2021年濟(jì)南市前期物業(yè)管理委托合同新范本word版

1、精編word版 下載可編輯【 - 物業(yè)管理委托合同范本】第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）企業(yè)名稱(chēng)法定代表人注冊(cè)地址聯(lián)系電話(huà)受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）企業(yè)名稱(chēng)法定代表人注冊(cè)地址聯(lián)系電話(huà)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類(lèi)型座落位置_市_區(qū)_路（街道）_號(hào)。管理界限東至_；南至_ ；西至_；北至_ 。占地面積_平方米。建筑面積_平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。第三條本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入_階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況_，是

2、否已通過(guò)綜合驗(yàn)收_，入住狀況_。第二章委托管理事項(xiàng)第四條根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項(xiàng)管理（一）參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)_。（二）參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)_。（三）參與竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)_。第五條根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。第六條制定物業(yè)使用守則，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。第七條負(fù)責(zé)保修期滿(mǎn)后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。房屋共用部位包括房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_、_。共用設(shè)備包括上下水管道、落水管、電梯、避雷

3、裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_、_。共用設(shè)施包括非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃圾房、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)。第八條其它委托管理事項(xiàng)（一）按住宅質(zhì)量保證書(shū)中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。（二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、_ 的清掃保潔及垃圾的收集。（五）實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)位，由乙方負(fù)責(zé)管理。對(duì)未參加車(chē)輛保險(xiǎn)的有效制止停放。（六）維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括安全監(jiān)控、

4、值班、巡視、_。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門(mén)處理。（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_、 _、_ 等的管理。（八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_。（九）負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_、_。（十）房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。第三章委托管理期限第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同生效之日止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第十條甲方權(quán)

5、利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算；3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見(jiàn)；4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況。（二）甲方義務(wù)1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2、征求乙方對(duì)本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見(jiàn)，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。3、執(zhí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6、按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基

6、金管理暫行辦法及其配套文件規(guī)定代收維修基金。7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收之日起_日內(nèi)，交由乙方使用。8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_的比例，向乙方提供_平方米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 ），應(yīng)于通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收之日起_日內(nèi)交由乙方使用。9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問(wèn)題。第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方權(quán)利1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。2、依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。3、提出維修資金年度使用計(jì)劃并對(duì)委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使

7、用人違反物業(yè)使用守則和前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的行為。5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。6、依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。7、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。9、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。（二）乙方義務(wù)1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺(jué)維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。2、主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督。3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)。4、對(duì)保修期滿(mǎn)后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5、按

8、照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。8、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。9、_ 。第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十二條竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及濟(jì)南市物業(yè)管理辦法、濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)制定，具體內(nèi)容如下（一）房屋及維修管理1、房屋外觀(guān)完好、整潔，

9、無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現(xiàn)象。2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。5、房屋完好率98%以上。6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時(shí)率_%以上，合格率達(dá)_%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)_%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。（二）共用設(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理

10、完善，隨時(shí)查閱。2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18，不低于16。（三）共用設(shè)施管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用

11、。2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。2、綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。（五）環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持

12、清潔。5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。（六）社區(qū)秩序維護(hù)1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。（七）停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。2、_。3、_。（八）消防1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。2、配備專(zhuān)職或兼職消防

13、管理人員。3、消防通道暢通無(wú)阻。4、_。5、_。（九）按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實(shí)施裝修管理。（十）_ 。第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（二）本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_元。付費(fèi)時(shí)間_。（三）本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方根據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定，按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米_元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_元，收費(fèi)時(shí)間_ 。（四）合同

14、有效期內(nèi)，若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收_（五）甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_%按日交納滯納金。（六）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修，保修費(fèi)用由甲方支付，具體支付方式為。第十五條保修期滿(mǎn)后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新，按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法及其配套文件執(zhí)行。第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤

15、氣費(fèi)、房租、等。第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。第十八條電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行_。第十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方對(duì)停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位費(fèi)。車(chē)位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2、綠地養(yǎng)護(hù)；3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；4、便民服務(wù)費(fèi)用，5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。第七章違約責(zé)任第二十條甲方違反本合同第十一條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解

16、決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。第二十一條乙方違反本合同第十二條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。第二十三條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提請(qǐng)政府主管部門(mén)并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。第二十四條因業(yè)主、使用人

