價(jià)值觀對企業(yè)戰(zhàn)檔案略實(shí)施的影響力資料

1、成熟人的心理狀態(tài)呈現(xiàn)出一個(gè)自然展開的過程并伴隨相應(yīng)的新舊行為體系的更換。個(gè)人始終處在心理和行為上不斷平衡，又打破平衡的循環(huán)往復(fù)的連續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在每一個(gè)狀態(tài)下，個(gè)人都有適合這一狀態(tài)的獨(dú)有的心理，他的行為、思想、道德觀等都相應(yīng)地適合這一狀態(tài)。如果某些條件發(fā)生了變化，個(gè)體的深層價(jià)值觀也可能發(fā)生相應(yīng)的變化，那么原來的管理方法和戰(zhàn)略將對他失效，而應(yīng)該采取與當(dāng)前深層價(jià)值觀對應(yīng)的戰(zhàn)略和管理方法。一、背景闡述企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨這樣的情況：一個(gè)合理的戰(zhàn)略在實(shí)施過程中卻被歪曲，從而使企業(yè)不能達(dá)到既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。筆者認(rèn)為其主要的原因是因?yàn)槠髽I(yè)管理者沒有對企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行價(jià)值觀的調(diào)查。無論構(gòu)筑的戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)和市場分析是多

2、么的完美，最終還是需要人（從董事會(huì)到工廠一線）去理解和實(shí)施這一戰(zhàn)略。只有當(dāng)戰(zhàn)略迎合了戰(zhàn)略實(shí)施者的價(jià)值觀的時(shí)候，戰(zhàn)略才能得以順利有效地實(shí)施。二、價(jià)值觀層級一個(gè)人的價(jià)值觀可以分為三個(gè)層級， 顯在價(jià)值觀顯在價(jià)值觀是個(gè)人表現(xiàn)出來的外在的道德立場和行為準(zhǔn)則，它們建立在宗教、法律和常理之上。無論是否公開宣明，顯在價(jià)值觀都為公司和個(gè)人制定了行為標(biāo)準(zhǔn)。顯在價(jià)值觀使人辨別是非，分清先后。顯在價(jià)值觀就象漂浮在溪流上的落葉，我們能夠看到，也能觸摸到。隱藏價(jià)值觀如果說顯在價(jià)值觀是溪流上的落葉，那隱藏價(jià)值觀就是承載它的溪流。對隱藏價(jià)值觀的深刻理解將 說明支持顯在價(jià)值觀的內(nèi)在原因和動(dòng)機(jī)，它也揭示了一個(gè)組織的信仰、態(tài)度和傳

3、統(tǒng)持久存在的原因。隱藏價(jià)值觀就象飛盤一樣具有動(dòng)量，很難停止和扭轉(zhuǎn)。深層價(jià)值觀深層價(jià)值觀決定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的世界觀，促成整個(gè)組織的心理，確立領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系，建立決策機(jī)制。理解深層價(jià)值觀將有助于分析一個(gè)人為什么持有某種觀點(diǎn)或者信仰，并可以預(yù)測此人在下一步的發(fā)展中將持有何種觀點(diǎn)和信仰。深層價(jià)值觀是一個(gè)呈螺旋狀的動(dòng)態(tài)體。從本質(zhì)上說，深層價(jià)值觀體現(xiàn)了人類存在過程中所遇到的問題促使人類思維的積累和心理的變化。Clare W. Graves 說道： 成熟人的心理狀態(tài)呈現(xiàn)出一個(gè)自然展開的過程并伴隨相應(yīng)的新舊行為體系的更換。個(gè)人始終處在心理和行為上不斷平衡，又打破平衡的循環(huán)往復(fù)的連續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在每一個(gè)狀態(tài)下，

4、個(gè)人都有適合這一狀態(tài)的獨(dú)有的心理，他的行為、思想、道德觀等都相應(yīng)地適合這一狀態(tài)。但是如果進(jìn)入另一個(gè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，上述的一切將發(fā)生變化。到目前為止，深層價(jià)值觀的動(dòng)態(tài)螺旋體可以分為八個(gè)狀態(tài)，它們被稱作褐、紫、紅、藍(lán)、橙、綠、黃、青。深層價(jià)值觀的不同發(fā)展?fàn)顟B(tài)并不是每次都單一出現(xiàn)的，它們總是依具體情況而時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。褐本能地追求自我個(gè)體生存這種心理狀態(tài)在石器時(shí)代占主導(dǎo)地位，而在當(dāng)今社會(huì)主要產(chǎn)生在個(gè)人處于幼年或虛弱的時(shí)候。隨著社會(huì)的老齡化，醫(yī)療衛(wèi)生事和日常護(hù)理開始更多地考慮這一深層價(jià)值觀狀態(tài)。紫為了長輩的利益而犧牲自我利益，服從祖輩方式以獲得心靈上的平靜在這種心理狀態(tài)下，人們對世界本源和事情原因的神秘性感到恐懼

