保險主管的價值(45頁).ppt

1、保險主管的真正價值,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,在內心中，你把自己當成什么，你才有可能成為什么！,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,賣花的乞丐,來自伙伴的心聲,她真好，每次遇到困難都能幫我解決！ 我能有今天的成績都要感謝她?。?我真為我們的團隊感到驕傲！ 我們的團隊最有向心力了，主管定期都會舉辦各種活動！ ,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,來自伙伴的心聲,她只會說好聽的話，一叫她幫忙就推三阻四 她太摳了，上個月掙了幾千塊的管理津貼，也沒見她請我們 她也配做

2、主管啊，連個電話都沒給我打過 她說話從來沒兌現過 她以為自己是誰啊，老是這幅口氣教訓人 ,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的定位,營銷團隊的基礎 承上啟下的樞紐 基層團隊的靈魂,主管的定位,業(yè)務里手樹立個人威信，陪同業(yè)務拜訪 培訓講師基本的員工培訓 追蹤大師最親密及頻繁直接的員工追蹤人 家庭紐帶家訪、探望親人、組織家屬活動等 激勵專家善于團隊建設 知心大姐傾聽與心態(tài)調節(jié),圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,應具備的工作能力,行動能力 計劃能力 訓練能力 協調能力 應變能力 溝通能力 表達能力 創(chuàng)新能力,

3、圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,別把自己不當干部 別把自己真當干部,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,我是誰？我在哪？,主管的職責使命,帶領團隊 借助資源 達成目標,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的職責使命,帶領團隊 定目標 聚人心 做表率 借助資源 達成目標,“跟我上！”還是“給我沖”,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的職責使

4、命,帶領團隊 借助資源 制度資源 職員制（基本法） 激勵案 推動案 人力資源 機構領導 上級經理 團隊伙伴 達成目標,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的職責使命,帶領團隊 借助資源 達成目標 沒有目標既沒有方向 沒有方向就沒有團隊 目標是用來達成的,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管需注意的12項小節(jié),圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,1、精神抖擻，儀容整齊 2、公正公平，一視同仁，無偏心之觀感 3、勿與某幾個人特別親近，不搞小圈子 4、藏得住苦，報喜不

5、報憂，冷靜處理憂慮事情 5、有數字觀念，牢記公司、單位的重要數據 6、常把表揚掛嘴邊,主管需注意的12項小節(jié)（續(xù)）,7、酒勿過量，不失態(tài) 8、私生活、情感生活單純?yōu)楹?9、與同仁親和而不輕浮 10、不涉足不良嗜好 11、留人情面，不結怨樹敵 12、守時，不遲到，遵守時間,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,我去哪？,主管的核心工作,產品與銷售 招募與選材 輔導與培育,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管經常做的工作,1、協助擬訂單

6、位業(yè)務計劃并組織宣導 2、目標分解與監(jiān)督 3、對各業(yè)務人員的針對性輔導與訓練 4、陪同拜訪 5、相關咨訊的收集、整理及推廣使用,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,6、小組早、夕會及日?；顒拥牟邉澟c組織 7、前后線、上下級、業(yè)務人員間關系的溝通協調 8、業(yè)務隊伍的激勵 9、業(yè)務單位行政事務的處理 10、其它,主管經常做的工作,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的核心工作,產品與銷售 產品價值 狹義保險 廣義保險 什么是保障 產品類別 CWP保額分紅 UWP累積式分紅 傳統產品 附加險,主管的核心工作,產品

7、與銷售,什么樣的團隊是隊員最喜愛的團隊？,打得贏的團隊,帶領團隊贏得一次次的勝利是凝聚團隊的最好方法,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的核心工作,招募與選材 為什么要招募？,主管的核心工作,招募與選材 為什么要選材？ 是找?guī)褪郑€是添累贅，為錯誤的人浪費精力是對所有人的不公平 選材是穩(wěn)妥地進步，盲目地進一步、可能退兩步 最大的挑戰(zhàn)是-沒得選，沒得選的直接原因是增員活動量不夠 不管你是否做選材，選材都一定會發(fā)生 選材的標準 具有適合壽險業(yè)的人格特質 樂觀、熱情、主動、耐力、恒心、自律、正直、專注、踐行 具有中等以上的智商 具有較強烈的企圖心 具有

8、旺盛的精力 可以被金錢激勵,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的核心工作,招募與選材 選材的面談技巧 提前準備核心話題和特別關注問題 真誠（全神貫注）地面對候選人 尋求充足的“能力證明” 營造熱愛事業(yè)的印象 善用沉默，請對方思考 當必須說 “不” 時,勇于說 “不” 用心推、用心拉 不抱“成見” 注意面談工具的選擇與運用 招募面談表、甄選評估表 招募手冊和拒絕問題處理 P200的填寫和逆反心理處理,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的核心工作,輔導與培育 傳、幫、帶 輔導的定義 通過講授、示范、演練

9、、觀察和指導等 教練方式，一對一、手把手地進行精細化的 幫助，使銷售人員的知識、技能、態(tài)度得到 改善和提升 輔導的方法 案例研討（Case Study） 角色扮演（Role Play） 陪同拜訪（Joint Work）,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的核心工作,輔導與培育 傳、幫、帶 輔導的意義 熟能生巧 開闊眼界 適應壓力 輔導的操作關鍵 分階段務實 勤于觀察、思考 想十次不如說一次,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,輔導是業(yè)務信心和管理信心的來源！,主管的核心工作,輔導與培育 傳、幫、帶 輔導的

10、原則 TBO( Training by objective） 輔導的流程 PESOS,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,輔導與培育 傳、幫、帶 培育的定義 培養(yǎng)幼小使其成長 通過持續(xù)不斷地業(yè)務養(yǎng)成，使銷售人員在潛移默化的環(huán)境影響中擁有良好的工作習慣，從被動學習到主動求知、從消極膽怯到積極勇猛、從一板一眼到運用自如，從而成熟自立、樂于追求挑戰(zhàn) 培育的核心 氛圍環(huán)境的影響 培育的方法 訓練輔導 產品、銷售、招募 發(fā)展規(guī)劃 制定目標 管理督促 PRP與工作日志 會議經營 團隊文化,將門出虎子！,兵熊熊一個 將熊熊一窩,主管的核心工作,圈中人壽險資源網收集整

11、理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,銷售是基礎 招募是源泉 培育是關鍵,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,一個優(yōu)秀主管的一天,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,出勤管理,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,二早經營,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,家文化的建立,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的正確心態(tài),我的幸福我做主,圈中人壽險資源網收集整理制作，未經圈中人壽險資源網授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究,主管的正確心態(tài),士兵突擊帶來的啟示,不拋棄、不放棄 好好活，就是做有意義的事，做有意義的事情，就是好好活 他做的每件小事就好像抓住一顆救命稻草一樣，到最后你才發(fā)現，他抱住的已經是參天大樹了 人不能太舒服，太舒服就會出問題 日子是問題疊著問題 別混日子了，小心日子把你們給混了 信念這