17、使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。第二十五條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問(wèn)題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對(duì)于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限_日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。第二十六條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。第八章附則第二十七條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第二十八條本合

18、同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十九條本合同正本連同附件_頁(yè)，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。編輯推薦濟(jì)南市物業(yè)管理委托合同以下是為大家整理的濟(jì)南市物業(yè)管理委托合同文章，供大家參考！提示更多合同范本請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接:租房合同|勞動(dòng)合同|租賃合同|勞務(wù)合同|用工合同|購(gòu)銷(xiāo)合同|裝修合同第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）組織名稱(chēng)_業(yè)主委員會(huì)主任_地址_聯(lián)系電話(huà)_受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）企業(yè)名稱(chēng)_法定代表人_注冊(cè)

19、地址_聯(lián)系電話(huà)_根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類(lèi)型_座落位置_市_區(qū)_路（街道）_號(hào)。管理界線(xiàn)東至_；南至_；西至_；北至_。占地面積_平方米。建筑面積_平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_、_。第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行

20、和管理。包括上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_、_。第六條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_、_。第七條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_、_的清掃保潔及垃圾的收集。第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加車(chē)輛損失保險(xiǎn)、車(chē)輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶保險(xiǎn)的，乙方有權(quán)制

21、止停放。第十一條協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)社區(qū)秩序。包括安全監(jiān)控、值班、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_、_。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門(mén)處理。第十二條與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_、_等的管理。第十三條物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)、_。第十四條維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。第十五條位于_位置計(jì)_平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費(fèi)用于_。第十六條位于_位置計(jì)_平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)（在所選項(xiàng)目上打），但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。

22、（一）乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。（二）乙方每年向甲方繳納_萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。第十七條組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。第十八條組織開(kāi)展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。第十九條向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_、_。第二十條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。第二十一條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。規(guī)勸制止無(wú)效的，報(bào)送業(yè)主委

23、員會(huì)批準(zhǔn)，可采取_措施。第二十二條其他委托事項(xiàng)。（一）_。（二）_。（三）_。第三章委托管理期限第二十三條委托管理期限為_(kāi)年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第二十四條甲方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守業(yè)主公約及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案；5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使

24、用情況；8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。（二）甲方義務(wù)1、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守業(yè)主公約及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；3、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；4、維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金；5、向乙方提供建筑面積_平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_日內(nèi)，移交乙方使用；6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_的比例，向乙方提供_平方

25、米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_日內(nèi)移交給乙方使用；7、于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施；9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題_12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù)；13、_。第二十五條乙方權(quán)利和義務(wù)（一）乙方的權(quán)利1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管

26、理實(shí)施方案并實(shí)施管理；2、編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施；3、編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施；4、依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)的管理；6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及業(yè)主公約的行為；7、有請(qǐng)求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)力；8、有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；9、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并按有

27、關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（二）乙方的義務(wù)1、履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng)；2、接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；3、重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn)；4、接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)；5、對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；6、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息；7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì)提交維修基金利息使用管理報(bào)告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化

28、和社區(qū)服務(wù)；9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告；10、定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情；11、物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后，向甲方移交代管財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。12、_。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第二十六條依據(jù)國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定和濟(jì)南市物業(yè)管理辦法及濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下（一）房屋及維修管理1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現(xiàn)象。2、行政街號(hào)、房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志

29、，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。5、房屋完好率98以上。6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98以上，合格率達(dá)100，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。（二）共用設(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，

30、按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18，不低于16。（三）共用設(shè)施管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。3、道路暢通，路面平坦無(wú)損

31、壞。4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。2、綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。（五）環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。6

32、、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9、共用場(chǎng)地定期清潔，地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。（六）社區(qū)秩序維護(hù)1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。（七）停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。2、_。3、_。（八）消防1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。3、消防通道暢通無(wú)阻。4、_。5、_。（九）按房屋裝

33、飾裝修管理協(xié)議實(shí)施改裝修管理。（十）_。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用第二十七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（一）住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主、使用人收??；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_元向_收取。（二）收費(fèi)時(shí)間_。（三）合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、使用人收取。（四）業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_按日交納滯納金。（五）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第二十八條電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行_。第二十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理

