯報如下：一、加強業(yè)務知識學習，著力提升服務水平業(yè)務受理是整個招投標工作的第一站，是樹立單位良好形象的一個“窗口”，窗口工作人員的業(yè)務素質關系到審核工作的質量和水平，關系到招投標工作流程是否暢通流轉、無縫對接?？剖抑丶訌娝鶎偃藛T的業(yè)務學習培訓，_上半年，采取集中學習與自學相結合的方式，有系統(tǒng)性、針對性的抓好業(yè)務知識學習，深入剖析審核服務各個環(huán)節(jié)，做到工作程序規(guī)范，業(yè)務知識嫻熟，有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務水平。把窗口建設作為提升服務的一個主要抓手，我們對前來辦理業(yè)務的采購方和供應商，做到熱情、耐心、細致、真誠 。并對服務對象的咨詢能

3、給與正確無誤的答復，遇到服務對象有疑義的地方，能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解。接電話時，能夠主動問好，按政策規(guī)定耐心回答咨詢?nèi)说膯栴}，直到咨詢?nèi)藵M意。到目前為止沒有與服務對象發(fā)生爭執(zhí)和不愉快的事情，沒有發(fā)生因為履職不到位而導致投訴的現(xiàn)象。二、扎實開展實踐活動，積極創(chuàng)新工作舉措在深入推進黨的群眾路線教育實踐活動之際，我科室主動作為，堅持走出去，架起溝通橋梁，分別于_月、_月下旬開展了“踐行群眾路線，走訪服務對象”活動，活動期間共與 _ 家服務單位服務對象進行面對面的真心交流，并就如何提升采購效能進行了深入探討，本次活動共收集各項意見建議_ 條。為促進存在問題的有效解決，我們將對各類意見建

4、議歸納整理，并結合工作需要對下一步工作科學謀劃，認真對待。在走訪過程中，同時對我市_年_上半年協(xié)議供貨產(chǎn)品進行了抽查，從抽查的情況來看，大多數(shù)供應商能夠較好的履行誠信行為，服務對象對產(chǎn)品質量、供貨時間、售后服務滿意度達到_ %，履約情況總體良好。為加強企業(yè)誠信建設，我們對_家存在問題的違規(guī)供應商進行了嚴肅處理。三、完善各項工作內(nèi)容，努力提高工作質量_上半年，為迎接省對招投標交易中心的類別考核，我科室在工作實踐中，找出不足之處，在主任室的領導下，設置便民服務窗口,完善服務項目，提高工作質量，得到了各地投標人的廣泛好評。_月份，根據(jù)辦公室的統(tǒng)一要求，提升我市政府采購電子化水平，我科室對照政府采購相

5、關業(yè)務流程梳理確定系統(tǒng)開發(fā)需求，多次與系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)對接確認，當前處于開發(fā)階段，它的建成運行，將對進一步規(guī)范政府采購行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時，科室人員在我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，積極參與，放棄休息時間上街打掃，為全市的“創(chuàng)衛(wèi)”活動奉獻一份力。_上半年雖然做了不少工作，取得了一些成績，但也認真反思了工作中存在的不足，清醒地認識到我們科室存在的一些問題和不足：一是對協(xié)議供貨項目檢查、監(jiān)管力度不夠?？陀^原因是科室人員相對較少，工作面廣，忙于事務性、日常性的工作，沒有時間對協(xié)議供貨項目進行全程的監(jiān)管，只注重了事前審核審批這個環(huán)節(jié)，而忽略了事后供貨質量和服務質量的管理。主觀原因是我們思想認識還不

6、夠高，沒有充分認識到工作上的監(jiān)管，就是對服務對象權益的保護，就是在維護公開、公平、公正的協(xié)議供貨的市場環(huán)境。下一步，我們將完善協(xié)議供貨供應商服務跟蹤檢查制度，強化對供應商的履約能力、價格和服務承諾的監(jiān)管，保障采購人的合法權益。二是科室之間的業(yè)務對接、溝通協(xié)調不夠。科室之間有待進一步加強協(xié)調、聯(lián)動，做到心往一處想，勁往一處使，分工不分家，科室的工作主動作為，科室之間的工作流轉無縫對接，真正做到使各項工作讓上級放心、讓同事安心、讓服務對象開心。在今后的工作中我們科室將對存在的問題和不足認真對待，加以解決。下半年工作思路：進一步加強學習教育。_科室人員學習相關法律、法規(guī)，深入探討招標報名、資格審核、

7、采購方式核定等方面的業(yè)務工作，以便更加靈活運用到實際工作中去，從而確保各項業(yè)務工作落到實處;加強科室人員的思想道德和廉政建設，抓好廉政風險點的防控工作，筑牢拒腐防變的思想道德防線。力爭_年整體工作質量實現(xiàn)新突破，再上新臺階。工作總結范文_上半年來，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領導下，在市民政部門的指導、關心、幫助、支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的中心工作，牢記“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，切實履行“解決民生、落實民權、維護民利”的職責，充分發(fā)揮“維護穩(wěn)定、促進和諧”的基礎作用，創(chuàng)新工作思路，強化保障措施，狠抓工作落實，取得了較好成績。(一)加強城鄉(xiāng)社會救助體系建設，切實保障困難群

