2021年航空公司貨運廉潔保障部門有作為半年工作總結

1、航空公司貨運廉潔保障部門有作為半年工作總結貨運保障部 XX上半年緊密圍繞地服公司年初制定的工作目標和任務，以安全和服務為中心，以戰(zhàn)略解碼涉及內容為工作重點，通過制度建設、人員培訓、流程梳理、內部管控等方法和措施不斷提高保障水平，半年來整體安全和服務運營形勢良好，各類差錯大幅下降，獲得多方的肯定， 取得了不俗的成績， 下面將從以下三個方面對部門XX上半年的工作進行總結：1 、為更好的加強現(xiàn)場管理，制定了部門管理人員跟班作業(yè)制度，規(guī)定了部門經(jīng)理級管理人員和行政管理人員每周一天輪流到一線跟班作業(yè)，讓管理人員參與保障運行， 讓部門的前場運營保障能夠更好的做到三個及時“及時發(fā)現(xiàn)問題，及時報告問題，及時解

2、決問題” ;2 、部門黨群工作以班組建設為核心， 創(chuàng)建了“勁松班組”和“雄鷹班組”，通過三會一課制度，增強黨員的先鋒模范作用，開展了一系列的崗位練兵活動， 為保障工作的順利開展提供了重要保障。 同時積極響應公司組織的各項活動，克服困難組織員工積極參與， XX上半年通訊報道了二十二篇，宣傳了部門好人好事和工作形象。3 、針對友和道通開航，配合維修廠對部門的平臺車、托盤車進行了重點的專項整治，確保了保障的順利開展 ; 積極配合市場部向集團行文，爭取盡快配備性能更好、載重能力更高的平臺車，從而提高部門的保障水平 ; 同時為配合友和道通的保障，從搬運各分隊選拔技術好、文化程度高的員工， 進行重點學習和

3、參與保障作業(yè)，提高人員專業(yè)水準 ; 要求裝卸車輛分隊駕駛員每日對平板車和托盤車進行清理和，并在當日值班的調度員處備案 ;4 、為更好的提高安全與服務水準，在建立部門安全風險庫，安全服務案例庫的同時， 還制定了“全員查找安全隱患” 以權代罰，機坪運行警示教育制度， 通過對違章當事人去糾錯的處罰，使員工了解和學習了更多的機坪運行安全規(guī)則， 有效提高了全員的安全意識，掌握了更多的安全風險點，從而提高了部門的整體安全裕度 ;5 、建立了部門培訓教室， 制定了貨運保障部培訓實施方案 ，規(guī)定了每周三為部門培訓日。 XX上半年，開展了培訓共 30 余次，分別涵蓋了 170 號令、 191 號令、機場使用手冊

4、、 fod專項知識、消防知識、空防知識、隔離區(qū)證卡、機坪作業(yè)人員安全復訓，以及裝卸、司機及調度等崗位的流程、應急處置、操作技能等培訓，共計培訓課時超過80 學時 ; 與此同時，完善并細化了以新進員工培訓、 轉崗培訓、員工在崗培訓和員工復訓等四個模塊的培訓大綱 ; 全面清理了一次基層操作人員上崗證件，實現(xiàn)了全員持證上崗，有效規(guī)避了人員資質不達標的風險。6 、根據(jù)地服公司安全服務績效分解各項指標在部門進行了進一步的細分，制定了貨運保障部安全服務積分管理制度并上墻。部門要求各分隊每月對人員積分情況進行匯總， 每月進行 “紅旗車手評比”和“明星員工”評選，并張榜公示 ;7 、針對部門人員多、設備多的特

5、點，建立了車輛維修申報單制度，做到車輛維修管理心中有數(shù)，對于違規(guī)行車造成的車輛損傷，嚴格執(zhí)行由當事人自行買單， 部門維修費用從年初以來不斷下降， 有效控制了成本費用 ; 同時以 qc 小組活動開展為契機，召開專題會議，在去年的原班人馬的基礎上充實人員、 增強力量，形成了以部門領導牽頭，業(yè)務骨干帶隊、全體人員參與的 qc 活動小組，明確了以“節(jié)油耗，促安全”為主題的 qc 小組工作開展目標，力爭在完成全年節(jié)能減排任務的同時，取得更大的技術攻關成果 ;8 、在人員管理方面，年初設定了“部門重點關注對象”，并要求分隊級安排班組長對重點人員重點關注， 加強日常學習， 多交流談心，并建立重點關注人員日常工作表現(xiàn)記錄， 通過半年的觀察和培養(yǎng)，這幾名對象的工作表現(xiàn)有了大幅改觀和提高 ;9 、組織全員學習了集團和地服公司有關品牌建設的綱領性文件，并組織管理人員開會討論研究部門子品牌，明確了以“專業(yè)、專注、專心”為核心的貨運保障服務品牌內容，以“組織嚴密、保障迅捷”為的貨運保障服務目標，以“安全、順暢、快捷”為服務理念的貨運保障服務品牌。在繼續(xù)鞏固 XX上半年所取得工作成果的同時， XX下半年重點推進的工作為：1 、在保障好友和道通全貨機的同時， 配合公司相關部門做好順豐貨機開航的各項準備工作。2 、完善貨運保障部服務品牌建設工作， 在與公司服務