5、。這樣的心理狀態(tài)將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和相互信任，從而為所有個(gè)體帶來一種歸屬感。在紫狀態(tài)以后，強(qiáng)烈自我意識將重新被喚起，從而使自我中心的紅狀態(tài)出現(xiàn)。紅狀態(tài)下的個(gè)體開始將注意力集中于征服外部世界，原有的組織內(nèi)部的互惠與彼此間義務(wù)開始松動(dòng)。個(gè)人的行為將變得隨意而無畏。紅表現(xiàn)自我的沖動(dòng)，缺乏內(nèi)疚感處在紅狀態(tài)下的個(gè)體眼中的世界是一個(gè)競爭激烈，力量造就權(quán)力的世界。他將自我與世界截然對立?！拔也环娜魏稳恕?，“無人能夠征服我”是他的心理特點(diǎn)。這種態(tài)度表現(xiàn)出對現(xiàn)世自我中心的追求，而不考慮結(jié)果和未來。企業(yè)的重組和裁員常常會(huì)激起員工的紅狀態(tài)心理。在紅狀態(tài)向下一狀態(tài)的過渡的階段上，個(gè)體自我意識依然很強(qiáng)，但一種比自我存在與

6、永恒更強(qiáng)大的威力使個(gè)體變得疑惑。一個(gè)更高的目標(biāo)開始敲擊個(gè)體的心靈。藍(lán)獻(xiàn)身于真理，服從公正的權(quán)威個(gè)體的下一步探索是對生活目標(biāo)和意義的探索。個(gè)體的思考重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向追求真理和權(quán)威。這種絕對和線性的追求為人們提供了近乎教條的信仰和衡量區(qū)分事物的既定標(biāo)準(zhǔn)和類別。與紅狀態(tài)相反， 在藍(lán)狀態(tài)下，人們的內(nèi)疚感增強(qiáng)。對權(quán)威的服從性使組織具有很大的穩(wěn)定性。在藍(lán)狀態(tài)下，人們青睞秩序和既定規(guī)則。如果組織將有什么變化，它將給組織內(nèi)的成員帶來壓力，這要求變革（如果必須的話）應(yīng)該按照既定的步驟一步步有序發(fā)展。在藍(lán)狀態(tài)下，戰(zhàn)略規(guī)劃成為了組織成員的信條，對戰(zhàn)略的宣講幾乎是宗教式的方式。在藍(lán)狀態(tài)的情況是，責(zé)任和義務(wù)而非創(chuàng)新和承擔(dān)風(fēng)

7、險(xiǎn)是人人所倡導(dǎo)的。在藍(lán)狀態(tài)向下一個(gè)狀態(tài)過渡階段，自我中心的因素再次浮現(xiàn)，人們開始對權(quán)威產(chǎn)生懷疑。個(gè)人的健全思維開始取代權(quán)威的思想。戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際上真正是從這個(gè)階段和狀態(tài)下開始的。因?yàn)樗鼘椭M織走出藍(lán)狀態(tài)，不斷地去預(yù)見未來和調(diào)整各種變量以獲得最佳結(jié)果。當(dāng)進(jìn)入下一個(gè)橙狀態(tài)的時(shí)候， 組織內(nèi)部的規(guī)則變得更靈活。橙有目的地表達(dá)自我以滿足自我欲望，但也避免激起別人的憤怒與藍(lán)狀態(tài)相反的是，在紅狀態(tài)下做事的方法是靈活多樣的。但最好的方法是通過實(shí)驗(yàn)與分析。因此， 橙狀態(tài)下的思維是非絕對的，可選性的而非絕對線性的。對外部真理的追求轉(zhuǎn)為對自我成就、自治 和獨(dú)立的追求。個(gè)人的精明行為，遠(yuǎn)大的企業(yè)家能力，精確的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算

