購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)及招商方案2

1、3.3水平人流和垂直人流設(shè)計(jì)人流設(shè)計(jì)遵循購(gòu)物和行走習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)。1、水平人流設(shè)計(jì)，遵循由動(dòng)到靜、由商品吸引到品牌吸引、由隨意消費(fèi)到目標(biāo)消費(fèi)的原則，如中島屬于鬧區(qū)，人流量比較大，因此主要安排大眾、隨意性消費(fèi)商品，以商品吸引促進(jìn)銷(xiāo)售。邊廳處于靜區(qū)，人流量相對(duì)小，主要安排一些品牌個(gè)高檔次商品，以品牌和目標(biāo)消費(fèi)促進(jìn)銷(xiāo)售。 主通道設(shè)計(jì)2.8米，形成O型的水平環(huán)行人流，保證購(gòu)物距離最短，商品展示區(qū)域最大。輔助通道設(shè)計(jì)1.9米，呈S型分布于中島區(qū)域，保證人流暢通。 2、垂直人流設(shè)計(jì)，遵循人氣對(duì)流和疲勞指數(shù)進(jìn)行規(guī)劃，人氣對(duì)流指項(xiàng)目頂層和底層規(guī)劃商品吸引力業(yè)態(tài)，如負(fù)一層的超市和五層的數(shù)碼影院、樓頂?shù)男蓍e廣場(chǎng)，引

2、導(dǎo)人流上下運(yùn)動(dòng)，形成對(duì)流。中間層規(guī)劃品牌吸引力業(yè)態(tài)，如精品百貨業(yè)態(tài)，通過(guò)品牌吸引客戶(hù)消費(fèi)。根據(jù)人體疲勞指數(shù)，四層以上規(guī)劃為休閑和娛樂(lè)性消費(fèi)項(xiàng)目，滿(mǎn)足消費(fèi)人群在2小時(shí)購(gòu)物疲后休憩和就餐。3、詳細(xì)的水平人流設(shè)計(jì)見(jiàn)樓層平面布局圖，垂直人流設(shè)計(jì)見(jiàn)樓層業(yè)態(tài)定位。3.4樓層功能定位和商品布局樓層主題功能主營(yíng)商品樓頂空中餐吧特色餐飲、夜市、休閑5F數(shù)碼影院、餐飲數(shù)碼影院、特色餐飲4F家居生活館家用電器、家居用品、文體辦公、針織、童裝、兒童娛樂(lè)場(chǎng)3F仕女名品館名媛女裝、職業(yè)裝、淑女裝、青春裝、女士?jī)?nèi)衣、美容美體2F時(shí)尚休閑館男士正裝、休閑服飾、休閑配飾、襯衣、單品、咖啡廳1F都市流行館珠寶玉器、鐘表眼鏡、化裝

3、品、裝飾品、皮鞋B1大型超市、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品超市食品、副食品、生鮮、無(wú)公害濃產(chǎn)品3.5商品定位1、商品比例在營(yíng)業(yè)中，主力商品一般占到營(yíng)業(yè)額的70%，主要是季節(jié)性主題商品，如服裝、皮鞋等；基本商品占到營(yíng)業(yè)額的20%，主要是襯衣等非季節(jié)性商品；附屬商品一般占到營(yíng)業(yè)額的10%，主要是裝飾類(lèi)商品。商品比例圖示2、檔次配比根據(jù)區(qū)域消費(fèi)水平和購(gòu)物中心的綜合定位，建議以中檔產(chǎn)品為主力定位，合理的配比比例分別是高檔占10%，起提升商場(chǎng)形象的作用；中檔占70%，是購(gòu)物中心銷(xiāo)售的主力商品，起到提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的作用；低檔占20%，起到烘托售賣(mài)氣氛的作用。 檔次配比圖示3.6目標(biāo)客戶(hù)群定位1、區(qū)域市場(chǎng)定位根據(jù)大型購(gòu)物廣場(chǎng)

4、商業(yè)輻射能力，500米：輻射核心區(qū)域、5002000米：輻射次區(qū)域、20005000米：輻射邊緣區(qū)域，我們將該項(xiàng)目的區(qū)域市場(chǎng)定位在：以項(xiàng)目為中軸，涵蓋米泉、石化等，距離項(xiàng)目5公里內(nèi)的區(qū)域。2、目標(biāo)客戶(hù)定位按照該項(xiàng)目商圈輻射區(qū)域來(lái)看，商圈有常住人口28萬(wàn)左右。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)而言，以中高收入群體為主，其中中收入階層是項(xiàng)目的主力客戶(hù)。從年齡層次而言，涵蓋老年、中年、青年少年和兒童等個(gè)年齡群體。3、客戶(hù)消費(fèi)心理方便/低價(jià)/品類(lèi)齊全/一站消費(fèi)/休閑/購(gòu)物無(wú)拘束是我們著力滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的消費(fèi)心理，針對(duì)不同類(lèi)型品種服務(wù)型、親善型顧客和理性顧客，又要有不同的商品和理念定位，如此才能滿(mǎn)足百富購(gòu)物中心多層次客戶(hù)群體的需求?？蛻?hù)消費(fèi)心理分析示意 方便/低價(jià)品類(lèi)齊全/一站消費(fèi) 休閑/購(gòu)物無(wú)拘束 娛樂(lè) 溫暖（家庭活動(dòng)） 感覺(jué)比較現(xiàn)代特征表象 品種服務(wù)型顧客親善型顧客 希望能被看到在這里購(gòu)物 有朋友的推薦 有同我一樣的其他顧客在這里購(gòu)物 提供高