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文檔簡介

1、市場科工作計劃2篇 當今世界已是信息化時代,各種傳媒公司如雨后春筍般迅速成長,夜以繼日地傳送著人們所需要的信息,誰抓住了機會,誰就立于不敗之地。但是,由于行業(yè)、地域等限制,嚴重地束縛了各傳媒公司的成長,因此“xx計劃”報告中明確的提出了“加強寬帶通信網(wǎng)、數(shù)電視網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)等信息基礎設施建設,推進三網(wǎng)融合”的決定。在未來五年內(nèi),各種傳媒以及傳媒公司將打破行業(yè)和地域的限制,向綜合和聯(lián)合的趨勢發(fā)展,其競爭和吞并更為激烈,傳媒行業(yè)重新洗牌在所難免。為了使我公司立于不敗之地,必須努力拓展市場,拓展生存空間,爭取更好更大效益,因此特制定以下市場科。 一、對市場科工作的認識 市場科是一個與用戶和相關單位

2、打交道的主要部門,其主要工作就是執(zhí)行公司的統(tǒng)一的營銷策略,開拓市場,收取費用,分析、收集和管理市場與用戶信息資料;特別是費用的收取和市場拓展,直接關系到公司的效益與發(fā)展、職工的收入與福利等,應是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點:富有挑戰(zhàn)性,該部門要面對千變?nèi)f化的市場,要與各種各樣的用戶和單位打交道,工作難度大,很能鍛煉人;具有招牌性,市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道,其一言一行和服務態(tài)度直接代表公司的形象,從某種意義上講是公司的招牌;具有創(chuàng)造性,與千變?nèi)f化的市場和形形 _的人打交道中,任何一種營銷策略和方法都不是萬能的,只有在公司的統(tǒng)一營銷策略指導下,根據(jù)具體情況進行創(chuàng)新,不斷去

3、適應市場和用戶,才能順利地推動工作;具有橋梁性,市場營銷人員 _在外與市場和用戶打交道,聽到用戶 _和建議多,見到其它公司的營銷手段也多,只有把這些信息帶回公司,公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃,因此具有溝通上下內(nèi)外的橋梁作用。 二、工作目標 對于市場科的工作目標很多,我認為重點應達到“精品服務,團結(jié)協(xié)作, _高效、開拓創(chuàng)新”的目標。 精品服務:在市場營銷工作中,大力樹立精品服務意識,全身心投入,全心全意為用戶及相關單位服務,傾力打造我公司的精品服務品牌;讓我們的精品服務使友鄰與合作單位舒心,使用戶歡心,使公司 _放心。 團結(jié)協(xié)作:構建和諧的上下級關系,共同分析市場;建立和諧的同事關系

4、,團結(jié)一致,共同開拓市場;搞好友鄰關系,與友鄰公司或單位攜手合作,共同做大市場。讓團結(jié)協(xié)作出育市場,讓團結(jié)協(xié)作出效益,讓團結(jié)協(xié)作促發(fā)展。 _高效:采取各種措施,打造一支高素質(zhì)的營銷團隊,以高質(zhì)量高效率的服務,贏得客戶,贏得市場,爭取公司經(jīng)濟和社會效益最大化。 開拓創(chuàng)新:在公司的統(tǒng)一營銷策略的指導下,根據(jù)實際情況,創(chuàng)新團隊管理制度,創(chuàng)新業(yè)務拓展的渠道,創(chuàng)新與其它公司的合作方式,創(chuàng)新營銷的方法,創(chuàng)新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法,創(chuàng)新費用收取手段等,讓創(chuàng)成為營銷團隊永不衰竭的動力。 三、實施方案 加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了,但許多市民還不很了解本公司,更不太了解本公司開拓的

5、一些新業(yè)務,所以應加大宣傳力度,利用自身的優(yōu)勢,采用 _、廣播電視等形式,還可采用報刊 _、標語、發(fā)宣 _和舉辦各種活動等形式來宣傳,擴大本公司的影響,讓更多的人來參考我公司的新業(yè)務,擴大我公司的市場份額,達到企業(yè)總體效益最大化。 培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營銷團隊。人才是公司事業(yè)興衰成敗的關鍵因素,通過培訓、鍛煉、老帶新等方式,打造一支團結(jié)協(xié)作,有責任心的,有戰(zhàn)斗力的營銷團隊;用先進的管理機制、嚴格的管理制度,激發(fā)其工作熱情和積極性,在變化莫測的市場風云中,駕御市場,拓展市場。 大力拓展新業(yè)務。除了大力開拓現(xiàn)在的廣播電視模擬 _傳輸業(yè)務外,加大力度開拓數(shù)電視業(yè)務和業(yè)務,力求在視頻點播、電腦上網(wǎng)、股票交

