物業(yè)服務(wù)承諾書模板

1、物業(yè)服務(wù)承諾書模板致 xxxxx：為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的環(huán)境，我單位鄭重承諾：1、 如我單位中標(biāo)，將嚴(yán)格按照國家和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和服 務(wù)合同，對 xxxxxxx 項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化管理，綜合性服務(wù)。2、 如我單位中標(biāo)，自中標(biāo)之日起 30 天內(nèi)，我公司組織完成相 關(guān)服務(wù)人員的選聘及集中培訓(xùn)工作，培訓(xùn)合格方可上崗。3、 保潔服務(wù)做到細(xì)致入微我們的服務(wù)以人為本，以質(zhì)量求生存，嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān)，每個細(xì)節(jié)都做到盡善盡美，對特殊材料和高難度的清潔，都會用最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，最高效的工作流程去完成，達(dá)到您的滿意。規(guī)范操作，確保 達(dá)標(biāo)。各樓梯及公共區(qū)域，嚴(yán)格按清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)開展工作，工作量化為：每天樓梯

2、及相關(guān)配套設(shè)備掃、拖、抹各 1 次；每周天花打掃 1次，每 2 天對天臺排水口檢查及清理 1 次。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：無煙頭；無垃圾；無污漬；無蜘蛛網(wǎng)；無雜物堆放；扶手、信箱、消防箱、消 防門無明顯灰塵；排水口無堵塞；垃圾桶垃圾日產(chǎn)日清。4、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠公司將選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的 檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。文明執(zhí)勤

3、，規(guī)范操作。學(xué)校大門實(shí)行 24 小時定點(diǎn)治安保衛(wèi)，校區(qū)內(nèi)執(zhí)行 24 小時巡邏，維護(hù)校區(qū)良好治安環(huán)境和正常的管理秩序， 5、維修服務(wù)做到急需即到水電維修自接到報修通知起，一般零星維修校內(nèi) 30 分鐘趕到現(xiàn)場，室內(nèi)小型維修 2 小時內(nèi)保質(zhì)保量完成，外線搶修 4 小時內(nèi)完成，外主管搶修 10 小時內(nèi)完成，外支管搶修 2 小時內(nèi)完成，保證不出現(xiàn)長明燈、長流水等問題。辦公室、教室的玻璃維修，門窗、課桌椅等 木工維修，接到通知后 24 小時內(nèi)保質(zhì)保量完成。6、綜合服務(wù)讓您放心做到熱情有禮，有問必答。電話機(jī)響 3 聲之內(nèi)必須接聽，所有大小投訴事宜在 24 小時內(nèi)必有答復(fù)；所有服務(wù)事項(xiàng)或投訴處理事宜，均實(shí)行首問責(zé)任制制度，由當(dāng)事人（首問人）或?qū)ｍ?xiàng)工作人員負(fù)