34、住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方對(duì)停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位費(fèi)。車(chē)位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分，用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2、綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；3、彌補(bǔ)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；4、便民服務(wù)費(fèi)用；5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。第三十條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法及其配套文件執(zhí)行。第三十一條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。第三十二條甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備

35、、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2、綠地養(yǎng)護(hù)；3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；4、便民服務(wù)費(fèi)用；5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。第七章違約責(zé)任第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三

36、十五條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十六條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第三十七條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第三十八條因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。第三十九條維修基金利息不敷使用時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失

37、和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第四十條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅梢曳截?fù)責(zé)于工程開(kāi)工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。第四十一條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第八章附則第四十二條自本合同生效之日起_日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項(xiàng)，甲、乙雙方辦完交接驗(yàn)收手續(xù)。第四十三條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月，甲

38、、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。第四十四條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第四十五條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第四十六條本合同正本連同附件_頁(yè)，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份，具有同等法律效力。第四十七條因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生

39、質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。第四十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第四十九條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意（一）由濟(jì)南市仲裁委員會(huì)仲裁。（二）向人民法院起訴。第五十條本合同自簽訂之日起生效。甲方（簽章）_乙方（簽章）_代表人_代表人_年_月_日_年_月_日簽訂地點(diǎn)_簽訂地點(diǎn)_附件1、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目2、業(yè)主公約3、房屋裝飾裝修管理協(xié)議濟(jì)南市前期物業(yè)管理委托合同_合同范本第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）企業(yè)名稱(chēng)_法定代表人_注冊(cè)地址_聯(lián)系電話(huà)

40、_受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）企業(yè)名稱(chēng)_法定代表人_注冊(cè)地址_聯(lián)系電話(huà)_根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類(lèi)型_座落位置_市_區(qū)_路（街道）_號(hào)。管理界限東至_；南至_；西至_；北至_。占地面積_平方米。建筑面積_平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。第三條本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入_階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況_，是否已通過(guò)綜合驗(yàn)收_，入住狀況_。第二章委托管理事項(xiàng)第四條根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項(xiàng)管理（一）參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)

41、，負(fù)責(zé)_。（二）參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)_。（三）參與竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)_。第五條根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。第六條制定物業(yè)使用守則，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。第七條負(fù)責(zé)保修期滿(mǎn)后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。房屋共用部位包括房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_、_。共用設(shè)備包括上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_、_。共用設(shè)施包括非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃

42、圾房、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)、_、_。第八條其它委托管理事項(xiàng)（一）按住宅質(zhì)量保證書(shū)中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。（二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、_的清掃保潔及垃圾的收集。（五）實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)位，由乙方負(fù)責(zé)管理。對(duì)未參加車(chē)輛保險(xiǎn)的有效制止停放。（六）維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括安全監(jiān)控、值班、巡視、_。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門(mén)處理。（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_、_等的管理。（八

43、）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_。（九）負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_、_。（十）房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。第三章委托管理期限第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同生效之日止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第十條甲方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算；3、檢查、監(jiān)督乙方前

44、期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見(jiàn)；4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況。（二）甲方義務(wù)1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2、征求乙方對(duì)本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見(jiàn)，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。3、執(zhí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6、按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法及其配套文件規(guī)定代收維修基金。7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過(guò)竣工綜合

45、驗(yàn)收之日起_日內(nèi)，交由乙方使用。8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_的比例，向乙方提供_平方米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收之日起_日內(nèi)交由乙方使用。9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問(wèn)題。第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方權(quán)利1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。2、依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。3、提出維修資金年度使用計(jì)劃并對(duì)委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反物業(yè)使用守則和前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的行為。5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。6、依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定，向業(yè)主或

46、使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。7、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。9、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。（二）乙方義務(wù)1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺(jué)維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。2、主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督。3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)。4、對(duì)保修期滿(mǎn)后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。7、

47、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。8、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。9、_。第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十二條竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及濟(jì)南市物業(yè)管理辦法、濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)制定，具體內(nèi)容如下（一）房屋及維修管理1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現(xiàn)象。2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有

48、序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。5、房屋完好率98以上。6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時(shí)率98以上，合格率達(dá)100，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。（二）共用設(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措