8、都將使個(gè)人獲得極大的成就 滿足感。創(chuàng)新和對風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)在橙狀態(tài)下得到鼓勵(lì)和提倡。但是橙狀態(tài)下也會(huì)出現(xiàn)問題，對于一些人來說競爭使他們變得孤獨(dú)。對于另外一些人來說成功所帶來的是剩余的時(shí)間和精力。逐漸地，獲得自我完善和優(yōu)勢的需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自我認(rèn)識，通過認(rèn)識自我來獲得歸屬感和與他們的和睦。戰(zhàn)略在這一階段開始去探索和開發(fā)組織的文化不再僅僅將注意力集中于市場，利率等。在向下一個(gè)綠狀態(tài)過渡階段，組織內(nèi)部人員開始彼此服務(wù)，互相學(xué)習(xí)，他們共享他們整個(gè)組織的信仰和對未來規(guī)劃的遠(yuǎn)景。綠獻(xiàn)身于達(dá)到自我與他人的共同目標(biāo)在綠狀態(tài)下，個(gè)人開始去嘗試感覺與他人的工作、精神求得統(tǒng)一。對組織的貢獻(xiàn)以及與組織的融合對個(gè)人來說變得非常

9、重要。戰(zhàn)略制定者應(yīng)該仔細(xì)研究一下綠狀態(tài)。因?yàn)檫@種深層價(jià)值觀正變得日益普遍。具有一定社會(huì)責(zé)任感的組織對投資者和潛在的雇員變得更有吸引力。綠狀態(tài)下，個(gè)人主義得到了壓制，因此向下一個(gè)狀態(tài)的過渡使組織變得更為重視人的因素，其結(jié)果是使統(tǒng)一文化的組織與更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的心理很好的整合起來。黃以自己欲望表達(dá)自己，但不損害他人和自然的利益在黃狀態(tài)下，深層價(jià)值觀首次開始影響組織和個(gè)人的內(nèi)外力量聯(lián)為一體。黃狀態(tài)心理體現(xiàn)了脫離恐懼和壓制的自由。這導(dǎo)致了一種既能適應(yīng)一定結(jié)構(gòu)又能適應(yīng)隨意雜亂的存在主義和生態(tài)主義的綜合觀。個(gè)人和組織開始嘗試找到一個(gè)合適的存在方式，使索取和付出一致，從而維持體系的持久和平衡。工作，社會(huì)活動(dòng)，家庭

10、和娛樂將變?yōu)橐惑w的存在。在黃狀態(tài)下，雇員對工作本身而非對組織存在忠誠感。他們不畏懼任何強(qiáng)迫，威脅和不合理的制度。權(quán)威如果有力量的話，那是因?yàn)榇_實(shí)具有的能力而非權(quán)威本身。在黃狀態(tài)下的管理風(fēng)格是與其他狀態(tài)下的管理截然不同的。有效的領(lǐng)導(dǎo)是使組織相信員工的責(zé)任感和探索精神。組織為員工提供的更多的應(yīng)該是資源，信息和物資資料而非教導(dǎo)和制度化管理。在這一階段的戰(zhàn)略也將變成一種持久進(jìn)行的適應(yīng)和調(diào)整的動(dòng)態(tài)過程。對黃狀態(tài)的理解對戰(zhàn)略制定者構(gòu)筑下一代經(jīng)營戰(zhàn)略是很必要的。甚至在一些地方，綠狀態(tài)已經(jīng)開始衰落而代之一黃狀態(tài)的主導(dǎo)地位。青然而螺旋的動(dòng)態(tài)體并不是在黃狀態(tài)就停止了。在黃狀態(tài)以后的青狀態(tài)，個(gè)人意識到，個(gè)人應(yīng)該對整個(gè)生活體系有所貢獻(xiàn)，“獻(xiàn)身于整個(gè)生命的利益，而非我個(gè)體的利益”。這種個(gè)人奉獻(xiàn)與橙狀態(tài)和綠狀態(tài)有著層次上的差別。個(gè)體意識再次加強(qiáng)，但卻使以整個(gè)生命與生命體系為方向。在這一階段的組織應(yīng)該如何發(fā)展，戰(zhàn)略應(yīng)該如何定位都值得進(jìn)一步研究。結(jié)論戰(zhàn)略的發(fā)展現(xiàn)在主要還集中在橙狀態(tài)和藍(lán)狀態(tài)。綠狀態(tài)和黃狀態(tài)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成為