8、眾的基本生活(1)完善城鄉(xiāng)低保制度。1、城鎮(zhèn)低保工作加強動態(tài)（范本）管理，進一步完善低保申請、入戶調查、民主評議、審核審批等工作環(huán)節(jié)和程序。強化家庭收入核算，倡導誠信救助，切實做到低保對象有進有出，補差標準有升有降。同時，對因天災_、新產(chǎn)生的困難家庭，符合條件的及時納入保障范圍，實現(xiàn)了動態(tài)（范本）管理下的應保盡保。_年全鎮(zhèn)享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的對象_戶，_人，月發(fā)保障金_元。2、認真開展核查工作，_月份全鎮(zhèn)_個核查專班，鎮(zhèn)住村黨委班子成員任組長，住村的一般干部、村支部書記為副組長，村兩委班子為成員的核查專班，對全鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)低保戶進行拉網(wǎng)式核查，下村入戶，不漏組、不漏戶，家家到，戶戶落，采取一

9、看二問三訪四算的方法，嚴格按照低保條件和標準，通過核查全鎮(zhèn)清退_戶，_人，(其中農(nóng)村低保清退_戶，_人，調減_戶，_人。城鎮(zhèn)清退_戶_人)。3、農(nóng)村低保工作按照市低保局的安排布署，今年我鎮(zhèn)新增城鄉(xiāng)低保對象_戶，_人，(其中：農(nóng)村的_戶_人，_年全鎮(zhèn)享受低保人員_戶，_人。(農(nóng)村低保_戶，_人，月保障金額_元，城鎮(zhèn)_戶，_人，月享受金額_元。)為確保新增對象定位準確，不出偏差，我們嚴把“三道關”，一是實行“陽光操作”，把好群眾監(jiān)督關，加大公示力度，增加透明度，嚴格做到鎮(zhèn)政府、村委會二級審核，三榜公示、市局審批。二是做到“三個不上報”，把好審核上報關，即：申報內(nèi)容不清楚的不上報，群眾有異議沒有調查

10、清楚的不上報，手續(xù)不齊全的不上報。三是實施分類管理，把好進出關。對有特殊情況的家庭，根據(jù)其困難程度適當提高救助類別額度，對原已享受的對象，家庭特別困難的類別進行了調整，對收入增加，有了穩(wěn)定收入的家庭及時取消低保待遇。(二)加大對福利院的投入，全面整治福利院的硬件環(huán)境，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府在財力十分緊張的情況下，投資幾十萬元對五保院內(nèi)進行場地硬化、花壇、樹圍、廚房屋頂、地面、墻面維修。整治后，形成五個區(qū)域，即;住宿區(qū)、生活區(qū)、文化娛樂健身區(qū)、蔬菜自給種植區(qū)、牲豬水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)等。我鎮(zhèn)農(nóng)村社會福利院呈現(xiàn)在人們面前的將是院內(nèi)整潔衛(wèi)生、綠樹成蔭、鳥語花香、環(huán)境優(yōu)雅。給五保老人舒適的生存、生活環(huán)境。(三)扎實開展救

11、災減災報災工作。一是組建救災報災網(wǎng)絡，組建了鎮(zhèn)、村，組三級災害信息網(wǎng)絡，保持_小時通訊暢通;二是搭建災害信息平臺，公開報災電話及聯(lián)絡人姓名，層層有人抓、有人管;三是規(guī)范災害報告制度，遇到災害在第一時間趕赴現(xiàn)場了解災情，及時報災、核災、救災;四是及時發(fā)放災款及救災物資，使災民在第一時間得到救助。(四)推進城鎮(zhèn)社區(qū)建設和村委公開民主管理工作。創(chuàng)新城鎮(zhèn)社會管理體制和運行機制，扎實開展“和諧社區(qū)”創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮典型的示范引導輻射作用，進一步營造和諧社區(qū)創(chuàng)建氛圍。大力發(fā)展社區(qū)社會化服務，拓展社區(qū)服務領域，提升社區(qū)服務水平。全面提升村務公開民主管理水平，實行村務、財務、政務、三公開。(五)大力發(fā)展老齡事業(yè)。認真貫徹落實中華人民共和國老年_益保障法完善養(yǎng)老保障體系，今年共申報_歲老年人生活補貼_人，季領金額_元。_歲老人二名，月領生活補貼_元。(五)加強殯葬管理服務工作。穩(wěn)步推進殯葬改革，規(guī)范殯葬管理,杜絕土葬，確?；鸹蔬__%。_月，繼市局召開殯葬工作會合，我們召開了殯葬改革的專題會議，對全年的殯葬管理工作進行安排部署，并與各個單位簽訂了責任狀，成立了殯葬管理工作班子及殯葬管理