6、易、會議電視、遠程教育、遠程醫(yī)療、數(shù)監(jiān)控和游戲等服務方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人無所“需”我有所“導”,全面擴大新業(yè)務的范圍,使之更多的服務于人民群眾的生活和工作。 強化費用收取的力度。費用的收取好壞關系著公司的效益與發(fā)展、全體職工收入與福利等問題,因此費用收取是市場科的一個重點工作。加大宣傳力度,讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費;采用多種方法收取費用,可開通金融機構、小區(qū)和機關單位代收等方式,這樣既方便群眾、又降低了成本,還能達到應收盡之目標。 千方百計降低營作成本。協(xié)調(diào)相關的部門和單位,如廠礦企事業(yè)單位,街道市政部門、物業(yè)小區(qū)和相關的 _網(wǎng)絡公司等聯(lián)合建設,共同安線

7、布網(wǎng),避免重復建設的浪費,降低建設成本,這也符合“xx計劃”報告中的 “三網(wǎng)融合”的精神;力求與相關的單位部門共同收集分析各種信息,實現(xiàn)資源共享,擴大信息渠道,降低市場分析調(diào)研費用;借用科學的管理方法,合理調(diào)配,降低市場營銷成本,提高效益等。 強化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息,從宏觀面如“xx計劃”報告中去尋找信息,預測未來市場發(fā)展方向和趨勢,把握市場先機;從用戶中去調(diào)查研究,準確的掌握市場的需求和動向,我完善公司的服務;從其它相關單位中去收集借鑒信息,提高我公司的服務水平;強化轄區(qū)內(nèi)用戶資料檔案的管理,力求做到準確無誤,為用戶服務、費用收取

8、和業(yè)務拓展奠定資料基礎,也為公司的決策和計劃的制定提供相關的信息。 總之,在實際工作中,只有不斷地調(diào)查研究,不斷開拓創(chuàng)新,才能使我們的市場越做越大,越做越好,實現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展。 一.做好我市工業(yè)企業(yè)市場開拓與對外合作交流的基礎工作:做好我市涉外企業(yè)基本情況摸底調(diào)查,建立邢臺市涉外企業(yè)檔案,包括產(chǎn)品銷售市場、技術引進與合作伙伴、企業(yè)高管外聘專家、資金引進及海外投資意向等;摸清央企、長三角、珠三角以及京津地區(qū)企業(yè)在邢臺的投資意向;著手編印邢臺市涉外經(jīng)濟交流 _手冊。 二.開展工業(yè)、信息化對外合作與交流, _我市企業(yè)參加國內(nèi)外技術交流、經(jīng)濟合作會議和經(jīng)貿(mào)洽談活動:5.18河北省經(jīng)貿(mào)洽談會、6.3

9、0apec中小企業(yè)技術交流暨展覽會、9.8廈門經(jīng)貿(mào)洽談會、廣州中博會、深圳高交會、 _世博會及信息產(chǎn)業(yè)周等大型經(jīng)貿(mào)洽談活動及展覽; _參加以學習、引進國際先進技術和管理模式為目標的國際會議及出guo培訓, _行業(yè)專業(yè)招商為主的小團組到國外進行招商活動。 三. _舉辦每年一次的“邢臺市秋季商品交易會”。農(nóng)歷十月十八,是邢臺市傳統(tǒng)廟會。利用傳統(tǒng)廟會期間人員流動頻繁機會,通過 _舉辦“邢臺市秋季商品交易會”,倡導同質(zhì)同價優(yōu)先選用本 _品,吸引外地市相關企業(yè)參加, _我市地方產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開展展銷促銷活動。 四.通過世界杰出華商協(xié)會,加強與外國 _、企業(yè)、社會團體和國際 _之間合作交流,加強我市對外經(jīng)濟

10、交流合作、技術引進有關事宜的綜合協(xié)調(diào)力度,為我市企業(yè)開拓國內(nèi)國際市場搭建橋梁。加強與世界500強及境內(nèi)市外大企業(yè)大公司的合作,引進一批新興產(chǎn)業(yè)項目。 五.幫助企業(yè)引進來、走出去、聘請海外專家、聘用職業(yè)經(jīng)理人等,提高我市企業(yè)與海外聯(lián)絡水平,拓展我市企業(yè)與外界聯(lián)絡渠道。指導和推動我市企業(yè)開展國際化經(jīng)營、境外上市和海外投資; _有競爭力的企業(yè)到海外考察市場與投資環(huán)境。鼓勵企業(yè)利用海外市場和資源,指導企業(yè)到海外投資辦廠,參與國際大循環(huán)。 六.加強與市 _辦公室及有關科室、市外事辦、市商務局等部門的 _,主動為到我市來投資創(chuàng)業(yè)的個人、單位和企業(yè)服務,協(xié)調(diào)解決外商投資我市工業(yè)企業(yè)運行中具體問題和困難,建立暢通的外資企業(yè)投資渠道,打造我市良好的投資發(fā)展環(huán)境;協(xié)調(diào)處理有關涉外突發(fā) _。 七.積極加強與國家 _、省工信廳、省中小企業(yè)局的 _,爭取上級部門的支持;著手 _有關企業(yè)到兄弟城市和其他城市外商企業(yè)進行學習、考察與交流。 八.進一步研究制定重點行業(yè)兼并重組實施意見和政策措施,消

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